有效表达与卓越展示PPT学习教案

会计学1有效表达与卓越展示有效表达与卓越展示格言：知、信、行合一格言：知、信、行合一讲师简介：讲师简介：第1页/共111页31.1.上课时应保持课堂安静，禁止随意说话、喝上课时应保持课堂安静，禁止随意说话、喝水、吃东西和走动水、吃东西和走动2.2.上课时禁止接听电话、手机应关闭或调至振上课时禁止接听电话、手机应关闭或调至振动档动档3.3.上课时禁止使用笔记本电脑。上课时禁止使用笔记本电脑。4 4.上课上课迟到（或者手机铃响起即每次自动乐捐迟到（或者手机铃响起即每次自动乐捐2020元，由助教记录元，由助教记录2022-7-17第2页/共111页4第一天：第一天：13:313:30 0 17:317:30 0 pmpm第二天：第二天：13:313:30 0 17:317:30 0 pmpm第三天：第三天：13:313:30 0 17:317:30 0 pmpm第三天：第三天：17:017:00 0 17:317:30 0pm pm 结训（合影）结训（合影）2022-7-17第3页/共111页52022-7-17第4页/共111页62022-7-17第5页/共111页7PresenTaTion（介绍、陈述、表达）介绍、陈述、表达）PTT-PTT-是讲如何作一种有效的语言表达是讲如何作一种有效的语言表达PTT-PTT-能让您自己丰富的内涵作完美的展示能让您自己丰富的内涵作完美的展示PTT-PTT-是是一种拼图的游戏和艺术一种拼图的游戏和艺术,经过有效经过有效的的 排列组合，实现自己的蓝图排列组合，实现自己的蓝图运用极其广泛运用极其广泛:授课、训练、演练、创意说明会、经营管理、授课、训练、演练、创意说明会、经营管理、销售活动及日常工作和生活。销售活动及日常工作和生活。2022-7-17第6页/共111页82022-7-17第7页/共111页9 目标目标 让你的授课、训练、演讲、谈判让你的授课、训练、演讲、谈判、领导力的表现更专业。领导力的表现更专业。学会轻松自如的自我演绎，成学会轻松自如的自我演绎，成 为自信、称职的专为自信、称职的专/兼职讲师。兼职讲师。2022-7-17第8页/共111页10相信自己具有巨大的潜能，相信自己具有巨大的潜能，经过训练可以做完美的经过训练可以做完美的PTTPTT。有强烈的提升有强烈的提升PTTPTT能力的意愿。能力的意愿。不放弃任何练习的机会。不放弃任何练习的机会。2022-7-17第9页/共111页11投入多少，收获多少；参与多深，领悟多投入多少，收获多少；参与多深，领悟多深深未曾经历，不成经验未曾经历，不成经验太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新做你所学，进而教你所做做你所学，进而教你所做2022-7-17第10页/共111页n每天谦虚一点点，就是被每天谦虚一点点，就是被接纳的开始。接纳的开始。122022-7-17第11页/共111页13流程流程1.被点名者上讲台抽取题目被点名者上讲台抽取题目2.准备一分钟（上一位演讲者正在演讲，不必理会准备一分钟（上一位演讲者正在演讲，不必理会）3.讲台上演讲者演讲结束后迅速走上讲台，讲台上演讲者演讲结束后迅速走上讲台，开始一分钟演讲（演讲时摄像）开始一分钟演讲（演讲时摄像）4.演讲完毕后，到讲台上取问卷，返回座位，填写演讲完毕后，到讲台上取问卷，返回座位，填写 答案（填表时不要理会下一位演讲者的演讲。）答案（填表时不要理会下一位演讲者的演讲。）5.填写完毕后将问卷收好，继续观看其他人演讲。填写完毕后将问卷收好，继续观看其他人演讲。2022-7-17第12页/共111页142022-7-17第13页/共111页15走上讲台前有什么感觉？走上讲台前有什么感觉？你本来想表现出什么样子？你本来想表现出什么样子？实际上你觉得自己表现的是什实际上你觉得自己表现的是什么样子？和原来想要表现的一么样子？和原来想要表现的一样吗？样吗？2022-7-17第14页/共111页16你必须做到：你必须做到：1.与组员分享问卷的答案与组员分享问卷的答案 2.将共同的地方写下来将共同的地方写下来 3.创意一个组名创意一个组名4.在海报纸上写下组名、组员姓名和总结的问卷答在海报纸上写下组名、组员姓名和总结的问卷答案案4.推举一名成员上台发表推举一名成员上台发表5.讨论时间为讨论时间为15分钟分钟 6.每组发表时间为每组发表时间为2分钟分钟 2022-7-17第15页/共111页172022-7-17第16页/共111页182022-7-17第17页/共111页192022-7-17主要是由每主要是由每人本身思想人本身思想里产生的印里产生的印象而形成的象而形成的。