物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试试题模拟卷及参考答案(第87套)

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物业管理师物业管理基本制度与政策考试试题模拟卷及参考答案答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.()是在城市总体规划或者分区规划的基础上,对城市近期区域内各项建设作出具体规划。A.城市详细规划B.城市总体规划C.控制性详细规划D.修建性详细规划【正确答案】A2.物业服务收费实行包干制的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和()。A.管理费B.物业服务企业的酬金C.物业服务企业的利润D.社会保险费用【正确答案】C3.一级物业管理企业的资质证书由()负责颁发。A.中国物业管理协会B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.各省、自治区人民政府建设主管部门【正确答案】B4.物业管理条例规定,经()以上的业主提议,业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】B5.根据前期物业管理招标投标管理暂行办法,投标文件的内容不包括()。A.投标函B.投标报价C.评标方法D.招标文件要求提供的其他材料【正确答案】C6.业主选举业主委员后,应当经物业主管部门()A.审批B.核准C.备案D.注册【正确答案】C7.业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担,经费的筹集、管理和使用具体在()中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度【正确答案】A8.签订相对长期的物业服务合同对保持服务质量的稳定和()较为有利。A.提高物业收费标准B.提高物业费收缴率C.提高企业盈利能力D.改善客户关系【正确答案】D9.物业承接查验中,物业现场验收包括物业共用部位共用设施设备验收和()验收。A.物业管理区域卫生B.物业自用设施设备C.物业管理资料D.物业管理区域环境【正确答案】D10.设定房地产抵押时,抵押房地产的价值可以由抵押当事人协商议定,双方当事人也可以协商由()评估确定。A.房地产行政主管部门B.业主委员会C.物业服务企业D.房地产价格评估机构【正确答案】D11.房屋交付后,某业主人住时对卫生间进行了24小时闭水试验,发现下层卫生间顶板漏水,物业服务企业到现场进行了维修,该维修费用应当由()承担。A.建设单位B.施工单位C.物业服务企业D.相关业主【正确答案】A12.业主大会作出的一般决定,必须经与会业主所持投票权()以上通过。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B13.一级物业服务企业资质证书由()负责颁发。A.省、市级人民政府建设主管部门B.国务院建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.市级人民政府房地产主管部门【正确答案】B14.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和()A.房地产开发管理条例B.房地产开发企业资质证书C.房地产开发企业管理办法D.施工许可证【正确答案】B15.在物业管理企业认真履行告知、制止、报告三项义务后,对于故意违规业主,并给其他业主造成损害后果的,下列说法符合规定的是()。A.由违规业主和物业管理企业共同承担侵权责任B.由违规业主承担侵权责任C.由违规业主承担侵权责任,业主委员会承担过失责任D.由物业管理企业承担违约责任【正确答案】B16.取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满l0年,其中从事物业管理工作满()年的,可申请参加物业管理师资格考试。A.2B.4C.6D.8【正确答案】D17.房地产权属登记的作用不包括()。A.保护房地产权利人的合法权益B.避免管理风险C.房地产权属登记和档案管理是整个房地产管理的工作基础D.房地产权属登记是房地产管理的基础工作【正确答案】B18.租赁房屋用于居住的外来暂住人员,必须按()规定在3日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记。A.物业管理B.户口管理C.法律、法规D.房屋租赁合同【正确答案】B19.商品住宅售出后,委托物业管理公司等单位维修的,应在()中明示所委托的单位。A.住宅质量保证书B.住宅使用说明书C.房屋所有权证书D.房地产权属证书【正确答案】A20.【真题】首次业主大会会议筹备组中业主代表的产生,由()组织业主推荐。A.房地产行政主管部门B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处,乡镇人民政府或者居民委员会【正确答案】D21.在房地产转让过程中,当事人应当依据()价格办理有关税费手续。A.房屋买卖合同约定B.房屋买卖实际成交C.当事人申报的交易D.主管部门确定的客观【正确答案】D22.当事人申请转移登记的,应当自房屋所有权主体转移事实发生之日起()日内申请转移登记。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D23.