医院管理年活动工作总结

医院管理年活开工作总结按照卫生部和重庆市卫生局开展医院管理年活动的统一部署和要求，我区从XX年5月起在全区开展了“以病人为中心，以进步医疗效劳质量为主题的医院管理年活动，通过活动的开展，促进了我区各级医院内涵建立，改良了医院效劳，标准了医疗行为，进步了医疗质量，确保了医疗平安，和谐了医患关系。目前已获得了阶段性成效。现将我区XX-2022年医院管理年活动开展情况总结报告如下：一、根本工作情况一高度重视，组织到位。我局历年来高度重视医院管理年活动，将医院管理年活动作为全局中心工作和医院管理工作的头等大事，列入重要议事日程，局党委和局长办公会屡次进展专题研究；成立了主要指导为组长的合川区“医院管理年指导小组，根据活动进展情况分年度制定了“医院管理年活动方案，确定了每年活动的重点内容、工作步骤及工作要求，并将“医院管理年活动纳入目的管理、院长评优和医院等级评审，实现了“全局有人管，大事有人抓，工作有人做。二及时部署，广泛宣传发动。我局通过召开发动会，下发文件等形式对医院管理年活动进展了周密部署和安排。为便于各医疗机构掌握医院管理年的主要内容和要求，结合我区实际，我局在XX年的时候，将医院管理年涉及的六个方面33项指标归纳为“六要六不要即一要严格制度、保障平安，不要违背标准、造成事故；二要合理布局、流程便捷，不要增加环节、就诊繁杂；三要改良效劳、医患和谐，不要态度僵硬、激化矛盾；四要强化管理、降低本钱，不要有章不循、放松监管；五要合理收费、信息公开，不要巧立明目、增加负担；六要救死扶伤、崇尚医德，不要利欲熏心、道德缺失，要求各医疗机构将医院管理年活动的主要精神以及“六要六不要通过新闻媒体、院报、标语、板报以及制作成小卡片下发给每个职工等多种形式开展广泛、深化的宣传。ZONGjIefANwEN与此同时，在医院管理年活动宣传过程中，我们还注重典型引路，通过组织先进人物事迹报告会等形式，实在加强职工职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育，发扬优良传统和作风，增强职业使命感和荣誉感，进一步营造了良好的社会气氛和言论气氛。三强化培训、进步人员素质我局通过举办各种培训班、三基竞赛等形式，努力进步人员素质，为全区医院管理年活动开展奠定了根底。如举办重庆市政协助推合川活动全区管理人员培训班；与重庆天安保险公司共同举办了全区医疗质量、医疗纠纷防范与处置培训班；邀请重医儿童医院、重医附二院、大坪医务等上级医院专家教授就如何加强医疗质量管理、执行医疗平安核心制度、医患沟通的理论与理论等方面进展专题讲座等。XX年、2022年，我局先后两次与区总工会、团区委共同举行了医务人员技术操作和护理知识竞赛。通过竞赛，促进了我区医疗机构和医务人员加强三基知识的学习和训练，进一步进步了我区医务人员三基程度。通过培训学习，进一步进步了全区各级医疗机构及其医务人员对认真执行医疗平安核心制度、进步医疗效劳质量、加强医患沟通的认识，强化了各级医疗机构质量意识和医疗风险防范意识，进步了各级医疗机构防范和处置医疗纠纷的才能，为全区医院管理年活动开展奠定了坚实的根底。四营造良好执业环境，和谐医患关系一是积极开展平安医院建立活动。与区委宣传部、区社会治安综合治理委员会、区公安局、区民政局、工商局合川分局等六部门结合开展了?以“关爱生命、强化效劳、防范纠纷、构建和谐为主题的平安医院专项活动?，深化扎实开展医疗平安管理，重点加强医疗行为标准、规章制度落实、根底质量进步和医务人员责任心教育，2022年9月18日，我局在钱塘中心卫生院召开了全区平安医院建立暨医政工作现场会，会上通报了全区平安医院创立以来的根本情况和医政工作的情况以及2022年1-8月医疗纠纷情况，就当前医疗纠纷的特点、今年几例典型的医疗纠纷及目前全区医疗质量存在的问题进展了分析总结，进一步推动了平安医院建立工作，全区平安医院建立获得了初步成效。二是积极贯彻施行?合川区医疗纠纷防范与处置试行方法?。为更好地防范与处置医疗纠纷，合川区政府于XX年年底出台了?合川区医疗纠纷防范与处置试行方法?简称方法，从2022年1月开场施行。三是加大农村医疗责任保险推进力度，实现医疗责任保险在公立医疗机构全覆盖。从2022年1月1日开场，我们在全区各公立医疗机构启动了农村医疗责任保险工作并制定了?合川区医疗责任保险施行方案?，通过近两年的努力，在各医疗机构和天安保险公司的共同努力下，截止目前，全区 家公立医疗机构与天安保险公司签订了正式参保合同，参保医务人员 人，实现了医疗责任保险在公立医疗机构的全覆盖，天安保险公司共协助卫生局和医院处理医患争议 多起，累计支付赔款 万元，赔付率为 %。