大学生创业基础

创业的定义创业是不拘泥于当前资源约束，寻求机会、进行价值创造的行为过程创业的功能1. 创业的本质是一种生活方式，创业就是某一个人或团队通过寻求机会、整合资 源，可以创造价值、体现价值的过程。2. 创业可以挖掘个人潜力，把自身优势发挥得淋漓尽致，从而体现自身价值。创业，就是挖掘自身潜力、整合周围资源、体现自身价值的一个过程。 在创业的过程中考验的是大学生的综合素质和创业精神。任何事情都是从小处萌芽，都是从头开始的，只有知难而进，不断努力才能获得 成功。直面人生是每一位渴望成功的人必须接受的挑战，也是抓住机遇的首要前提，没 有这个前提，成功就没有基础。创业团队并不是一群人的简单组合而是一个特殊的群体。它要求团队成员拥有共 同的愿景和价值观。创业资源是指新创企业在创造价值的过程中需要的有形与无形的资产，它是新创 企业创立和运营的必要条件创业机会往往是一个新的需求，或者是一个尚未被满足的需求创业的要素与类型1. 按创业主体分a 勤奋型 b 智慧型 c 关系型 d 机会型 e 冒险型2. 按创业动机分a 生存型 b 机会型 c 主动型 d 被动型 e 赚钱型 三、创业过程和创业阶段1 创业设想 :a 市场调研 b 经营方案2 团队组建 :a 财务融资 b 企业筹建3 市场开拓 :a 商业模式 b 客户管理4 市场营销 :a 制度规范 b 目标战略创业是积极的人生选择 ,抓住机遇成就人生,创业是一种生活方式,创业前培训很重要,创业要有强烈的愿望,独立是成年的标志.五、创业精神之本质、概念、内涵创业精神的本质 是创新意识和主动精神。表现为勇于创新、敢当风险、团结合作、坚持不懈等。 创业精神的概念 是指创业者主观上具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质等。 创业精神的内涵 一是哲学层次的创业思想和创业观念；二是心理学层次的创业个性和 创业意志；三是行为学层次的创业作风和创业品质。六、创业精神的作用与培育 创业者是否具有创业精神，决定创业的成败,创业精神可以在创业过程中慢慢培 养,向成功的企业家学习，是学习创业的捷径,创业精神需要在实践中对学生进行 的培养,创业教育应从营销实践入手.第二节第一次创业浪潮 以打破平均主义、解放思想、搞活商品经济为主旨的，是一次勇敢者的拓荒游戏 第二次创业浪潮 更像社会精英的掘金潮，创业者是现代企业制度的试水者，具有企业现代管理意 识，懂得资本运作，具有清晰的股东意识第三次创业浪潮 以海归创业形成的一股潮流，以互联网创业为特征，他们好些人被称为互联网时 代的英雄，也被称为是阳光富豪第四次创业浪潮 被称为“全民创业潮”，是新一轮海归创业潮也是中国经济转型和升级的发动机， 其主题词是创新、创意三、知识经济时代赋予创业的重要意义 在知识经济时代，创意产业伴随崛起。创意具有创新的特征，而创新需要经过创 业来实现。创业具有增加就业、促进创新、创造价值等功能，也是解决社会问题 的有效途径之一。当今时代创业已成为经济发展的重要基础，日益成为经济发展 的主要动力。第三节一、广义和狭义的创业概念创业是指创立基业或创办事业，创业者通过整合资源，捕捉商机，并把商机转换 为盈利模式的过程 狭义：指创业者的生产经营活动，主要是开办企业。广义：指创业者的各项创业实践活动，其功能指向是成就国家、集体、群体的大 业4、创业能力具有普遍性与时代适应性保持高度的自信心和责任感，有明确的目标和计划.全球经济增长的 50%来自近15 年成立的企业.创业家能自我激励，也能激励他人 .要想在未来世界经济中立 足并取得成功，最好的办法就是创业.有诚信守时意识，人际协调能力，开拓创新能力，组织管理能力。