维修主管述职汇报范文

维修主管述职汇报范文 每十二个月年底通常企业全部要做述职汇报，关键是中高层，基础人员以年度工作总结的方法，这里我们先分享一下述职汇报吧，以维修主管这一块为例。一转眼2021年马上过去，又迎来了美好的2021年。回顾过去的一年，我负责三修堂和妇女儿童服务中心的保洁主管工作，在企业老总指导和大力支持下，在师经理直接领导下，根据企业的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨， “以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先” 的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、用户至上”作为每一位职员的信条。经过全体职员的共同努力，开展了一系列的优质服务工作， 在此对2021年的工作做以简明总结。总结经验和教训，找出不足，为2021年的工作打好基础。第一、2021年主抓的几项工作： 一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，加强职员的思想教育工作。让每位职员全部能认识到“企业是我家”、 “我们大家是一个整体”、 “保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓职员的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“用户就是上帝”让每位职员在服务中全部能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展部分专业技能知识的学习，因为只有在不停的学习进取中才能力争发展。使每一位职员一直鼓足劲、保持最旺盛的斗志。二、深入建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位职员的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位职员全部能认识到自己的不足之处，并主动寻求改善和进取。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了职员的礼节礼貌管理。依据甲方和企业的要求，统一了着装，常常检验职员的仪表仪容，检验职员的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。四、定人、定岗、定位，责任到人。依据园区的实际情况，依据每位职员的工作能力和专长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任区情况，天天进行检验，发觉问题立刻指出，立即纠正，一直保持了各区、各楼的卫生洁净、整齐。让住户和甲方满意。五、很重视上级的定时和不定时的检验。今年，妇女儿童服务中心领导检验次数多，要求严，标准高。对此情况，我们高度重视，立即组织人力和物力，确保每一次检验，让业主满意。几次检验没有出现大的问题。维护了企业的形像。六、重视搞好和甲方的关系。当主管期间，尤其重视搞好和甲方的关系。深知搞好和甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。常常和甲方的文主管沟通，征求甲方的意见，促进感情。对于提出的问题，立即整改，并请甲方检验。七、能自己的亲和力团结每一位职员，以自己的形像力去影响每一们职员，能和保洁职员打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关心她们，体贴她们，有困难立即帮助她们，处理她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。八、能立即做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性，目标性，做到有条不乱，无遗漏。九、 逐步规范保洁清洁用具出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应企业的节能降耗号召，我们依据本身的实际情况采取了，在天天的工作中对各设备要勤检验多清理，从而降低因设备保养不到位引发的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要立即关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，精心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，决不只用二次。在每个月报领保洁用具时，按计划请领，从不多领，为企业节省开支。二各位领导，各位同事：大家好！今天我站在这里向大家作述职汇报。说实话，这是我参与工作以来第一次参与这么的述职汇报会，没有丝毫的经验，正如我半年前加入天安的队伍，对物管行业没有丝毫的经验一样。应该说，我下面的述职汇报没什么条理可言，更多的是在谈自己的感受。我自认为是一个很喜爱计划和总结的人，但惭愧的是，写这份述职汇报有点让我伤脑筋：原因之一，我为企业做出的贡献太少了，远远的不够，实在是拿不出手；原因之二，当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候，当真正开始全方面而深入的了解她并和她相伴的时候，你会发觉自己张不开这个口了，说不出话，本身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。不可能再有初出茅庐时的那份张狂，一知半解的那份幼稚。假如在这里画一个圈，圈中好比是你学会的知识，圈外就是你还未掌握的，你会发觉，伴随圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。这就是我现在的感觉。有一句我常常提起的话：这个世界上唯一不变的东西是改变，和其逃避，不如欣然面对。可喜的是，对我而言，这半年的改变让我感到满意，应该说这是丰富而不乏出色的半年。3月底，我从北京只身来到深圳，和很多怀揣梦想的年轻人一样，内心是兴奋而忐忑不安的。兴奋的是，这是一座我喜爱的城市，充满期望和活力；忐忑的是，我的路该从何走起我真的看不清楚。就在这时候，我和天安结了缘，而且缘分不浅。是一个近乎巧合的机会，对我而言这种巧合的几率不足万分之一，让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭，老天真是对我眷顾有加。我倍感幸运，我寻到能让我改行的一条路，开始了一份充满挑战的工作，也开始了一段稳定的生活。在这里，我十分感谢诸位领导对我的认可和赏识。6月1日，我正式上班，任职高尔夫管理处物业主管。稍微有点好笑，我当初真的不知道物业主管是干什么的。总而言之，不知道干什么就跟着干吧，金经理开始没对我提任何要求，委派李明发指导我，就这么我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。最开始的30天，天天四栋楼外加停车场，闲余就跟着设备工、维修工巡视设备房、打下手，和一线的同事广泛沟通交流。那个时候，我没有电脑用，下班后就坐在办公室借用同事的电脑上企业内部看资料，稍微夸张点说，那个时候我把自己能够看到的纸张的、络的资料统统看遍了。我本着“四处走、四处看，不懂就问、不会就学”的态度来要求自己，边走边看，边学边用。我相信一句话：工作是在工作中学会的。我的现场管理能力也是在这个过程中得到了提升，而提升的代价是跑坏了两双鞋。深圳的夏天我算是领教到了，天天身上衣服总是湿湿的，就没有干的时候，脸上总是一层盐。相比而言，我们的一线职员真的是很辛劳！可她们的要求其实并不高，今天在这里述职的主管层和基层管理人员相信和我一样全部有这么的体会，我们真的应该为她们再多做点什么。轮训过后，我更多的时间是在做管理处的客服工作，接待来访、办证，接听电话，起草通告和新闻，组织和帮助参加高尔夫的小区文化活动，将自己根本融入到管理处的日常工作中来。这其中包含洪湖公园一日游、坝光一日游、暑期套餐活动、肯德鸡店内参观、国庆系列活动等。管理处工作生活，真的让我获益良多，不但仅是知识的积累、意识的提升，还有在高尔夫领导和职员身上所学到的任劳任怨、敬业爱岗的精神。在管理处，我和其它同事一样，平均每个月的休息时间只有两天，不仅周末要值班，多数的小区文化活动也是在周末进行。近半年的管理处工作，我体会的最深的一条就是业主满意度是衡量物管质量的最大指标，营造一个让业主满意，安全、舒适的环境是一切物管工作的目标。