为维护物业管理活动的交易秩序,物业管理条例和物业服务收费管理办法均明确规定,对于欠费业主,业主委员会()A.应当督促其限期交纳B.采取停水、停电等措施督促其交费C.应当先代业主缴纳D.可以对其提起上诉【正确答案】A24.业主大会和业主委员会开展工作的经费由()承担。A.业主大会B.业主委员会C.业主委员会和业主大会共同D.全体业主【正确答案】D25.业主大会会议必须有不少于物业管理区域内持有()以上投票权的业主参加。A.13B.12C.23D.14【正确答案】B26.对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次,是普通住宅小区物业管理服务()等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B27.一级物业服务企业资质证书由()颁发。A.国务院建设主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门C.城市人民政府建设主管部门D.特城市人民政府房地产主管部门【正确答案】A28.经业主大会同意,住宅专项维修资金可以购买()。A.基金B.理财产品C.股票D.国债【正确答案】D29.申请房屋他项权利登记,权利人应当自他项权利成立之日起()日内提出申请,并提交房屋权属证书和设定房屋抵押权、典权等他项权利的合同书,以及相关的证明文件。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D30.【真题】实行市场调节价物业服务收费的,价格协调的双方主体是()。A.业主与物业服务企业B.物业服务企业与价格行政主管部门C.业主与价格行政主管部门D.价格行政主管部门与房地产行政主管部门【正确答案】A31.物业管理企业通过合同或契约的签订,按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。是物业管理的()特征。A.社会化B.专业化C.现代化D.市场化【正确答案】B32.公有住宅出售后,住宅自用部位和自用设备的维修养护,由()承担维修养护责任。A.住宅所有人B.住宅使用人C.物业管理企业D.房屋管理部门【正确答案】A33.负责首次业主大会会议以后的定期会议和临时会议筹备和召集的是()A.业主委员会B.物业服务企业C.业主委员会主任D.业主代表【正确答案】A34.为了解决物业交接过程中的纠纷,物业管理条例规定物业服务企业承接物业时,应当与()办理承接验收手续。A.业主委员会B.业主大会C.居委会D.物业管理公司【正确答案】A35.商品房住宅的保修期从()之日起计算。A.交付用户使用B.出售C.竣工验收D.承接查验合格【正确答案】A36.下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是()。A.房地产抵押合同签订后,土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合同已登记生效的,按照抵押物登记的先后顺序清偿;顺序相同的,按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分,仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分,归抵押人所有,不足部分由债务人清偿【正确答案】A37.业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及其他损失的,其他业主和物业管理企业可依据临时公约向()提起诉讼。A.业主委员会B.人民法院C.行政主管部门D.房地产主管部门【正确答案】B38.物权法规定,决定筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,改建、重建建筑物及其附属设施,应当经专有部分占建筑物总面积23以上的业主且占总人数()的业主同意。A.13B.12C.13以上D.23以上【正确答案】D39.利用共用部位、共公设施设备经营的,可以不需要征得()的同意。A.业主大会讨论B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】C40.由于房地产开发企业的原因,商品房预购人未能在房屋交付使用之日起()日内取得房屋权属证书的,除房地产开发企业和承购人有特殊约定外,房地产开发企业应当承担违约责任。A.20B.30C.60D.90【正确答案】D41.根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师未经授权,不得履行的职责是()。A.负责物业管理项目的物业服务方案的制订并组织实施B.审定物业管理项目管理中的关键性文件,并在签字后实施C.妥善处理物业服务过程中出现的问题,履行合同,为业主提供质价相符的服务D.签署电梯保养外包服务协议【正确答案】D42.招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.7B.15C.30D.60【正确答案】B43.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.公益D.出租【正确答案】B44.前期物业管理合同关系是根据()签订的前期物业服务合同形成的。A.业主与物业管理企业B.业主与建设单位C.业主与房地产主管部门D.建设单位与物业管理企业【正确答案】D45.负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理的部门是()。