四是推行医患沟通制度。近几年来，我区发生的一系列医疗纠纷归结起来有一个重要的原因是因为医患沟通不到位，因此，我局将推行医患沟通制度作为开展医疗质量工作的重要内容，对医患沟通时间、内容、技巧都做了明确要求：要求接诊医师和住院病人沟通要在病人入院后8小时内完成和急诊病人或家属的沟通必须在病人入院后2小时内完成，并按规定的形式和要求将沟通情况记入病历中，医务人员应向患者或家属介绍患者的疾病诊断情况、主要治疗措施、重要检查的目的及结果、患者病情及预后、某些治疗可能引起的后果、药物不良反响、手术方式、手术并发症及防范措施、医疗费用等。通过通过推行医患沟通制使患者和家属在就医过程中到达“三明白病情明白、治疗措施明白、治疗费用明白。 1 2 3 医院管理年活开工作总结一文如不符合您的要求，推荐参考以下同栏目文章：卫生院年度工作总结暨明年工作思路在医疗保险工作经历交流会上的总结医院企划部工作总结2022年度人民医院工作总结2022年护理部工作总结2022年医院年终工作总结卫生局党委秘书工作总结医务科工作总结到 医院工作总结 栏目查看更多内容 五强化医院感染管理、维护群众身体安康一是认真贯彻卫生部?医疗卫活力构医疗废物管理方法?和?医院感染管理方法?，举办了一期有关多重耐药菌感染及预防、控制措施等方面知识的培训。二是强化手卫生工作。将手卫生操作纳入了医院管理年医务人员考核内容之一。三是加强重科室医院感染管理。重点是口腔科、内窥镜、以及新生儿室的医院感染管理工作。四是实在做好医疗废物处置工作。加强与环保部门的协调，并积极与北培、永川医疗废物处置机构衔接，2022年10月31日，我局正式与重庆同兴医疗废物处置达成委托处置协议，目前主城区医疗废物处置工作标准有序。六加强医院药事管理、进步合理用药程度认真贯彻?卫生部处方管理方法?，加强处方标准化管理，积极开展处方点评制度；继续严格执行卫生部?抗菌药物临床应用指导原那么?和?重庆市抗感染药物使用管理标准?。在区直医疗机构推行了抗菌药物分级管理制度。七严格制度、强化责任追究。按照“三不放过的要求，制定了?合川区医疗纠纷及医疗事故责任追究制度试行?，进一步强化了医疗机构和医务人员的责任意识。近年来共通报医疗机构 家，处理医务人员 人。八坚持依法行政，严把医疗效劳要素准入关。结合开展百日医疗机构专项清理整顿活动，进一步做好医疗市场清理整顿，协同有关部门治理违法医疗广告、打击非法行医活动。严格准入审批行为，贯彻落实?执业医师法?、?护士条例?及有关配套文件。九建立手术分级管理制度外科、妇产科手术病例是医疗平安隐患较为突出，医疗纠纷发活力率较高的专业，是医疗平安的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与局部基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术程度开展手术有关的实际情况，2022年，我局在认真研究、充分酝酿的根底上，制定了?重庆市合川区手术分级管理制度暂行?，建立手术分级管理制度，制定详细施行细那么和管理方法，对医师的专业技术才能进展审核并通过后，方可授予相应的手术权限，并施行动态管理，有效地杜绝了局部基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术程度开展手术的情况。十加强血液质量管理工作我局认真贯彻执行?血站管理方法?、?血站质量管理标准?、?血站实验室质量管理标准?、?临床用血管理方法?和?临床输血技术标准?，通过强化培训、加强无偿献血宣传和招募、建立从血液的采集、检测、制备、贮存、运输等各环节的质量控制体系等措施，进一步标准采供血活动和临床用血管理，保证临床用血平安。今年9月，重庆市合川中心血站承受卫生部血液质量专项督查受到好评。十一强化督导，推动落实。近年来，针对医院管理年活动开展的不同时期和阶段，我局先后6次组织督查组对全区范围内医疗机构的进展了医院管理年活动及医疗质量管理督查。督查采取事先不打招呼、直接查阅资料、实地查看及现场考核等方式，重点对各医院在医院管理年活动中宣传发动、医疗质量与医疗平安、改良效劳、财务管理、依法执业、行风建立等情况进展综合督查，并在督查过程中就发现的问题进展现场讲评，下达?督查意见书?，要求要求各医疗机构针对发现的问题，一边推进施行，一边抓好整改。同时在每次集中督查完毕后，通过召开专题研讨会、下发督查通报等形式对全区医院管理年及医疗质量管理好的经历、存在的问题及时进展归纳分析，把医院管理年活动的成果转变为医院工作的常态，逐步建立起抓管理、促质量的长效机制，有效推动了医院管理年活动深化开展。