物业管理师《物业经营管理》考试试题押题卷(答案)70

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物业管理师物业经营管理考试试题押题卷(答案)答题时间:120分钟 试卷总分:100分 题号一二三合计统分人得分 一.单选题(共100题)1.商品房买卖合同中写明的价格般是()。A.标价B.起价C.成交价D.均价【正确答案】C2.物业管理绩效评价的指标体系中,盈余现金保障倍数是从现金流人和流出的动态角度,对企业收益的质量进行评价,对物业服务企业的实际收益能力进行再次修正。一般而言,当企业本期净利润大于零时,该指标应当大于()A.0.5B.1C.1.5D.2【正确答案】B3.物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理。其中,以运行管理为主的是()A.物业管理和设施管理B.物业管理和房地产资产管理C.设施管理和房地产组合投资管理D.房地产资产管理和房地产组合投资管理【正确答案】A4.设备无形磨损的局部补偿是()。A.修理B.现代化技术改造C.更换D.替补【正确答案】B5.成本管理中,可作为物业服务企业经营业绩考评标准的是()A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本结算【正确答案】B6.关于生命周期成本的特点,说法错误的是()。A.生命周期成本的费用只在初始投资时发生B.为便于比较,要将各时间发生的费用统折算成初始投资时的现值C.采用节能技术措施或加强管理措施所增加的投资可很快回收D.生命周期成本必须考虑折现率即利率的影响【正确答案】A7.物业管理成本划分形式中,有利于进行物业经营管理的预测与决策的是()A.按照成本的经济性质分类B.按经济用途进行分类C.按照与业务量的关系分类D.按照计算依据不同分类【正确答案】C8.房地产区别于其他投资品的最重要的特性是()A.政策影响性B.专业管理依赖性C.相互影响性D.位置固定性或不可移动性【正确答案】D9.企业的资金运动有静态和动态两种表现形式,静态形式的资金运动不包括()。A.长期负债B.固定资产和流动资产C.流动负债D.筹资性现金流动【正确答案】D10.大型企业物业资产管理中,()是物业资产管理最强的动机之一。A.编制企业物业资产清单B.设定管理目标C.控制成本D.多样化的物业投资【正确答案】C11.零售商业物业运作的相关理论中,产生正的外部效应的最佳方法是()。A.实现租户组合多样化B.引入主力店C.实现空间安排D.实现零售店组合【正确答案】B12.零售商业物业经营管理的类型中,可以在物业的生命周期内一直持续的是()A.策略与运行管理B.现场管理C.物业资产管理D.改进管理【正确答案】A13.写字楼物业管理的常规目标不包括()A.经营目标B.管理目标C.服务目标D.发展目标【正确答案】D14.套建筑面积200m2、单价5000元/m2、总价50万元的住房,如果在成交日期时次付清,则给予折扣,如优惠10%,则实际单价为()元/m2。A.4500B.4800C.4750D.520【正确答案】A15.关于按风险发生原因划分的自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险,下列说法错误的是()。A.盗窃、罢工、动乱等所带来的损失属于经济风险B.由于种族、宗教、政治势力之间的冲突、暴乱、战争而导致的风险是政治风险C.自然风险、经济风险、社会风险因积累过久、处理不当,很可能引发政治风险D.自然风险、社会风险、技术风险又通常伴随着经济风险【正确答案】A16.【真题】在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是()。A.风险抑制B.风险回避C.风险转移D.风险调整、【正确答案】B17.在物业管理企业类型中,同时具备物业策略管理和物业运行管理能力的企业是()A.管理型物业服务企业B.专业型物业服务企业C.综合型物业服务企业D.混合型物业服务企业【正确答案】C18.物业经营管理的常规工作中,支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的一个重要方面,它完成的质量好坏很可能会对物业的()产生影响。A.财务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值【正确答案】D19.物业服务企业收取物业管理服务费时,实行物业管理服务费用()时,预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金,这种收费方式,类似工程采购中的成本加酬金合同。A.包干制B.酬金制C.合同制D.备案制【正确答案】B20.【真题】在IT行业为主要客户群体的写字楼里,物业服务企业比较适宜开展的经营项目是()。A.品牌服装B.电子邮件C.打字复印D.送餐查看试题解析进入焚题库【正确答案】21.