A.国务院建设主管部门B.省、自治区人民政府建设主管部门C.直辖市人民政府房地产主管部门D.设区的市级人民政府房地产主管部门【正确答案】D46.某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主,经共同讨论决定不设立业主大会,业主大会的职责应由()履行。A.物权占有比例高的某业主B.经主管部门审核同意的某业主C.居民委员会或社区管理部门D.甲、乙、丙三位业主共同【正确答案】D47.物业管理企业资质实行()制度。A.周检B.月检C.季检D.年检【正确答案】D48.在首次业主大会会议召开前(),业主大会筹备组应当将筹备工作情况以书面形式在物业管理区域内公告。A.3日B.10日C.15日D.30日【正确答案】C49.医疗保险费用应在()中列支。A.社会保险费B.工伤保险费C.失业保险费D.养老保险费【正确答案】A50.物业服务合同约定之外的服务事项,由于当事人未作约定,按照()原则,业主不能强行要求物业服务企业提供。A.人身自由B.组织自由C.规定自由D.契约自由【正确答案】D51.【真题】业主将住宅改变为经营性用房的,除遵守法律.法规以及管理规约外,还应经()同意。A.同楼宇的所有业主B.同楼层的所有业主C.有利害关系的业主D.有相邻关系的业主【正确答案】C52.实行物业服务酬金收费形式的,预收的物业服务资金包括()。A.物业服务支出和物业管理企业的利润B.物业服务支出和法定税费C.物业服务支出和物业管理企业的酬金D.物业服务成本和物业管理企业的利润【正确答案】C53.关于房地产转让,说法错误的是()A.当事人转让房地产可以口头约定转让事宜或书面签订转让合同B.房地产管理部门办理房屋权属登记,核发房地产权属证书C.房地产管理部门应当在7日内对当事人作出是否受理转让申请的书面答复D.房地产转让当事人应当按照规定缴纳有关税费【正确答案】A54.【真题】某住宅小区实行酬金制物业服务收费方式,下列内容中,不属于物业服务企业应当履行的义务是()。A.向业主大会公布物业服务资金年度预决算B.每年一次公布物业服务资金的收支情况C.聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审核D.及时答复业主大会对公布的物业服务资金年度预决算提出的质询【正确答案】C55.“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场,有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的()标准。A.一级B.二级C.三级D.四级【正确答案】B56.建设单位制定的管理规约毕竟不同于全体业主通过规定程序制定的管理规约,它并不一定能完全体现全体业主的意志,所以这个“管理规约”只是临时存在的,具有()A.过渡性B.广泛性C.特殊性D.约束性【正确答案】A57.房屋所有权人以()为目的,将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的,应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.使用B.营利C.方便居民D.出租【正确答案】B58.物业管理本质上是一类特殊的()A.民事关系B.委托关系C.代理关系D.行政关系【正确答案】A59.因房地产中介服务人员过失,给当事人造成经济损失的,由()承担赔偿责任。A.责任人B.建设单位C.房地产开发企业D.所在中介服务机构【正确答案】D60.物业管理条例实施以前,各地在物业管理实践中,大多采用()制度。A.居民委员会B.业主大会C.委托代表大会D.业主委员会【正确答案】D61.业主和物业服务企业之间是()关系。A.领导与被领导B.管理与被管理C.委托D.伙伴【正确答案】C62.住宅物业自用部位与自用设施设备在保修期限内因不可抗力造成的损坏()A.房地产开发企业应当履行保修义务B.房地产开发企业不承担保修责任C.物业服务企业负责修缮D.使用住宅专项维修资金解决修缮【正确答案】B63.物业管理条例确立的基本法律关系不包括()。A.业主相互之间的关系B.业主大会及物业管理企业与开发企业之间的关系C.开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系D.物业管理企业和业主之间的关系【正确答案】B64.房地产开发主管部门在收到备案申请后()日内向符合条件的企业核发暂定资质证书。A.10B.15C.20D.30【正确答案】D65.物业管理服务行为是一种市场行为,应当遵循()的市场原则。A.诚实守信B.等价有偿C.公平交易D.公平竞争【正确答案】B66.临时管理规约(示范文本)规定,物业类型应当以()审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.政府主管部门C.业主大会D.政府规划部门【正确答案】A67.就()而言,物业服务企业有权向供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位收取报酬,但向业主收取费用,没有任何依据。A.委托代收费用B.代收费用C.督促代收费用D.监督代收费用【正确答案】B68.物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由()按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业【正确答案】D69.