构建企业知识产权管理体系教材PPT课件

专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 三、健全管理组织三、健全管理组织四、完善管理制度四、完善管理制度一、概述一、概述目录二、确定管理目标二、确定管理目标五、基本步骤五、基本步骤专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 概概 述述一专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 生产设备、原材料、资金、市场等逐渐不再是西方国家生产设备、原材料、资金、市场等逐渐不再是西方国家优势了；优势了；效率、成本、人力资源也不是他们的优势；效率、成本、人力资源也不是他们的优势；他们已经意识到他们已经意识到 中国中国 的威胁，强烈希望保护住最后一的威胁，强烈希望保护住最后一点知识产权阵地；点知识产权阵地；所以，围绕着所以，围绕着 知识产权知识产权 的竞争必然异常激烈！的竞争必然异常激烈！国际竞争的关键，是人力的竞争，即劳动者技能、智能、科学知识、管理水平和信息量的竞争。”-美美 西奥多西奥多舒尔茨舒尔茨未来大趋势未来大趋势专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 知识产权国内外环境 1、中美两大问题，汇率、知识产权；2、中欧两大问题，人权、知识产权；3、我国一个关切，国家利益。贯标贯标工作工作专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 唯冠 Vs 苹果 3.5万英镑？100亿人民币?ipad商标价值几何Iphone呢？6000万美金和解专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 专专利利门门江苏恒久光电5项专利技术已经被国家知识产权局于2010年2月下旬终止了专利权，终止原因为未缴年费;另有两项发明专利申请在实质审查生效后，于2008年4月被宣告为“发明专利申请公布后的视为撤回”。专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 我国企业的问题：1、数量的增长无法掩盖质量的不足；2、很难去保护，只是不断投入；3、没人去经营，无法得到收入。问题的本质：1、执法体系的不完善，900万与20万；2、人才严重缺乏；3、缺乏系统管理。贯标贯标工作工作专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 标准的特点 第一，具有科学的管理理念。第一，具有科学的管理理念。通过策划、实施、检查、改进四个环节（上述四个环节简称为PDCA循环）将知识产权管理系统化和体系化。第二，突出了知识产权管理的系统性。第二，突出了知识产权管理的系统性。本标准提出了全业务、全流程的知识产权管理要求。第三，方便企业使用和市场推广。第三，方便企业使用和市场推广。同企业现有的管理体系具有高度的一致性。专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 首先在北京、河北、浙江、江西、湖南、陕西六个省先试点。北京：北京：面向央企，辐射东北河北：河北：辐射华北浙江：浙江：面向民企，辐射东部江西：江西：辐射华南湖南：湖南：优势基础，辐射华中陕西：陕西：辐射西部专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 总结试点经验，逐步在全国推广贯标工作，将其作为地方开展企业知识产权工作的主要着力点。企业知识产企业知识产权工作权工作大中型大中型企业企业小微型小微型企业企业贯标工作贯标工作专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 建立企业知识产权管理标准的认证体系，引入第三方认证，逐步走向市场化。专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 确定管理目标确定管理目标二专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 爱丽丝问花猫：我该走那条路？花猫问：那要看你想上哪去？爱丽斯回答：无所谓去哪儿：花猫回答：去哪条道儿都行！西方寓言启示西方寓言启示专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 近期热门事件：移动互联产业：华为摩托罗拉 华为中兴 三星苹果 微软+苹果北电 45亿 6000项 谷歌摩托罗拉 125亿 1.7万项 生物医药产业：天士力500万 天津药物研究院与天津世纪天龙药业 “龙加通络胶囊”专利5000余万元美国修改专利法：医药企业同通讯企业分歧很大 把握所属行业的特点把握所属行业的特点专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 简单产品 举例：杯子、药品、阀件、材料举例：杯子、药品、阀件、材料 特点：专利少，单件很重要特点：专利少，单件很重要 重点：专利申请质量重点：专利申请质量 把握所属行业的特点把握所属行业的特点专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 系统产品 举例：航空、航天、电信、铁路举例：航空、航天、电信、铁路 特点：专利量巨大特点：专利量巨大 重点：专利综合管理重点：专利综合管理把握所属行业的特点把握所属行业的特点专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 复杂产品 举例：电冰箱、电视举例：电冰箱、电视 特点：专利量多特点：专利量多 重点：专利经营、维权重点：专利经营、维权 把握所属行业的特点把握所属行业的特点专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 回答几个问题：集中管理还是分散管理？