二、存在的主要问题尽管我区在医院管理年活动获得了一定成效，但仍存在着一些问题和缺乏：一是局部医疗机构对医院管理年活动的认识不到位，重视不够，存在松懈思想。二是院科两级质量管理体系不健全或虽有组织但履行职责不力。三是医院各项工作制度特别是医疗平安各项核心制度有待于进一步健全、完善和落实；四是缺乏有效的评审和考核制度。五是管理干部队伍不稳，缺乏必要的培训。六是急诊急救“绿色通道不畅通。七是人才缺乏仍是制约镇街卫生院进步医疗效劳质量的突出矛盾。三、下一步工作重点加强医院管理是一项长期的、坚持不懈的重点工作，今后，我区将稳固成果、持续推进医疗质量工作，把医院管理年活动引向深化。针对存在的问题，重点做好以下几方面工作：一紧紧围绕“以病人为中心，以进步医疗效劳质量这个主题，实在抓好医院各项法律法规和工作制度的落实。重点抓好各项法律法规和医疗效劳质量和医疗平安核心制度的落实。进一步建立健全医疗质量和医疗平安的核心工作制度，加强对医务人员监视检查，确保各项法律法规、医疗质量和医疗平安核心工作制度的有效落实。二以加强医疗文书书写为重点，实在做好病历书写和管理制度的落实，进步医疗质量。按照卫生部?病历书写根本标准?要求，加强对住院病历书写的监视检查和评价工作，实在履行院、科两级病案质量管理组织职责，从根底抓好病案的书写质量，进步病案书写的程度，保证医疗活动的根底质量、环节质量和终末质量。 (1) (2) (3) 医院管理年活开工作总结一文如不符合您的要求，推荐参考以下同栏目文章：卫生院年度工作总结暨明年工作思路在医疗保险工作经历交流会上的总结医院企划部工作总结2022年度人民医院工作总结2022年护理部工作总结2022年医院年终工作总结卫生局党委秘书工作总结医务科工作总结到 医院工作总结 栏目查看更多内容 三抓好?抗菌药物临床应用指导原那么?和?处方管理方法?的落实，进步医院合理用药程度。进一步加强抗菌药物临床应用的管理，认真落实?指导原那么?中提出的详细要求；加强临床药师素质的培养，进步临床药师技术程度；建立和完善本机构根本药物处方集和目录，进步医务人员的合理用药程度，减轻患者就医负担。四抓好医院感染控制各项工作，进步医院感染控制程度。认真贯彻落实?医院感染管理方法?要求，建立健全医院感染监测网络，加强医院感染控制工作管理，做好前瞻性调查和目的性监测，有效预防和控制医院感染，为进步医疗效劳质量提供强有力的保障。五进一步转变效劳理念，加强医院内涵建立，进步管理队伍的管理才能和程度。进一步转变医院管理者的开展思路和效劳理念，端正办院方向，从注重外延和硬件开展，转向充实内涵，加强医院思想道德建立、人员素质建立、文化建立和学科建立上来，用科学的开展思路、先进的管理理念、忠诚的效劳精神和人道的效劳文化，改善效劳质量，进步效劳程度。一是强化医院院长的责任，进步院长的政治素质和管理才能，使院长把主要精力放在加强和改善医院管理、维护公益性质上来，减少专业技术性效劳，同时，加强和培养专业化医院管理干部，为医院管理工作提供强有力的支持。二是加强医院文化建立，进步医院的整体效劳才能。三是加强重点学科建立，进步医院技术程度。六进一步加强急诊才能建立。健全各医疗机构急诊科或急诊抢救室，畅通医疗急救绿色通道，并通过组织培训、开展岗位练兵等多种形式，努力进步医务人员急诊急救技能，实在进步急诊才能和急救程度。1 2 3 医院管理年活开工作总结一文如不符合您的要求，推荐参考以下同栏目文章：卫生院年度工作总结暨明年工作思路在医疗保险工作经历交流会上的总结医院企划部工作总结2022年度人民医院工作总结2022年护理部工作总结2022年医院年终工作总结卫生局党委秘书工作总结医务科工作总结到 医院工作总结 栏目查看更多内容 2022年，虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确指导下，在市中医院的真诚包扶和亲临指导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作的团队精神，积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作，按照年初既定的目的，圆满地完成了各项工作任务，获得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下：一、医疗卫生工作成效显著一狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。