物业经营管理的内容不包括()A.物业价值和经营绩效评估B.租赁管理C.物业运行操作管理D.房地产开发【正确答案】D22.利润分配表是反映企业在定时期利润分配情况和年末未分配利润的结余情况的报表,按()编制。A.周B.月C.季度D.年【正确答案】B23.物业服务企业一般不会对其所管辖建筑的窗户玻璃投保,而是承担了窗户玻璃偶尔损坏后的全部替换费用是控制风险的()手段。A.回避B.自担或保留C.预防与抑制D.转移【正确答案】B24.物业经营管理的常规工作中,影响建筑物全寿命周期中的维修成本的因素包括()A.管理水平、使用的材料和施工质量B.管理水平、使用的材料和物业质量C.设计水平、使用的材料和施工质量D.建筑设计、施工质量和管理水平【正确答案】C25.就房地产开发投资来说,()主要是指开发商所投入总开发成本的利润。A.投资回收B.投资回报C.清偿能力指标D.盈利能力指标【正确答案】B26.编制物业管理计划时,首先要做的工作是()A.分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态B.把目标物业放在正确的细分市场内,并用这个细分市场的相关标准来评价目标物业C.准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况D.确定影响物业发展的主要因素【正确答案】B27.在我国,()作为成本预算的种编制方法,越来越多地应用于产出较难辨认的服务性部门费用预算的编制,如政府部门和以微利为主要特征的物业管理行业。A.弹性预算B.固定预算C.零基预算D.滚动预算【正确答案】C28.物业保险的主要险种中,没有实际标的的保险是()A.物业综合险B.财产保险C.雇主责任保险D.公众责任保险【正确答案】D29.如果现金流出或流入不是发生在计息周期的期初或期末,而是发生在计息周期的期间,为了简化计算,公认的习惯方法是将其代数和看成是在计算周期末发生,称为()A.成熟市场法B.矩阵法C.综合评价法D.期末惯例法【正确答案】D30.物业经营管理中,财务控制和财务计划的重要工具是()A.预算B.目标定位C.预测D.确定租金【正确答案】A31.物业服务企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是()A.管理费用B.营业成本C.财务费用D.人员费用【正确答案】B32.房地产开发投资中,在有效使用信贷资金、充分利用财务杠杆的情况下,会达到更高水平的是()A.出租率B.入住率C.生产率D.收益率【正确答案】D33.在物业经营管理的战略性工作中,影响投资决策的关键因素是()。投资回收期预期收益还贷能力风险水平A.B.C.D.【正确答案】C34.【真题】物业租赁合冋中租贤期限不得超过()年,超过部分无效。A.10B.20C.30D.40查看试题解析进入焚题库【正确答案】35.收益性物业估价的市场法,适用的对象是()A.具有收益性的物业B.具有服务性的物业C.具有交易性的物业D.具有风险性的物业【正确答案】C36.【真题】关于专项维修资金的说法,错误的是()。A.专项维修资金是指物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用B.专项维修资金不合物业共用部位、共用设施设备的日常维护费C.专项维修资金应计入物业管理服务支出或物业管理服务成本D.经营性物业中,专项维修资金是从业主逐期获取的租金或经营收入中提取的【正确答案】C37.零售商业物业投资区位的选择,在很大程度上取决于()。A.零售商业物业距离项目所处地点B.零售商业物业辐射区域分析的结果C.零售商业物业辐射区域和影响范围D.零售商业项目的规模、类型及位置【正确答案】B38.有关收益性物业的投资价值和市场价值,说法正确的是()A.某一物业的市场价值,是指某个特定的投资者基于个人的需要或意愿,对该物业所评估出的价值B.某一物业的投资价值,是指该物业对于一个典型的消费者的价值C.投资价值是客观的、非个人的价值,而市场价值是建立在主观的、个人因素基础上的价值D.在某一时点,市场价值是唯一的,而投资价值会因投资者的不同而不同【正确答案】D39.签订、变更、终止租赁合同的,房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后()日内,持有关证明文件到市、县人民政府房地产管理部门办理登记备案手续。A.15B.28C.30D.45【正确答案】C40.物业管理投标中,()是否合理、科学与准确,既反映了投标单位物业管理经验与水平,也直接关系到招标方对投标方的印象,某种程度上是决定中标与否的关键。A.物业管理投标一般程序B.投标物业的管理要点C.投标书的编制D.物业管理服务费用测算【正确答案】D41.投资者进行组合投资是为了降低投资风险并实现()的目标。A.收益最大化B.利润最大化C.利益最大化D.市场占有【正确答案】A42.房地产()通常属于短期投资,它形成了房地产市场上的增量供给。A.