商业住宅质量确保书

商业住宅质量确保书 篇一：商品房使用说明书、质量确保书办理厦门市商品房使用说明书及商品房质量确保书办理程序依据中国国务院令第248号城市房地产开发经营管理条例第三十一条及建设部第77号令房地产开发企业资质管理要求，房地产开发企业应该在商品房交付使用时，向购置人提供住宅质量确保书和住宅使用说明书(以下简称“两书”)，“两书”的发放以每套房屋为单位，逐套发放。按闽建房202121号文件精神，2021年1月1日以后取得商品房预售许可证的单体工程，房屋交付使用时，房地产开发企业应向购房者提供2021版“两书”；2021年1月1日以前取得商品房预售许可证的单体工程，房屋交付使用时，房地产开发企业应向购房者提供2021版“两书”。2021年3月1日以后取得建设工程完工验收立案证实书的保障性住房、安置房等其它单体工程，房屋交付使用时，房地产开发企业应向业主提供2021版“两书”。企业必需于“两书”有效存档日期内完成全部发给业主每套“两书”的存档工作，不然系统将自动关闭房屋的存档功效。请各相关单位按要求实施，并注意以下事项。 一、办理程序：1、“两书”办理地址：商品房项目取得商品房预售许可证后，可依据需要按单体工程一次性或分批分次，持商品房预售许可证复印件及房屋“两书”申请单(见附件),依据单体工程所取得的商品房预售许可证发证日期，向市房地产业协会申请订制全市统一的2021版或2021版“两书”，并向市房协索取每套房屋的“两书”编号。(注意：保障性住房、安置房等其它房屋不需持商品房预售许可证，可直接填写房屋“两书”申请单向市房协申请订制“两书”)市房协地址：厦禾路852号四楼，联络人：王小姐，联络电话：5852768、5852611。 2、“两书”编号申请方法：企业将和业主签署的每套房屋商品房买卖协议的部分关键信息录入至“房地产开发建设管理系统”内，信息录入完整后，提交申请每套房屋对应的“两书”编号(“两书”编号及编号取得日期由系统自动生成)，“两书”编号能够一次性或分批分次申请。 二、存档管理：“两书”的存档管理以项目为准，分别对每个单体工程进行存档，企业必需于每套房屋实际交付日期(业主签字日期)算起30日内，完成全部发给业主每套房屋“两书”的存档工作，详细程序以下： 1、系统存档内容：(1)单体工程：每个单体工程扫描一套(任意一套)经业主签收的房屋“两书”原件样本。每页需加盖单位公章，上传至房地产开发建设管理系统进行存档；(2)每套房屋：将业主已签收的每套房屋“两书”内注明需存档管理的第8页内容原件。加盖单位公章后扫描上传至房屋对应的单体工程内进行存档管理。2、系统存档方法：完成上述“单体工程”及“每套房屋”的系统存档后,按每套房屋“两书”的编号，录入相对应的经业主签收“两书”的“房屋实际交付日期”，提交“两书”存档申请审核，查对无误后给予确定，即算完成存档手续，最终由系统自动生成每套房屋的“两书”存档日期。三、处罚条款：依据建设部77号令房地产开发企业资质管理要求第二十三条要求：企业在商品住宅销售中不根据要求发放住宅质量确保书和住宅使用说明书的，由原资质审批部门给予警告、责令限期更正、降低资质等级，并可处以1万元以上2万元以下的罚款。 四、注意事项：1、房屋“两书”适用范围：住宅(含经济适用房、安置房)、商业营业用房、写字楼、厂房及车库； 2、“两书”有效存档日期指：每套房屋实际交付使用日期(业主签字日期)算起30日内。 五、附表：房屋“两书”申请单厦门市建设和管理局房地产开发和物业管理处附表1：房屋“两书”申请单编号：我企业已取得项目商品房预售许可证，并将许可证的部分关键信息录入至“厦门市房地产开发建设管理”系统内，特向市房地产业协会申请订制“两书”。2、商品房预售许可证发证日期在2021年1月1日以后的，订制2021版“两书”；商品房预售许可证发证日期在2021年1月1日以前的，订制2021版“两书”。3、2021年3月1日以后取得建设工程完工验收立案证实书的保障性住房、安置房等其它单体工程，订制2021版“两书”。保障性住房、安置房等其它房屋不需持商品房预售许可证，可直接填写房屋“两书”申请单订制“两书”，系统不需录入商品房预售许可证信息。-申请企业盖章-市房协盖章-房屋“两书”取件单编号：经查对该企业商品房预售许可证的关键信息已录入至“厦门市房地产开发建设管理”系统内，同意发放申请的房屋“两书”。注意：取件时间标准上应该天取件。若有特殊原因，双方自行预定填写此单的“预约两书取件时间”。篇二：集中商业使用说明书集中商业使用说明书依据商品住宅实施住宅质量确保书和住宅使用说明书制度的要求，为维护住房消费者的权益，为加强商品住宅售后服务管理，现将工程使用要求及注意事项说明以下：请认真阅读说明书严格按说明书要求使用您的建筑产品建筑产品名称：唐山新世界中心集中商业建设 开发 单位： 唐山新世界房地产开发有限企业施工单位： 中国建筑第二工程局有限企业 完工日期：住宅使用说明书以下简称说明书，应在住宅交付用户的同时提供给用户，即交钥匙的同时领取使用说明书，每套 幢 住宅均应附有各自的说明书，以确保用户正确使用购置的建筑产品。