新进员工企业归宿感培训之你为谁工作qq

新进员工企业归宿感培训新进员工企业归宿感培训 之之你为谁工作你为谁工作 职场新人应避免八大傻n第一傻：得过且过n第二傻：无危机感n第三傻：无所事事n第四傻：胡乱兼职n第五傻：事不关已n第六傻：惧怕机会n第七傻：急于表现n第八傻：白纸一片进入角色n企业需要职业化的员工q 责任为中心q 结果为导向q 工作为首选q 理性为基础q 服务为灵魂q 品质为保障员工需要职业化的前程 q最小成本，最大效益q以此为生，精于此道q细微之处，做得专业q理性的态度对待工作q不能别人为轻易替代 进入角色之心态篇n消极心态的障碍q丧失机会q希望破灭q限制潜能q消耗精力q失道寡助q走向毁灭n消极心态产生的原因1.缺乏目标 2.害怕失败 3.害怕拒绝 4.怨天忧人5.否定现实 6.好高骛远进入角色之心态篇n积极心态的魔力q激发热情 q增强创造力q让你遇到好运进入角色之心态篇n保持积极心态的四个信念q1、过去非未来 过去过去成功成功吕蒙吕蒙 三国时期东吴名将三国时期东吴名将被人讥为吴下阿蒙被人讥为吴下阿蒙白衣过江的名将白衣过江的名将 勾践勾践 春秋末越国国君春秋末越国国君举国投降亡国君主举国投降亡国君主 成功的复仇者成功的复仇者里根里根好莱坞的二流演员好莱坞的二流演员美国第美国第40任总统任总统吴士宏吴士宏中等学历的小护士中等学历的小护士TCL集团副总裁集团副总裁进入角色之心态篇n保持积极心态的四个信念2、做事先做人、做事先做人 q3、我有必成公式 n案例：唐伯虎点秋香n迫切希望n明确目标n立即行动n勤奋进取n贵人相助n永不放弃进入角色之心态篇n保持积极心态的四个信念q4、准备立即行动YES，I AM READY！进入角色之心态篇n总结q1、过去非未来q2、做事先做人 q3、我有必成公式 q4、准备立即行动n态度决定一切进入角色之行动篇n 重新认识企业q除了军队最讲求纪律q除了家庭最讲求伦理q除了舞台最讲求表演n例：一个老鼠坏一锅汤n职业化要求q1.自动自觉q2.客户第一q3.团队至上进入角色之行动篇n了解岗位q职务的构成q上司和下属q前手与后手 责任权限义务检查服务服务检查进入角色之行动篇n 接受命令三步曲q立刻响应命令q记下事项重点q重复确认无误n注意点q不清楚的地方，询问清楚为止q尽量以具体化的方式，向主管确认命令的内容q要让主管把话说完后，再提出意见或疑问进入角色之行动篇n评估工作的种类1。紧急/重要2。紧急/不重要3。重要/不紧急4。不重要/不紧急进入角色之行动篇n工作目标分类q1、达成状态的工作目标q 是指维持公司营运或达成公司的年度经营目标，企业内的各个员工必须完成的目标。q2、解决问题的工作目标q是指我们在工作上碰到问题发生，使我们的目标与现状产生差距，或和我们的预想与期望不一样，因此，必须采取一些解决问题的手段去克服问题，使问题消失不再发生。进入角色之行动篇n解决问题的三个重点 n1.找出问题的真正的原因n2.找出解决问题的重点对策n3.订出问题解决的行动计划n 要做什么（what）?n 谁来做(who)?n 什么时候完成(when)?n 各项行动如何进行(how to)?进入角色之行动篇n问题解决的九个步骤q 步骤1 明确的目标、标准q 步骤2 发现问题点q 步骤3 分析问题点的产生原因q 步骤4 确定要解决的课题q 步骤5 拟订对策q 步骤6 做出行动计划q 步骤7 执行行动计划q 步骤8 效果确认q 步骤9 标准化 进入角色之行动篇n职业化的基本守则q守则1 比期待的做得更好q守则2 不断提升效能效率q守则3 在指定时限内完成q守则4 集中精神专心工作q守则5 用心防止错误出现q守则6 养成节约节俭习惯q守则7 坚持做好整理整顿进入角色之行动篇n总结：PDCA的工作方法（闭环原理）P 计划计划（plan）D执行执行(do)C检查检查(check)A改正再执行改正再执行(action)ACDP人际关系-赢得合作的关系n您对企业的期望：您对企业的期望：n知名度高n待遇不错n好的主管n好的同事n工作场所n气氛愉快n企业的人际关系，就是赢企业的人际关系，就是赢得合作的关系得合作的关系 企业的期望企业的期望n人是企业成败最重要的因素n不懂得如何和别人共同完成一件工作的人，在企业内很难有绩效产生赢得合作的正确意识n自我管理自我管理管理好自己的事务，不要给别人带来困扰自我管理是获得别人的尊重与合作的起点n将心比心将心比心站在别人的立场考虑问题容易达成共识站在别人的立场并不是牺牲自己的立场n主动关怀主动关怀 自尊与尊重从来都是一起产生的与上司相处n即时汇报q有问题第一时间告知直接上司q不理解要和直接上司直接沟通q执行当中要及时汇报进展程度n赢得常识q让上司确认你的能力q认真做好上司亲托之事q不计较个人得失沟通技巧-有效地沟通n积极倾听积极倾听n运用反馈运用反馈 