3、创业型人才素质要求1）具有开拓进取和创新精神。2）具有灵活驾驭知识的社会适应能力。3）具有更高的思想品质和对人类的责任感。4）具有与他人合作，对科学和真理执着追求的胸怀。5）具有终生学习的能力，掌握基本生存技能。6）具有掌握现代沟通工具，参与国际交往的能力。二、创新型人才的素质要求1、创新型人才：就是具有创新精神和创新能力的人才，通常表现出灵活、开放、 好奇的个性，具有精力充沛、坚持不懈、注意力集中、想像力丰富以及富于冒险 精神等特征。2、创新型人才培养：是培养他们的创新意识，激发他们的创新潜能，为他们提 供展示创新才能的舞台，创造实现创新价值的必备条件。创业的魅力就在于没有固定的模式，只有敢走别人从未走过的路，才能独辟蹊径， 走出自己的创业之路。创业需要创业者目标明确、坚定。一个人如果在青年时代 就播下创业的种子，在中年时就会收获成功，在晚年时才能享受成功的果实 盖洛普优势定律：找到自己的长处，然后再放大自己的长处第四节在这个世界上，没有谁是因为改正了自己的缺点而变得完美而成功的，大多数的 成功者都是最大限度地放大了自己的优势，使自己成为某一领域的专家而成功的 先拥有成功者心态：想成为优秀的企业家，就要用企业家标准要求自己、用企业家的思维方式考虑问 题,有了目标还需要行动。没有行动的梦想就是空；机会永远需要自己来创造，天上是不会掉馅饼的偶像与自信：一个人能够成为什么人，是因为他相信自己能成为什么人 创业者唯有找到自己的人生目标，找到自己最希望成为的人，并且由内心深处生 发一种要成为偶像的激情，才会激发出自身的潜力 把有限的时间专注于你的目标上，你才可以成功 最现实的困境是，创业的成就感是需要时间来实现的，而好多创业者就是在这个 缺乏成就感的时期失败的。这个世界上没有失败的人，只有放弃的人。 创业最初的目标其实是越低越好，你很容易实现就更加自信，然后一个一个去实 现既定的目标。第三章第一节创意是具有一定创造性的想法和概念，其是否具有商业价值具有不确定性 机会是指那些可以建成企业并且创业成功的创意创业机会的特征1 解决问题 2 持久性 3 市场潜力 4 真实需求 5 符合趋势 识别机会的思维路径：1、有没有真实的需求？2、是不是可以解决问题？3、有没有持久性？4、是否符合社会趋势？5、是否有市场潜力？创业项目选择最擅长的，最喜欢的，最有人脉的，市场需求评估，竞争优势研究，商业模式探 讨，商业机会评估没有市场的产品再好也注定失败！第三节 创业风险识别现金流断裂财务风险产品积压信息风险监管不力管理风险股权不清团队风险 风险规避策略财务风险1、要留好贮备金2、创业初期不要在固定资产上投入过多3、注意资金的使用期限；4、尽量缩短投资回收期。 信息风险1、不要过分乐观估计产品销量；2、不要低估竞争对手；3、不熟练的业务尽量外包；4、合作经营，降低风险。 管理风险1、不要因为是熟人就不签合同；2、注意细节，培养专业形象；3、亲自参与，掌握成本，4、首问责任制和危机处理第四节 商业模式开发 商业模式三要素 价值，利润，顾客 商业模式设计 做法一,研究同行 做法二,研究对手 做法三,不断调整 特点一,独特价值 特点二,难以模仿 特点三,脚踏实地 商业模式设计步骤1、谁是你的付费用户？2、你给客户带来什么好处？3、如何让客户知道你？4、如何将产品送达客户？5、你的核心任务是什么？6、你还缺少什么？7、谁能帮助你？8、你有多少赚钱的产品？9、你需要投入多少成本 问完以后，从头检查一篇看是否有需要补充的商业模式就是想清楚你要怎样赚钱！