打造优秀企业文化 凝聚创业兴企力量

打造优秀公司文化 凝聚创业兴企力量中国中铁置业集团有限公司公司文化建设示范单位申报材料中国中铁置业集团有限公司组建于2月，是中国中铁系统内唯一专业从事房地产经营开发业务的集团公司，肩负着做强做大中国中铁房地产主业的历史重任。四年来，我们立足新建公司实际，实行文化兴企战略，以文化内聚人心，以文化推动管理，以文化外树形象，公司文化建设获得了明显成效，增进了公司迅速发展。公司规模迅速拓展到全国17个都市，同步开发项目27个，形成合理的全国性战略布局；营业收入、利润额持续四年翻番增长，国内房地产业排名连年攀升，被中国第十届住交会评为“中国房地产名企”，在中国房地产公司排名上升到第23位。一、党委高度注重，健全管理体系我们把建立健全管理体系作为推动公司文化建设工作的重要前提和可靠保障，加强领导，健全组织，完善制度，构建平台，保证公司文化建设工作夯实推动。1.健全组织机构。成立了由集团公司党委书记亲自挂帅的公司文化建设领导小组，设立了公司文化部，安排专人负责平常工作。各子分公司也相应成立了公司文化建设工作机构，设立了文化主管或文化专人岗位。和，公司先后两次组织公司文化人员集中培训，就公司文化建设的基本流程和推动实行进行解说，着力提高她们的工作能力。从而为公司文化建设工作的开展提供了组织和人员保证。2.完善制度措施。公司建立了公司文化工作例会制度，坚持每季召开一次专项会议，加强公司文化工作研究部署，及时制定针对性措施，推动公司文化工作持续改善。先后出台了公司文化建设人员岗位职责项目文化建设指引意见、项目文化建设达标考核等制度措施，每年开展文化建设评比表扬，并将文化建设状况纳入子分公司年度绩效考核之中，有力推动了公司文化建设工作的有效开展。3.构建阵地平台。公司成立当年，我们就开办了以引导内部舆论为重要任务的中铁置业简报、以宣传公司形象为重要内容的中铁置业网站和以报道公司内外部热点信息的中铁置业视野，形成了“一报一刊一网站”的公司文化立体传播架构。在办公场合十分紧张的状况下，想方设法为员工建立了阅览室和文体活动室，为员工提供娱乐休闲场合和学习交流平台。做好公司文化建设经费保障，将公司文化建设费用列入年度预算，在文化建设方面舍得投入，每年用于文化活动、文化宣传的费用超过200万元。4.坚持全员共建。我们先后组建了登山、书画、照相、篮球、乒乓球、羽毛球、台球、文艺、钓鱼、棋牌等10大文体协会，在文献建设实践中，形成了以党群组织为主体，十大协会为主力，全体员工共同参与的共建机制。公司领导一班人积极倡导、身体力行，并以高度的热情参与、支持公司文化建设，10名班子成员中有6名成员是公司文体协会会员，为群众性文体活动形成热潮提供了不可或缺的引领力量。二、实行文化战略，引领创业兴企作为新建公司，公司成立伊始，我们就树立了文化兴企、打造百年老店的远大抱负，把文化上升到战略层面进行筹划，致力构建创业兴企的精神支柱。1.把文化上升到战略层面精心筹划。中铁置业是在中国中铁大力发展新兴业务板块的战略部署下应运而生的。相对于国内成熟的房地产公司，起步晚、基本弱，哺育公司核心竞争力，做强做大公司，是摆在公司面前的一项重大课题。为此，公司党委提出文化兴企战略，在制定的中铁置业战略发展规划中，“文化兴企”的理念贯穿规划始终，公司文化建设被列为支撑公司战略发展的重要战略举措之一。