【真题】根据物权法,未经批准,业主对专有部分不得作出的行为是()A.抵押贷款B.出租经营C.赠与他人D.改变使用性质【正确答案】D70.关于物业管理专业化特征的说法,错误的是()A.有利于提高整个城市管理的社会化程度B.使之实现社会效益、经济效益和环境效益的统一C.要求物业管理从业人员不必都具备一定的职业资格D.克服了旧体制下各自为政、多头管理相互扯皮、互相推诿等种种弊端【正确答案】C71.【真题】根据物权法,预告登记的效力是()。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力【正确答案】B72.招标人应当自确定中标人之日起()日内,向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.15B.20C.30D.40【正确答案】A73.物业管理是由()通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。A.业主大会B.业主C.建设单位D.业主委员会【正确答案】B74.物业管理服务的()决定了其受益主体的广泛性和差异性,这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。A.公共性B.综合性C.整体性D.广泛性【正确答案】A75.下列说法错误的是()A.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是履行物业服务合同的义务主体B.业主与物业使用人约定由物业使用人缴纳物业服务费用的,物业使用人是代理业主履行物业服务合同C.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位缴纳D.房屋所有权转让时,业主应当向受让人说明住宅专项维修资金交存和结余情况并出具有效证明,该房屋分户账中结余的住宅专项维修资金随房屋所有权同时过户【正确答案】A76.房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工()万m2以上。A.20B.15C.10D.5【正确答案】D77.普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)的适用范围不包括()。A.经济适用住房B.集资建房C.高档商品住宅D.普通商品住宅【正确答案】C78.通常状况下,()选聘物业服务企业开展工作,物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。A.业主、业主大会B.业主、业主委员会C.业主、社区居委会D.社区居委会、业主委员会【正确答案】A79.建设单位制定临时管理规约的时间在()A.业主人住前B.业主人住后C.业主大会成立前D.物业销售前【正确答案】D80.对已经发生的业主违规行为,()必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业【正确答案】D81.已竣工但尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由()交纳。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位【正确答案】D82.房地产开发企业将竣工验收合格的商品房出售给买受人,并由买受人支付房价款的行为是()。A.商品房预售B.委托销售C.代理销售D.商品房现房销售【正确答案】D83.下列说法错误的是()A.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产,不得设定房地产抵押权B.抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的,由抵押权人为抵押的房地产投保C.同一个房地产可以多次设定抵押权D.抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式【正确答案】B84.业主委员会应当定期召开业主委员会会议,遇有特殊情况的,经()以上业主委员会委员提议,方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34【正确答案】B85.业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为,应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,责令(),并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定【正确答案】B86.异产毗连房屋发生自然损坏的,其楼盖的修缮由()负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担【正确答案】B87.下列不属于物业管理师应当具备的执业能力的是()。A.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定B.具有丰富的物业管理实践经验C.具有物业经理的技能,并具有决策的能力D.具有一定的经济学、管理学、社会学、心理学等相关学科的知识【正确答案】C88.物业服务企业因维修物业或者公共利益需要确需临时占用、挖掘道路、场地的,也必须征得()的同意,不得擅自施工。A.建设单位B.相关业主C.业主委员会D.相关政府部门【正确答案】C89.