卖衣服培训心得

卖衣服工作感想放暑假了，我没有立即就收拾东西滚回家，而是跟同学一道留下来找了份小时工，重要工作简朴地说也就是在卖衣服，品牌是杰克琼斯。一般人听上去会觉得很厉害样子，当然也有人会质疑我们，开始我也不敢确定自己究竟行不行，毕竟没有尝试过这种工作，虽然在大学期间也做过兼职，卖过小东西，但还是与社会接触很少，感觉自己面对社会时候就像只幼雏，必会挫折重重。通过这些天实践，收获诸多，多种喜忧，多种无奈与累啊。不过最大收获是这只团体给我正能量以及自身价值被承认。首先从我们培训开始说吧，那也算是我第一次对衣服有了本质理解。此前对衣服尺码，标牌上信息什么都一概忽视，也不懂，只懂得买衣服时候把自己带去试就行。给我们培训是俺们最最最漂亮店长，总是微笑跟我们讲解衣服尺码，品牌标牌及其上信息意义等，一遍不行再来一遍，很耐心，尤其是裤子又杂又乱尺码。之后有次布置活动卖场搞得有点晚，俺们漂亮店长又独自出巨款给我们打车回住处，哇，当时就感动不行了，那时我就在那想啊，跟在这样一位店长背面干活应当很是一件享有事！因此呀，还没开始干就满是期待满是信心了。第一天是很重要一天，关系到我们能不能从一种新手小时工转型到能销售卖手，事实证明，我们还是满成功，不仅很快适应了这份工作，还很快就卖出去了衣服。当自己独自卖出第一件衣服时，真很激动，也很兴奋，不仅自己感识到了自己尚有除学习以外能力，更重要是自身能力得到了他人承认，这才是最然我开心地方。其实一开始自己也没想到能到达这种程度，认为只是喊喊口号，给顾客找找衣服之类。第一天虽然站了一天，喊了一天，卖了一天，身体也感觉到了累，不过心里并没有觉得疲惫，休息一晚，第二天仍旧满血复活，甚至更有干劲。在没开始之前呢，大脑里总是会有某些猜测，干活时候老员工会怎么看待我们新手，或叫我们干嘛我们就得干嘛，或累活脏活让我们干呀之类，总之早早就想好会碰到糟糕状况，我想这应当是新手们工作前都会有过思索吧。不过，我在杰克琼斯干了一天后发现这些我之前想到糟糕事情都没有出现，反而是她们耐心引导与贴心照顾，例如我们在招架不住顾客“讯问”后会上来给我们解围，而不是事后来训斥教育我们，这就足够让我能干舒心，可以在杰克琼斯释放更多光和热。谈到顾客呢，说得含蓄点就是世间真是多姿多彩，说得不好听点，林子大了什么鸟均有。不过大多数顾客还是很善良，少数较难对付，仿佛就是为了感受一下当上帝感觉，不过那种胡搅难缠顾客呢我还是没碰到，也许是人品好吧，哈哈哈。其实与人交际真是件需要智慧事，就我个人感觉是这样子，而我离拥有这种智慧还相差甚远啊。面对不一样人，会需要不一样回答，或者同一种回答需要不一样方式去体现，还要察言观色适时添油加醋，也许一件衣服买与不买就在那么一两句话上，当然这也是需要时间去历练，因此我这次来干暑假工很大一部分还是想体验生活，丰富自己步入社会与人交往经验，尽量去体现自身价值，我觉得这也是大学生进入社会必须经历过程。我也是想到哪写到哪，总之我感觉这是一支这支优秀销售团体，从区经到店长再到店员，都很优秀，假如不介意再加上我们四个小浣熊呗，嘿嘿。只要大伙劲往一处使，众人拾柴一起烧火焰一定会越来越高！篇二：服装店长培训心得作为一名店长我深感到责任重大，数年来工作经验，让我明白了这样一种道理：对于一种经济效益好零售店来说，一是要有一种专业管理者；二是要有良好专业知识做后盾；三是要有一套良好管理制度。 专心去观测，专心去与顾客交流，你就可以做好。详细归纳为如下几点：1、认真贯彻企业经营方针，同步将企业经营方略对并及时传达给每个员工，起好承上启下桥梁作用。2、做好员工思想工作，团结好店内员工，充足调动和发挥员工积极性，理解每一位员工长处所在，并发挥其专长，做到量才合用。增强本店凝聚力，使之成为一种团结集体 。3、通过多种渠道理解同业信息，理解顾客购物心理，做到知己知彼，心中有数，有放矢，使我们工作更具针对性，从而防止因此而带来不必要损失。4、以身作则，做员工表帅。不停向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从企业整体利益出发。5、靠周到而细致服务去吸引顾客。