，我们启动公司文化子战略制定工作，研究制定了中铁置业文化建设纲要，明确提出公司文化建设的“铸魂、育人、塑形、纳新、创效”五大目的，确立了建立“理念、行为、视觉”三大辨认系统，哺育“人本、责任、诚信、团队、执行、学习、品牌、廉洁”八种文化的重点任务。提出了构建框架、奠定基调，内部完善、凝心聚力，外向传播、打造品牌 “三步走” 的文化建设实行环节。有效解决了创业发展时期，如何看待公司文化，建设一种什么样的文化，如何去建设的问题。2.构建公司价值理念体系。我们始终注重公司核心价值体系的构建，在充足吸纳中国中铁优秀文化基因的基本上，结合房地产行业特点和新建公司实际，通过大量的调研与分析，确立了“营造美好空间，造福社会大众”的公司使命、“打造国内一流房地产综合运营商”的公司愿景、“诚信为本，追求卓越”的公司精神。积极向全体员工倡导十大理念：即“风雨同舟、和衷共济”的团队理念，“人人都能成才、人人都是人才”的人才理念，“工作学习化、学习工作化”的学习理念，“不找失败的理由、只找成功的措施”的执行理念，“诚信为本、合伙共赢”的经营理念，“以人为本、科学和谐”的开发理念，“设计新巧省、施工精细快”的产品理念，“规范、及时、完整、有效”的服务理念，“信任源自责任”的文化品牌理念，“严谨细致、务实创新”的工作作风理念。公司文化理念系统的构建，有效夯筑了创业兴企的灵魂，成为了汇集员工智慧和力量、推动公司又好又快发展的源动力。3.开展文化宣贯，统一全员价值观。针对新建公司员工来源广泛、文化背景各异、思想观念多元的现实，我们以理念文化为核心点，抓住新员工入职、重要会议、重大活动、阶段性形势任务宣传四个核心环节，通过入职培训、会议部署、宣传强化、活动渲染等多种形式，持续进一步地宣贯公司使命、发展愿景、公司精神、核心价值观和中铁置业“八种文化”、“十大理念”。我们制作了公司文化手册、廉洁文化手册、公司宣传片、宣传册以及公司文化专项讲座教材，以丰富多样的文化产品进行文化传播，使广大员工对公司的发展方向、发展战略、价值观念的结识和理解不断深化，有效增强了员工对公司文化的认同感、归属感。三、融入平常管理，推动落地生根我们坚持将公司文化融入公司管理之本、进一步员工之心，推动公司文化落地生根并形成强大生命力。1.把公司文化融于规章制度。我们着眼公司文化固化于制，结合新建公司制度体系逐渐完善的实际，以公司文化核心理念为指引，不断建立健全各项规章制度，并使这些规章制度可以体现公司价值观和发展战略。如为鼓励员工成才兴企，我们建立了市场化的用人机制，营造了“想干事的有机会、能干事的有舞台、干成事的有地位”的干事创业氛围；为增进和保护员工健康成长，我们制定了中铁置业员工行为规范和中铁置业领导人员廉洁从业行为规范。目前，已建立完善涉及综合管理、各专业管理和党群管理等8个方面205项管理制度，梳理了14个一级流程、53个二级流程、156个三级流程，初步形成了公司文化与规章制度统一相融的管理体系。2.把公司文化融于员工行为规范。我们着眼公司文化融入于行，以公司核心文化理念为基本，建立了员工行为辨认系统。确立以“忠诚公司、诚信客户、回报社会”为重要内容的核心行为规范，制定了涉及仪容仪表、岗位作业、人际关系、公共关系、公共礼仪、环境意识、团队意识七个方面的基本行为准则和51条具体规定，并印发成员工手册，人手一份，为规范员工行为提供指引。3.把公司文化融于品牌形象。我们着眼公司文化外化于形，以规范视觉形象为切入点，设计制作了中铁置业VI手册。