在全院深化学习理论科学开展观活动中，进一步转变了工作作风，进步了医疗效劳理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。1、整章建制、科学谋划。为进步工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、过失、事故处理方法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建立工作得到了科学化、制度化管理，形成了在工作中人人有职责，处处有人抓的良好场面。2、以人为本，搞好效劳。为改善效劳质量，落实承诺效劳，我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动，设立了举报箱，公开举报 ，发放征求意见卡向社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，我们严格按查处制度处理，通过整治，一年来，未接到一起因效劳不周而引起群众不满现象；未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响，使我院行风有了很大改观，整体形象明显提升，群众的满意度明显增强，受到广阔群众的一致好评。二公共卫生工作有序推进。1、着力应对突发公共卫惹事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中，我们高度重视，认真组织，广泛宣传卫生科普知识，成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生，层层筛查，做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份，通过严格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及时转诊和治疗，全年没有发生医疗过失与纠纷。2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度，今年共召开乡村医生例会16次，并通过以会代培方式对14名乡医进展了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训；同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇9所村卫生室考核办证事宜，同时，施行了每月一次的入村督导检查工作，从而使我镇的村医管理工作和防保网建立得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种。截止12月末，接种各类群体人次。其中：1全镇07岁儿童人，今年出生人，实建人，建卡率%，乙肝及时接种率%，815岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次，应接种人，实接种人，接种率达%。2四苗单项接种率 %，强化免疫率%。3出血热疫苗接种人次，接种率 %。4流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 %。今年未发生一例接种事故。3、加强妇幼保健工作，实在做好产前安康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作，同时建立了诊治档案，对全镇范围内35岁59岁妇女进展了宫颈癌和乳腺癌的普查，按照三年普查规划，全镇1600名妇女今年完成普查587人，普查率%。其中查出阴道炎人，宫颈碘染色人，乳腺增生人，其它疾病人，未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表，做到“降消工程补偿工作按时兑现，无虚报漏报现象，圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年，共对7岁以下儿童体检人，5岁以下人，3岁以下人。4、医疗卫生效劳工作明显进步。今年，我院克制人手少，设备简陋的困难，经全院干部职工地共同努力，共承受门诊患者人次，平均日门诊余人。开放病床使用率10张，住院人，实院病床使用率%；开展外伤手术余例；b超、心电检查人次；化验检查人次；放射检查人次；药品收入比例控制在%以内；处方、病历书写标准率达100%；急危重病人抢救成功率达%，实现医疗总收入万余元，药品收入万元，其它收入万元；总支出万元，收支结余万元，同比增长%。