杨兴春 互联网+对市场营销的影响

一、 “互联网+”的含义及其发展趋势马化腾解释说，“互联网+”战略就是运用互联网的平台，运用信息通信技术，把互联网和涉及老式行业在内的各行各业结合起来，在新的领域发明一种新的生态。简朴地说就是“互联网+XX老式行业=互联网XX行业”，但其实际的效果绝不是简朴的相加。这样的“互联网+”的例子绝不是什么新鲜事物，例如，老式集市+互联网有了淘宝，老式百货卖场+互联网有了京东，老式银行+互联网有了支付宝，老式的红娘+互联网有了世纪佳缘，老式交通+互联网有了快的滴滴，而老式新闻+互联网有了柴静穹顶之下病毒式的传播。 互联网+个人电脑互联网、无线互联网，物联网等，都是互联网在不同阶段、不同侧面的一种提法，这也是我们谈论将来变化的一种基本。将来“连接一切”时代尚有诸多的想象空间。固然“互联网+”不仅仅是连接一切的网络或将这些技术应用于各个老式行业。除了无所不在的网络，尚有无所不在的计算、数据、知识，一起形成和推动了新一代信息技术的发展，推动了无所不在的创新（创新民主化），催生了以顾客创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的面向知识社会的创新2.0。正是新一代信息技术与创新2.0的互动和演进共同作用，变化着我们的生产、工作、生活方式，并给当今中国经济社会的发展带来的无限的机遇。 李克强总理在政府工作报告中提出的“互联网+”概念是以信息经济为主流经济模式，体现了知识社会创新2.0与新一代信息技术的发展与重塑。可以说，习近平提出的“新常态”是信息经济发展的起步，依托信息经济发展实现经济的转型和增长从要素驱动向创新驱动的转变，而以“互联网+”为载体的知识社会创新2.0模式是创新驱动的最佳选择。“互联网+”不仅意味着新一代信息技术发展演进的新形态、也意味着面向知识社会创新2.0逐渐形成演进、经济社会转型发展的新机遇，推动开放创新、大众创业、万众创新、推动中国经济走上创新驱动发展的“新常态”。 二、 “互联网+”对老式行业的影响 在通信领域，互联网+通信有了即时通信，目前几乎人人都在用即时通信App进行语音、文字甚至视频交流。然而老式运营商在面对微信此类即时通信App诞生时简直如临大敌，由于语音和短信收入大幅下滑，但目前随着互联网的发展，来自数据流量业务的收入已经大大超过语音收入的下滑，可以看出，互联网的浮现并没有彻底颠覆通信行业，反而是增进了运营商进行有关业务的变革升级。 在交通领域，过去没有移动互联网，车辆运送、运营市场不敢完全放开，有了移动互联网后来，过去的交通监管措施受到很大的挑战。从国外的Uber、Lyft到国内的滴滴、快的，移动互联网催生了一批打车拼车软件，虽然它们在全世界不同的地方仍存在不同的争议，但它们通过把移动互联网和老式的交通出行相结合，改善了人们出行的方式，增长了车辆的使用率，推动了互联网共享经济的发展，提高了效率、减少了排放，对环保也做出了奉献。 在金融领域，余额宝横空出世的时候，银行觉得不可控，也有人怀疑二维码支付存在安全隐患，但随着国家对互联网金融的研究也越来越透彻，银联对二维码支付也出了原则，互联网金融得到了较为有序的发展，也得到了国家有关政策的支持和鼓励。 在零售、电子商务等领域，过去这几年都可以看到和互联网的结合，正如马化腾所言，“它是对老式行业的升级换代，不是颠覆掉老式行业。”在其中，又可以看到“特别是移动互联网对原有的老式行业起到了很大的升级换代的作用。” 三、互联网三大巨头的影响 1、阿里巴巴布局移动互联与电商产业链 阿里巴巴为布局完善的电商产业闭环，在投资规模达3000亿的菜鸟物流网，以及海尔集团日日顺物流等；同步为弥补移动互联短板，在今年再次入股移动搜索平台UC，并任命UC董事长俞永福担任移动事业部总裁，强势完善移动端入口；今年阿里的另一种重大举动即收购高德，占据国内地图行业重要入口，为布局O2O及LBS打下重要基本。