为规范物业管理市场秩序,加强对物业管理企业经营活动的管理,l999年建设部印发了()。A.全国优秀管理住宅小区标准B.物业管理企业资质管理试行办法C.住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法D.城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法【正确答案】B90.下列不属于转移登记的是()A.继承B.划拨C.合并D.境迁【正确答案】D91.商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用,由相关业主按照()的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金【正确答案】C92.新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设()年的暂定期。A.1B.2C.3D.5【正确答案】A93.关于业主行使权利的说法,正确的是()。A.业主的权利只能通过业主大会来实现B.业主可以委托代理人以候选人身份参加业主委员会竞选C.业主应当执行业主大会或者业主委员会的决定D.业主的合法权益受到侵害时,有权要求行为人停止侵害【正确答案】D94.改革开放后,随着房地产市场的不断发展,我国房地产中介服务活动也取得重大进展,中介机构大量建立,在()领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资【正确答案】D95.物业管理条例规定,物业服务企业在业主装修房屋前应当履行()义务。A.配合B.协助C.告知D.警告【正确答案】C96.【真题】业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同,不应对()进行约定。A.物业管理事项B.物业服务质量C.物业服务费用D.物业增值保值【正确答案】D97.物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在()年以上的资产。A.1B.2C.3D.4【正确答案】A98.物业管理项目评标时,招标人代表以外的物业管理方面专家不得少于评标委员会成员总数的()。A.14B.13C.23D.34【正确答案】C99.住宅专项维修资金管理办法规定,下列不得从住宅专项维修资金中列支的是()。A.售房公有住房共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造费用,由相关业主和公有住房售房单位按照所交存住宅专项维修资金的比例分摊B.用于全体业主共同所有的共用部位、共用设施设备,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊C.用于部分业主共同所有的共用部位、共用设施设备的,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分摊D.由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用【正确答案】D100.物业管理师应当具备的执业能力不包括()A.掌握物业管理、建筑工程、房地产开发与经营等专业知识B.具有丰富的物业管理实践经验C.能够熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定D.了解经济学、管理学、社会学、心理学等学科【正确答案】D二.多选题(共70题)1.根据物业管理条例规定,下列关于物业管理资料的移交问题的说法正确的是()。A.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务合同终止时,物业管理企业应当将物业管理资料直接交给新选聘的物业管理企业C.物业管理企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,业主委员会应当向物业管理企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时,业主大会选聘了新的物业管理企业的,物业管理企业之间应当做好交接工作E.物业管理企业承接物业时,上一任物业管理企业应当向新物业管理企业移交物业管理资料【正确答案】ACD2.在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业服务企业移交的资料有()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.消防、采暖、电梯等须有政府认可的专业验收合格证书【正确答案】ABCD3.鉴定机构鉴定房屋为危险房屋的,处理的方式有()。A.停止使用B.观察使用C.整体拆除D.处理使用E.疏散撤离【正确答案】ABCD4.【真题】根据物业管理师制度暂行规定,物业管理师的执业范围包括()。A.制定并组织实施物业管理方案B.查验物业共用部位,共用设施设备C.审定并监督执行物业管理财务预算D.维护物业管理区域内的环境卫生和秩序E.签署物业服务合同【正确答案】ABCD5.物业管理条例规定,物业服务合同应当对()、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。A.物业管理事项B.管理质量C.管理费用D.双方的权利义务E.专项维修资金的管理与使用【正确答案】ADE6.房屋租赁,当事人应当签订书面租赁合同,租赁合同应当具备的条款包括()A.当事人姓名或者名称及住所B.房屋的坐落、面积、装修及设施状况C.