某电子公司销售进阶培训资料

泉州菲亚达电子有限责任公司泉州菲亚达电子有限责任公司销售进阶培训资料销售进阶培训资料培训人：廖小榆培训人：廖小榆一一：销售人员具备销售人员具备销售人员的特点销售人员的特点,共同点主要分为：共同点主要分为：品质、技能、知识品质、技能、知识 品质品质一、品质中诚实排在第一。这种品质也许是当今市场的关键，因为他是建立信任的基础。二、自我激励。人本身就像个弹簧一样，外界给你压力越大，你本身的反作用力也越大，当然这取决于你的精神的发动机是否足够强大！三、自制力是销售人员从失败中恢复的能力。对销售员，当放下一个电话时就可能是一次失败。四、从他人的角度考虑问题的能力。：除了以上四点外，还有一些品质也是非常重要的：自律、智力、创造力、灵活性、适应力、毅力、个性等技能w仅有某些品质是不够的仅有某些品质是不够的.成功销售员有着比一般销售员更有成功销售员有着比一般销售员更有效的技能效的技能.这些技能主要包括这些技能主要包括：w1.沟通技能沟通技能；一般认为，销售人员有良好的口才叫做沟通技能。但是，沟通是一个听说的双向过程。倾听也许是销售人员最重要的的技能。w2.分析技能分析技能；把问题分解并解决问题的能力在当今顾问型销售中来得特别重要。有这么一句话：“发现问题就是解决了一半的问题。”优秀的销售人员有通过表面现象看本质的能力。这种能力部分，一：源于倾听，二：也来源于提问题的能力。w3.组织技能组织技能；组织与时间管理技能是相关的，因为后者其实就是对时间的组织能力。组织能力就是把使各种因素处于有序的状况的能力。因为销售员掌握着大量的顾客信息、产品信息、行业信息和经济信息。每种信息都必须以可用的方式组织起来。4.时间管理技能时间管理技能；正确估计时间需求和安排日常行动是非常重要的。因为，一个销售员通常用1/3的时间来与顾客面对面交流。增加与顾客会面的时间就有助于增加销售额。优秀的销售员通常花大量的时间在20%的顾客身上，因为他们带来80%的销售额。同时，他也不会忽视小顾客，因为他们具有未来购买的潜力。技能可以培养。技能可以看作是销售员品质的行动化。许多人害怕人员销售的挑战，而另一些人不愿选择销售职业。因为他们不相信他们能学会成功的技能。这种错误的观念在于把销售看作一个整体，而不是对技能和行为的组合。通过把销售工作拆分，人们就能从每个导致成功的工作做起。w第三项使销售人员脱颖而出的品质就是知识。通常销售员应该掌握的知识包括：w产品知识；客户知识；产业知识；竞争的知识；自己公司的知识。知识知识二：销售人员学问一：成功的推销员需要具备什么样的条件态度和技巧一：成功的推销员需要具备什么样的条件态度和技巧w1、了解自己产品的专业知识和竞争对手产品的专业知识。w2、以最短时间采取最大量的行动。w3、拜访对的顾客。w4、从相信自己产品开始，百分之一万地相信自己的产品。w5、设计自己产品介绍的方法。w6、设计怎么样成交的方法。二、如何让一个顾客快速地跟我们购买产品w1、为什么顾客要购买自己的产品。w2、为什么顾客一定要购买自己的产品。当顾客了解所有他所需要知道的信息，他购买产品是很快的。三、如何让顾客购买自己的产品而非竞争对手的产品 w1、塑造产品的价值，同时与更贵的产品比较。w2、如果是最贵，因为最好的就是最贵的，只有一流的产品才能卖一流的价钱 四、如何快速提升业绩w1、提供卓越的服务，持续不断地关心 w2、使时间满档，做最有生产力的事情。五、如何设定目标w1、设定收入目标，明确方向，知道每天需要拜访多少位顾客。w2、另外有两个伟大的目标：w1）以顾客满意度为目标。w2）把自己设定成为世界第一名推销员 六、了解顾客的背景w事先了解顾客的背景资料是百分之一万重要。一定要很了解顾客的背景 七、如何建立信赖感只有当人们喜欢你，才会相信你。只有当人们喜欢你，才会相信你。1、配合对方讲话的速度。2、模仿对方肢体动作，但不要同步模仿 八、成功的推销员需要具备哪些关键 w1、要使用客户见证（案例）w2、要时常地问问题w3、一定要复习自己产品的优点，以及竞争对手产品的缺点w4、销售就是帮助客户解决问题w5、需要具备强烈的企图心w6、要让客户知道选用自己的产品有什么样的价值w7、能够先知先觉了解抗拒点十、如何突破瓶颈和职业倦怠 1、技巧不够。2、不是很热爱自己的工作。十一、成功推销员的信念1、我可以销售任何产品给任何人在任何时间。2、我一定可以做到。3、马上行动。4、我永远比竞争对手多做一点 十二、如何快速提升销售技巧 w1、询问自己的顾客。w2、时常做自我检讨：哪里做对了，哪里做错了，哪里可以更好。w3、一定要完成销售进度的目标。w4、每一个人都不能有任何的借口。w5、任何的目标都可以实现，我要、我愿意 泉州菲亚达电子科技有限公司泉州菲亚达电子科技有限公司营销部营销部最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。这个世界并不在乎你的自尊，只在乎你做出来的成绩，然后再去强调你的感受。22.8.2322.8.232:38以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。珍惜今天的拥有，明天才会富有。一个公司要发展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。3岁前后严格管理，做孩子的家长；13岁前后逐步放手，做孩子的朋友。有效的教育是先严后松，无效的教育是先松后严。有效的激励是朝五晚九，无效的激励是朝九晚五。22.8.2322.8.232:3822.8.23怀疑和否定之海，围绕着人们小小的岛屿，而信念则鞭策人，使人勇敢面对未知的前途。22.8.2322.8.2322.8.2322.8.23对人才的运用，仅仅限于收罗是远远不够的，重要的是对人才不仅要善于识别其长处，而且要敢于大胆地使用，以让其充分显示自己的才能。微软公司在用人上所表现出的胆略与气魄是别的公司无可比拟的。因为有了感谢之心，才能引发惜物及谦虚之心，使生活充满欢乐，心理保持平衡，在待人接物时自然能免去许多无谓的对抗与争执。只有一条路不能选择2:38:512:38:51一个人在科学探索的道路上，走过弯路，犯过错误，并不是坏事，更不是什么耻辱，要在实践中勇于承认和改正错误。业精于勤，荒于嬉。22.8.2322.8.23152:38:5122.8.23合作是一切团队繁荣的根本。我知道什么是劳动:劳动是世界上一切欢乐和一切美好事情的源泉。世间没有一种具有真正价值的东西，可以不经过艰苦辛勤劳动而能够得到的。2:382:38:5122.8.232:38靠制订和管理标准吃饭的，有什么样的判断就会有什么样的产品，有什么样的标准就会有什么样的人才。讲到国家的政治，根本上要人民有权；至于管理政府的人，便要付之于有能的专家们。只要有坚强的持久心，一个庸俗平凡的人也会有成功的一天，否则即使是一个才识卓越的人，也只能遭遇失败的命运。有信念不一定成功，没信念一定会失败。22.8.2322.8.2322.8.2322.8.23我这一生基本上只是辛苦工作，我可以说，我活了七十五岁，没有那一个月过的是舒服生活，就好象推一块石头上山，石头不停地滚下来又推上去。