是否参加专利联盟？把握所属行业的特点把握所属行业的特点专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management n“我们也不全靠自主开发，因为等自主开发出来了，市场机会早没有了，或对手已在市场上构筑了优势，我们却没法在竞争的市场上获利，所以，我们经常采用直接购买技术的方式来缩短差距并构筑领先”-任正非 n“华为的政策从来就是申请对别人有用的专利；只是自己要用的，我就藏起来，就像可口可乐的配方谁都不让知道”-丁建新 从企业的发展需求出发从企业的发展需求出发专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management o华为、中兴面向国际市场；o中国移动保护国内市场；o中国石化二者兼而有之。o科研院所保护研发成果？从企业的发展需求出发从企业的发展需求出发专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 第一阶段：入门阶段o工作重点：n建立知识产权管理制度、流程n普及知识产权基本知识，提升知识产权意识o工作要点：n支持专利申请，奖励数量高，n提升领导对知识产权的重视程度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 第二阶段：数量增长阶段o工作重点：n健全知识产权管理体系n确立知识产权的定位与发展方向o工作要点：n调整与完善制度，优化流程n有意识准备提升专利质量和进行初步的知识产权战略规划n培训针对提升知识产权能力专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 第三阶段：质量提升阶段o工作重点：n引入专利布局，强调整体质量n专利制度的策略应用o工作要点：n知识产权战略服务于企业中长期发展规划n企业各部门协作专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 第四阶段：战略实施阶段o工作重点：n知识产权战略实施与应用o工作要点：n运用、保护平衡发展n良性循环专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 回答几个问题：企业是否需要制订战略？知识产权部门在何处最好？国外企业会找麻烦吗？何时申请国外专利？发展阶段不同工作内容不同发展阶段不同工作内容不同专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 管理手册形式管理手册形式o管理手册管理手册=方针方针+目标目标+组织架构组织架构+相关制度相关制度规范规范+流程流程+记录表单记录表单o管理手册管理手册+附件（附件（制度制度+流程流程+记录表单）记录表单）专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 28PDCA管理循环oPLAN：计划oDO：执行oCHECK：检查oACTION：纠正o持续改进PDCA专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 健全管理组织健全管理组织三专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 现代企业全方位管理体系构建的三个层次现代企业全方位管理体系构建的三个层次管理体系管理体系思想层面构建思想层面构建管理理念管理理念结构层面构建结构层面构建管理模式管理模式技术层面构建技术层面构建管理方法管理方法专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 1、做好机构建设2、做好三类资源配备：基础设施、财务资源、信息资源健全管理组织健全管理组织专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 知识产权管理机构知识产权管理机构o机构机构o（组织结构图组织结构图）o分散型分散型o集中型集中型o综合型综合型 企业知识产权管理机构示例企业知识产权管理机构示例专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management o分散型（有利于完成单有利于完成单个目标，易个目标，易于实现知识于实现知识产权创造，产权创造，不利于企业不利于企业整体层面知整体层面知识产权工作识产权工作推进推进）机构与职责要求机构与职责要求最高管理者电器公司研究中心压缩机厂知识产权部门知识产权部门知识产权部门 组组 织织 机机 构构专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management o集中型集中型（技术管理模式技术管理模式）（法务管理模式法务管理模式）（经营管理模式经营管理模式）组组 织织 机机 构构最高管理者法务部门技术部门其他部门知识产权部门优点：与研发技术联接紧密，易优点：与研发技术联接紧密，易了解专业技术知识及其动向了解专业技术知识及其动向缺点：难以针对企业整体作管理，缺点：难以针对企业整体作管理，信息不易直接传给决策层信息不易直接传给决策层。