开发投资B.置业投资C.股票投资D.证券投资【正确答案】A43.物业管理中经营计划的核心是()A.预算B.租赁C.买卖D.绩效【正确答案】A44.物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金,一般的物品,如家具、服装,主要是()。A.买卖价格B.租赁价格C.服务价格D.市场价格【正确答案】A45.年利率为12%,存款额为1000元,期限为年,分别以年1次复利计息、年4次按季利率计息、年12次按月利率计息,则年后的本利和分别为()元。A.1120,1125.51,1126.83B.1125.51,1126.83,1120C.1127.51,1126.83,1120D.1126.83,1120,1125【正确答案】A46.保险的般原则中,可保利益的原则要求投保人对投保标的具有定的()。A.经济利益、经营效益或法律关系B.经济利益、经济效益或责任关系C.经济利益、经济效益或法律关系D.经济利益、经营效益或责任关系【正确答案】B47.【真题】关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法,错误的是()。A.二者合同主体不同B.二者合同客体不同C.二者签订时间不同D.二者合同有效期限不同【正确答案】B48.某宗物业预计未来每年的净收益为10万元,收益期限可视为无限年,该类物业的报酬率为7.5%。则该宗物业的收益价格为()万元。A.133.33B.138C.135D.130【正确答案】A49.某商业店铺的购买价格为80万元,其中40万元由金融机构提供抵押贷款,余款40万元由投资者用现金支付。如果该项投资的经营收入扣除运营费用和抵押贷款还本付息后的年净现金流量为3.8万元,则该项投资的税前现金回报率为()A.9.5B.12.50C.13.8D.14【正确答案】A50.【真题】在制订写字楼租金收取办法时,无须考虑的是()。A.支票、现金等支付形式B.租金收取时间C.激励主动缴纳行为的措施D.租金收取方式【正确答案】A51.关于成本预算的编制程序,下列排序正确的是()A.收集和整理有关资料一根据企业(部门)特点编制成本预算一对预算期成本指标进行预测B.根据企业(部门)特点编制成本预算一收集和整理有关资料一对预算期成本指标进行预测C.根据企业(部门)特点编制成本预算一对预算期成本指标进行预测一收集和整理有关资料D.收集和整理有关资料一对预算期成本指标进行预测一根据企业(部门)特点编制成本预算【正确答案】D52.()是商业经营失败的最大原因,这就要求物业服务企业对租户开展的每一项新的商业经营项目都要进行认真的分析研究。A.高于预期的资本回报水平B.低于预期的资本回报水平C.高于收益的资本回报水平D.低于收益的资本回报水平【正确答案】B53.财务收支计划通常以()的形式体现,这是业主非常关注的内容。A.报表数字B.预算计划C.条款罗列D.现金流量计划【正确答案】B54.风险的类型多种多样,其中房屋所有权人遭受火灾的损失属于()A.纯粹风险B.投机风险C.财产风险D.责任风险【正确答案】A55.物业租赁所面向的目标市场群体,主要由该物业所处子市场的()决定。A.周期波动B.运行环境C.运作机制D.供求关系【正确答案】D56.【真题】在物业估价的比较法中,物业状况调整可以分为权益状况调整.实物状况调整和()状况调整。A.交易B.成本C.市场D.区位【正确答案】D57.物业管理条例规定,物业服务企业将个物业管理区域内的全部物业管理并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款()的罚款。A.20%50%B.30%50%C.20%60%D.30%60%【正确答案】B58.投资回收和投资回报对投资者来说都是非常重要的,投资回收通常是用()的方式获得。A.提取折旧B.还本付息C.增量存量D.代收代缴【正确答案】A59.一般来说,物业检查的频率取决于()A.目前和未来所提供空间的满足感B.物业管理师对未来租户需求的了解程度C.所需支付费用的承受能力D.业主对物业质量要求的程度【正确答案】D60.在一个大型城市中,某零售商业物业建筑面积为12万平方米,内设置大面积百货和超市大卖场,里面拥有大量不同行业的各类专卖店、家居家电、儿童及青年游乐设施、文化广场及餐饮,有效商业服务半径达200公里。则该零售商业物业的类型最可能是()。A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物中心D.居住区商场【正确答案】A61.房地产的直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程,参与有关管理工作,直接投资又可分为()两种形式。A.开发投资和证券投资B.股票投资和证券投资C.开发投资和置业投资D.股票投资和置业投资【正确答案】C62.【真题】反映物业服务企业在某特定时日财务状况的财务报表是()。A.资产负债表B.