1、谁给你付费客户2、你给客户啥好处价值3、你如何让客户掏钱营销4、你如何将价值送达客户渠道5、你如何做主要任务6、你缺少什么资源7、谁能帮助你合作伙伴8、你有多少种赚钱方式产品线9、你需要花多少钱才能赚到钱成本结构创意就是一个Idea,机会才可以使你创建企业并创业成功；选择很重要，一定要 先有需求，后有项目；可以卖出去，才值得去做 ；商业模式就是你的赚钱的方 式；运用九步法可设计完成。现金流是企业的生命线；客户没你那么喜欢你的产品，不要盲目乐观；做事规范 才能获得客户和员工的尊重；一个团队只能有一个核心人物。第四章创业资源（1）有形1 人力（员工） 2 物力（设备）3 财力（资金） 4 场地（空间）（2）无形1 技术（核心） 2 知识（能力）3 组织（团队） 4 人脉（关系） 识别机会的思维路径：1、有没有真实的需求？2、是不是可以解决问题？3、有没有持久性？4、是否符合社会趋势？5、是否有市场潜力？创业机会的途径打工积累.创业基金.商业贷款.风险投资.亲情融资第二节 创业融资固定资产1 地产 2 厂房 3 办公楼房 4 多场地装修 5机器设备.6 办公用品 流动资产1 首期周转 2 员工工资 3 房租水电 4 互联网费用 5 开办费 6 意外支出 三大经营策略市场补缺者填空策略 特色经营者与众不同价格领先者价格最低第三节 企业经营方案设计初创企业最适合哪种策略？1、做市场补缺者2、做大企业的小伙伴3、OEM （代工）成功企业要素引领潮流、产品有特色、优于同类产品 、管理有创新、决策灵活性、解决顾客 困难、满足顾客需求。第四节 创业资源管理共赢机制 将就使用 资源转共赢机制心心 At_ 7+步步为营 创业资源：有形资源、无形资源 创业者都是在资源匮乏时创业的。 创业融资创业融资的渠道创业融资的第一笔一定是亲情融资 整合资源 无中生有、资源共享、拼凑策略、 变废为宝、收购加盟、步步为营。第五章一、撰写创业计划书前的思考：你的产品或服务与竞争者相比是否具有以下特点1 完全是一个新的想法2 是现存产品或服务的升级版本3 比其他人更便宜4 有更好的销售渠道或售后服务5 更便于当地顾客消费6 适于网络销售二、撰写创业计划书前的准备：计划书应具备如下特点：1 清楚明了2 简明扼要3 逻辑性强4 具有可行性5 必要时辅以模型或视频、动画或者图表三、创业计划书的功能创业计划书是一份行动，纲领 计划越周密，成功可能性越大，企业 1-3 年的规 划，实践中要不断调整，容易忽略风险防范第一节 创业计划与创业书创业计划书作用 是创业的行动导向和路线图。指导创业行动，提供创业信息 创业计划书内容1 创业设想 2 市场分析 3 经营方案 4 财务融资 5 营销规划 6 经营目标 创业计划书的基本结构（1）简述计划内容（概要）。（2）简要评价要进入的市场（市场调研数据和结果）。（3）描述进入市场需要的技术支撑、经验能力和需要的资金。（4）描述将要提供的产品和服务会给顾客带来怎样的利益。（5）描述如何进入市场（市场营销策略）。（6）前景展望。（7）财务预算指标。（8）需要申请的资金数额以及将如何支配使用（选址、租金、工资、经营费用、 固定资产、开办费等）。（9）加盟和退出的前提和条件。（10）团队构成。 信息搜集和市场调研 市场调研方法：问卷调研、陌生拜访、专家访谈、接访、图书馆网络调研 创业计划书必须回答的10 个最重要问题1、项目是个创意，还是一个有潜力的机会？2、产品或服务是否具有可行性？能给客户带来什么价值？3、你进入的行业是不是成长期？如何定位的？4、目标市场在哪里？5、怎样让客户来买单？6、项目有没有差异化？表现在哪里？7、管理团队有能力和实力创业吗？8、项目是否制订了 1-3 年的规划？9、财务规划是否可行？10、未来前景是怎样的？制作创业计划书 PPT第1 页标题 介绍公司名称、创建者名字、公司图标。