银行业务主管总结

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资源描述
工作总结我从某支行轮换了XX大学支行,两个网点都是专业网点在业务上变化不大并且语言大学也是我工作过近年的地方因此不久的就适应到工作中,和网点的负责人不久的配合到一块。是改革的一年,工行的业务运营发生多项重大的变革,业务核算登记簿的改革、业务核算事权划分远程授权的改革、业务运营体系的改革。对于网点的业务经理在完毕平常的检查和履职工作外也在不断摸索与学习以适应体系改革发展的需要。继续按照网点营业经理的工作职责完毕网点的平常履职,履行事中控制和业务管理职责,负责网点的业务授权的审核、有关规章制度执行状况的监督检查、贯彻整治和业务培训等工作。次。为了能更好地肩负起业务经理的岗位职责,加强事中监督,我在紧张工作之余,每天都挤出时间努力学习最新的金融理论和业务政策,不断提高和完善自身的业务水平。在平常的学习、工作过程中,以课本为师、以专业部门的能者为师、以身边的员工为师,学习她人所长,补自己所短,得以纯熟掌握各项业务要领,做到对会计核算程序心中有数,沉着应对网点平常工作中发生的各类问题。在做好自身业务学习的同步,我还针对网点不同柜员的业务素质水平,因人而异,开展有针对性的业务指引,将自己掌握的业务技能和管理经验传授给其她员工。由于我始终相信,打造一种坚持执行制度、能克制操作风险的团队,需要每一种员工的参与。我常常和网点负责人、主任进行业务上的沟通,探讨如何规范柜员的业务操作。规定柜员解决业务时要操作定型和坚持自我复核,实行重点检查监督,促使柜员养成良好的业务操作习惯。业务经理是业务核算控制的核心环节,这也就规定我在平常工作中,必须时刻保持警惕和树立风险防备意识。对容易发生差错的同志,我不断提示,使其在工作中引起注重;对某些因业务不熟而发生差错的同志,就耐心协助其熟悉业务;对复杂业务和有也许出差错环节,就事先做好预警工作,到柜员的岗位当面指引。通过严格规范操作,实行重点检查监督,狠抓差错因素分析,加强管理监督,培养柜员养成良好的业务操作习惯。案件防备是我们会计结算的永恒主题,也是业务经理的首要任务,把握好风险点,就能防备案件的发生。对权限卡、重空凭证、印章、重要物品等案件易发部位每天我都坚持重点监控,重点检查,决不走过场。每月的案防会议都认真的和人们一起总结网点存在的局限性,提出整治方案。加强案例分析,对自己和员工进行警示教育,杜绝案件发生。通过全体员工的努力,我网点无重大业务差错和违规行为。运营体系改革以来如何控制减少可控风险事件已经成为了网点的一项重要工作之一,运营体系初期,对业务改革的要点重点结识不够,对业务的风险点也结识的不清晰,没有能掌握运营风险遵循的真实、精确、完整、回避、保密的原则。在答复风险事件上没有采用调阅录像、查阅业务资料、柜员询问相结合,答复的精确度存在问题。网点的日记履职,问题录入,也存在漏录,录入不规范的现象。通过一年多的不断规范。已经基本掌握了业务规定。通过支行的每月风险分析报告,业务规范规定,可以及时的掌握风险防备要点和业务操作不规范的地方,迅速传达到每位柜员使柜员及时规范操作减少风险事件的发生。金融行业历来是高风险行业,无数深刻的经验教训告诉我们:什么时候我们紧持了制度,多种损失就会嘎然而止!什么时候忽视了制度,国家和人民财产就会遭受意外的损害。回忆检查自身存在的问题,我觉得:一是学习还不够。目前,以信息技术为基本的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺少学习的急切感和自觉性。理论基本、专业知识、文化水平、工作措施等不能适应新的规定。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的体现。针对以上问题,此后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的悲观情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加快学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好此后的工作。工作中的局限性和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
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