第18页/共111页202022-7-17第19页/共111页21压力压力时时 间间如果讲师对情绪处理得好时,压力会越来越轻.如果讲师对情绪处理得不好时如果讲师对情绪处理得不好时,压力会越来越大压力会越来越大.2022-7-17第20页/共111页221 1、思想、思想 感觉感觉 行为行为 行为行为 感觉感觉 思想思想2 2、当思想与行为、当思想与行为不一致不一致，有，有“应该怎样应该怎样”的想法时，则产生的想法时，则产生压力压力。人格三层次包括人格三层次包括:思想思想,感觉感觉,行为行为.它们彼此间是可以相互影响它们彼此间是可以相互影响的2022-7-17第21页/共111页23 怕错怕错 怕没面子怕没面子 怕不被人接受怕不被人接受 怕无法控制场怕无法控制场面面害怕是压力的来源；害怕是压力的来源；脑海空白是压力所造成的脑海空白是压力所造成的结果结果。2022-7-17第22页/共111页24相信天底下没有相信天底下没有100%正确的讲师正确的讲师有些事情是可以改变的，有些事情是可以改变的，有些事情是不可以改变的有些事情是不可以改变的不要太在意别人对你的看法不要太在意别人对你的看法只要你认为是正确的，请从容发挥只要你认为是正确的，请从容发挥2022-7-17第23页/共111页25事前事前 自己自己过程过程 内容内容事后事后 对象对象每一次都对自己加以检讨与改进每一次都对自己加以检讨与改进,做十年事就有十年的经验做十年事就有十年的经验做了十年只是在简单的重复做了十年只是在简单的重复,做十年事只有一年经验做十年事只有一年经验2022-7-17第24页/共111页262022-7-17第25页/共111页272022-7-17第26页/共111页282022-7-17第27页/共111页29意识下意识潜意识水面2022-7-17第28页/共111页第29页/共111页31想想过去过去曾经发生过的非常快乐的事曾经发生过的非常快乐的事 1 1、限时一分钟。、限时一分钟。2 2、必须是真实的。、必须是真实的。3 3、为什么会让你感到最快乐？、为什么会让你感到最快乐？4 4、这件事的发生地点？、这件事的发生地点？5 5、当时你有何感觉？、当时你有何感觉？6 6、当时有无其他人在场？、当时有无其他人在场？2022-7-17第30页/共111页322022-7-17第31页/共111页332022-7-17第32页/共111页342022-7-17第33页/共111页352022-7-17第34页/共111页362022-7-17第35页/共111页372022-7-17第36页/共111页382022-7-17第37页/共111页392022-7-17第38页/共111页402022-7-17第39页/共111页2022-7-1741第40页/共111页42PRESENTATION2011年年5月月10日日2022-7-17第41页/共111页432022-7-17第42页/共111页442022-7-17第43页/共111页452022-7-17第44页/共111页462022-7-17第45页/共111页472022-7-17第46页/共111页482022-7-17第47页/共111页492022-7-17第48页/共111页50清楚清楚/沉闷沉闷了解却不易接受了解却不易接受卓越卓越了解且易接受了解且易接受混乱混乱不了解也不接不了解也不接受受好玩好玩/刺激刺激有趣但不了解有趣但不了解感性认知感性认知理性了解理性了解2022-7-17第49页/共111页511 1、先写下将发表的内容重点、先写下将发表的内容重点2 2、设计大纲，并有系统地组织要点、设计大纲，并有系统地组织要点3 3、搜集相关资料以充实发表内容、搜集相关资料以充实发表内容4 4、试行发表、试行发表，请他人协助，就题目发问，请他人协助，就题目发问，是否是否需要修正需要修正 理性了解理性了解 内容内容 叫好叫好 What What（什么讯息）什么讯息）2022-7-17第50页/共111页522022-7-17第51页/共111页532022-7-17第52页/共111页542022-7-17第53页/共111页552022-7-17第54页/共111页56感性认知2022-7-17第55页/共111页57HowHow（如何表达）如何表达）2022-7-17第56页/共111页582022-7-17v 当考虑到一个主题当考虑到一个主题要讲什么要讲什么内容时内容时,就涉及到就涉及到理性了解理性了解v 