第2 页问题 简述企业要解决的问题或要满足的需求第3 页解决方案 解释企业如何解决问题或如何满足未实现的需求 第4页 机会与目标市场、阐明目标市场、用调研数据来表示市场潜力和趋势第5 页技术 说明技术或产品的独特之处、不要过分讨论专业，要简单易懂第6 页竞争 着重说明产品或服务的差异化或竞争优势和策略 第7 页营销与销售 描述营销策略、讨论营销流程、调查的购买意愿表结果或产品需求的初步调研结 第8 页管理团队 介绍管理团队，他们的背景、技能；如果有顾问，简要介绍关键个人；如果团队 有差距，说明如何弥补。第9 页财务规划 简要讨论财务情况；强调企业何时获利；需要多少资金、何时达到盈亏平衡； 如果需要展示数据信息，可以多几张，但不要太多。第 10 页当前状况 解描述企业当前的情况、不要忽视已有的成绩第 11 页融资需求 说明你需要多少融资、你如何使用这笔资金第 12 页总结 概述企业与团队最重要的部分、征求听众反馈第六章第一节 成立新企业前的思考一、企业组织形式选择选择企业形态考虑因素：1 从承担的法律后果看，是有限或者无限责任。 2 税务规划（能否节税、注册地 点与税收）。3是否增加额外的企业成本。 4是否分散创业或投资风险。 5是否 仍然取得企业管理控制权。 6是否有利持续融资。 7是否有更好的商业信用和 社会信誉企业组织形式个人独资合伙企业有限责任公司民办非企业社会企业新建企业的选址1 租金可以承受 2 符合国家政策 3 注意市政规划 4 考察邻居与停车空间5 靠近目标顾客第二节 申办公司的流程1. 查询企业名称2 客户提供材料 3 如果有特殊经营范围的要有关部门的批准 4 工 商所初审 5 公安刻章 6 验资 7 提交工商局审批、打印营业执照 8 办企业代码 9 办税务登记证10 通知领取营业执照及其他资料。第三节 投资股东与创业团队的选择何处寻找投资人？1 积蓄 2 基金 3 亲友 4 商业伙伴 5 风投选择原则（1）是否参与企业实际的经营管理活动。 （2）企业的控制权是否能够把握。（3）是否带来企业必须的资金、技术、技能、人际关系和管理经验。（4）是否增加企业的信用和声誉。创业团队的组成何处寻找创业团队成员？1 股东中 2 亲戚、同学、朋友 3 商业伙伴 4 顾问、律师等 5 职业经理人 选择的原则1 创业者的天赋、素质、知识结构必须能够弥补，相辅相成。2 是否增加企业的信用和声誉，对顾客有号召力。3 最好原来这些团队成员是熟悉和相互了解的，减少创业初期磨合时间。4 能够在创业团队中形成一个权威中心。通常需要由35位创业者组成一个创业团队。第四节 注册企业必须考虑的法律法规与创业有关的法律主要包括著作权法反不正当竞争法合同法产品质量法劳动法专利法 商标法 创业者在创建和经营企业前，必须了解国家关于企业注册的有关前置条件。在创 建企业的过程中，必须了解和遵守有关法律法规，以确保自身和他人的利益没有 受到非法侵害第七章一、产品的生命周期理论 产品生命周期的起源美国哈佛大学教授费农1966年首次提出的产品生命周期(product life cycle),简 称PLC,是产品的市场寿命，即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个 过程产品生命周期对创业者的指导意义1 创新意识干着今天，想着明天，设计后天2 战略意识在不同阶段应有不同的经 营策略3 危机意识任何产品都有兴有衰 4 创业意识既充满信心又居安思危一、产品在不同阶段的定价策略开发阶段：在产品开发阶段进入市场，定价较高，但利润较低，因营销成本偏高。 例：DVD、液晶屏、数码相机等。发展阶段：产品逐渐得到市场认可，定价较高，利润开始增长。 