一、单项选择题[013]

第一章 绪论一、单项选择题1、行政工艺与实务是一个综合性的概念，它包括（ ）两个层次的内容。A.高、低 B.上、下 C.内、外 D.软、硬2、行政工艺与实务的综合运用效果往往反映出行政组织和人员的（ ）。A.思想水平和工作方法 B.组织水平和人员素质 C.行政水平和工作能力 D.政策水平和执行能力3、（ ）就是行政活动中技术手段的总和。A.行政能力 B.行政工艺 C.行政素质 D.行政方法4、（ ）是指在行政原理指导下，在行政工作中所形成的一套技能、程序和方法。A.行政工艺与实务 B.行政手段 C.行政措施 D.行政方法5、从学科基础的角度来看，行政工艺与实务包括（ ）。A.行政指令的工艺与实务和经济手段的工艺与实务B.普遍意义的工艺与实务和专门业务的工艺与实务C.个性工艺与实务和共性工艺与实务D.传统工艺与实务和现代工艺与实务6、在中国古籍（ ）中就认为吏是一种需要特定技能的职业。A.诗经 B.尚书 C.礼记 D.易经7、科学的行政工艺与实务是实现（ ）目标的必要条件。A.具体管理 B.整体管理 C.政治管理 D.职能管理8、现代行政管理的工艺与实务要吸收和引进现代化（ ）管理方法。A.机关 B.国家 C.事业 D.企业9、行政工艺最主要、最基本的内容可以概括为：（ ）A. 研究提高行政效能的手段 B. 研究提高行政效能的条件 C. 研究提高行政职能的手段和条件 D.研究提高行政效能的手段和条件10、行政工艺是给行政管理的成功提供最佳技术条件和工艺条件，亦是建立在（ ）基础上的科学体系A.权变理论 B.管理科学理论 C. 科学管理理论 D.组织管理理论11、行政工艺与实务的种类繁多，其在不同条件下的选择和运用的最终目的是（ ）A.减少行政浪费 B.完善行政程序 C.提高行政效率 D.实现行政目标12、运用数学方法研究和考察事物之问的联系，掌握事物的量的规定性是现代行政管理工艺与实务的（ ）特征A. 量化性 B. 系统性 C. 主导性 D. 技术性13. 在行政管理现代化的三个层次中，（ ）居于核心地位，它是行政管理现代化的内核，是灵魂。A. 物质层 B.管理层 C. 制度层 D. 思想及行为层14、以下哪一项不是学习行政工艺与实务的意义（ ）A. 科学的行政工艺与实务是动员人民群众完成总任务的重要手段B. 能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实C. 是发展市场经济、加强企业宏观调控的必要条件D. 能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作15、现代行政管理产生于（ ）A.美国 B.英国 C.德国 D.欧美国家二、多项选择题1、行政实务具有的特点是（ ）A. 实践性 B.操作性 C. 规范性 D.程序性 E.理论性 2、行政工艺具有的基本特征是（ ）A. 系统性 B.开放性 C.主体性 D.量化性 E.物化性3、现代行政管理工艺与实务同传统的工艺与实务相比，具有的特点是（ ）A. 技术性 B.系统性 C.量化性 D.主导性 E.先进性 4、 行政工艺与实务的类型从手段上区分有（ ）A.行政指令手段 B.经济的手段 C.法律的手段 D.说服的手段 E.政治的手段5、所谓行政工艺，就是指在行政管理过程中，运用（ ）的研究成果，改善行政管理过程以达到行政高效化目的的科学。A.自然科学 B.社会科学 C.企业管理学 D.经济学6、行政工艺处于现代行政管理学中的技术层次，其主要任务是（ ）A. 为行政管理提供可行且可靠的物质和精神技术手段B.减少在程序运行中的贪污现象C. 改善行政管理过程中的基础条件D. 提高行政管理效能7、从深度而言，行政管理工艺与实务的发展过程也恰恰是行政管理现代化的发展过程。其发展过程可以分为（ ）A. 物质层 B.管理层 C. 制度层 D. 思想及行为层8、学习行政工艺与实务的意义（ ）A. 科学的行政工艺与实务是实现整体管理目标的必要条件B. 能够保证党和国家方针、路线、政策的有效落实C. 能够促进政府机关高效率、高质量地开展行政工作D. 是发展市场经济、加强政府宏观调控的必要条件三、简答题1、 什么叫行政工艺？2、 从手段上来说，行政工艺与实务中的经济手段是指什么？3、 综合分析行政工艺与实务的概念是什么？4、 行政工艺与实务的种类，由于角度不同，还有不同的分类。请简单介绍不同角度下行政工艺与实务的种类是什么？四、 论述题1、 请简要论述行政工艺最主要、最基本的内容。五、案例分析某日上午10时许，S省H县某食品厂的5辆汽车载着12 800公斤鲜牛奶陆续返厂，临近厂门口时，被当地村干部设路障拦住，索要过路钱。厂有关领导迅速赶到现场，向村干部陈说利害，言明未经消毒处理的鲜牛奶在高温下只能保鲜6个小时，从农民家中收购到现在，已经过了三四个小时，如再拖延就会变质。但任你磨破嘴皮，村干部一口咬定没钱不准牛奶车通过。迫不得已，于11时20分，厂领导用电话向县政府告急。这期间，两名县级领导和随员都在现场附近，并闻知此事。中午13时30分，县政府办公室主任以没有小车来不了为由，回电话要求镇领导到现场解决。15时过后，镇政府关于通车问题的谈判会开始时5车牛奶已变质发臭；另有5000公斤鲜奶也因无车去拉，坏在当地农民的手中。食品厂的职工再也无法克制了。他们把臭牛奶倒在了县政府大院。记者采访时，记录了县长这样一句话：你们把这么多白花花的牛奶倒在了县政府大院，我是喝不完的呀!”1、 请从现代行政管理工艺与实务主导性特点的角度分析案例中县领导的作法正确吗？为什么？2、 结合该案例综合论述如何运用行政工艺与实务的科学方法提高行政效率？