专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management o综合型综合型 由企业知识产权部门和事业部下设由企业知识产权部门和事业部下设知识产权联络员形成企业内部的集中知识产权联络员形成企业内部的集中与分散相结合的知识产权管理网络结与分散相结合的知识产权管理网络结构模式。构模式。组织机构组织机构总经理总经理知识产权部知识产权部知识产权主管知识产权主管技技术术部部质质量量部部采采购购部部生生产产部部市市场场部部财财务务部部人人事事室室办办公公室室知识产权联络员专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 组织开展知识产权教育培训：知识产权工作人员的教育培训；全体员工按业务领域和岗位要求开展知识产权培训；组织对中、高层管理人员；重点岗位人员。管理机构职责管理机构职责专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 人事合同 通过劳动合同、劳务合同等方式对员工进行管理，约定知识产权权属、保守秘密条款；明确职务发明创造完成人享有的权利和负有的义务；必要时，还应约定竞业禁止和补偿条款。管理机构职责管理机构职责专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 入职管理 对新入职员工进行适当的知识产权背景调查，并与其进行充分沟通，以避免侵犯他人知识产权；对于研究开发、产品线等与知识产权关系密切的岗位，应要求新入职员工签署知识产权声明文件。管理机构职责管理机构职责专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 离职管理对离职的员工进行相应的知识产权事项提醒；涉及核心知识产权的员工离职时，应签署离职知识产权协议，进一步明确知识产权的权属和保守秘密的要求。中国石化在中国石化知识产权保护规定中，规定“各单位在涉密人员离职时，根据其涉密程度确定该涉密人员是否执行竞业限制条款，如需实行则启动保密和竞业限制协议。”管理机构职责管理机构职责专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 激励n明确员工知识产权创造、保护和运用的奖励和报酬；n明确员工造成知识产权损失的责任承担。管理机构职责管理机构职责专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 基础设施a）软硬件设备，如知识产权管理软件、数据库、计算机和网络设施等；b)办公场所。配备好三类资源配备好三类资源专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 负责2002年日本国家知识产权战略决策前调研的当时日本经济产业省知识产权政策室主任小宫义则在回忆日本知识产权战略决策过程的文章中写到：“调查中发现，知识产权做得好的企业，几乎全部是知识产权部门办公室离老板的办公室很近的企业”。配备好三类资源配备好三类资源专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 财务资源 应设立知识产权经常性预算费用，以确保知识产权管理体系的运行：n用于知识产权申请、注册、登记、维持、检索、分析、评估、诉讼和培训等事项；n用于知识产权管理机构运行；n用于知识产权激励；a)有条件的企业可设立知识产权风险准备金。配备好三类资源配备好三类资源专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 信息资源o建立信息收集渠道，及时获取所属领域、竞争对手的知识产权信息；o对信息进行分类筛选和分析加工，并加以有效利用；o在对外信息发布之前进行相应审批；a)有条件的企业可建立知识产权信息数据库，并有效维护和及时更新。配备好三类资源配备好三类资源专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 完善管理制度完善管理制度四专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 完善管理制度o获取o维护o运用o保护o合同管理o保密专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 获取n根据知识产权目标，制定知识产权获取的工作计划，明确获取的方式和途径；n在获取知识产权前进行必要的检索；n保持知识产权获取记录；a)保障职务发明创造研究开发人员的署名权。完善管理制度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 维护n建立知识产权分类管理档案，进行日常维护；n知识产权评估；n知识产权权属变更；n知识产权权属放弃；a)有条件的企业可对知识产权进行分级管理。