利润表C.损益表D.现金流量表【正确答案】A63.【真题】绿色建筑物业经营管理过程中,物业服务企业节能降耗的目标主要是通过应用节能技术和()技术来实现。A.智能化B.网络化C.信息化D.自动化查看试题解析进入焚题库【正确答案】64.对于居住物业,物业经营管理的全部内容是()A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】A65.财务报告分析对科学的评价标准和适用的分析方法有较高的()A.拓展性B.依耐性C.判断性D.准确性【正确答案】B66.物业服务企业的社会投资者或债务人进行投资决策的前提和基础是物业管理()A.成本管理B.风险管理C.财务管理D.绩效评价【正确答案】D67.物业管理成本按照与决策的关系划分,不包括()A.目标成本B.边际成本C.机会成本D.差异成本【正确答案】A68.零售商业物业的机构设置中,负责修葺公共设施、主要结构、屋顶等工作的部门是()A.财务部B.物业部C.安保部D.工程部【正确答案】D69.写字楼物业风险管理中,制定风险应对计划的依据是()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险调整【正确答案】A70.已知某笔贷款的年利率为16,借贷双方约定按季度计息,则该笔贷款的实际利率为()A.12.55B.15.87C.16.99D.19.25【正确答案】C71.【真题】关于房屋租赁特点的说法,错误的是()。A.房屋租赁关系不因所有权的转移而终止B.房屋租赁可以转移房屋的所有权C.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋D.房屋租赁关系是种经济要式契约关系【正确答案】B72.【真题】下列对购物中心中各租户位置的配置中,合理的是()。A.甜点店与服装店相邻B.冷饮店设置商场入口C.家具店靠近商场中心D.食品店远离商场中心【正确答案】B73.【真题】某投资者购买一商业店铺,购买价格为300万元,支付现金200万元,其余部分由银行提供抵押贷款。该项目投资的年经营收入为90万元.运营费用和柢押贷款还本付息额为50万元。该项1:1投资的税前现金回报率为().A.13%B.20%C.30%D.45%【正确答案】B74.【真题】从消费者的角度来看,资金用于投资的时间价值体现为放弃()损失所应独到的补偿。A.未来消费B.即期消费C.现实消费D.预期消费【正确答案】B75.房屋租赁关系是一种经济契约关系,它体现契约双方有偿、互惠互利的关系,同时由于房屋租赁的特殊性,租赁契约又必须是()A.有偿合同B.债权合同C.双务合同D.要式合同【正确答案】D76.企业运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的()A.市场价值B.时间价值C.使用价值D.投资价值【正确答案】B77.区域购物中心所包含的内容比较广泛,下列对其内容表述正确的是()A.在服务范围上表现为复合性B.在服务设施上体现为完整性C.在经营管理上表现为灵活性D.在服务功能上面向商圈内所有居民【正确答案】B78.【真题】别墅物业的特约服务定价时,物业服务企业对服务成本要进行()核算。A.机会成本B.差异成本C.目标成本D.全成本【正确答案】D79.【真题】下列各项写字楼管理工作,属于租赁期间管理工作的是()。A.吸引可能的租户B.评估筛选租户C.与租户进行租约谈判D.监督租户履行租约义务【正确答案】D80.【真题】房屋租赁中,承租人拥有的权益是()。A.房屋的使用权、处分权和部分受益权B.房屋的占有权、使用权和最终受益权C.房屋的占有权、处分权和最终受益权D.房屋的占有权、使用权和部分受益权【正确答案】D81.编制管理费用预算的最佳方法为()。A.概率预算B.滚动预算C.零基预算D.弹性预算【正确答案】C82.房地产投资信托公司按资产投资的类型划分,其形式不包括()。A.抵押型B.权益型C.混合型D.留置型【正确答案】D83.我国目前发展的是社会主义市场经济,在这种经济体制下,作为市场经济核心的()对市场起着主要的调节作用。A.价格机制B.运作机制C.管理机制D.经营机制【正确答案】A84.保险标的发生保险责任范围内的损失时,计算赔偿金额的方式错误的是()A.保险金额等于或高于保险价值时,其赔偿金额以不超过保险价值为限B.保险金额低于保险价值时,按保险金额赔偿C.按账面原值投保的财产保险金额等于或高于保险价值时,按保险金额赔偿D.保险金额低于保险价值时,其赔偿金额按保险金额与保险价值比例计算【正确答案】C85.在确定写字楼租金时,般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定个()。A.附加租金B.基础租金C.毛租金D.净租金【正确答案】B86.收益性物业运用收益法估价的一般步骤不包括()A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.