2022年8月23日2时38分2:382:38:51一次良好的撤退，应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。有非凡志向，才有非凡成就。上午2时38分51秒22.8.232:38:51我的人生哲学是工作，我要揭示大自然的奥秘，并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。最有希望的成功者，并不是才华最出众的人，而是那些最善于利用每一时机发掘开拓的人。2022年8月23日星期二2022/8/23一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如覆薄冰。如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。为了能拟定目标和方针，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。2:382:38:512022年8月诚恳待人是迈向成功的唯一途径。这与没有尝过辛苦，而获得成功的滋味迥然不同。不下功夫，却能成功，根本是不可能的事情。管理关系就是人的关系。2:382022年8月23日2时38分创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。危机不仅带来麻烦，也蕴藏着无限商机。人生是尊贵的。大家重新励志，努力奋斗，为时应犹未晚。观念决定思路，思路决定出路。22.8.232022年8月23日星期二2时38分51秒谢谢各位！9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.2322.8.23Tuesday,August 23,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。2:38:522:38:522:388/23/2022 2:38:52 AM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.232:38:522:38Aug-2223-Aug-2212、故人江海别，几度隔山川。2:38:522:38:522:38Tuesday,August 23,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.2322.8.232:38:522:38:52August 23,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月23日星期二上午2时38分52秒2:38:5222.8.2315、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月上午2时38分22.8.232:38August 23,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月23日星期二2时38分52秒2:38:5223 August 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。上午2时38分52秒上午2时38分2:38:5222.8.239、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.2322.8.23Tuesday,August 23,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。2:38:522:38:522:388/23/2022 2:38:52 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.232:38:522:38Aug-2223-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。2:38:522:38:522:38Tuesday,August 23,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.8.2322.8.232:38:522:38:52August 23,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月23日星期二上午2时38分52秒2:38:5222.8.2315、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月上午2时38分22.8.232:38August 23,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月23日星期二2时38分52秒2:38:5223 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。上午2时38分52秒上午2时38分2:38:5222.8.239、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.2322.8.23Tuesday,August 23,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。2:38:522:38:522:388/23/2022 2:38:52 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.232:38:522:38Aug-2223-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。2:38:522:38:522:38Tuesday,August 23,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.2322.8.232:38:522:38:52August 23,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月23日星期二上午2时38分52秒2:38:5222.8.2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。2022年8月上午2时38分22.8.232:38August 23,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月23日星期二2时38分52秒2:38:5223 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。上午2时38分52秒上午2时38分2:38:5222.8.23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