5、抓好老年人安康普查和家庭安康档案采集工作。一是2022年11月至12月，我院集中时间，集中人力、物力和财力，对全镇729名65岁以上老人进展了安康体检，实际体检688人，体检率达94%。二是对全镇户居民开展了全民家庭安康档案信息采集工作，通过逐人逐户调查，共挑选出糖尿病患者人；高血压患者人；65岁以上老人人，按照上级年体检80%的要求，圆满完成了目的任务。三新农合工作稳步开展。随着新型农村合作医疗施行方案的不断完善和改良，在新的形势下，我院为推进“人人享有根本医疗卫生效劳目的的全面实现，院指导亲自挂帅，积极投入到新农合工作中去，获得了一定成效。其主要做法：1、加强管理，严肃报销制度。为方便群众就诊报销，我院成立了新型农村合作医疗工作指导小组，由专职医护人员详细负责。在工作制度方面建立了完好的门诊日志登记，标准了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时，对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关，按照提供?新型农村合作医疗证?、?身份证?和?户口薄?、村卫生所出具的身份证明等根本规程进展医疗活动，经核实无误后，按标准对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，截至目前，我院未出现一起不合理报销病例，从而杜绝了冒名顶替现象的发生，使参合农民明明白白住院消费，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保证了参合资金的平安使用。 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同志们：医疗保险工作经历交流会经过会议代表近两天的努力，主要会议议程已经顺利完成，根据会议安排，我做一个简单小结。这次会议是人力资源和社会保障部成立以来召开的第一次全国性医疗保险工作部署和经历交流会，来自全国31个省区、市和主管医疗生育保险的厅局长、处长和经办机构的负责同志共140多名代表参加了会议。会上，福建厦门等15个省市做了大会经历交流，分别从城乡统筹、门诊统筹、地级统筹以及城镇居民根本医疗保险经办工作等方面介绍了经历。在城乡统筹方面，广东、江苏、福建厦门等探究实行统一的医疗保险制度。一些地方以城镇职工根本医疗保险信息系统为根底，整合建立了统一的医疗保险信息系统。天津、杭州等城市实现了城乡医疗保险管理体制的统一。在地级统筹方面，许多城市按照政策统一、标准统一，基金统一，管理统一的要求，实行了地级统筹。有的城市采取了基金统一管理和调剂相结合的方法，充分调动区县积极性。门诊统筹方面，探究的城市普遍坚持低程度起步，根据当地实际合理确定待遇程度，如青岛规定报销从30%起步；厦门市设立了的起付线。在就医管理上，坚持充分利用社区和基层卫生效劳机构，广东一些地方采取了按效劳人数定额付费的方法。在居民参保经办方面，各地充分利用社区和学校，加大扩面力度，如海口市充分利用调动各方面力量，层次落实责任；北京市与教育等部门结合发文，明确由学校代收医疗保险费。各地普遍加强社区劳动保障平台和信息系统建立。如湖南省采取全省居民医疗保险信息系统集中开发的方式，防止了重复建立。这些好经历、好做法，对于各地积极探究、稳步推进医疗保险制度具有很好的借鉴作用。会议期间，与会代表进展了分组座谈，晓义副部长主持了厅局长组的讨论，大家互相交流了各地上半年工作开展情况和主要经历，共同分析了医疗保险工作当前面临的形势和任务，对于下一步的医疗、生育保险工作提出了许多很好的意见和建议。刚刚，晓义副部长做了重要讲话。大家普遍反映，这次会议虽然时间不长，但内容丰富主题鲜明，重点突出，到达了统一思想，认清形势、坚决信心、明确工作任务的预期目的。下面，我讲三方面的意见。一、认真学习贯彻晓义副部长讲话精神晓义副部长的讲话站在贯彻落实科学开展观的高度，着眼于经济社会开展全局，客观总结了上半年医疗、生育保险工作获得的成绩，透彻分析了医疗保险工作的形势，明确了今后三年医疗保险工作的主要任务，布置了今年四季度的重点工作，提出了对干部队伍的要求。整篇讲话总结客观，分析透彻，重点突出，要求明确，是近期关于医疗、生育保险工作重要的指导性文件。学习贯彻晓义副部长讲话，我个人体会要重点把握以下几点：一深化认识当前根本医疗保障工作的形势和任务。晓义副部长在讲话中指出，不管是从社会保障体制改革还是医药卫生体制改革方面，医疗保障事业都已经进入了向覆盖城乡全体居民迈进的新的历史阶段。