对可比实例成交价格进行处理C.预测估价对象的未来收益D.求取报酬率或资本化率、收益乘数【正确答案】B87.考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标,主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等,其中,()是最具综合性的服务质量评价指标。A.房屋完好率B.业主满意率C.重大事故发生率D.物业增值率【正确答案】D88.【真题】客户租贸虚拟办公室后,物业服务企业一股向客户提供()。A.商务地址B.邮件平台C.共用电话D.固定工作查看试题解析进入焚题库【正确答案】89.财务效益状况指标中,()充分体现了投资者投入企业的自有资本获得净收益的能力,突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。A.净资产收益率B.总资产报酬率C.财务内部收益率D.总资产周转率【正确答案】A90.偿债能力状况修正指标中,速动比率是对流动比率的补充,该指标越高,表明企业偿还流动负债的能力越强,一般保持在()的水平比较好。A.100B.120C.150D.200【正确答案】A91.物业管理企业财务管理和施工、房地产开发企业财务制度规定,物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入()A.营业成本B.管理费用C.递延资产D.经营费用【正确答案】C92.物业经营管理中,用来指导、组织、实施、协调和控制物业经营管理过程的文件是()A.物业经营管理规划B.物业经营管理计划C.物业经营管理决策D.物业经营管理预测【正确答案】B93.物业管理的招标领导小组成立后的首要任务是()A.向社会发布招标公告B.编制一套招标文件C.成立评标委员会D.发放招标文件及有关设计图纸、技术资料等【正确答案】B94.物业内部分建筑设备能正常运行,但运行费用过高,而市场上有功能类似但运行费用低的替代设备可供选择,但该更新不提升物业运行服务质量。此时进行更新决策的逻辑是:在现有设备的年运行费用与更新设备的()之间,选择数值较低的方案。A.初始购买成本支出的分摊加年总成本B.年总成本C.初始购买成本支出的分摊D.运行费用的分摊【正确答案】B95.在确定租金时,一般应首先根据业主希望达到的投资收益率目标和其可接受的最低租金水平确定一个()A.基础租金B.附加租金C.市场租金D.实际租金【正确答案】A96.【真题】在写字楼交通流线中,内部交通流线包括物品流线、服务流线和()。A.信息流线B.办公流线C.自行车流线D.机动车流线【正确答案】B97.房地产的()往往会使房地产投资者因无力及时偿还债务而破产。A.流动性差B.投资回收期较长C.投资数额巨大D.需要专门的知识和经验【正确答案】A98.企业员工加班费按人均月加班23天,再乘以日平均工资计算,日平均工资按每月()个工作日计算。A.20B.22C.24D.26【正确答案】B99.物业经营管理的层次中,()是一种新型的房地产服务业务,其主要功能是通过对人和工作的协调,为某一机构创造一个良好的生产、办公环境。A.物业管理B.设施管理C.房地产资产管理D.房地产组合投资管理【正确答案】B100.房地产市场分析中,()的相关因素分析,首要任务是研究其所处地段的交通通达程度,目标物业与周围商业设施的关系。A.居住物业B.写字楼项目C.零售商业物业D.工业仓储物业【正确答案】B二.多选题(共70题)1.房地产投资的优点包括()A.相对较高的收益水平B.能抵消通货膨胀的影响C.能够得到税收方面的好处D.投资回收期较短E.易于获得金融机构的支持【正确答案】ABCE2.从识别和把握房地产宏观市场环境的角度出发,房地产市场细分的标准包括()。A.地域范围B.房地产类型C.交易形式D.增量存量E.支付方式【正确答案】ABCD3.物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同。物业服务企业有不同的管理模式,常见的管理模式有()A.包租转租模式B.先进业务模式C.出租代理模式D.经营管理模式E.委托管理模式【正确答案】ACE4.出租人有权制止承租人违反国家和地方政府的有关管理规定的行为,也有权制止违反物业管理规定,如绿化、消防、安全等规定的行为,然而出租人拥有的义务包括()A.有维护原有房屋、爱护使用、妥善保管的义务B.有组织住户、依靠群众管好房屋,接受租户监督,不断改进工作的义务C.有保障承租人合法使用房屋的义务D.有保障承租人居住安全和对房屋装修、设备设施进行正常维修的义务E.有按照合同规定提供房屋给承租人使用的义务【正确答案】BCDE5.在对物业进行市场营销工作的过程中,最关键的就是要告诉潜在的租户,如果租住本物业,不仅能够顺利地开展其经营活动,而且其所要支付的租金物有所值,市场营销人员通常从()方面来宣传其所推广的物业。A.价格优势B.良好的声誉C.物业本身的素质D.防范机削的建立E.