科室履职尽责自查汇报

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资源描述
科室履职尽责自查汇报 认真落实落实卫生和计划生育局,不停改善工作作风,着力处理工作中发生在群众身边的四风和腐败问题。为大家搜集的两篇有关,供大家参考。一、总体要求坚持以邓小平理论、三个代表主要思想、科学发展观、十八大系列讲话精神为指导,全方面落实从严治党、依法治国要求,坚持标本兼治、纠建并举的方针,以履职尽责、督促检验工作为抓手,着力处理医院存在的损害群众利益的突出问题,切实加强医德医风建设,促进医院健康发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。二、督查范围全院各临床科室、医技科室、行政、后勤职能科室,全体干部职员。三、督查内容1、严格依法行政方面。关键督查实施卫生政策、法律法规和医院各项规章制度情况,是否存在有法不依、执法不严、违法不究、以权代法、以权压法、越权行政、违法行医等行为。2、服务改进民生方面。关键督查医疗服务是否优质;医疗服务收费是否规范;预防接种服务是否合规;是否严格实施药品网上采购、高值设备医用耗材阳光采购要求;新农合资金管理是否严格;打击两非工作方法是否落实等情况。3、转变工作作风方面。关键督查是否严格实施中央八项要求、省委六条意见和市委六点要求,切实加强医院作风建设;三严三实活动是否扎实有效推进、是否制订相关方法;着力处理门难进、脸难看、事难办问题;是否存在公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题;是否认真纠正医务工作敷衍应付、实施不力、不敢担难担责等不作为、怕作为、乱作为问题;是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网玩游戏炒股及工作日午餐禁酒要求不落实等问题。4、落实主体责任方面。关键督查是否严格遵守廉政准则,认真推行领导班子和领导干部一岗双责要求;领导班子是否以身作则、以身示范,发挥表率作用;抓学习、抓作风、抓党建、促改革发展三抓一促活动是否真正落实;党风廉政建设主体责任是否认真推行,权力运行监督制约机制是否完善;党员干部个人事项汇报制度是否严格实施;是否存在违规发放津补助和福利;是否存在医疗服务中违规收费,收受红包、礼品、购物卡等突出问题;是否建立健全含有医疗行业特色的政风行风建设责任考评体系并有效实施;是否切实做到严守政治纪律和政治规矩,做局中人、明白人、清醒人。5、搜集和处理问题方面。关键督查信访首访责任制是否落实;群众路线教育实践活动整改问题是否落实到位,服务对象、社会各界对整改结果是否满意;是否开展公开承诺并认真践诺兑现;医务服务中是否存在中梗阻、最终一公里的问题;是否完善健全履职尽责长期有效机制。四、督查方法1、组织明察暗访。医院聘任政风行风监督员,定时不定时开展明察暗访,着力发觉问题,并抓好督办问责。2、开展挂点推进。院领导班子组员依据院分工安排,指导联络各科室开展履职尽责督促检验工作,发挥示范作用,推进这项工作内容有效落实。3、委托第三方监督。结合本院实际,聘任党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体、群众代表对医院履职尽责情况进行监督。对群众反应强烈的突出问题,开展直面问政,倒逼各科室认真履职尽责。适时组织委托第三方机构开展履职尽责抽查调查、服务对象电话抽访。4、实施点题监督。对发生在医院群众反应强烈的关键问题、社会关注的焦点问题、长久得不到处理的难点问题,要逐一督办整改。5、强化查案追责。对自查整改不认真、搞形式、走过场的科室,问题整改不到位、工作不扎实的问题,群众投诉举报问题不核查、不处理、不反馈的问题,被电视问政和政风行风热线曝光的突出问题等,将进行问责,严厉追究相关责任人的责任。五、督促检验工作1、组织布署阶段。层层召开动员会议,组建工作机构,制订活动方案,细化工作方法,分解工作任务,明确时间进度,抓好各阶段工作任务落实。2、自查自纠阶段。要充足依靠群众,经过设置意见征集箱、公布热线电话及网络邮箱等多个形式,广泛征求人民群众及服务对象对本院各科室人员履职尽责方面的意见和提议。要对照督促检验内容深入开展自查自纠,建立问题台账,制订整改方案,明确整改方法、整改责任和整改落实时间,并就群众反应强烈的突出问题和关键事项在当地关键媒体公开承诺,选择一至两个突出问题开展专题整改。要认真处理群众投诉,将处理结果适时向社会公开。要组织参加电视问政及全省卫生计生系统五万活动,深化自查自纠工作。3、督促整改阶段。要根据边布署边自查、边自查边整改、边整改边落实的标准,认真开展督促检验和整改工作。对自查自纠发觉的问题开展销号式整改,能立即整改的,要快速整改到位,让服务对象和当事人看到实实在在的整改成效;对一时不能整改到位的,要主动研究措施方法,发明条件加以整改,或向服务对象和当事人说清楚,立即给以满意回复。要边查边建,以制度建设为切入点,对纠正整改中形成的好经验、好做法,各地各单位要立即建章立制,形成按制度办事、靠制度管人、用制度约权的长期有效机制。4、总结提升阶段。对督促检验工作进行全方面总结,深入健全工作制度,完善本院健康发展和队伍作风建设的长期有效机制。六、工作要求1、加强领导,精心组织。为切实加强履职尽责督促检验工作的领导,医院成立了以程正清同志为组长、班子组员为副组长、各职能科室责任人为组员的领导小组和工作专班,各科室责任人为科室的责任人,要各负其责,认真推行一岗双责制,使履职尽责督促检验工作规范有序进行。