成熟阶段：多数顾客已经买了，新顾客很少，价格降低或打折销售，盈利减少， 营销费用加大 衰退阶段：原有产品销售额和利润开始下降，宜退出市场，新产品开始盈利二、产品进入市场的最佳阶段最佳的时机是在产品开发阶段进入。这时进入，往往可在较长的时间内保持竞争 优势！一、创业初期的营销：企业家营销很多现在非常成功的企业，最初的营销，竟然就是创业者个人自己走出去，推销 自己的产品。每个企业在创建之初，都经历了一个艰苦奋斗的过程。最初的营销过程，是对创 业者心理素质的极大挑战。二、成熟企业的营销：惯例式营销1分级代理2划分区域3细分市场4品牌管理5经理负责制6构建营销网络和队三、两种营销方式比较企业家式营销对产品最了解对产品最自信谈判可独立决策掌握第一手资料了解 成本和细节惯例式营销企业发展的必然团队合作出击细分市场需求品牌管理的需要 品牌管 理的需要四、改良的协调式营销是两种营销方式兼顾的模式，要求部门经理或品牌代表与顾客面对面，掌握市场 第一手信息。企业的产品应更好地满足客户的要求对营销的理解营销是有利益的满足需求； 营销的过程：企业要实现利润 营销手段不同：不同行业、不同规模的企业，在营销手段上，所采取的方法都是 大相径庭的 以客户为中心：创造客户，取悦客户。有了利润，企业才可以生存、发展 把产品卖出去：任何形式的营销手段，最终的目的是把企业的产品卖出去。初创企业怎样学会营销1、以巧取胜，取长补短，依附大企业成长。2、找到与大企业的共同利益，主动与他们结盟。3 借船出海，借梯登高，用大企业的竞争和市场优势来发展自己第四节随着移动互联网的迅速发展，人们的生活方式和消费模式也随之发生了变化。 新的消费方式的改变，既是对传统经营方式的挑战，也是大学生创业的机遇。传统时代的市场营销特点是1： N；网络时代的市场营销特点是N： N 最好的老板一定先是最好的推销员！第八章第一节 创业初期应记好的几笔账一、初创期和成熟期的主要区别初创期 企业只有很少的人；老板身兼数职；员工几乎都是股东；资金很少干劲很足；制 度管理尚未成熟。成熟期 企业人员增多；分工明确职责分明；有了切实可行的管理办法和盈利模式；公司 管理趋于正规化二、初创期和成熟期的主要特点初期业务量少，会计+自记，会计账不等于现实 成熟期 管理正规化基础四张报表大企业更多三、初创企业账目不清的风险 现象 1、账目不清，导致现金流预测不准 风险：现金流断裂，是企业致命的风险 现象 2、账目不清，不知盈利还是亏损 风险：企业风险不易早期发现 现象 3、账目不清，导致员工业绩不分 风险：缺乏准确奖惩依据，破坏激励机制 现象 4、账目不清，容易导致成本不清 初创企业的内聚功能 内聚功能：初创企业利用血缘关系的管理模式，有一种内聚功能，即员工与老板 不是依赖薪酬而聚在一起的。 启示：初创企业麻雀虽小五脏俱全，因此在财务管理上不可掉以轻心，亲兄弟明 算账，先小人后君子。初创企业账目不清的风险现金账1、以月度为周期，防止资金流断裂；2、详记几个重要日期；3、何时进？何时 出？何时预付？何时回收？销售账1、以单日为周期日清月结2、用流水账方式按时间顺序记录；3、每天卖多少？ 进多少？毛利多少？费用多少费用帐1、每月以表格形式记录一次 2、发生的每笔费用都要记录 3、为计算保本销量提 供依据 4、不同性质企业，经营成本不同库存帐1、库房管理粗放，经常帐物不符；2、定期盘库两人以上；3、记好进出货日期、 进货批次、批量、存放货架等信息一、初创企业常见的财务风险风险一、回款困难风险二、货物积压风险三、房租太贵风险四、面积太大风险五、固定资产占用风险六、装修费用过多应对措施1 首先去找帮扶基金，申请资金扶持，想办法让自己解困2 出让部分股份，以换取资金，员工持股、合资、联营，吸纳新股东等3 如是货物积压导致的资金占用，可采取优惠、打折等促销活动，增加销售回笼 资金4 如因场地过大造成的房租压力，可采取分租的形式，出让一部分给自己的产品 不冲突的企业5 创业初期，避免固定资产占用启动资金，能租借就租借6 如果公司想象与业务无关，创业初期不需要豪华装修，稳定后再装7 不论是赊销、铺货还是账期，都应在双方协议后签订合同或协议，熟人也一样8 业务结构上，先做挣钱的再做理想的。