经济实用【正确答案】ABCE6.【真题】下列房地产投资项目财务评价指标中,属于清偿能力指标的有()。A.投资回收期B.借款偿还期C.财务净现值D.资金负债率E.偿债备付率【正确答案】BDE7.【真题】在管理会计中,按照成本总颇与业务fi之间的依存关系,可以将成本分成()。A.固定成本B.定额成本C.变动成本D.实际成本E.混合成本【正确答案】ACE8.写字楼物业经营管理的绩效评价的主要指标有()A.服务满意度B.客户满意度C.物业品牌化D.物业经济指标E.物业技术指标【正确答案】ACD9.投资分析是组合投资管理的第二步,包括()。A.企业分析B.宏观分析C.经济分析D.行业分析E.微观分析【正确答案】BDE10.设施管理涉及的主要问题包括()。A.费用的时效性B.服务的融合C.使用权的费用D.物业管理和物业资产信息记录E.委托的责任【正确答案】ABE11.【真题】从理论上讲,物业租金要以()来确定。A.历史平均投资回报率B.业主所需缴纳的所得税C.物业建造成本D.物业出租经营成本E.业主希望的投资回报率【正确答案】DE12.【真题】在所有权不变情况下,写字楼的类型包括()。A.企业自用写字楼B.出租写字楼C.出售写字楼D.自用出售复合型写字楼E.自用出租复合型写字楼【正确答案】ABE13.零售商业物业现场管理中,就中高档项目而言,经营策略主要包括()A.树立品牌形象,参与市场竞争B.与开发商建立密切联系,考虑长线战略联盟C.必要的经济回报D.物业服务企业对委托方进行承诺E.确定物业服务企业采用什么样的模式对项目进行管理【正确答案】ABC14.关于零售商业物业基础租金和百分比租金的描述,正确的有()A.百分比租金通常以每月每平方米为基础计算,但具体可以按月或季度支付B.基础租金又称最低租金,常以年总营业额为基础计算C.基础租金是业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收入D.百分比租金以零售商的营业额为基数,其数量可能在每个月之间有较大的波动E.百分比租金常常作为基础租金的附加部分【正确答案】CDE15.【真题】写字接物业经营管理中,联合经营模式的缺点有()。A.不利子降低经营成本B.不利千充分满足客户服务潘求C.不利于保证服务的专业性D.两个管理团队需要磨合E.易出现利益纷争【正确答案】BDE16.房地产市场状况分析,是介于宏观和微观的分析,市场状况分析一般包括()。A.供给分析B.需求分析C.竞争分析D.市场环境分析E.市场占有率分析【正确答案】ABCE17.【真题】下列影响物业经营管理市场的因索中,属于微观坏境的因素有()。A.地理位置B.供应商C.广告公司D.客户E.政府公众【正确答案】BCDE18.物业服务企业在与业主谈判签订物业管理委托合同时,可以考虑将整个物业管理服务过程拆分为若干阶段,分别报价,分别谈判,般可分为()。A.竣工检验B.竣工交接C.维护维修D.二次装修E.正式运行【正确答案】BDE19.物业管理财务效益状况的修正指标包括()A.应收账款周转率B.成本费用利润率C.主营业务利润率D.盈余现金保障倍数E.不良资产比率【正确答案】BCD20.【真题】下列资产中,属于流动资产的有()。A.应收票据B.应付票据C.预收账款D.应收账款E.存货【正确答案】ADE21.物业经营管理三个层次工作中,属于资产管理主要职责的有()等。A.制定物业发展战略计划B.资本性支出计划及公共关系C.监控物业绩效D.负责投资组合的绩效E.管理和评价物业管理企业【正确答案】ACE22.物业管理成本按照与决策的关系,可划分为()A.边际成本B.目标成本C.计划成本D.差异成本E.机会成本【正确答案】ADE23.物业的成本管理中,按现行财务制度的规定,不得列入成本的支出主要有()A.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出B.国家法律、法规规定之外的各种付费C.被没收的财产,支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金,以及企业的赞助、捐赠支出D.国家规定不得列入成本、费用的其他支出E.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费【正确答案】ABCD24.影响写字楼项目区位选择的特殊因素包括()A.公共交通便捷程度B.与其他商业设施接近的程度.C.公建配套设施完备的程度D.周围土地利用情况和环境E.易接近性【正确答案】BDE25.【真题】物业经营管理通常可分为()三个层次。A.物业管理B.物业资产管理C.物业租贸管理D.物业组合投资管理E.物业特约服务管理【正确答案】ABD26.【真题】在租约签订前,租赁管理工作的主要内容包括()。A.制定租赁方案和策略B.租金调整和租户关系管理C.租户的选择D.租约谈判E.租金确定【正确答案】ACDE27.关于收益性物业价格的特征,表述正确的是()A.