OA办公系统需求分析

OA办公系统需求分析LOGO北京某某科技有限公司Peking Computer Corporation，Ltd10月案卷号日期北京某某公司OA办公系统需求分析阐明书 作 者： 完毕日期： 签 收 人： 签收日期： 历史修订记录日期版本阐明作者-09-09V1.0建立初始需求王某某目录1.引言11.1项目背景11.2系统目的11.3术语定义12.总体需求12.1顾客现状12.2任务概述12.3重要功能22.4流程图23.功能描述63.1公示告知63.1.1类别管理63.1.2公示管理73.1.3公示查看83.2工作日记93.2.1日记查看93.2.2我的日记103.2.3日记管理113.2.4类别管理123.2.5查看权限133.3知识管理143.3.1知识查看143.3.2我的知识153.3.3知识管理163.3.4类别管理173.3.5评论管理183.3.6专项管理193.4流程管理203.4.1流程管理203.4.2新增流程243.4.3审批过的243.4.4流程审批253.4.5所有流程273.5门户管理273.5.1新闻管理273.5.2类别管理293.5.3留言管理303.6出勤管理323.6.1我的出勤323.6.2出勤查看323.6.3出勤记录333.7投票管理343.7.1投票类别343.7.2投票管理353.7.3我的投票363.7.4投票记录373.8站内信383.8.1写信383.8.2发件箱383.8.3收件箱393.8.4草稿箱403.8.5回收站413.9顾客管理423.9.1顾客管理423.9.2组织机构433.9.3密码修改443.9.4顾客群组453.9.5职位管理463.9.6职称管理473.10系统管理483.10.1栏目管理483.10.2导航图片493.10.3系统参数503.10.4登录日记513.10.5异常日记523.10.6填写异常533.10.7操作日记543.11权限管理553.11.1角色管理553.11.2顾客角色563.11.3公示告知权限573.11.4工作日记权限573.11.5流程权限583.11.6投票权限583.12在线顾客583.12.1在线顾客584.附录604.1系统阐明601. 引言1.1 项目背景 目前国内中小公司办公事务管理普遍不够系统和规范，本系统可以有效提高中小公司办事效率，使平常工作有章可循。1.2 系统目的本系统具有中小公司最常用最需要的业务功能，没有附加其他不常用的功能模块，从而可以有效减少成本。如公司有自己的特性功能需求，可在此系统基本上进行二次开发。1.3 术语定义某某公司：北京计算机股份有限公司某某集团：唐山某某集团2. 总体需求2.1 顾客现状某某公司既有员工100人，门户网站一种，无内部办公系。2.2 任务概述l 目的 让小公司的平常事务可以在系统中有效展开 使工作规范、高效l 网站特点 分类明确、界面和谐 系统使用简朴、以便、容易上手 完备的权限管理体系 具有中小公司最合适的业务功能 功能拓展以便2.3 重要功能系统功能重要为满足中小公司平常办公需要，重要功能如下：l 公示告知：发布公司内部新闻及公示告知，可按照公示告知类别分派给有权限的顾客查看，每条公示告知可以记录哪些顾客查阅过。l 工作日记：员工的平常工作总结和规划，可以灵活设定上级领导查看哪些员工日记的权限，查看日记时可以刊登评论。日记可以按部门、日期、核心字等多种条件迅速查询l 流程管理：公司平常的各项业务流程都可在此完毕，可以建立任意多种流程，如报销流程、请假流程、人事流程等。同步还可以对不同的流程分派给不同的员工使用，如人事流程只分派给部门经理。流程环节任意设定，流程属性任意设定，还可以设定约束条件和跳转条件等。l 知识库：公司员工的学习平台，理解公司文化，学习有关业务与技术知识等l 出勤管理：员工上下班签到，并可对出勤进行记录，以便员工考核l 站内信：公司员工内部的信息交流l 顾客管理：员工的信息维护、组织机构管理等l 门户管理：门户网站的信息发布与类别维护l 工具下载：下载公司常用的软件l 系统管理：系统功能管理、权限分派、查看记录登录日记等l 权限管理：对各个角色的各个模块的使用权限进行管理l 在线顾客：可以实时看到哪些顾客在线，并可在线交流和留言2.4 流程图1 系统构造图2 流程建立环节3 流程审批环节4 首页截图图2-1 首页版本一图2-2 首页版本二3. 