办公室和秘书的职场礼仪

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办公室和秘书的职场礼仪 职场礼仪是在职场中生存的一门高深的学问,下面是xx为大家整理的部分有关,机关单位办公室礼仪办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、了解,同时又要保持应有的距离,对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。在办公场所要公私分明,私人之事私人场所处理,不要把私事带到办公室来。不要在办公室场所长时间接打私人电话;不要在办公室场所上网聊天;不要在办公场所干私活。在办公公众场所不议论领导,不谈论格调不高的话题,不谈及私人问题,尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。秘书接待基础礼仪:1、有些人敲门,应回复请进,或到门口相迎;2、客人进来,应起立热情迎接。假如家中不够洁净齐整,显得零乱,要做些必须的整理,并向客人致歉;3、敬茶须用双手端送,放在客人右边。假如夏天酷热,要递扇子,或开风扇;4、吃饭时来客,要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾,并另换热茶;5、接收客人礼品,应该致谢;6、向主人或客人介绍对方时,姓名职务必需逐字清楚,须先将年轻者向年长者介绍;7、客人来时,如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家眷陪着,然后再去干自己的事;8、客人坚持要回去,不要勉强挽留;9、送客要到大门外,走在长者后面;10、分手离别时,应说再见或慢走。附:办公室里不要谈论的话题职场人生风云变幻,害人之心不可有,防人不心不可无。千万别把同事当知已,无话不谈,把自己的私域圈起来当成办公室话题的禁区,轻易不让人涉足,其实是很明智的一招,是竞争压力下的自我保护。一、不要谈论薪水问题同工不一样酬是老板常见的手段,但假如用不好,就轻易促发职员之间的矛盾,而且最终会矛头直指老板,这当然是她所不想见的,因此发薪时老板有意单线联络,不公开数额,并嘱咐不让她人知道。假如你碰上喜爱探询薪水的同事,最好早做计划,当她把话题往工资上引时,你要尽早打断她,说企业有纪律不谈薪水;假如不幸她语速很快,没等你拦住就把话全部说了,也不要紧,用外交辞令冷处理:对不起,我不想谈这个问题。有来无回一次,就不会有下次了。二、不要私人生活问题千万别聊私人问题,也别议论企业里的是非短长。你认为议论他人没关系,用不了多个往返就能绕到你自己头上,引火烧身,那时再逃跑就显得被动。办公室里聊天,说起来只图痛快,不看对象,事后往往悔恨不迭。可惜说出口的话泼出去的水,再也收不回来了。把同事当知己的坏处很多,职场是兑技场,每个人全部可能成为你的对手,即便是合作很好的搭档,也可能忽然变脸,她知道你越来越轻易攻击你,你暴露的越多越轻易被击中。三、不要谈包括家庭财产之类的话题不论露富还是哭穷,在办公室里全部显得做作,和其讨人嫌,不如知趣一点,不该说的话不说。就算你刚刚新买了别墅或利用假期去欧洲玩了一趟,也没必须拿到办公室来炫耀,有些愉快,分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因为轻易招人算计。四、不要讲野心勃勃的话野心人人全部有,不过位子有限。你公开自己的进取心,就等于公开向企业里的同僚挑战。僧多粥少,树大招风,何苦被人到处提防,被同事或上司看成威胁。做人要低姿态一点,是自我保护的好方法。在办公室里大谈人生理想显然滑稽,打工就安心打工,雄心壮志回去和家人、好友说。你的价值表现在做多少事上,在该表现时表现,不该表现时就算韬晦一点也没什么不好,能人能在做大事上,而不在大话上。
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