行政部 考核标准

行政部 考核原则因公司的行政管理人员的工作流程基本上属于公司核心业务流程以外的辅助流程，工作性质重要为支持、服务。其工作自身具有如下五大特点：第一：工作难以量化。行政人员的工作成果很难用定量的数据来衡量，往往需要通过定性指标来判断。第二：工作内容往往为某项事件的过程，成果不显化。第三：临时性工作任务多，筹划性不强。相对而言，在平常工作中，行政人员与本职工作有关的临时性工作任务较多，有些公司中某些行政岗位人员的临时性工作甚至占到了其工作量的40%以上。第四：行政部门内部存在着大量临时性的团队合伙式工作。在工作繁忙或临时追加工作时，往往会调动部门大部分甚至所有人员开展某项工作。第五：需要协调横向、纵向的有关部门开展工作。工作自身需要做大量内外部协调，协调的质量会影响到有关部门的业绩，甚至公司的业绩。因此对其工作质量的衡量也许会波及多种考核者。考核的内容考核的内容分一下几种部分：（1）、绩效成果：本季度内完毕的重要工作；（2）、专业技能：工作中需要的专业技能；（3）、工作态度：本职工作内的协作精神、积极态度等。考核的程序：1、 员工的直接上级为该员工的考核负责人，具体执行考核程序；2、 直接上级一般为该员工的考核负责人；3、 考核结束时，考核负责人必须与该员工单独进行考核沟通；具体考核环节在各岗位的考核算施细则中规定。行政部员工考核原则行政经理部门筹划及执行状况 各部门员工对其安排的工作满意度，保证部门内部工作有序开展招聘效果 招聘的数量、时间、质量，招聘合适的员工以满足公司发展的需要人力资源制度建立与规范 规范并适应公司的发展需要人员考核工作 合理考核并鼓励员工发展公司薪酬工作 及时完毕工作提出改善薪酬制度建议，不断完善公司薪酬体系部门费用控制状况 保证部门费用按预算进行控制协调沟通及配合 能及时、积极进行沟通协调，能充足、积极配合其她员工进行工作规章制度执行 能以身作则以带头作用 责任心 严谨认真，不浮现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件有关的事宜行政助理体系文献管理 对公司体系文献进行登记、管理及发放，并对其进行监督、总结及反馈资产管理 公司各类资产台帐登记、管理及清查工作精确率及完整性文书管理 对平常行政文书进行监督，并对所浮现的问题进行及时反馈资质证书年检工作 熟悉年检工作程序，清晰每年年检时间及地点，准时进行年检，文档管理 归档及时精确，类别有序，有清晰台帐，熟悉各类文档的出处与位置反馈执行力 对客户或有关部门提出的意见和投诉及时收集整顿，反馈给上级主管，对上级下达的批示对的执行写作能力 能根据上级意图进行文献的拟定，保证语句通顺、流畅办公软件运用 能纯熟使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作行政管理知识及流程 熟悉行政管理及有关流程，对各环节掌握良好协调沟通及配合 能及时、积极进行沟通协调，能充足、积极配合其她员工进行工作规章制度执行 能以身作则起带头作用 责任心 严谨认真，不浮现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件有关的事宜前台秘书电话转接及接待 音甜美，三声铃前接听所有来电，并转接无误，传真、信件和报刊转达及时无误；热情接待每位来访的客人，及时备好茶水；严格控制无关人员进入办公区域工卡管理 每日进行监督检查，考勤管理 可以对的记录员工出勤记录及因公外出记录文印及设备管理 对打印机 复印机等设备纯熟应用 懂得简易维护办公环境管理 环境卫生干净，合理安排保洁人员定期全面清洁安全管理 严格管理员工门卡及钥匙的使用权限，及时为员工配备并做好登记；上班及下班前打开及关闭办公室设备、水、电、门、窗，并做好交待反馈执行力 对客户或有关部门提出的意见和投诉及时收集整顿，反馈给上级主管，对的执行上级下达的批示礼仪知识 具有良好的礼仪知识，不浮现失礼现象，并乐意协助其她员工学习提高写作能力 能根据上级意图进行文献的拟定，语句通顺、流畅办公软件运用 能纯熟使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作行政管理知识及流程 熟悉行政管理及有关流程，对各环节掌握良好协调沟通及配合 能及时、积极进行沟通协调，能充足、积极配合其她员工进行工作规章制度执行 能以身作则以带头作用 责任心 严谨认真，不浮现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件有关的事宜人事助理员工关系管理 熟悉公司员工的入职、离职、劳动合同、社会保险等人事管理手续的办理信息收集 对人力资源有关的信息进行收集，可以及时、精确的运用到实际工作中 薪酬管理 根据每月考勤记录，准时编制工资发放表、工资条，并进行有关台帐记录档案管理 对人事档案、有关技术资格证书的保管绩效管理 制定、运营符合司情的绩效体系，准时组织各部门进行绩效考核，并对考核成果作出评估、记录及分析年检工作 熟悉年检工作程序，清晰每年年检时间及地点，准时进行年检沟通工作 与政府各业务部、各区社保局保持信息畅通，及时理解目前信息后勤工作 对水、电、通信、网络、设备维修、办公环境、员工餐费等工作管理有序公司文化活动组织筹划 合理组织筹划公司文体活动，费用执行控制在预算范畴内人力资源管理知识及流程 熟悉人力资源管理流程，对各环节掌握良好反馈执行力 对客户或有关部门提出的意见和投诉及时收集整顿，反馈给上级主管，对上级下达的批示对的执行写作能力 能根据上级意图进行文献的拟定，语句通顺、流畅办公软件运用 能纯熟使用WORD、EXCLE、幻灯片及网络操作行政管理知识及流程 熟悉行政管理及有关流程，对各环节掌握良好协调沟通及配合 能及时、积极进行沟通协调，能充足、积极配合其她员工进行工作规章制度执行 能以身作则以带头作用 责任心 严谨认真，不浮现工作疏漏、疏忽现象保密意识 严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件有关的事宜 考核原则为百分制 可直接换算为比例，以便绩效奖金计算 主管各项分值具体如何分派，需要您拟定行政部员工分为 业务管理 专业技能 工作态度三个部分 分值比例安排为 5 3 2 行政部绩效考核周期为月为单位 具体绩效金额如何制定还需要跟您协商讨论 既有2个方案 1、合适提高工资额度，划分15%-20%作为绩效工资 2、直接划分一定金额为绩效工资，原工资不变