各科室要正确处理此项工作和业务工作的关系,要把履职尽责督促检验工作和加强医院管理各项工作相结合,和三严三实活动相结合,以履职尽责督促检验工作促管理、促改革、促发展。2、加强宣传,提升认识。医院是直接面向广大老百姓、和人民群众利益关系亲密、关乎民生问题的窗口行业,我们的服务质量和服务态度直接影响到医院在人民群众中的形象。我们要高度重视履职尽责督促检验的正面宣传工作,利用简报、医院网络等媒体,营造督促检验工作的良好气氛。对此,全院职员要充足认识这次履职尽责督促检验活动的主要性和必须性,要认真推行岗位职责、自觉抵制行业不正之风,切实维护人民群众的利益。3、突出关键,务求实效。各科室要对群众反应强烈的热点、难点问题进行搜集、梳理,并制订出整改意见,认真落实,取信于民。要坚持把处理群众反应的突出问题,规范医院管理,培育良好医德医风,办人民满意的医院,作为此次活动作的出发点和落脚点,作为检验督查工作成效的标准。通常能处理的全部要立即处理,一时不能处理的也要做好解释工作,取得群众的谅解;对严重违反职业道德、败坏行业风气的问题,要果断查处,决不手软。职能科室要利用业务考评、科主任考评、绩效考评,深入规范化管理科室,优化专业技术队伍,提升临床服务水平。4、纠建并举,构建长期有效机制。履职尽责督促检验工作是新时期加强医院建设的一项长久性工作,各科室要在这次督查活动的基础上,认真总结、宣传活动中涌现出来的优秀经验、好的经典,以推进履职尽责工作的深入开展。各科室要对医疗质量、护理质量、医疗服务和后勤服务等方面存在的问题进行自查,尤其是在处理群众看病难,看病贵方面,认真查摆问题,找准存在的原因,提出对应的处理措施。同时要结合本院实际,在评议过程中,主动征求本院干部职员、服务对象、病人及家眷的意见和提议,加强制度建设,强化监督管理,构建含有我院特色的行风建设长期有效机制。5、主动参加,亲密配合。各科室要按医院的要求,主动参加履职尽责督促检验工作,加强科室之间的沟通和联络,亲密配合院履职尽责督促检验办公室的工作,接收上级督查组的工作检验,虚心接收评议代表、社会各界的评议和监督,认真对待评议代表的质询、意见、提议,对评议中反应出来的问题,要认真查找原因、深刻剖析,并落实各项整改方法,确保医院履职尽责督促检验工作取得实效。一、强化组织领导。医院高度重视此项工作,将其纳入主要议事日程。成立了以院长xxx为组长的加强履职尽责工作领导小组,负责对本单位履职尽责工作的领导;组建工作专班,统筹、协调各方力量推进履职尽责工作。二、深入明确责任。首先是明确主体责任。党总支、行政领导班子是抓履职尽责的主体,党总支书记是第一责任人,对本单位履职尽责情况及监督检验工作负有全方面责任。二要明确分管责任。班子组员要落实一岗双责,对其分管工作履职尽责情况负有直接领导责任,负责组织对其分管范围内的履职尽责情况进行督办检验。三要明确监督责任。人事监察部门要推行再监督和统筹协调责任,对各科室开展履职尽责情况实施监督,统筹协调各方力量,抓好本单位履职尽责工作的落实。四要逐层明确责任。领导小组负责对各科室履职尽责情况的督促检验。三、加强督办落实。首先自觉推行本职本责,同时加强督促、指导,强力推进各科室认真履职尽责。就群众反应强烈的突出问题和关键工作,单位大门处进行公开承诺,并认真抓好承诺事项的兑现落实。将群众投诉举报问题作为履职尽责工作的主要内容,依法依规核查、问责、反馈。四、加大宣传力度。要主动开展正面宣传,维护医院良好形象。要立即向县卫生计生局报送相关文件资料和工作信息。五、坚持追责问责。要加强责任追究力度,对不认真履职尽责的经典案件,发觉一起严厉查处一起,并果断一案双查,既要追究直接责任人的责任,也要追究分管领导的责任。六、针对群众突出的问题,从以下五个方面把握工作关键进行自查。严格依法行政 我院认真落实落实党委和政府重大决议布署;坚持依法行政;不存在有法不依、执法不公,以收代罚、以罚代法和乱收费、乱罚款、乱摊派和多种侵害群众人身及财产权益等问题。服务改进民生方面 坚持勤政为民,创新管理,优化服务,提升行政能力。医疗坚持优质服务,但在医疗服务过程中部分医务人员存在着医患沟通不到位现象;医疗服务收费规范;预防接种服务合规;认真落实基础药品制度;严格实施药品网上采购、高值医用耗材阳光采购要求;基础公共卫生服务项目、乡村医生签约服务落实;认真落实流感人口基础公共卫生计生服务均等化。、转变工作作风方面 我院严格实施中央八项要求精神和省委六条意见,切实加强卫生计生系统作风建设。扎实开展了三严三实活动;立即纠正四风问题;医院领导及主动深入基层了解职员的工作和生活情况,发觉问题立即处理;无公款吃喝、公款旅游、公车私用等问题;打击两非工作方法落实,工作初见成效;不存在为官不为、生冷硬推拖、庸懒散软、工作效率低下的问题;无上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网玩游戏炒股,工作日午餐禁酒方法不落实等问题,但存在着部分职员工作不够主动的现象。、落实党风廉政建设主体责任方面 医院认真落实党风廉政建设责任制,严守政治纪律、政治规矩,严格遵守廉政准则,认真推行领导班子和领导干部一岗双责。认真落实三抓一促活动;认真推行党风廉政建设主体责任;深入完善权力运行监督制约机制;不存在违规发放津补助和福利等问题;不存在违规收受礼品、礼金、购物卡等问题;严格实施党员领导干部个人事项汇报制度;不存在有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位、小官巨腐等问题。 范文
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