物业价格受区位的影响很大B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格形成的时间较短D.物业价格容易受交易者的个别因素的影响E.物业价格既有交换代价的价格,又有使用代价的租金【正确答案】ABDE28.关于物业管理成本的构成或开支范围,物业管理企业财务管理规定和施工、房地产开发企业财务制度还有特别规定,下列表述正确的有()A.物业服务企业经营共用设施设备,支付的有偿使用费,计入营业成本B.物业服务企业支付的管理用房有偿使用费,计入营业成本或管理费用C.物业服务企业对管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产D.发生的坏账损失,计人管理费用E.购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出列入成本的支出【正确答案】ABCD29.物业经营管理企业在确定写字楼租金时,一般要认真考虑的因素包括()A.计算可出租或可使用面积B.基础租金与市场租金C.经营业务的性质D.实际租金与百分比租金E.出租单元的面积规划和室内装修【正确答案】ABE30.在房地产投资分析中,与现金流相关的术语,说法正确的有()A.能够改变潜在毛租金收人的因素是租金水平的变化或可出租面积的变化B.在任何情况下实际租金收入几乎与潜在毛租金收入都相等C.物业中设置的自动售货机、投币电话等获得的收人称为其他收入D.有效毛收人一潜在毛租金收入一空置和收租损失十其他收入E.物业服务企业要尽可能增加物业的有效毛租金收入.降低空置和收租损失,以使交给业主的净运营收益尽可能大【正确答案】ACD31.【真题】关于公众责任保险的说法,正确的有()。A.公众责任保险承保的是投保人的损害赔偿责任B.公众责任保险是种有形财产保险C.公众责任保险不具有实际标的D.公众责任保险的保险人在任何情况下均不承担任何刑事责任E.公众责任保险的被保险人依法应承担对第三者精神伤害的经济赔偿【正确答案】ACD32.【真题】下列财务绩效定量评价指标中,反映企业经营增长状况的有()A.主营业务利润率B.总资产增长率C.资产周转率D.资本保值增值率E.资本负债率【正确答案】BD33.下列关于设备更新特点的分析,正确的是()A.设备更新的核心工作,是确定设备的经济寿命B.设备更新分析只考虑未来发生的现金流量C.比较设备的费用和利益D.设备更新分析以费用年值法为主E.只比较设备的费用【正确答案】ABDE34.关于零售商业物业影响租户选择的因素,说法正确的是()A.财务能力是选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素B.低于预期的资本回报水平,是商业经营失败的最大原因C.潜在租户是否有足够的储备基金来应付开业初期营业额较低的压力,是衡量租户财务能力大小的一个方面D.一宗零售商业物业内经营不同商品和服务的出租空间组合构成了该物业的租户组合E.零售商作为零售商业物业内的租户,非常关心是否有足够楼面面积来开展其经营活动【正确答案】BCDE35.投资者将资金投入房地产投资信托基金(REITs)的优点包括()A.能够得到税收方面的好处B.收益相对稳定C.易于获得金融机构的支持D.REITs投资的流动性较好E.投资者很容易将持有的REITs股份转换为现金【正确答案】BDE36.零售商业物业通常的类型包括()A.区域购物中心B.市级购物中心C.地区购物商场D.休闲度假中心E.工业写字楼【正确答案】ABC37.在租赁管理中实施客户关系管理(CRM)主要涉及的工作包括()A.建立详细的租户档案B.租金缴交的管理C.租赁期内的服务D.数据统计与分析E.系统化服务【正确答案】ABCD38.物业估价中,收益法适用的对象是()。A.行政办公楼B.学校C.公寓D.写字楼E.停车场【正确答案】CDE39.客户关系管理(CRM)是种管理理念而非管理软件,实际的CRM的层次分为()。A.管理思想层B.管理理念层C.软件产品层D.管理策略层E.管理系统层【正确答案】ACE40.写字楼物业的特点主要包括()A.所处区位好、规模大B.多为现代化的中高层建筑C.功能齐全、配套设施完善D.多由专业物业服务企业管理E.保持产权的准确性是写字楼物业保值增值的关键【正确答案】ACD41.评价居住物业区位的优劣需考虑的主要因素包括()A.环境因素B.市政公用和公建配套设施完备的程度C.公共交通便捷程度D.周围土地利用情况和环境E.居民人口与收入【正确答案】ABCE42.组合投资管理的步骤包括()A.制定投资方针和政策B.投资成本管理C.构建投资组合D.投资组合的调整E.投资组合绩效评估【正确答案】ACDE43.【真题】在医院物业经营管理中,物业服务企业应特别注意随时保持()通道畅通。A.消防B.购物C.急救D.就餐E.人行【正确答案】ACE44.企业资产负债表附表般包括()。A.现金流量表B.利润表C.资产减值准备明细表D.股东权益增减变动表E.应交增值税明细表【正确答案】CDE45.