租赁用途D.租金及支付方式E.使用管理的责任【正确答案】ABCD7.全体业主授予物业服务企业以()等必要措施制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理规章制度的行为。A.批评B.规劝C.协调D.公示E.通知【正确答案】ABD8.物业管理的社会化有利于提高整个城市管理的社会化程度,充分发挥住宅小区与各类房屋的综合效益和整体功能,使之实现()的统一。A.社会效益B.经济效益C.居住效益D.环境效益E.市场效益【正确答案】ABD9.物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括()A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议【正确答案】BCDE10.房地产中介服务合同的主要内容有()。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准【正确答案】BCDE11.从物业管理服务的()等方面界定物业管理服务的内容,制定了三个等级的服务标准。A.协助维护公共秩序B.保洁服务C.绿化养护管理D.基本规范E.共用设施设备维修养护【正确答案】ABCE12.物业承接查验办法规定的现场查验方法包括()A.核对B.记录C.封存D.检测E.试验【正确答案】ADE13.业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外,如果有()的,经业主大会会议通过,其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务【正确答案】ABCE14.注册申请人有()的,注册审批机构不予注册。A.不具有完全民事行为能力B.刑事处罚尚未执行完毕C.法律、法规规定不予注册的其他情形D.与聘用单位解除劳动关系E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满两年【正确答案】ABCE15.物业管理师的注册申请人有以下()情形之一的,注册审批机构不予注册。A.刑事处罚尚未执行完毕的B.不具有完全民事行为能力的C.与聘用单位解除劳动关系的D.取得物业管理师资格证书超过1年未注册的E.在物业管理活动中受到刑事处罚,自刑事处罚执行完毕之日起至申请注册之日止不满2年的【正确答案】ABE16.业主大会筹备组的工作内容包括()。A.做好召开首次业主大会会议的其他准备工作B.确认业主大会成员身份,确定业主在首次业主大会会议上的投票权数C.确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容D.确定业主委员会委员候选人产生办法及名单E.参照政府主管部门制订的示范文本,拟定业主大会议事规则(草案)和管理规约(草案)【正确答案】ACDE17.下列关于房地产开发企业的市场活动规则的表述,正确的有()A.对房地产开发企业设立资质等级制度的目的,就是规范房地产开发企业的市场活动B.房地产开发企业必须按照核定的资质等级,承担相应的房地产开发项目C.各资质等级企业应当在规定的业务范围内从事房地产开发经营业务,不得越级承担任务D.一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的建设规模不受限制,可以在全国范围承揽房地产开发项目E.二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积35万m2以下的开发建设项目【正确答案】ABCD18.【真题】根据保安服务管理条例,保安员在履行保安服务职责过程中可以采取的措施有()。A.查验出入服务区域人员的证件B.登记出入的车辆和物品C.扣押嫌疑人员的证件和物品D.限制嫌疑人人身自由E.在服务区域内进行巡逻【正确答案】ABE19.承租人的治安责任主要有()A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.外来暂住人员应领取暂住证D.将承租房屋转租、转借他人的,应当向当地派出所审报备案E.承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品【正确答案】ACDE20.物业管理条例规定,要求物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD21.【真题】物业服务定价成本监审应当遵守的原则的有()。A.合法性B.公开性C.对应性D.合理性E.相关性【正确答案】ACDE22.【真题】依据相关规定,实施物业管理招标的主体有()。A.前期物业服务单位B.建设单位C.业主大会D.业主委员会E.业主【正确答案】BE23.改革开放以后,国家确立的住房商品化方针是()A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房【正确答案】AE24.有下列()情形之一的,资质审批部门或者其上级主管部门,可根据利害关系人的请求或者根据职权撤销资质证书。A.超越法定职权作出物业管理企业资质审批决定的B.超越资质等级承接物业管理业务的C.违反法定程序作出物业管理企业资质审批决定的D.审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业管理企业资质审批决定的E.对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业管理企业颁发资质证书的【正确答案】ACDE25.