企业没有利润就无法生存，生存之后能 实现梦想和计划第三节 中小企业如何策划上市三、注意企业的现金流1 企业盈利好，不一定现金流大，因此现金流不反映盈利能力，只反映企业还贷 能力2 采取多品种、小批量的进货策略，避免占用资金太多，找到最盈利产品后，在 逐步放弃销路不畅的产品。资金周转能力3 创业者应能看懂资产负债表和损益表，重视关注现金流，就是关注企业的生命 线。企业生命线四、做好税务筹划来源税务筹划又称“合理避税”“税收筹划”，定义是：在法律许可的范围内通过对经 营、投资、理财活动的事先筹划和安排，尽可能节税的得经济利益。“ 税务筹划必要性税务筹划是在经营中寻求企业行为与政府政策意图的最佳结合点，成功的税务筹 划往往既能使经营者”缴税最晚，缴税最少“，又可以使政府税收得以实现， 税务筹划意义1、合理避税不是偷税漏税；2、税务筹划是在企业遵法守法的前提下对税法的研究；3、税务筹划可以提高经营者政策水平、管理水平和法律意识。第三节 中小企业上市及法定程序上市的法定程序1、改制和设立 2、上市辅导 3、申请文件的申报与审核 4、发行与上市 中介机构及其职责1、保荐机构 2、律师 3、会计师 4、资产评估时第九章第一节 以顾客为中心是企业成功之道一、吸引顾客不是某一个部门的事盈利模式的关键1 真实需求：推出的产品和服务必须有社会需求2 最佳配比：对企业资源要在分析全局的情况下进行最佳配比二、企业的灵活性和创造性成熟的特许经营1 加盟比独创有利 2 抗风险能力更强 3 加盟比新创省力 4 商品质量有标准 客户服务较完善赢得顾客就赢得市场顾客购买因素1 是否满足期望 2 是否满意度高 3 伙伴购买经验 4 听取好友意见 5 重视他人点 评四、留住老顾客的重要性和必要性美国西北大学教授、当代市场学权威菲利普科特勒(Philip Kotler)的研究结论 表明获取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的 5 倍。 公司每年老顾客的流失 率为10%。一个公司如果将其老顾客的流失率降低5%,就可以提高利润25% 85%。 转换一个竞争对手的满意顾客，需要付出大量的努力。留住老顾客的方法1 建立会员制方法：建立累计消费优惠制度,即顾客消费达到某个限度就可以享 受某种折扣原因：有的顾客为了不放弃这块价值,就不太愿意离开这个品牌 提高满意度方法：提高顾客满意度2 原因：如果你的服务让顾客足够满意,那就算是竞争对手使用低价等小手段, 也很难拉走你的顾客。第二节 企业的差别化经营企业核心竞争力的表现1 差异化经营是企业避免同质化竞争的有效策略,只有创新和差异化经营才可以 真正提升企业的竞争力，拥有特殊技术领域优势和产品专利，决定企业的差别化 能力。例如：耐克公司具有在运动鞋设计和销售的优势2 具有独特的个性特征或独特的企业文化。 例如：微软、苹果的企业文化，很大程度上与比尔盖茨和乔布斯的个人风格有关 成功企业如何打造核心竞争力公司的核心竞争力，还体现在公司各部门的协调和合作中，任何一个部门脱节， 都会损害公司形象第三节 顾客满意追踪调查和衡量的方法1 建立投诉建议制度 一个以顾客为中心的企业应为顾客投诉和建议提供方便2 顾客满意调查 3 安排神秘顾客 4 分析流失顾客