收益性物业估价的基本方法包括()A.市场法B.概率法C.成本法D.数理统计法E.收益法【正确答案】ACE46.【真题】将企业价值最大化作为企业财务管理总体目标的优点有()。A.考虑了客户利益B.考虑了风险因素C.体现了企业对资金保值增值的要求D.有利于制约企业追求短期利益的倾向E.反映企业运用资本获得利润的能力【正确答案】BCD47.房地产投资的风险主要体现在()A.投资项目的流动性B.投入资金的安全性C.资产管理的复杂性D.期望收益的可靠性E.经营方式的灵活性【正确答案】ABCD48.反映和描述房地产市场状况的指标包括()A.供给指标B.服务质量指标C.需求指标D.经济效益指标E.市场交易指标【正确答案】ACE49.关于物业经营管理中的服务费,下列说法中正确的有()。A.服务费用实际是由业主支付A.通常业主会寻找能够全部承担各种维修成本的租户B.服务费用实际是由租户支付B.目前大多数出租活动业主承担各种维修成本C.包括供暖、排污、电梯等公共服务设施C.一般写字楼物业是由业主与租户共同负责物业未来的维修和维护D.包括针对整体物业的保险或维修D.维修计划应该从短期和长期两个方面考虑E.计算时不用考虑会计和审计等专业服务成本E.日常维修和维护的开支需要租约各方通过沟通来确定具体履行方式【正确答案】ABCDE50.在经济学里,广义的价值有()之分。A.投资价值B.市场价值C.使用价值D.交换价值E.生产价值【正确答案】CD51.申请房屋租赁登记备案应当提交的证明文件包括()A.书面租赁合同B.房地产权证C.房屋所有权证D.城市人民政府规定的其他文件E.当事人的合法证件【正确答案】ACDE52.零售商业物业现场管理计划的机构设置中,工程部负责的工作有()A.根据接管情况,适时制定年度、季度、月、周保养计划并组织实施B.与设备生产厂家或供应商建立联系,确认保修协议或供货合同C.修葺公共设施、主要结构、屋顶等D.项目消防设施的日常使用、检查E.收集客户对物业管理的意见和建议,并及时向领导和有关部门反映【正确答案】ABC53.物业管理按照物业经营管理者提交报告的期间(报告期)不同,可以把物业管理报告分为()。A.周度物业管理报告B.月度物业管理报告C.季度物业管理报告D.半年度物业管理报告E.年度物业管理报告【正确答案】BCDE54.【真题】零售商业物业选择租户时,需考虑的因素有()等。A.租户的声誉状况B.租户的财务能力C.租户的零售技术D.租户需要的服务E.租户组合【正确答案】ABDE55.绘制现金流量图的基本规则是()A.以横轴为时间轴,向左延伸表示时间的延续B.一般情况下,采用简化假设,能够满足投资分析工作的需要C.为了与期末惯例法保持一致,在把资金的流动情况绘成现金流量图时,都把初始投资P作为上一周期期初D.相对于时间坐标的垂直箭线代表不同时点的现金流量E.现金流量图中垂直箭线的箭头,通常是向上者表示正现金流量,向下者表示负现金流量【正确答案】BDE56.【真题】下列各项经营活动中,属于物业服务企业直接投资的项目有()。A.投资开办餐厅B.购置洗地机C.房屋租赁经营D.购买企业股票E.投资建立子公司【正确答案】ABCE57.以下有关房地产直接投资和间接投资的表述,正确的有()A.直接投资是指投资者直接参与房地产开发或购买过程,参与有关管理工作B.间接投资主要是将资金投入与房地产相关的证券市场C.直接投资可分为开发投资和置业投资两种形式D.开发投资者一般是从长期投资的角度出发,希望获得收益、保值、增值等方面的利益E.间接投资者不直接参与房地产经营管理工作【正确答案】ABCE58.疾病管理内容包括()A.人群识别B.医生与服务提供者协调运作C.病人自我管理教育D.过程与结果的预测和管理E.定期报告和反馈参考答案:ABCD查看答案解析进入焚题库试题参考:涉及考点健康管理师一级考试大纲特殊人群的健康管理【正确答案】59.工业项目场地的选择须考虑的特殊因素包括()。A.当地提供主要原材料的可能性B.控制环境污染的政策C.技术人才和劳动力供给的可能性D.交通运输是否足够方便E.人口是否密集【正确答案】ABCD60.房地产市场可以理解为从事房地产()等活动的场所以及一切交易途径和形式。A.买卖B.租赁C.抵押D.典当E.交换【正确答案】ABCD61.控制和降低风险的手段有()A.调整B.回避C.自担或保留D.预防与控制E.转移【正确答案】BCDE62.物业价格与一般物品价格的共同之处是()A.都是价格,用货币来表示B.都受区位的影响C.都是按质论价D.实质都为权益价格E.都有波动,受供求因素的影响【正确答案】ACE63.下面选项中属于甲级写字楼特征的有()。A.优越的地理位置B.建筑物实物状况良好C.有自然磨损存在D.有完善的物业管理服务E.收益能力与新建成的写字楼相当【正确答案】ADE64.写字楼物业管理目标集()三位一体,互相渗透。A.监督B.经营C.处理D.管理E.服务【正确答案】B
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