功能描述3.1 公示告知3.1.1 类别管理概述管理员管理公示告知类别，类别可以按照树形构造分为多级。可以设立每个公示类别的查看权限，没有权限的顾客不能查看该类别下的公示告知。顾客定义 角色名称操作管理员类别维护业务名称波及数据项备注类别信息名称排序父类别状态0.停用1.使用部分页面模拟图： 3.1.2 公示管理概述管理员管理公司内部发布的新闻与公示，只有状态为已发布的告知顾客才可以看到，具有批量发布和取消发布的功能，每条公示可以上传一种附件，重要的公示告知可以设立置顶。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查业务名称波及数据项备注公示告知信息标题内容类别发布时间发布人已读人数已读人附件状态0.未发布1.已发布排序部分页面模拟图： 3.1.3 公示查看概述一般员工查看公司内部发布的新闻与公示，列表中的未读公示会加粗显示。每条公示可以看到有多少顾客查看过，分别是谁，属于哪个部门。 顾客定义 角色名称操作一般员工查看部分页面模拟图： 3.2 工作日记3.2.1 日记查看概述查看、评价其她员工的工作日记，可以设立查看权限，使每个顾客只能查看指定员工的日记。顾客定义 角色名称操作一般员工查看部分页面模拟图： 3.2.2 我的日记概述管理自己的工作日记，当天此前的日记不能修改，只能删除。当天的日记可以修改和删除，同一天的日记可以写多篇，每篇日记可以上传一种附件。顾客定义 角色名称操作一般员工增删改查部分页面模拟图： 3.2.3 日记管理概述管理顾客的工作日记。顾客定义 角色名称操作管理员查看、删除部分页面模拟图： 3.2.4 类别管理概述日记类别管理。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.2.5 查看权限概述可以设立每个顾客可以查看其他哪些顾客的日记。顾客定义 角色名称操作管理员设立日记查看权限部分页面模拟图： 3.3 知识管理3.3.1 知识查看查看知识库的知识，列表中的未读条目会加粗显示。每个条目可以看到有多少顾客查看过，分别是谁，属于哪个部门。还可对知识进行评论，喜欢的知识可以收藏。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看、评论、收藏部分页面模拟图： 3.3.2 我的知识概述顾客自己上传的、收藏的、看过的、评论过的日记。本模块顾客上传的知识只有顾客自己可以看到，并不对外发布，每条知识可以上传一种附件。顾客定义 角色名称操作一般顾客上传、查看部分页面模拟图： 3.3.3 知识管理概述管理知识库的知识，这里的知识是对外发布的，所有顾客均可以看到，每条知识可以上传一种附件，重要的知识可以选择置顶。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查发布、取消发布部分页面模拟图： 3.3.4 类别管理概述知识类别管理。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.3.5 评论管理概述管理知识库的平路、删除不当的评论内容。可以按评论内容核心字和评论日期进行查询。顾客定义 角色名称操作管理员查看、删除部分页面模拟图： 3.3.6 专项管理概述知识库专项管理。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.4 流程管理3.4.1 流程管理概述根据公司需要建立不同流程，流程属性可以设立任意多种，且各个属性间可以设立约束条件。如开始日期不能不小于结束日期。流程环节可以设立任意多种，可以根据属性设立跳转条件，如当天数不小于3时直接从第一步跳转到第三部。单个环节的审核对象即可以是单个顾客，也可以是部门。如请假流程的第一步是发起人的部门经理审核，而第二步统一 是人事主管王经理。顾客定义 角色名称操作管理员流程种类维护业务名称波及数据项备注基本信息名称排序状态0.停用1.使用备注属性信息序号名称填写类型0.填写1.