一、建筑结构说明本建筑产品为 框架 结构， 5 层，按 8 度抗震设防，基础为 钢筋混凝土梁式筏形基础 ，楼层结构 现浇混凝土结构 ，使用荷载标准值 2 千牛/平方米，墙体材料为 加气砼砌块 ，屋面为 平 屋面，防水材料为 SBS防水卷材 ，阳台使用荷载标准值千牛/平方米。厨、卫间防水层材料为 JS防水涂膜 。单元平面图应标明承重构件，详见附图。二、供电负荷电表额定电流安培，总负荷 千瓦； 进户线mm，保护零线 mm； 照明回路 mm，负荷 千瓦； 插座回路 mm，负荷 千瓦； 空调插座回路 mm，负荷 千瓦；三、使用说明1、装饰装修改造时，应取得房产管理部门或物业管理部门同意。向原设计、施工单位咨询，不得拆除和破坏梁、板、柱及承重墙的任何部位。见平面示意图和图中说明。2、使用电器设备请提前查对电表、线路负荷、避免超负荷用电造成电路烧毁和引发火灾造成损失。3、阳台存放物品时不得发生猛烈震动，以防阳台断裂。4、厨房、卫生间装修和地面改造时，不得破坏防水层。在使用过程中，勿乱抛杂物，以免造成堵塞。5、非上人屋面禁止上人和堆放杂物，以免造成屋面损坏漏雨。6、用户对电器设备应按设备使用说明书要求进行使用、维护保养。7、暖气、管道改造方案必需书面报物业管理部门同意，并经物业验收以免影响其它用户采暖。四、保修说明1、用户对本产品需保修或维修，应向开发企业或物业管理部门22222提出申请，方便立即安排维修。2、用户因使用不妥造成的缺点和破坏不属保修范围。3、处理工程质量纠纷和损坏赔偿，按国家相关法律法规的要求实施。4、在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺点造成房屋全部人、使用人或第三方人身、财产损害的，房屋全部人、使用人或第三方能够向建设单位提出赔偿要求。五、保修范围及期限详见工程质量确保书。确保书中开发商应承诺自房屋完工验收合格之日起计算保修期。六、其它事项1、本企业向全部用户承诺，自产品完工交付之日起，按保修范围及期限立即保修。2、非施工质量原因造成缺点及维修项目，我企业将依据用户要求和实际情况进行维修，合理收费。3、我企业的维修人员在维修施工中，确保做到服务态度好、维修质量好、现场清理好，对用户意见和工程质量缺点立即反馈，让用户满意。4、本企业接到报修电话后，确保48小时内抵达用户现场。5、诚恳接收用户监督。企业设用户投诉电话 使用说明书每户 套 一份法定代表人 签字 ： 单位 盖章 ：篇三：商业地产交房须知交房须知尊敬的业主：您好！*项目交付使用之际，我们向您表示热烈的祝贺和良好的祝福。愿您在新的环境中生活愉快、工作顺利、全家欢乐！我们愿为您提供良好的服务，现介绍相关收楼的事项和次序，敬请具体阅读。一、 步骤：一 、开发商交房现场销售部须办理的手续：1、验清业主身份，业主应亲临交房接待中心接收物业。2、业主不能亲临收楼时，可委托她人代理，代理人必需持委托书 以公证处公证 、交房通知书，购房协议原件、收款收据办理商品房屋完工移交单。3、签收住宅质量确保书、住宅使用说明书。4、销售部在交房步骤确定单上签字。二 、开发商财务部须办理的手续：1、按购房协议约定付清购房余款及各项代收费用 详见交房收费一览表中向开发商缴付部分 ，由开发商财务人员开据发票或收据。2、用户凭购房发票或购房发票复印件至物业管理企业办理交房手续。3、财务人员在交房手续步骤确定单上签字。三 、在物业管理企业财务部办理的手续：1、依据交房收费一览表应向物业企业缴付部分所列金额支付费用。2、财务部开具相关发票或收据。3、财务在交房步骤确定单上签字。四 、在物业管理企业手续：1、物业企业介绍交房的相关事项及接收业主的查询，并签署前期物业服务协议签收业主暂时条约。如需装璜办理装璜手续。2、开发商、物业企业人员陪同业主验收房屋，具体统计验房遗留问题，双方签字确定。3、业主在收楼书上签字后，企业正式把业主所购物业交付业主。4、物业人员在交房步骤确定单上签字。二、尤其提醒：一 、根据购房协议的约定，业主收到“交房通知书”，就按交房通知书上要求日期前来对该商品房进行验收、交接。如业主未于要求期限前交房，则做违约处理，详细详见昆山市商品房购销协议第十一条。二 、收楼时，请仔细查看设备、土建等是否损坏或未尽妥善。如有不妥之处，请在交房验收单中注明，当场和开发商约定整修事宜。三 、房屋保修责任及期限参见售房协议第十六条约定。四 交房时请您务必带好以下资料：1、原购房协议、委托经营管理协议、发票及收据；2、夫妻双方身份证、结婚证、户口本原件 离婚者需离婚证、法院判决书，户口本原件婚姻情况一栏也应是离婚字样 ；3、昆山当地户口、上海户口单身的只需带好身份证、户口本原件；4、外地户口除带身份证、结婚证、户口本原件外，还需带好流感人口计划生育证实或服务卡原件 单身、结婚、离婚全部需要 ；5、外籍人士需带好绿卡、台胞需台胞证、身份证、结婚证等相关证件原件；6、企业办理房产证需带好营业执照、企业章程、验资汇报、法人身份证原件。附注：贷款已还清用户请务必带好还款证实。*房地产有限企业