完善管理制度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 运用：实施、许可和转让投资融企业重组标准化联盟完善管理制度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 保护o采取措施，避免或降低办公、生产等设备及软件侵犯他人知识产权的风险；o定期监控产品可能涉及他人知识产权的状况，分析可能发生的纠纷及其对企业的损害程度，提出防范预案；a)有条件的企业可将知识产权纳入企业风险管理体系，对知识产权风险进行识别和评测，并采取相应风险控制措施。完善管理制度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 合同管理a)应对合同中有关知识产权条款进行审查，并形成记录；b)知识产权委外业务应签订书面合同，对权属、保密等进行约定，包括：检索与分析、预警、申请、诉讼、侵权调查与鉴定、管理咨询等；c)在进行委托研发或合作研发时，应签订书面合同，约定知识产权权属、许可及利益分配、后续改进的权属和使用等；完善管理制度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 保密a）明确涉密人员，设定保密等级和接触权限；b）明确可能造成知识产权流失的设备，规定使用目的、人员和方式；c）明确涉密信息，规定保密等级、期限和传递、保存及销毁的要求；d）明确涉密区域，规定客户及参访人员活动范围等。完善管理制度专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 把握关键环节o立项o研究开发o采购o生产o销售和售后专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 概念阶段Concept Phase:对应的是知识产权规划计划阶段Planning Phase:对应的是专利检索、风险分析开发阶段 Development phase:对应的是研发成果的专利申请和竞争对手专利的规避设计发布阶段Delivery phase:对应的是知识产权的全球布局和可能的费用预提生命周期管理Life circle:许可/争议处理把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 序号序号任务任务输入输入输出输出主要工作内容主要工作内容1申请立项，组织市场调研 客户需求/公司规划市场调研报告、市场需求规格书调研小组主要从市场、经济、技术以及知识产权等方面进行调研2组织初始可行性分析市场调研报告、市场需求规格书市场可行性分析报告主要对市场及经济可行性进行分析3进行预立项评审市场可行性分析报告评审报告公司PRB根据调研活动的输出，对是否立项进行预评审4制定概念阶段详细计划及项目整体节点计划产品开发任务书概念阶段开发WBS计划、里程碑与交付件计划PDT经理基于项目任务书和MRS，组织PDT成员制定概念与计划阶段计划，并根据实际情况，同时启动项目风险管理5收集需求，组织需求分析 市场需求规格书产品需求规格书SE组织系统分析和设计小组对MRS进行分析综合并转换为产品需求规格，同时考虑产品的工程特性需求（如EMC、安规、防护等），以及产品质量属性（如可靠性、可制造性等）6确定技术路线，制定备选方案市场调研报告、产品需求规格书技术可行性分析方案SE组织PDT成员，根据产品的需求规格以及技术路线，提出可行性的备选方案，并推荐优选方案7进行技术评审TR1产品需求规格书、技术可行性分析方案技术评审报告SE组织评审专家对产品包需求（包括市场需求、可服务性需求、可制造性需求、可采购性需求等）的完整性、完备性、技术的可行性进行评审8组织产品成本、业务分析，制定预算市场可行性分析报告产品业务计划PDT经理组织PDT从市场、经济、技术和知识产权四个方面进行产品可行性分析，并进行项目预算，提交预算说明9进行概念决策评审CDR产品业务计划DR1评审报告、产品开发任务书PRB对项目是否正式立项进行正式评审，主要关注此概念建议作为一个产品，是否具有足够的市场和业务发展潜力（相对于其他项目），需要提交评审的资料是初步的产品业务计划把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 立项a)分析该项目所涉及的知识产权信息，包括各关键技术的专利数量、地域分布和专利权人信息等；b)通过知识产权分析及市场调研相结合，明确该产品潜在的合作伙伴和竞争对手；c)进行知识产权风险评估，并将评估结果、防范预案作为项目立项与整体预算的依据。把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 研究开发a)对该领域的知识产权信息、相关文献及其他公开信息进行检索，对项目的技术发展状况、知识产权状况和竞争对手状况等进行分析；b)在检索分析的基础上，制定知识产权规划；c)跟踪与监控研究开发活动中知识产权，适时调整研究开发策略和内容，合理利用他人知识产权，规避侵权风险；d)研究人员应及时报告研究开发成果；e)及时对研究开发成果进行评估和确认，明确保护方式，适时形成知识产权；f)保留研究开发活动中形成的记录，并实施有效的管理。