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健康教育服务技术规范解读主讲人：suihongli 2014.6.26,2,suihongli,健康教育服务技术规范解读,（姜山中心卫生院健康教育）,3,开展个体化健康教育,个体化健康教育包括：门诊健康教育和上门 访视健康教育两种形式。 个体化健康教育，服务对象是门诊患者或不 便主动就诊的患者、重点人群，后者如老年 人、重症护理病人、高危孕产妇、新生儿等；,4,开展个体化健康教育,（一）个体化评估 门诊健康教育个体化评估 1.评估患者疾病严重程度、就医行为、与所患疾病有关的危险行为和生活方式、（如吸烟、酗酒、不规律饮食、心理状况等）服药依从性。 2.评估患者的健康教育需求，找出患者健康知识和技能的不足之处。 3.评估影响个体化健康教育效果的因素，如文化程度接受信息的能力等,5,开展个体化健康教育,上门访视健康教育个体化评估 针对于老年人、重症护理病人、高危孕产妇、新生儿等重点人群的上门访视健康教育，其工作思路及方法与门诊患者个体化评估相同。但需要结合各类高危人群的特征进行综合评估。例如：对于高危孕妇，要了解孕妇的产前检查情况、妊娠期关键指标（疾病、饮食和身体活动等）高危妊娠的影响因素。以及孕期保健、分娩、新生儿护理、喂养、生长发育、疫苗接种等相关信息。,6,开展个体化健康教育,（二）确定健康教育内容 在个体化基础上，综合考虑服务对象的年龄、性别、职业、文化程度、性格等生理、心理和社会、家庭特 征，确定适宜的健康教育工作内容。 个体化健康教育内容主要包括： （1）针对疾病或健康问题指导，预防、治疗知识合理用药自我保健康复技能等； （2）针对行为生活方式的指导，如饮食指导、戒烟限酒指导、运动指导等 （3）针对心理问题的指导，如依从性行为，遵医嘱、规范用药等。常见心理问题及调适方法指导。,7,开展个体化健康教育,（三）门诊个体化健康教育的方法 1.解释： 解释是指从医学和心理学角度对患者及咨询者提供疾病防治相关知识和技能。通过解释，让患者或咨询者对所患疾病或所关心的健康问题，有比较清楚和详细的了解，增强患者或咨询者战胜疾病的信心和能力。解释首先要以病人能够听懂的方式解释问题；其次要考虑病人的知识和教育程度、医疗经验、家族背景、社会阶层和人格特点。,8,开展个体化健康教育,2.指导与建议： 指导与建议是指为了使患者尽快康复，医务人员根据患者的个体情况，提出的合理用药、自我保健、改善不健康生活方式等方面的忠告。医务人员通常在提出建议的同时，也要向患者传授知识和技能，这样更有利于患者接受并且执行医务人员的建议。,9,开展个体化健康教育,3.健康教育处方： 健康教育处方是医务人员向患者提供的、医嘱形式的健康教育文字资料。健康教育处方既包含了与患者所患疾病有关的主要防治知识和技能，也包含了医务人员提出的建议。在社区门诊使用健康教育处方便于病人保存阅读，是指导病人进行自我保健和家庭护理的一种有效的非药物治疗手段。,10,开展个体化健康教育,健康教育处方常常涉及的内容有合理用药、饮食及运动等。合理用药内容主要针对用药注意事项，如药物的服用方法、不良反应处理等；饮食内容包括每日应摄入的食物数量，种类、餐次、搭配提示等；运动内容包括运动量、运动频次、运动强度、运动时间、运动注意事项等。,11,开展个体化健康教育,.注意事项 （1）综合分析访视对象的健康问题、健康情况和依从性，确定开展上门访视的时间和频次； （2）注意建立良好的医患关系； （3）注意形成耐心、细致的工作作风； （4）分步骤开展服务，尽量做到细化、量化； （5）重视对服务对象的激励和反馈。,
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