发挥所有员工积极性和创作性，使员工从被动“让我干”到积极“我要干”。为了给顾客发明一种良好购物环境，为企业创作更多销售业绩，带领员工在如下几方面做好本职工作。首先，做好每天清洁工作，为顾客营造一种舒心购物环境；另一方面，积极积极为顾客服务，尽量满足消费者需求；要不停强化服务意识，并以发自内心微笑和礼貌文明用语，使顾客满意离开本店。6、处理好部门间合作、上下级之间工作协作，少某些牢骚，多某些热情，客观去看待工作中问题，并以积极态度去处理。目前，门店管理正在逐渐走向数据化、科学化，管理手段提高，对店长提出了新工作规定，纯熟业务将协助我们实现各项营运指标。新一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟业务治理好我们华东店。面对明年工作，我深感责任重大。要随时保持清醒头脑，理清明年工作思绪，重点要在如下几种方面狠下功夫：1加强平常管理，尤其是抓好基础工作管理；2对内加大员工培训力度，全面提高员工整体素质；3树立对企业高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为企业着想，为企业全面提高经济效益增砖添瓦。4加强和各部门、各兄弟企业团结协作，发明最良好、无间工作环境，去掉不友好音符，发挥员工最大工作热情，逐渐成为一种最优秀团体。店长培训对象：储备店长、新任店长、正副店长、门店经理、区域督导、营运经理等渴望提高系统门店经营管理水平人士。>>服装店长培训 服装专卖店店长培训心得<<店长培训目：1、牢记开店目：“盈利才是硬道理”!2、明确店长角色定位，服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理措施，迅速提高员工效率。4、树立品牌在门店落地生根信念，学会品牌宣传与塑造有效措施。5、掌握门店平常营运管理七大关键“武器”，保证门店业绩持续成长。6、学习有效鼓励与管理员工和新员工辅导技巧，迅速提高店长领导才能。7、加强vip客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，保证门店持续经营。8、学会销售数据管理与分析；理解库存积压对生意危害；掌握货品在门店迅速流转销售方略。9、由“销售型店长”到“管理型店长”再到“经营型店长”三级跳。系统掌握门店获利模式，成为门店经营管理与绩效改善高手。篇三：服装销售培训心得体会服装销售培训心得体会心得一：服装销售培训心得体会为期一天培训已经结束了，回忆当日学习收获，我感慨诸多，收获也诸多，体会也有诸多首先感谢企业给了我这一次外出培训学习机会，通过这次得学习让我学到了不少有关销售和人生知识，相信能在后来道路上给我指导对方向。 如今，在这林林总总运动品牌竞争中，每一种导购员都是精确销售，有战术，有制度，有措施，不过，每当竞争再上升一种程度时候，为了自己销售业绩，往往都会用尽措施把东西卖出去，当然，这未必不可行，不过，这样所销售业绩是短暂和偶尔，由于不是所有顾客都会轻易被你蒙混过去，我们应当用良好服务，优质商品为品牌树立口碑，从而得到一种又一种回头客通过这次培训，让我对销售有了更深一层认识，首先，一间店业绩不是靠个人能力和销售就能支撑得起，它靠是我们这一种团体合作力量才足以支持。团体是什么?按照老师所说，团体是一种有口才人领导一群有耳朵听进去人一起协同合作团体。它是为了实现某一目而由互相协作个体所构成正式群体，而我们身为这个团体中组员，每个人均有自己所在意义和价值，均有自己工作和职责，而我们所要做，不仅要做好自己分内工作，肩负起自己责任，并且，更重要，是要和其他同事发挥团结合作精神，紧密合作，共同发明辉煌业绩。这样销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更轻易接受，整个团体才会有活力，每个人热情才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。