如何如何将所要讲的内容将所要讲的内容表达表达出去出去,就要运用就要运用感性感性认知认知的技巧的技巧v 一个好的一个好的理念和故事理念和故事,如果没有如果没有好的方法好的方法表达表达出来出来,是很难让人接受的是很难让人接受的v 表达事物时表达事物时,要用要用外在外在、直观直观的方式来说明的方式来说明第57页/共111页591 1、不要说你本身不理解的题材、不要说你本身不理解的题材2 2、事前想清楚要说些什么、事前想清楚要说些什么(理性了解理性了解)3 3、先规划要怎样说、先规划要怎样说(感性认知感性认知)4 4、怎么说比预备要说些什么、怎么说比预备要说些什么 更需要花费精力作准备更需要花费精力作准备2022-7-17第58页/共111页602022-7-17第59页/共111页612022-7-17第60页/共111页62人与人之间交流之初会产生距离感人与人之间交流之初会产生距离感距离距离彼此凝聚共通点后较为容易沟通彼此凝聚共通点后较为容易沟通共同共同 沟通沟通2022-7-17第61页/共111页631 1、以学员为主，以学员为主，以同理心处理学员对讲师的反以同理心处理学员对讲师的反应，建立主观印象与共通点应，建立主观印象与共通点2 2、适当地引导学员、适当地引导学员发问发问，逐一作重点回答，逐一作重点回答3 3、课程开始时做出、课程开始时做出PPPPPP表表，让学员了解课程的，让学员了解课程的设置设置4 4、自我介绍自我介绍资历和经验，建立讲师威望资历和经验，建立讲师威望2022-7-17第62页/共111页641 1、目的、目的 P Purpose urpose 指课程定义所在指课程定义所在2 2、目标、目标 可可衡量的衡量的3 3、过程、过程 P Procedure rocedure 要要经过的步骤及活动经过的步骤及活动4 4、要领、要领 课程课程重点重点5 5、收获、收获 P Profits rofits 对对学员的好处，学员的好处，以以激发学员动激发学员动机机2022-7-17第63页/共111页65目的：目的：指导如何做专业的指导如何做专业的PTTPTT (包括训练包括训练,演讲演讲,说明说明会会,甚至表演甚至表演)目标：目标：培养出经专业训练的训练讲师培养出经专业训练的训练讲师收获：收获：使学员增加使学员增加能力、增强自信能力、增强自信、成为成为称职专业讲师称职专业讲师 2022-7-17第64页/共111页66 要在课程开始的要在课程开始的5-105-10分钟分钟令学员对令学员对讲师的主观印象良好以达到学习效果。讲师的主观印象良好以达到学习效果。注意三个要素：注意三个要素：1 1、共同、共同/共通点共通点2 2、要表达讲师有良好的动机、要表达讲师有良好的动机3 3、要建立威信、要建立威信2022-7-17第65页/共111页67 有训练经验有训练经验 有正确观念有正确观念 有专业能力有专业能力 能控制场面能控制场面 LIMRA2022-7-17第66页/共111页681 1、学员受到讲师的尊重、学员受到讲师的尊重2 2、学员的经验被讲师认为相当有价值、学员的经验被讲师认为相当有价值3 3、他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重、他们的意见被讲师肯定、采纳、尊重4 4、学员的问题讲师很认真地面对、处理、学员的问题讲师很认真地面对、处理2022-7-17第67页/共111页692022-7-17WHYWHATHOW我为何来这里？我为何来这里？我要在这里（帮助大家）我要在这里（帮助大家）收获什么？收获什么？我要（引导大家）怎样我要（引导大家）怎样度过这个时间？度过这个时间？第68页/共111页70 短期魅力靠短期魅力靠“包装包装”如：举止、手势、技巧、仪容、说话方式等如：举止、手势、技巧、仪容、说话方式等 长期魅力靠长期魅力靠“内涵内涵”如：经验、知识、能力、授课内容等如：经验、知识、能力、授课内容等 2022-7-17第69页/共111页71你必须做到你必须做到2022-7-17第70页/共111页721 1、刚才我所用的、刚才我所用的/技巧包括技巧包括 2 2、我原本有计划，但于发表时未做到的是、我原本有计划，但于发表时未做到的是 3 3、整个发表，我觉得满意之处有、整个发表，我觉得满意之处有 4 4、还可以改进之处有、还可以改进之处有 5 5、希望获得的回馈是、希望获得的回馈是 6 6、下次作业发表，我做以下改变、下次作业发表，我做以下改变 2022-7-17第71页/共111页731 1、我观察到你用了下列、我观察到你用了下列/技巧技巧 1 1、2 2、3 3、4 4、5 5、6 6、7 7、8 8、9 9、2 2、整个发表，我个人觉得你最好的是、整个发表，我个人觉得你最好的是 3 3、你刚才的表现可以改进的地方是、你刚才的表现可以改进的地方是 4 4、下次作业或将来授课、下次作业或将来授课/发表时，我提议你发表时，我提议你 2022-7-17第72页/共111页742022-7-17第73页/共111页75每人抽取明日每人抽取明日5 5分钟演讲题目分钟演讲题目利用十分钟，尽量想出有关的内容并写下来利用十分钟，尽量想出有关的内容并写下来认为题目艰涩，资料搜集有困难，请举手认为题目艰涩，资料搜集有困难，请举手哪一方面需要帮助，内容？