从电子商务出发，阿里巴巴打造了一种很大的商业生态系统，通过自有业务、资本手段，构建着一种庞大且具有互相协作前景的商业大幅员。在这张幅员中，阿里巴巴的“互联网帝国”囊括了电子商务、金融、本地生活O2O、教育、旅游、汽车、房产、医疗健康、硬件、游戏等各个领域。与此同步，阿里巴巴的战略在全球化的生态链中，也在开始进一步拓张。 总体看，阿里巴巴在重要环绕自身商业生态系统，不断向内深化、向外拓展，并通过自有业务和资本手段，逐渐在构建一种相比于在老式行业做多元化业务(如GE)实现战略协同不同，移动互联网时代因其生态性和连接性属性，天然有助于系统性战略布局，某种限度上看，阿里巴巴目前在这个方面略胜一筹。 一方面，阿里巴巴过去近年核心的商业模式是B2BC，即通过撬动B端来激活C端，最后实现了从公司级服务向获取流量入口方向进化，继而不断扩大繁衍流量入口。 另一方面，在演进途径上，阿里巴巴先从电商平台服务端开始，积累起顾客规模和交易流量，然后基于电商交易环节打开金融与支付缺口，基于电商配送环节布局线下物流行业，继而在金融和物流两个环节再一次挖掘和释放流量，并将其独立成又一种具有战略性意义的节点，环绕其进行深化布局。接着，阿里再进一步运用海量交易信息扎根到更加基本层的大数据和云计算技术环节，构建更具普遍意义的底层应用技术系统。 与此同步，在移动和无线领域，阿里一方面将PC端积累的顾客和流量通过移动端产品进行迁移、转化，另一方面，在移动互联网布局上，遵循元思考框架从基本应用层继续进行战略布局，推出YUNOS、以及今年的“百川筹划”等，扩展到移动O2O生活服务和社交等应用场景当中。在这个过程中，阿里同步要面临腾讯、百度甚至是Google、亚马逊的挑战，具体执行和实行层面，必然是会有所得失，这也决定了阿里需要借助资本力量来迅速获得有关战略性资源，涉及技术、产品以及团队。 最后，至于阿里涉足数字娱乐、旅游、健康等领域，目前来看，远不到开花成果的时候，而是阿里为将来相称长时间布下的棋子，预埋的种子。固然，上述三个领域目前同样可觉得阿里的核心主业提供资源嫁接、流量入口甚至是价值变现的也许。 2、百度30亿美元布局四大战略 在，百度环绕移动、O2O和LBS生活服务共投入30亿美元，进行了超过17起投资，百度的重要布局在移动云平台、LBS平台、金融平台及移动搜索平台战略。从去年大手笔收购91无线来看，百度已补齐了移动应用的短板，建立了移动搜索与应用商店相结合的分发模式；今年百度全资收购糯米所有股份标志百度从本地生活服务平台过度到构建交易闭环的LBS+O2O的模式；百度将爱奇艺与PPS相结合使移动视频的顾客覆盖率和月度观看时长将位于行业之首。同步，百度的百度大脑和大数据等项目也协助百度奠定了搜索行业的龙头老大地位。 3.腾讯布局社交媒体生态圈 相对于阿里、百度在移动互联网上的加速并购，在移动互联有天然优势的腾讯微信已稳坐移动社交媒体第一位的宝座，并在今年成立了独立的微信事业群，加速移动互联的发展。同步涉足了移动支付、理财、游戏、地图、电商以及生活服务等众多领域，搭建起全新的以社交媒体为核心的生态体系。 从竞争格局角度来看，大多数细分行业的洗牌已经完毕，拥有资本和先发优势的巨头在行业类的领先地位得到巩固，格局走向稳定，行业集中度逐渐提高。 参照文献 1.学者热议：李克强提的“互联网+”是个啥概念？ 2 “互联网+”引领创新2.0时代创新驱动发展“新常态” 3浙商网，“互联网+”如何影响公司和消费者？ 4 （中国杭州）互联网+高峰论坛 .