2022-2022年将是医疗保障事业开展的关键时期，要着力完成四项主要任务：一是扩大医疗保障覆盖面，参保率要到达90%以上。城镇居民根本医疗保险全面推开；XX万大学生纳入居民医保；妥善解决历史遗留问题；多种措施解决灵敏就业人员根本医疗保障问题。二是逐步进步医疗保障程度。城镇职工和居民医疗保险政策范围内住院医疗费用的支付比例分别到达75%和60%以上；逐步推开门诊统筹，支付率到达30%以上。三是做好政策之间的衔接，解决人员流动、身份转变等的医疗保险关系接续等问题。四是加强医疗保险管理。进步统筹层次，逐步实现地级统筹。探究整合管理资源，实现统一管理。充分利用和开展社区乡镇劳动保障平台等。二落实三项重点工作。晓义部长在讲话中，对第四季度要落实的三项重点工作提出了明确的工作要求：城镇居民根本医疗保险参保人数到达1亿人，为明年全面推开打好根底；地方政策性关闭破产国有企业退休人员年底前全部纳入医保范围，打破“封闭运行的壁垒；落实社会保险基金专项治理要求，标准医疗保险委托管理。这三项工作都是国务院都已做过部署，要进步对这三项工作重要性的认识，按照晓义部长讲话要求抓出成效，按时完成任务。三积极探究三个统筹。城乡统筹、门诊统筹、地级统筹等是涉及医疗保障体系建立的重大问题。城乡统筹主要解决当前医疗保险体系统筹规划，制度间的衔接问题；门诊统筹是进步保障程度，扩大受益面的关键；地级统筹有助于进步医疗保险基金支撑才能，实现更大范围共济。晓义副部长在讲话中深化分析了探究门诊统筹、地级统筹、城乡统筹等的需要解决的主要问题，指明了下一步努力的方向。各地要按照晓义部长的要求，及时调整工作思路和方向，加大探究力度，使三个统筹逐步在全国推开。四加强管理才能建立。在管理理念方面，要树立效劳至上的思想，以效劳对象的满意程度来检验工作的质量和效果。在根底建立方面，要强化信息系统和技术标准系统建立，为覆盖面的迅速扩大和管理的精细化提供技术支撑。在经办管理制度方面，加强内控制度，用严密的体系管业务流程，确保医疗保险基金保持良好的运行状态。在管理才能方面，要进步分析才能，对相关制度运行作出评估，及时调整政策措施。同时要进步应急才能，妥善和处理各种突发事件，保证信息平安和人员平安。 12在医疗保险工作经历交流会上的总结 查看更多2022年度人民医院工作总结 2022年护理部工作总结 2022年医院年终工作总结 卫生局党委秘书工作总结 医务科工作总结 2022年医院工作总结 医院年度工作总结 卫生局医防科2022年度上半工作小结到 医院工作总结 栏目查看更多内容 时间过得真快，转眼进入7月份，下面是我对企划部2022年上半年的工作做简要的汇报。上半年，我们企划部最大限度的去挖掘员工的潜能，进步团队合作沟通的才能，以打造“学习型团队为目的，进步全员工作技能培训，提升专业才能，为公司的下一步开展奠定根底。半年来，企划部全体员工长期不懈的坚持做好自己的本职工作，按时完成工作任务，完成市场营销、筹划、卖场巡查装饰、筹划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、杂志编辑设计及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作，回忆半年的工作有成绩也有缺乏。针对存在的缺乏，在10年下半年的工作中，我们会找出工作中存在的的缺点与缺乏，对工作进展全面的改良创新，统筹方案，责任到人，流程细化，寻找最正确的工作方法，发动大家发扬吃苦耐劳的敬业精神，齐心协力，团结互助，争取在以后的工作中获得更好的工作业绩。一、 2022年上半年工作进展1、完成促销活动15次：?10周年店庆促销?、?春季旅游鞋特卖会促销?、?三八妇女节促销?、?3.15消协促销?周二答谢日的推广活动?、?清明节促销活动?、?五一劳动节促销活动?、?五一劳动节促销?、?母亲节促销?、?大家电开业促销?、?六一儿童节促销?、?端午节促销?、?父亲节促销?、?第五届床品凉席节促销?、?百团大战2促销?2、完成吊旗更换2次，卖场换季装饰2次。3、完成电视台?莒州纵横?栏目广告拍摄7次，更换1分钟广告27次，6秒广告19次，更换飞字广告28次，更换气象局广告21次。4、10年1-6月份公司写真制作1784平方，外出做喷绘441.9平方。5、促销管理流程化：根据我们实际工作情况推出并推广?关于标准卖场pop书写及悬挂的管理方法?、?关于临时性演出活动的审批规定管理方法?、?企划部卖场巡查每天小时制度?dm促销海报流程化管理方法?