工作计划提醒2022行政年终工作总结三篇

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工作方案提醒 2022行政年终工作总结三篇 【导语】总结是对自身社会理论进展回忆的产物,它以自身工作理论为材料。是回忆过去,对前一段时间里的工作进展反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。以下是为大家准备的20行政年终工作总结三篇,有帮助。【篇一】自参加公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。特别是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素质。现将我这快一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、要把事情细节化、条理化、标准化前台的工作比拟琐碎,接听转接 ,收发 、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特别的着急、烦躁,曾经一度我对自己的才能产生了疑心,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的探索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,进步效率。只有永不懈怠的进步自己,才能胜任看似简单的行政工作。如今,我已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当,争取给大家最到位的支持和效劳。同时,标准化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个效劳性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和效劳工作,要理解到每个人的需求,适时地为大家效劳。只有保持良好的工作状态,才能提升效劳质量。在工作过程中,我要求自己防止消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个适宜的高度,端正自己的对工作的态度。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种才能。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通根本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时的去理解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一局部。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的根底上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在才能和阅历方面都很缺乏。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻缺乏,抓紧学习,培养自己的各项才能。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的 或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的教师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要汲取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、工作成果如今对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特别是经过峰会的锻炼,对于会场的接待、安排等方面也学到了很多。2、存在的问题1工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。2执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。3工作效率低下:由于自身知识构造和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不可以保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近一年的工作中,我学到了很多,成长了很多。真的非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的时机工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我一定会再接再厉,争取做得更出色。【篇二】20年是公司开展至关重要的一年,是获得了辉煌成绩和稳步开展的一年。一年来在公司领导的正确领导下,行政人事中心围绕着公司的主流业务,从三大方面做好各项效劳支持工作。详细如下:一、人力资工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计104名,其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资主管、pcb布板人员各1名,消费技工72名。特别是进入十月份后消费任务突然加大,技工需求急剧增加至三十余人,我们想了很多方法,采用了很多手段及时补充32人,保证了消费任务的顺利完成。另外,我们采用多种方式对新进人员进展跟踪,及时辞退了局部不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的本钱。2、考核。今年4月份对52名车间员工,2名效劳维修人员进展了岗级考评。通过考核,明显的看出员工的操作技能大大进步,不仅调动了员工的积极性,而且进步了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工,我们制定了检测人员的资格认定方案并组织施行了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定,对合格人员进展了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进展了普查。因营销形式变化、人员工作变动等,我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进展了普查,并完善形成岗位说明书,为员工招聘、培训提供了参考根据。4、对各岗位进展了薪酬调查与分析p 。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、理解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进展了薪资调查,并形成了调查报告。通过理解市场薪资程度,为本公司的薪酬调整提供了参考根据。另外,通过财务统计出来的人工本钱占总本钱的比例超过15,远远超过年市工资指导价中制造业人工本钱占总本钱的比例7、4,数据说明我公司人工本钱太高,在当前工资程度大大低于市场程度的前提下,人浮于事的现象比拟严重。由此得出,假设想进展薪酬改革,必须先对各部门的现有岗位进展梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进展了分析p ,并形成各部门岗位设置建议,为领导提供了决策根据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、制造分公司、效劳部的方案等。为了防止惯性思维,我充分调动各部门的积极性,与各部门商量讨论出合适各自部门的薪酬体系,并形成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离任、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项效劳支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进展了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、效劳意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建立等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式,采用了互动的座谈方式,让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量本钱、质量意识的培训;效劳部效劳意识、效劳技巧的培训等等。为了防止培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、效劳部进展的系列光盘培训中,我们让参与部门提意见,并在光盘播放完后进展座谈,让每个人都谈自己的收获等等。总之,我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进展了有效创新。事实证明,此方式是有效的,因为经过培训效果评估,员工的评价较高。二、行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门提供好效劳的同时,改变原有的思维和工作的方式、方法,对现有工作进展创新,不再依赖于原来的供给商、效劳商,引入模拟招标的方式进展大件办公用品的购置,所有的工作都以本钱控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先理解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理,真正做好物品登记,对设备流转进展了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至元/盒,耿总提出可以不使用该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过20元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节约物业管理费3000余元;通过会谈,仅用了2800元为公司购置了一套办公家具;在九月份超过6000余元 费的情况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元,在申报资料中减少人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节约80余元的机场建立费和保险费;在修理打印复印机时,为防止原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次维修过程中为公司节约了800余元,打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他效劳商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原效劳厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽误了大家的使用,但对公司来说是一个本钱控制的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,确实需要勇气。2、办公室的日常工作:1完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的开展奠定了原始档案根底;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作,特别是配合今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。2较好的完成总部办公用品的购置、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。3较好完成 费、电费、水费等的缴纳工作,协助网站建立以及网络维护。4本着“效劳”的思想,积极妥善处理总部各部门日常出现的各类问题。做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等,为总部提供一个舒适整洁的办公环境,进步员工工作效率。5其他工作:成功筹划组织了20年的春节联欢会、编辑印刷了第五期。做好总“省富民兴鲁”劳动奖章、总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了开展基金。工程申报工作。今年顺利完成创新基金、市科技开展方案工程、市信息产业基金工程等的申报工作,其中创新基金、市信息产业基金工程成功获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的市科技开展方案工程的跟踪资料的填报。为节约消费本钱、进步产品性能、进步工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到消费管理中,获得了良好的效果。举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增强了员工的凝聚力和归属感。总之,今年因为形式变化较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进展了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们准备在明年进展重点打破。如:1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻施行是重点,保证这项工作能起到鼓励员工并真正实现人力资价值化。2、加强协调,进步效劳质量。为更好的效劳于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速反应机制提到一个高度。3、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析p 供给商的心理,进展有策略有步骤的价格会谈。4、深化调查各部门需求及分析p 公司开展现状,为公司开展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进展系列培训。5、这期由于稿及各种原因一直未出,但已进入最后收尾工作,争取在对外宣传工作中进步公司形象,成为员工真正的精神家园。【篇三】20年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。我来到了一个和谐团结的售后效劳团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导可以很好的谅解我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情可以平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们互相协作、互相配合、取长补短。回忆20年,本人从以下几个方面将个人工作总结如下:一、回首成长路,感谢团队回首20年的售后行政工作,兴奋与冲动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生将来的很多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助,让我很快适应了工作。二、熟悉日常工作业务来到了售后效劳部工作,刚开场的那段时间还不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经历的积累来进步自己的处理问题的才能。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题可以及时处理的同时,也能维护好客户关系。三、不断进步,时刻更新,把自己的本职工作做好每个处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下来并分析p ,这样自己的程度提升的很快。回忆即将过去的一年工作,虽然获得了不少的成绩,但我仍感自己有不少缺乏之处:1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;2、业务素质进步不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。在以后的工作中,请大家给予我监视与建议,我将努力改良自己的缺乏,争取获得更好的成绩。第 9 页 共 9 页
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