选择(选项可编辑)属性填写类型1.文本2.仅日期3.日期和时间4.数字与否主属性0.否1.是必填0.否1.是备注属性约束信息比较属性1比较属性2比较条件1.不小于2.不小于等于3.等于4.不不小于5.不不小于等于部分页面模拟图： 3.4.2 新增流程概述发起一种新流程。顾客定义 角色名称操作一般顾客发起流程部分页面模拟图： 3.4.3 审批过的概述查看自己审批过的历史流程。顾客定义 角色名称操作审核人查看审批过的流程部分页面模拟图： 3.4.4 流程审批概述解决待审批的流程进行通过或退回解决，并可填写审核阐明。如果审批意见为批准，且没有下一步审核人，则流程完毕，如果有下一步审核人则跳转到下一步审核人审核。如果审批意见为不批准，则可以选择退回到之前的任一环节。顾客定义 角色名称操作审核人审核业务名称波及数据项备注审核信息审核意见通过或退回审核阐明对审核成果进行文字阐明部分页面模拟图： 3.4.5 所有流程概述所有流程查看，对已完毕的历史流程，管理员可以进行删除解决。可根据时间、顾客姓名、流程状态等进行查询，并可对流程的可记录属性进行记录，如符合条件的请假流程的总请假天数。顾客定义 角色名称操作管理员查看、删除部分页面模拟图： 3.5 门户管理3.5.1 新闻管理概述门户网站的新闻维护。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.5.2 类别管理概述新闻类别维护。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.5.3 留言管理概述管理顾客留言。顾客定义 角色名称操作管理员查看、删除部分页面模拟图： 3.6 出勤管理3.6.1 我的出勤概述顾客个人的出勤查看及签到，上班签到后可进行重新签到，但一旦进行下班签到后将不能再进行上班签到。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看、签到部分页面模拟图： 3.6.2 出勤查看概述查看所有顾客的出勤记录，并可根据顾客、时间、日期等条件进行查询。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看部分页面模拟图： 3.6.3 出勤记录概述管理员对员工出勤状况进行记录。顾客定义 角色名称操作管理员记录部分页面模拟图： 3.7 投票管理3.7.1 投票类别概述对投票类别信息进行维护。顾客定义 角色名称操作管理员维护投票类别信息部分页面模拟图： 3.7.2 投票管理概述管理所有投票信息，可设立投票名称、投票起止时间、投票选项、投票公开限度，投票权限等信息。顾客定义 角色名称操作管理员管理投票信息部分页面模拟图： 3.7.3 我的投票概述我有权限进行投票的投票列表。顾客定义 角色名称操作一般顾客投票部分页面模拟图： 3.7.4 投票记录概述对投票成果进行记录。顾客定义 角色名称操作管理员记录投票成果部分页面模拟图： 3.8 站内信3.8.1 写信概述写新邮件，收件人可以是一种顾客或多种顾客，也可以是某个组织机构及其下属所有组织构造的顾客。顾客定义 角色名称操作一般顾客写信部分页面模拟图： 3.8.2 发件箱概述自己发送邮件列表，并可对发送过的邮件进行转发。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看、转发部分页面模拟图： 3.8.3 收件箱概述自己收到的邮件列表，并可进行转发和答复。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看、转发、答复部分页面模拟图： 3.8.4 草稿箱概述暂存的邮件。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看、发送部分页面模拟图： 3.8.5 回收站概述被放进回收站的邮件，涉及收件箱和发件箱。顾客定义 角色名称操作一般顾客查看、彻底删除、恢复部分页面模拟图： 3.9 顾客管理3.9.1 顾客管理概述维护顾客信息，对忘掉密码的顾客进行密码重置。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查、密码充值部分页面模拟图： 3.9.2 组织机构概述公司组织机构维护。