等相关管理，使企划部的工作明晰明朗，责任细分，做到流程化管理，保障了更快更好的完成工作任务。6、出版发行新世纪报6期、?流风?杂志1期。7、写真管理正规化：10年上半年，针对公司联营供货商的广告制作，出现寻找公司人员讲情而不收费制作写真的现象，我们推出新的应对方法，本着为公司负责，为公司节约每一分钱的原那么，对供给商的写真制作定出收费标准，按照规定先写申请，由企划部算出费用后让其本人到财务部交款再凭单给与制作，杜绝了随意制作写真的现象。8、dm促销细那么流程化：力争做到责任明确、分工明确，内容明晰。如今以超市的?洗化节?作为首例进展推广，详细流程是从企划部提早15天下发促销通知，让参加促销活动的部门进展会谈采购，按照?dm商品报表?要求上报促销商品，企划部根据上报的商品拍照设计，然后返回各部核对，并加强促销前中后的促销跟进检查，利用?dm缺货情况汇总表?、?dm促销情况后核查表?dm销售情况一览表?、?dm促销活动回执表?促销活动检查表?到最后的活动评估表等，对促销活动商品的缺货、滞销、部门自查、企划部检查等方法，责任到人，保障促销工作高效进展。9、培养员工时刻保持危机感意识、提升工作激情。工作中，我们最大限度的挖掘员工潜力，发动大家动脑筋，想点子，出谋献策，每周一次的座谈会，让大家畅所欲言，工作气氛融洽快乐，让员工在工作中找到自己的开展空间，确保员工对公司的归属感。10、上半年企划部员工思想稳定，工作热情积极，团队合作意识强，于新峰、马永峰非常擅长自学，对设计程度提升快速，工作执行力强，可以以身作那么，很好的完成方案工作任务。李彦伟可能是刚进入公司时间短，在设计理念和风格上等还欠缺，但根底不错，我们会加大压力，让其得到锻炼提升。赵生娟、王俊等工作认真，能很好的完成交办的工作任务。二、 2022年上半年工作中存在的问题1、沟通力不到位企划部从成立至今，人员队伍不断壮大，虽然我们按时完成相关工作任务，但是，作为企划部人员在沟通才能上还是欠缺，部门内我们进展屡次调整修正，效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷，我们会继续努力改良。2、企业文化宣传不到位10年公司快速壮大开展，在企业文化建立宣传，文化内涵和精神理念上，我们企划部做的还不到位，对文化内涵没有根据公司要求进展有效的提炼、宣讲与推广，对此，企划部会加大力度做好企业文化气氛的营造与宣传工作，促进公司安康开展。三、对公司工作中提出的几点建议1、有效的进步中层管理人员的管理才能，明确中层管理人员的权利和职责；2、提倡工作的准确化、快速化、流程化、数据化。准确化就是做事的正确性，做得不对会越干越错造成浪费；快速化就是学习海尔的日事日毕做事原那么，有安排就有回馈；流程化就是一切按规定流程做，也减少不必要的流程；数据化就是任何东西要以数字数据说话，而不要空头的汇报；3、建议公司每月一次工作座谈会制度，主任以上人员参加，让各部门代表讲讲自己的事情，增加部门沟通。公司最后做总结部署，让公司高层理解基层，中层理解公司开展动态及阶段性方案，并按照公司目的认真执行；4、公司奖与罚的制度透明化、人性化,不要只罚不奖，对者能奖，错之必罚；12医院企划部工作总结相关：2022年护理部工作总结2022年医院年终工作总结卫生局党委秘书工作总结医务科工作总结2022年医院工作总结医院年度工作总结卫生局医防科2022年度上半工作小结医院“四五普法依法治理工作总结到 医院工作总结 栏目查看更多内容 2022年度，在县委、县政府的正确指导下，在县卫生局的关心指导下,xxx人民医院认真学习贯彻党的十七大及十七大各中全会精神，以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实科学开展观，深化开展医院管理年、“三优一满意、“便民效劳四十条等活动，改善效劳态度，进步医疗质量，标准医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各工程标任务，创造了良好的社会效益与经济效益，全面推进医院科学开展。一、总体收入增加，业务目的顺利实现全年业务收入3800万元，再创历史新高，较XX年年增长32.5%。完成门急诊诊疗人数144664人次，其中急诊人数8550人次，入院人数11242人次，较XX年年度分别增长8.6%、38.7%、22.4%；患者治愈率61.65%，好转率33.76%，出院者平均住院日7.2天，出入院诊断符合率97.1%，病床使用率73.05%。二、加强思想政治工作，促进党风廉政建立加强思想政治学习，狠抓班子建立,促进医院班子及全体党员干部职工思想作风转变。