表达方式？哪一方面需要帮助，内容？表达方式？用一分钟记下要帮助的地方，并请组员提供意见用一分钟记下要帮助的地方，并请组员提供意见 (请背向整组请背向整组,不能回嘴不能回嘴,反驳反驳,开口开口,只要记只要记,三人小组轮流三人小组轮流,每人每人5 5分钟分钟,结束后结束后,你要致谢你要致谢)2022-7-17第74页/共111页76启示启示1 1 倾听倾听 联想联想 无压力无压力 无须固执己见无须固执己见 对题目更清晰对题目更清晰2022-7-17第75页/共111页77启示启示2 22022-7-17第76页/共111页2022-7-1778第77页/共111页79PRESENTATION2011年年5月月10日日2022-7-17第78页/共111页802022-7-17第79页/共111页812022-7-17第80页/共111页82你必须做到你必须做到2022-7-17第81页/共111页832022-7-17第82页/共111页842022-7-17第83页/共111页852022-7-17第84页/共111页862022-7-17第85页/共111页871 1、单向沟通与双向沟通的差别与优缺点、单向沟通与双向沟通的差别与优缺点2 2、激发学员参与的重要性、激发学员参与的重要性3 3、激发学员参与的方法：、激发学员参与的方法：a a.讲师主动发问讲师主动发问 b b.引导学员回馈引导学员回馈 c c.作活动（升华主题）作活动（升华主题）2022-7-17第86页/共111页88 提问提问 回馈回馈 活动活动2022-7-17第87页/共111页89 “事后事后”最重要的处理最重要的处理“自己自己”你觉得有哪些地方做得不错？你觉得有哪些地方做得不错？有没有什么地方需要改进？有没有什么地方需要改进？下次，你是否会尝试不同的表达？下次，你是否会尝试不同的表达？还有呢？还有呢？自我自我回馈：回馈：A A、B B、C C表表 回馈他人：回馈他人：D D表表2022-7-17第88页/共111页902022-7-17第89页/共111页912022-7-17第90页/共111页92 辨认难缠学员的行为辨认难缠学员的行为 难缠学员的种类难缠学员的种类 处理的方法处理的方法 调节处理难缠学员时的情绪调节处理难缠学员时的情绪2022-7-17第91页/共111页93引起注意力引起注意力小丑、多嘴小丑、多嘴展示影响力展示影响力评论家、专家教授评论家、专家教授报复性质报复性质恶作剧、恶作剧、唱反调、抬杠唱反调、抬杠水平不够水平不够没反应、应声虫没反应、应声虫2022-7-17第92页/共111页942022-7-17第93页/共111页95一一人扮演讲师，其他人扮演难缠学员人扮演讲师，其他人扮演难缠学员 讲师角色轮换，以上午演讲内容开场讲师角色轮换，以上午演讲内容开场5分钟分钟活动活动2022-7-17第94页/共111页962022-7-17第95页/共111页971 1、用不同色泽的线条、用不同色泽的线条，注意注意颜色搭配颜色搭配2 2、字少一点、大一点较好、字少一点、大一点较好3 3、多用图表、数据、多用图表、数据4 4、简单、简单 使用PowerPoint2022-7-17价值价值简洁简洁专业专业辅助辅助第96页/共111页第97页/共111页第98页/共111页第99页/共111页第100页/共111页第101页/共111页1032022-7-17第102页/共111页104排座（演讲厅式排座（演讲厅式）（改良型）（改良型）2022-7-17第103页/共111页105马蹄型马蹄型 长桌型长桌型 2022-7-17第104页/共111页106分桌型分桌型2022-7-17第105页/共111页107圆圈型圆圈型 2022-7-17第106页/共111页1082022-7-17第107页/共111页1092022-7-17第108页/共111页1102022-7-17第109页/共111页第110页/共111页