住宅专项维修资金的使用,应当遵循()的原则。A.方便快捷B.受益人和负担人相一致C.公开透明D.受益人比负担人多E.封闭不透明【正确答案】ABC26.属于物业服务收费原则的是()。A.合理原则B.公平原则C.公开原则D.公正原则E.收费与服务水平相适应原则【正确答案】ACE27.业主大会召开会议可以采用的形式有()。A.书面投票表决B.书面征求意见C.口头表达D.业主委员会直接决定E.到会业主集体讨论【正确答案】ABE28.物业管理条例就业主的权利和义务,()等,创设了七项物业管理的基本制度。A.业主大会的职责B.业主大会的组成C.业主大会的行为规范D.业主与物业服务企业的法律关系E.业主与物业服务企业处理财产共同利益的方式【正确答案】ABCD29.物业管理条例就业主的权利和义务,业主大会的组成、职责和行为规则,前期物业管理,业主与物业服务企业的法律关系,业主处理财产共同利益的方式等,创设了()、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标【正确答案】ABDE30.业主因维修物业或公共利益需要,确需临时占用物业管理区域内的道路、场地,应当征得()同意。A.城市规划管理部门B.城市建设行政主管部门C.业主大会D.物业服务企业E.业主委员会【正确答案】DE31.下列行为中,属于业主违反物业管理区域秩序的有()。A.阻挠、妨碍或者拒绝配合物业管理企业实施正常的房屋修缮B.使用房屋大量存放易燃、易爆、有毒等危险物品C.违规装修,拆改房屋结构和设备设施D.饲养宠物E.营业活动污染环境、噪声超标【正确答案】ABCE32.承租人有()情形,出租人有权终止合同,收回房屋,因此而造成损失的,由承租人赔偿。A.将承租的房屋擅自转租的B.将承租的房屋擅自转让、转借他人或擅自调换使用的C.故意损坏承租房屋的D.拖欠租金累计12个月以上的E.租用承租房屋进行违法活动的【正确答案】ABCE33.物业管理条例关于利用物业共用部位、共用设施设备进行经营,主要规定包括()A.确定业主由于物业共用部位、共用设施设备经营所得收益的使用方向B.帮助业主更好地装饰装修房屋C.起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况D.原则规定了利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的办理程序E.明确相关业主、业主大会、物业服务企业对利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的事前否决权【正确答案】ADE34.直接关联房地产的法律有()A.城市商品房预售管理办法B.城市房地产管理法C.土地管理法D.城市房地产抵押管理办法E.城市规划法【正确答案】BCE35.业主委员会有责任督促欠费业主交纳物业服务费的根据是()A.维护物业服务合同的约定B.维护物业服务企业权益C.依法履行职责D.处理欠交物业费争议E.避免交费业主权益受到损害【正确答案】ACE36.物业管理从业人员的职业资格证书分为()。A.初级物业管理师资格证B.物业管理师注册证C.物业管理师资格证书D.从业资格证书E.执业资格证书【正确答案】DE37.【真题】开发建设单位在物业管理活动中应当承担的义务有()。A.主持首次业主大会B.制定临时管理规约C.承担保修期间的物业保修责任D.依法选聘物业服务企业E.提供物业管理用房【正确答案】BCDE38.前期物业管理招标文件应包括的内容有()。A.评标标准和评标方法B.招标人及招标项目简介C.物业管理服务内容及要求D.招标公告或者招标邀请书E.物业服务合同的签订说明【正确答案】ABCE39.物业管理条例规定,物业承接验收时,建设单位向物业服务企业移交的物业资料包括()。A.竣工验收资料B.技术资料C.物业管理所必需的其他资料D.物业质量保修文件和物业使用说明文件E.竣工验收的内容和程序【正确答案】ABCD40.临时管理规约规定,业主使用物业应当遵守的规则包括()A.遵守相邻权规定B.遵守房屋装饰装修规定C.共用部位共用设施设备的使用规定D.按设计用途使用物业的规定E.使用物业的禁止性规定【正确答案】ABCE41.下列对商品房现售条件的描述,正确的有()A.现售商品房的房地产开发企业应当具有企业法人营业执照和房地产开发企业资质证书B.持有建设工程规划许可证和施工许可证C.已竣工的商品房D.开发企业取得的营业执照和资质证书E.供水、供电、供热、燃气、通信等配套基础设施具备交付使用条件,其他配套基础设施和公共设施具备交付使用条件或者已确定施工进度和交付日期【正确答案】ABE42.房地产开发企业申请预售许可,应当提交的证件及资料有()等。A.商品房预售许可申请表B.开发企业的营业执照和资质证书C.竣工验收报告D.土地使用权证、建设工程规划许可证、施工许可证E.工程施工合同及关于施工进度的说明【正确答案】ABDE43.【真题】根据物业管理条例,利用物业共用部位.共用设施设备进行经营的,应当在征得()的同意后,按照规定办理有关手续。A.相关业主B.业主大会C.业主委员会D.物业服务企业E.有关行政管理部门【正确答案】ABD44.()是规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约。A.业主委员会规范B.业主大会制度C.业主公约D.业主大会会议内容E.业主大会议事规则【正确答案】CE45.【真题】根据物权法,对损害他人合法权益的行为,业主大会和业主委员会,有权依照法律.法规以及管理规约,要求行为人()。A.停止侵害B.