1、狠抓医院班子思想和作风建立。强化政治学习，进步指导才能，增强班子成员的大局意识、宗旨意识、自律意识；认真执行指导集体议事和民主集中制原那么，严格程序，按章办事，自觉置身于群众的监视之下，使班子集体成为政治坚决、廉洁务实、真抓实干的指导核心。2、开展不同形式的学习教育活动。按照省、市、县各级党委安排部署，开展解放思想大讨论活动，“思想大解放、经济大开放、全民大创业理论活动，“新解放、新崛起、新跨越大讨论活动，全年系统学习了中央各届党代会、人大会精神，党中央四代指导人理论论著，以及省、市、县各级主要指导同志的重要讲话精神；逐一讨论查摆、广泛征求了当前医院存在的问题，制订了详细可行的整改措施。通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深化的教育，在观念上发生了宏大的变化，对解放思想有了新的认识和理解，对医院开展有了新的定位和思路，拿出并落实理解决问题的新的对策和措施，有力的推动了医院各项工作再上新台阶。三、开展行风评议，纠正行业不正之风2022年3月,医院召开工作暨纪律作风整顿发动大会，宣读了?医疗作风劳动纪律整顿施行方案?，拉开了行风评议的序幕。在全年行风评议活动中，医院党委坚持纠建并举，重在预防，着重做了四个方面的工作。1、推行院务公开，实行阳光操作。认真落实职工代表大会制度，制定和完善院务公开制度，医院的医疗效劳、医疗价格、政风行风建立等向社会公开；医院的重大决策、重要人事任免、重大工程安排、大额资金使用、大额设备和药品采购、岗位设置、绩效工资分配、年度财务预决算等情况向院内职工公开。2、加强监视，畅通政风行风工作信息渠道。在全院门诊、住院部设置了举报箱、举报 、院指导值班席，制定和完善“职工群众投诉制度、“社会评议政风行风制度、“首问首办责任制度、公布医院行风、纠纷等投诉查处的方式及查处时限，自觉承受社会监视，做到有报必接，接之必办，办之必果。3、标准招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规，我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗效劳价格管理法规，执行上级制订的收费标准；开展医疗效劳价格大检查活动，加大督查力度，全面推行患者住院费用每日清单制，不分解收费，不超标准收费，不自立工程收费；实行单病种限价制度，标准医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成和“大处方现象的发生。4、完善工作机制。建立综合目的考核机制和职工医德档案，从职工的根本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处分、年度考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进展一票否决。完善修订了?行风建立责任书?、?社会效劳承诺书?，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，从制度上标准医务人员的行为，使医院风清气正。四、加强文明建立，树立良好形象以创立文明单位为载体，党委指导，工青妇齐抓共管，职工积极参与，开展各类文体和教育宣传活动，推进医院文明建立。1、培养医院精神，创造良好院风，促进医院文化建立。医院始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正作为院训，把“严谨、求精、勤奋、奉献八字精神作为医院精神加以倡导，并潜移默化于指导和职工的言行中，贯穿于诊疗、效劳和管理的全过程。2、医疗效劳做到“三个标准。一是语言标准。医务人员与患者交谈时必须使用文明用语，态度真诚、热情、友善。二是仪表标准。医务人员统一着装，挂牌上岗，仪表端庄。三是岗位标准。医务人员上岗时精神饱满，工作认真负责，严格按照各项操作标准开展医疗工作。3、做好宣传，营造气氛。在医院党委指导下，院宣教科围绕医院效劳、学科建立，模范人物、先进事迹、行风等多项工作进展了宣传，全年上报信息42期，在省、市级报刊发稿30多篇，及时宣传报道了医院工作动态和先进事迹，树立了良好的医院形象。五、深化开展医院管理年活动，进步医疗效劳质量认真贯彻卫生部?2022年“以病人为中心，以进步医疗效劳质量为主题的医院管理年活动方案?精神，结合省厅开展的“三优一满意和“便民四十条活动，坚持以人为本，推动医院科学开展，解决群众反映突出的问题。 1 2