作为个人而言，除了要遵守店铺营销流程外，更重要是要努力提高自身沟通能力，要有一定沟通技巧，要做顾客喜欢导购，因此，老师也为我们总结了几点：一、外表要整洁，要有礼貌和耐心；二、保持良好人员形象，专业服务态度；三、可以提供快捷服务，要设身处地为顾客着想，从而提高自己销售业绩；四、要有足够产品知识，专业销售形象，良好沟通体现能力；五、强调产品保养事项并可以提出建设性意见，协助顾客做出对商品选择；六、关怀顾客利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客距离，培养回头客；七、做好售后工作，耐心倾听顾客意见和规定，记住顾客偏好，这样才能留住回头客并可认为企业搜集有益信息，有助于企业和品牌发展。尚有最重要一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己商品，在为顾客简介商品时候，我们眼神、语气、手势等肢体语言都是一种无形感染力，这样更轻易拉近与顾客之间距离，从而让顾客更相信我们为他所简介商品。综上所述，这次学习是快乐，收获是愉悦！再次感谢企业予以我这次学习机会，我将在此后工作生活中学以致用，真正发挥出学习用处！心得二：女装店店长营销培训心得前几天企业组织了全系统店长到上海参与学习培训，感谢企业领导对我信任与协助，给我这次学习机会，通过本次学习培训，使我认识到自己在后来工作中还需不停进取不停学习。努力提高自己业务技能、工作质量、和服务责态。在本次学习培训中，我们不仅学了营销理论知识，还学了技能与生活体验。使我深刻体会到本次学习培训重要性。在此后工作中，我将变化以往工作思绪，着力提高服务质量和服务水平，认真践行 与客户共赢服务理念，在平时工作中我会认真贯彻执行企业有关精神，深入解放思想，与时俱进，认真履行一名店长工作职能，听取客户意见， 改善客我关系，从而提高客户满意度，忠诚度。强化基础管理扎实发展根茎，深化队伍建设激发内部活力，重视思想文化推进企业发展。通过本次学习培训结合自身工作我有如下学习心得。一、市场市场是一种企业灵魂，任何一种企业发展都离不开市场，谁拥有了市场谁就会得到发展空间和生存。而市场又是由客户构成，换句话说谁拥有了客户就得到了市场，而客户是要靠我们真诚与优质服务来赢得。那么作为一名店长首先要理解市场，并且要理解市场特性，社会消费特性，消费群体。而我们兴化是具有水乡特色，社会消费在江苏适中，兴化服装行业更是数不胜数，要想在这片有限市场空间中上求发展，那就要我们充足挖出市场潜力。二、品牌首先我们要理解什么是品牌，品牌就是用于识别和辨别某个产品生产地和生产者，在同行竞争对手产品和服务辨别。品牌是无形，它内涵体目前它著名度、美誉度、市场体现、信誉价值。我们目前要以我就是品牌为主体，做好我们服务品牌，让客户对我们服务品牌得到承认。从而赢得市场。三、服务当今社会我们要从坐商中走出来，变化以往营销措施，变成服务营销，而服务是无形特性却可给人带来某种利益可供有偿转让活动。服务营销关键是服务理念，服务理念关键是客户导向，它是建立在关系营销和客户满意理论基础之上。而服务价值在于服务功能价值和服务感情价值。因此说我们目前不是卖产品而是服务。四、存在局限性1、对自己工作规定不高，没有工作目，找不到工作方向。总认为只要完毕企业领导下达工作任务。而其他与自己无关。2、在平时工作中我基本按照自己工作流程来进行，缺乏创新思绪和大胆革新。此后我要努力使各项工作有新起色。要不停创新工作思绪。3、是怕学习，缺乏学习积极性，和刻苦钻研精神，总认为工作忙，没有多出时间。没有工作目，找不到工作方向。此后要加强业务理论知识学习，提高个人素质，提高自己工作能力。4、是团结协调组织能力不强，还需对姐妹们加强沟通，做好她们思想工作，齐心合力完毕企业下达各项任务。总之在后来工作中，我将按照企业意图开展工作，尽职尽责，真诚工作，潜心做事低调做人，以一颗平态心、感恩心，来回报企业领导对我信任与支持。带领姐妹们同心合力把兴化女装店提高到一种新高峰。因此，我会以20xx年为新起点，以求真务实工作作风、以强烈使命感、高度责任感和敬业精神、脚踏实地地做好各项工作，完毕企业下达销售目和任务。只要我们真心付出，就一定能得到消费者长期承认和信任，赢得市场，赢得信任。