把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 采购a)在采购涉及知识产权的产品过程中，收集相关知识产权信息，必要时应要求供方提供权属证明；b)做好供方信息、进货渠道、进价策略等信息资料的管理和保密工作；c)在采购合同中应明确知识产权权属、许可使用范围、侵权责任承担等。把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 生产a)及时评估、确认生产过程中涉及产品与工艺方法的技术改进与创新，明确保护方式，适时形成知识产权；b)在委托加工、来料加工、贴牌生产等对外协作的过程中，应在生产合同中明确知识产权权属、许可使用范围、侵权责任承担等，必要时，应要求供方提供知识产权许可证明；c)保留生产活动中形成的记录，并实施有效的管理。把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 销售和售后a)产品销售前，对产品所涉及的知识产权状况进行全面审查和分析，制定知识产权保护和风险规避方案；b)在产品宣传、销售、会展等商业活动前制定知识产权保护或风险规避方案；c)建立产品销售市场监控程序，采取保护措施，及时跟踪和调查相关知识产权被侵权情况，建立和保持相关记录；d)产品升级或市场环境发生变化时，及时进行跟踪调查，调整知识产权保护和风险规避方案，适时形成新的知识产权。把握关键环节专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 基本步骤基本步骤五专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 62基本步骤1、成立领导机构和实施机构2、培训3、诊断4、体系设计5、文件编写6、体系试运行7、体系改进8、认定专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 631、成立领导机构和实施机构为了成功地导入成立如下的实施机构（可作为临时性机构）专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 64o机构性质：非常设的决策支持机构o目的：在公司导入过程中提供决策支持和资源保证o建议组成人员：总经理、副总经理、管理者代表、主要业务部门经理o职责：-实施过程中的资源调动和保证 -审批实施计划和进度控制 -确定组织机构极其职责分工 -确定体系范围、框架，制定质量方针、目标 -负责实施中的管理评审和处理重大事项专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 65o机构性质：可依托一个常设机构的办事机构o目的：作为办事核心，全面负责体系的建立和运行推动o建议组成人员：由一位专职（或半专职）人员负责，各主业务部门指定1-2名骨干人员参加，工作组以5-7人为宜o职责：在管理者代表的领导下，全面负责实施过程中的组织、协调及进度控制 -具体负责业务流程分析、体系文件编写 -体系实施培训、内审、纠正和预防措施 -做认证审核前的准备、配合认证审核专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 66o组成：由一名经验丰富组长，辅以1-2名熟悉本专业的咨询顾问o职责：全面完成双方商定的咨询内容，咨询组长对结果负责，具体工作为：-培训 -帮助领导决策（机构设置、职责分工）-指导流程分析、体系诊断和体系设计 -指导体系文件编写、提出修改意见 -指导体系运行（内审、纠正措施）-对认定结果负责专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 672、培训o需要做以下三个层次的培训 -全员培训 -经理层培训 -文件编写培训专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 683、诊断o诊断由实施工作小组在咨询组的指导下实施，具体内容包括：-机构及职责分析 -业务流程分析 -现有的规章制度、规范与体系标准对比分析专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 694、体系设计o由咨询组在实施小组的配合下进行，主要内容包括：-确定体系框架 -确定体系要素 -领导小组确定机构及职责分工 -领导小组制定质量方针、目标 -确定体系文件层次和数量专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 705、文件编写o实施小组编写文件初稿o咨询组修改文件初稿并与文件编写人员讨论o实施小组编写文件二稿o咨询组修改、讨论文件o文件定稿，有关人员会签、审批、发布专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 716、体系试运行o试运行前的准备工作 -文件发放 -文件培训o正式实施 -按文件规定做记录、编制文档专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 727、体系改进o开展内审和管理评审o制定纠正和预防措施o体系优化专利管理司企业管理处Department of Enterprise Management 738、认定o配合认定现场审核o针对发现的不合格制定纠正措施并提交实施证据o颁发认证证书和认证标志并合理使用o接受认证机构的监督