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.9.3 密码修改概述修改自己的登录密码。顾客定义 角色名称操作一般顾客修改部分页面模拟图： 3.9.4 顾客群组概述把特定的顾客添加到某个小组。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.9.5 职位管理概述顾客职位信息维护。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.9.6 职称管理概述顾客职称信息维护。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.10 系统管理3.10.1 栏目管理概述系统功能列表维护，设立导航菜单。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.10.2 导航图片概述管理导航栏的图片。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查部分页面模拟图： 3.10.3 系统参数概述设立登录页面的信息提示、登录后的页面顶部的信息告知、在线顾客的更新间隔、默认密码等系统信息。顾客定义 角色名称操作管理员设立系统参数部分页面模拟图： 3.10.4 登录日记概述查看和记录登录日记。详情查看可以查看登录人、登录日期、所属部门、登录IP等，可以根据登录时间、登录人进行条件查询。日记记录可以按部门查看登录次数，各部门所占比例，各个部门的登录顾客分别是谁等。顾客定义 角色名称操作管理员查看、删除部分页面模拟图： 3.10.5 异常日记概述查看异常日记，维护人员可根据异常日记完善系统。顾客定义 角色名称操作管理员查看、删除部分页面模拟图： 3.10.6 填写异常概述当顾客在使用时发现系统问题而系统自身又没有记录这些异常时，顾客可以手工将这些问题记录下来，为系统更新和升级提供很大的协助。顾客定义 角色名称操作管理员手工填写异常部分页面模拟图： 3.10.7 操作日记概述当顾客进行增长、删除、修改等重要操作时，系统将会有操作记录，以备在需要时找到相应的负责人。可以根据操作人、操作类型、操作模块、操作时间、核心字等多种条件查询。顾客定义 角色名称操作系统记录操作日记管理员查询操作日记部分页面模拟图： 3.11 权限管理3.11.1 角色管理概述系统顾客角色信息维护，如管理员、部门主管、一般员工等，同步可设立每个角色具有哪些权限，不仅可以设立每个角色有哪些页面的权限，还可以设立角色与否拥有具体页面的每一种按钮等控件的权限。顾客定义 角色名称操作管理员增删改查、设立角色权限、查看角色人员部分页面模拟图： 3.11.2 顾客角色概述角色管理员设立每个顾客属于哪些角色，即可以分派给各个顾客指定的权限。顾客定义 角色名称操作管理员设立顾客所属角色部分页面模拟图： 3.11.3 公示告知权限概述设立各个类别的公示告知可供哪些角色查看。顾客定义 角色名称操作管理员设立公示告知查看权限3.11.4 工作日记权限概述设立每个顾客可以查看其他哪些顾客的工作日记。顾客定义 角色名称操作管理员设立工作日记查看权限3.11.5 流程权限概述设立每个流程可供哪些角色使用。顾客定义 角色名称操作管理员设立工作流程使用权限3.11.6 投票权限概述设立每个投票可供哪些角色使用。顾客定义 角色名称操作管理员设立投票权限3.12 在线顾客3.12.1 在线顾客概述系统首页右上角自动更新在线顾客和新消息数量，点击即可转到在线顾客列表页面，点击顾客姓名即可打开聊天窗口进行实时聊天。对于不在线的顾客还可根据姓名进行搜索以便查看历史记录。自动更新在线顾客的时间间隔可以进行有关设立，目前正在聊天的窗口刷新数据时间间隔可以单独设立，一般会比刷新在线顾客的时间间隔短。当有新消息时在浏览器标题栏有有关提示，同步还可以播放提示声音。提示声音和标题栏提示均可以设立打开和关闭。顾客定义 角色名称操作一般顾客在线聊天部分页面模拟图： 4. 附录4.1 系统阐明本系统和文档皆为尚未完毕的草稿，后续将继续完善。