姐妹们让我们共同行动起来吧！回归到理性状态中来，踏实干事，认真工作，我们企业才会迅速发展。我们明天才会愈加美好。心得三：服装销售培训学习心得体会本次企业组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训目就是让每一种参与培训人员得到知识补充和技能提高。为了可以让我们愈加对怎样销售，余经理跟我们讲解了诸多，专业知识水平能力以及外在阅历更是让我觉得要加强自己，提高自己，只有做到这样才能使自己在鼓励竞争中立于不败之地。现将本次培训总结作如下汇报：、本次学习内容1、5月22号余经理带我们回忆前一天培训内容，说到了企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧，销售技巧定义，沟通以及沟通三大要素，尚有销售人员应具有哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节，1：做好准备，2:打招呼3：理解需求 4：简介商品 5：满足顾客需求。沟通定义讲解和怎样和顾客建立好沟通。2、大家都懂得爱好就是某件事或物感到好奇，就叫爱好! 爱好?怎样唤起顾客爱好，换取顾客爱好技巧，跟fab讲解差不多，必要时也可以反其道而行baf! 重中之中说到了销售关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客爱好，才能使顾客有购置欲望，从而最终促成销售，到达成交率。另一方面就说到了怎样促成顾客购置技巧，和顾客在这款衣服踌躇不决是该怎么做，怎样做。最终就说到了连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是本次最重要培训内容 。二、培训心得1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记fab，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在销售中使用销售技巧，灵活与顾客沟通。由于自身赞美语言和组织语言局限，在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这首先我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。 事物都是在时刻变化，我需要不停补充新知识来充实自己。坚持多出去走走，真正理解客户需要什么产品，从而为共企业发明更大利益十分感谢企业本次对我们提供培训，可以拥有这样经历，无论是对目前自己还是未来自己都是有所裨益，感觉自己真是很幸运。心得四：服装销售培训心得体会服装导购员，简朴说来就是在卖场指导消费者购置服装人，大部分服装导购员工作不太稳定，具有短期性，并且难以管理。因此，服装导购员能力提高直接关系着服装企业发展，不过多数企业缺乏服装导购员培训心得，企业对导购员培训都是在摸着石头过河，今天小编为大家总结了一下服装导购员培训心得思绪，但愿对服装企业店主们有一定协助：一：培训服装导购员职业规划由 于诸多企业对通路导购存在短期性，做为企业对从事服装导购工作朋友就应当对他们此后工作有长远打算进行引导，服装导购工作兼容记录，推销，陈列，市 调等，是复合性销售人才，导购工作是培训市场部经理最佳学校，有了明确人生目，对导购员来说就不是一份短期工作了，通过从事导购工作，可以学习到 诸多产品知识，行业知识。此外，你还会感受到企业文化，企业历史背景，假如你是国际品牌导购，那样你还会学习到更多知识，甚至于学习终端管理科 学措施，在你职业人生中会重重地写下一笔。二:培训服装导购员对不一样服装类型把握我们在诸多卖场发现，大多数企业在招 聘导购人员时，都喜欢找年轻飘亮女孩子来从事导购工作，这是不对，由于不一样服装类型需要不一样性别导购人员，包括年龄选择。试想一下，假如让一 个女孩去导购男式内-裤。因此，企业要根据不一样服装品牌类型来选择不一样导购员。如年龄段，性别等选择。三:培训服装导购员细心程度1。