在中国中铁文化视觉辨认系统基本上，结合房地产行业特点，设计制作了涉及五大类43个基本要素、以及四方面44项具体应用规范的公司形象视觉辨认系统。该系统特色鲜明、简洁实用，既有效统一了公司形象辨认，又突出了鲜明文化个性。通过在各开发项目的应用和传播，逐渐树立了中铁置业特有的标记形象。四、突出鲜明个性，形成特色亮点在公司文化建设中，我们注重突出行业特点和公司特色，始终贴近公司和员工需求，初步形成了富有行业特点和独具个性魅力的公司文化亮点。1.凝心聚力的家文化。我们把哺育和弘扬家文化作为凝聚员工力量的有力抓手，公司组建当年便提出了建设“中铁置业我的家”的标语，着力哺育家文化，营造家氛围。把融入公司、热爱公司、奉献公司、发展公司作为员工基本职业道德持续向广大员工进行灌输，从建设民主的家、强大的家、和谐的家、温暖的家、快乐的家、美好的家开展建家行动。四年来，我们坚持把公司当作员工的家，把员工当作家里人，积极开展“暖心献爱”、“五必谈六必访”和“三助三让”承诺帮扶活动；以“中铁置业我的家”为主题，持续四年举办了中铁置业新春团拜会暨公司周年庆典，营造了家的浓厚氛围。家文化日益成为公司凝聚力量、鼓励士气的重要动力。2.内涵丰富的责任文化。作为中央公司，我们始终把打造责任地产作为自己的使命和追求，不仅注重建好公司小家，强调公司对员工、员工对公司的责任，更加倡导建设社会人们，强调公司社会责任。我们精心提炼了“信任源自责任”品牌理念，将对国家的忠诚、对社会的回馈、对都市的发明、对建筑品质的追求、对自然的尊重和对生活的热爱，融入到品牌理念中，体现到地产开发中。四年来，我们在经营开发中不本地王、不弄虚作假、不捂盘惜售；我们注重对目的客户群的细分，不仅为“富人”盖房，并且为更多一般人盖房；不仅为客户提供高品质的建筑，并且努力为客户提供高品味的生活。在发展过程中始终注重公司社会责任，与河北省总工会联合开展“关注农民工维权在行动”活动，赞助蚌埠等都市开展“春蕾行动”，向汶川、玉树震区、贵州旱区捐款捐物，携手狮子会青岛分会共同举办大型慈善晚会，在西安项目启动“一基金”活动，光荣地履行了央企的社会责任。四年来，公司从未发生重大质量安全、重大污染责任事故以及重大负面新闻和群体性上访事件。3.保驾护航的廉洁文化。针对房地产业腐败风险易发多发的特点，把廉洁文化作为反腐倡廉的基本工程和治本工程，列入中铁置业重点哺育的“八大文化”之一。提炼出公司“廉洁、敬业、勤勉、务实”的廉洁理念，不断拓展教育形式，强化廉洁文化的针对性和感染力。先后开展了“读书思廉”活动，举办了“让阳光照亮职业生涯”专项培训，组织了“警钟长鸣”警示教育，举办了项目廉洁文化成果展示，开通了廉洁短信平台，进行了廉洁文化主题征文演讲比赛，启动了企检共建活动。丰富多彩的廉洁文化建设，营造了中铁置业人人思廉、全员倡廉的浓厚氛围。有效推动了“项目优质、干部优秀，生产安全、资金安全，个人与公司共同发展”廉洁愿景的实现。四年来，公司从未发生重大违法违纪及“黄赌毒”等丑恶现象。4.亮点纷呈的项目文化。针对房地产开发公司项目分散、点多面广、区域状况差别大的特点，我们实行上下联动、试点先行、点面结合、整体推动的方式，大力加强项目文化建设。专项召开项目文化建设现场会，展示项目文化建设成果，交流分享项目文化建设经验。同步，加强对项目文化建设点对点、面对面、手把手指引，初步形成了亮点纷呈的项目文化。