消除危险C.排除妨害D.赔偿损失E.提起诉讼【正确答案】ABCD46.【真题】临时管理规约的主要内容包括()。A.共用部位公用设施设备的使用规定。B.物业服务企业的权力与义务C.物业的权属状况D.房屋装饰装修规定E.物业的自然状况【正确答案】ACDE47.下列关于物业管理一级服务标准中协助维护公共秩序的表述,正确的是()A.小区主出人口12小时站岗值勤B.对进出小区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放C.配有安全监控设施的,实施24小时监控D.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理E.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施【正确答案】BCDE48.房地产生产方式经历长时期的改革发展,综合开发后的住宅小区呈现的特点是()。A.数量多B.规模大C.环境好D.结构合理E.建筑水平与配套设施设备得到突破性的提升【正确答案】ABE49.居住消费本身包含众多的消费环节,大致可归纳为下列()几类基本消费支出。A.家庭装饰装修、家具家电等消费支出B.家庭子女医疗、教育的消费支出C.购房消费支出D.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出E.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出【正确答案】ACDE50.房屋租赁登记备案包括()A.城市规划部门登记备案B.房地产中介部门登记备案C.公安部门登记备案D.房屋行政主管部门登记备案E.物业服务企业登记备案【正确答案】CD51.物业保安人员执行任务时,佩戴统一的保安专用标志包括()。A.胸牌B.臂章C.肩章D.警棍E.级别标识【正确答案】ABCE52.不得从住宅专项维修资金中列支的费用有()A.全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用B.依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用C.依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用D.人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用E.根据物业服务合同约定,应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用【正确答案】BCDE53.下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述,正确的是()。A.对于欠费业主,业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的,物业服务企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益,而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,必要时可以停水、停电【正确答案】ABCD54.住宅质量保证书应当包括的内容中,关于正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期的表述,正确的是()。A.地面空鼓开裂、大面积起砂1年B.门窗翘裂、五金件损坏2年C.管道堵塞1个月D.墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年E.供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期【正确答案】ADE55.代收代管单位不得将住宅专项维修资金用于()A.购买一级国债B.国债回购C.委托理财业务D.购买国债用于质押担保E.购买国债用于抵押担保【正确答案】BCDE56.物业管理条例中规定的业主大会的职责有()A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员,监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业,决定专项维修资金使用、续筹方案,并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责【正确答案】BCDE57.下列属于房地产开发需要经历的阶段是()。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复【正确答案】ACD58.下列有关前期物业服务合同说法正确的有()。A.前期物业服务合同是一种附终止条件的合同B.前期物业服务合同是要式合同C.前期物业服务合同可以约定期限D.前期物业服务合同的期限,存在于建设单位与物业管理企业的过渡时间内E.前期物业服务的期限是确定的【正确答案】ABC59.有()情形的,不得设定房地产抵押的情况。A.列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物B.已依法公告列入拆迁范围的房地产C.用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产D
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