如沈阳公司倡导阳光运作，注重民主管理，履行厂务公开，营造了民主和谐的管理文化氛围，有效增进了公司迅速拓展，成为集团公司首批区域公司之一；贵阳公司以哺育“铁军文化”为目的，在建设开放型、服务型、成长型、学习型、快乐型、节省型公司上下功夫，打造了一支讲团结、能攻坚、重执行、肯奉献的优秀团队，在贵阳房地产市场树立了行业标杆形象；蚌埠公司精心哺育以“规范管理、把控到位”为重要特色的质量安全文化，赢得本地政府和百姓的广泛赞誉，在中部省市树立了中国中铁土地一级开发的专业品牌。五、发挥文化功能，提高发展活力四年来，我们通过加强公司文化建设，凝聚了发展力量，激发了发展的活力，提高了公司竞争力，彰显了公司文化在创业兴企中的积极成效。1.营造了和谐健康的发展氛围。四年来，我们通过对员工进行制度化约束和人性化管理相结合，以文化融合队伍，以文化增进管理，使中铁置业既具有市场化公司的生机与活力，又拥有国有公司的凝聚力和向心力，营造了公司和谐健康、积极向上的发展氛围。在公司初建、制度建设和流程管理相对单薄的状况下，公司文化有效发挥了协调内部关系的“润滑剂”和“粘合剂”作用；在公司薪酬低于行业同类公司，物质鼓励作用相对有限的条件下，公司文化成为凝聚力量、鼓励士气的重要动力。2.哺育了优秀的人才团队。四年来，我们积极实行文化育人，培养造就了一支想干事、会干事、能干成事的优秀团队。员工总量由最初的13人发展到目前的1375人，平均年龄34岁，其中研究生以上学历人员80人，中高档职称人员408人、具有职业资格人员64人，大专以上学历人员占员工总量的90%。四年中，公司领导班子持续三年荣获股份公司“四好班子”称号，有10个部门和基层单位被评为集团公司以上级先进集体，涌现出了9名省部级劳动模范、12名“置业之星”、133名先进工作者。她们中有毅然放弃民企高薪，为中铁置业第一种在京住宅项目立下汗马功绩，火车头奖章和中国中铁“十大杰出女性”获得者中铁华丰公司总经理夏远君；有在贵阳房地产业叱咤风云，带出“铁军”团队，拿下联合国住宅大奖的贵阳公司总经理董铁军；有抱负在三尺锅台闪光，平凡岗位做出不平凡业绩，石家庄市五一建功立业奖章获得者石家庄公司炊事员宋建军等。正是拥有了这样一支对公司高度忠诚、对事业执着追求的高素质干部员工队伍，才使公司发展有了主线保证。3.树立了社会信赖的公司形象。四年来，我们加强责任文化哺育，牢记责任使命，在房地产开发中始终注重项目的社会效益和公司应尽的社会责任，遵循“和谐开发”和“责任地产”的理念，致力营造美好空间，造福社会大众。开发楼盘先后获得4项国际大奖、12项国家级大奖、61项省市级大奖，在创业兴企、服务社会的进程中树立了公众赞誉、社会信赖、员工自豪的公司形象，在房地产行业影响力大幅跃升，在中国唱响了“中铁置业”品牌。4.发明了优良的经营业绩。四年来，在公司文化的助推下，中铁置业从零起步，一步一种台阶，一年一种跨越，经受住了金融危机和房地产市场严肃调控，战胜了一次次困难与考验，获得了连年翻番增长的骄人业绩。营业收入4亿元，9亿元，19.4亿元，43亿元；利润总额由的6200万元增长到的5.5亿元，归属母公司净利润由的4100万元增长到的3.7亿元。四年来，公司实现了从单一开发向投资征询、设计、施工、物资管理、营销筹划和物业服务等房地产上中下游的全面渗入，形成了完整产业链条。初步建立了覆盖环渤海、长三角、珠三角中心经济区域以及全国各中心都市的全国性战略布局，同步开发面积超过700万平方米，呈现出迅猛发展的良好势头。