n情绪同步情绪同步n肢体提示肢体提示 n迅速n正确n易懂时间管理-缺乏时间管理意识的征兆缺乏时间管理意识的征兆n每天忙于杂事、琐事，而真正重要的工作没有时间去做n每天被工作追赶，没有余裕的时间n每件事情都想依预定时间进行，但每次都无法准时开始、准时完成，陷于恶性循环中n常常把事情延到最后，使自己在时间上没有变通的弹性n常常因为沟通不良、情报错误而使工作重新再做n接到指令后，才知道要做什么，很少能预计要做什么而先行准备n每天到了公司才开始想要做什么n没有月份及年度的工作计划n心里的声音常常对您说：“今天不做没关系，反正明天也能做！”n经常花很多时间等待前道工序完成工作后，再进行工作n经常过了规定的期限，使工作无法进行或要花更多的代价才能完成n非要完成一件事后才做另一件事，无法同时进行多项工作有效时间管理的5个步骤n1、列出你的目标、列出你的目标 你为自己设定的目标是什么？目标包括：业绩目标和个人发展目标n2、按照重要性排出目标的次序、按照重要性排出目标的次序 并非所有的目标都是同等重要的，给定你的时间限制，你要确保给最重要的目标以最高的优先级。n3、列出实现你的目标所必须进行的活动、列出实现你的目标所必须进行的活动 分析实现你的目标存在哪些障碍，应采取什么样的行动？有效时间管理的5个步骤n4、对于每一个目标，给实现目标所需进行的各种活动分、对于每一个目标，给实现目标所需进行的各种活动分派优先级派优先级 5、按照您分派的优先级安排活动的日程、按照您分派的优先级安排活动的日程 最后一步是制定日计划，每天早晨或是前一天下班前，列出5件您认为是最重要的必须在当日做的事情。列出的事情不要超过了10件。然后，按重要性和紧急性确定列出的各项活动的优先次序。最后，记住帕金森定律：工作会自动地膨胀占满所有可最后，记住帕金森定律：工作会自动地膨胀占满所有可用的空间。时间管理隐含着您可以为一项任务安排过多的用的空间。时间管理隐含着您可以为一项任务安排过多的时间，如果您给自己安排了充裕的时间从事一项活动，您时间，如果您给自己安排了充裕的时间从事一项活动，您会放慢您的节奏以便用掉所有分配的时间。会放慢您的节奏以便用掉所有分配的时间。你为谁工作你为谁工作(1)触动心底的反思 你在为谁工作。(2)“我们到底是在为谁工作呢？”如果不尽快弄清这个问题，不调整好自己的心态，今生我们很可能与成功无缘。(3)工作是我们要用生命去做的事。工作是什么工作是什么(1)工作就是付出努力，以达到某种目的。(2)工作是一个施展自己能力的舞台。(3)工作的质量往往决定生活的质量。(4)工作10年为何没加薪水案例。A.能力比金钱重要万倍，因为它不会遗失也不会被偷。B.不论你的老板有多吝啬多苛刻，你都不能以此为由放弃努力。因为，我们不仅是为了目前的薪水而工作，我们还要为将来的薪水而工作,为自己的未来而工作。认真工作是真正的聪明认真工作是真正的聪明 耳边熟语“何必那么认真呢？”、“说的过去就可以 了。”“现在的工作只是个跳板，那么认真干什么？”。无论你做什么工作，无论你面对的工作环境是松散还是严谨，你都应该认真工作，不要老板一转身就开始偷懒，没有监督就没有工作。敬业，最完美的工作态度敬业，最完美的工作态度(1)大事是由众多的小事积累而成的，忽略了小事就难成大事。(2)把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。(3)抱怨是你迈向成功的绊脚石。(4)忠诚是一种职业生存方式。你珍惜目前的工作机会了吗你珍惜目前的工作机会了吗?(1)尽职尽责地做好目前所做的工作，就能找到属于自己的“钻石”。缺少机会是浮躁之人的借口。(2)何谓滚石不生苔？“遇到一位好老板，要忠心为他工作；假如第一份工作就有很好的薪水，那算你的运气好，要努力工作以感恩惜福；万一薪水不理想，就要懂得在工作中磨练自己的技艺。”企业中的五种员工企业中的五种员工-做事积极认真,动作快速；做人忠诚宽容感恩；懂得创新求知好学;敢于面对问题.-正确的价值观。懂得惟有付出才有杰出的道理-企业中的五种员工企业中的五种员工表现-很想把事情做好但能力不够；很想把关系处 好但火候不到位；有好的点子但表达不出来原因-家庭贫困学业难成;为家分忧早出就业;刚就业经验少平平淡淡,普普通通企业中的五种员工企业中的五种员工表现-拖拖拉拉；无精打采；吊儿啷当；眼睛红、嘴巴尖、小鸡肚肠；推责任原因-环境形成的坏习惯;随波逐流没有目标；自暴自弃缺乏勇气；梦想太远抱怨牢骚结果-被淘汰企业中的五种员工企业中的五种员工表现-故意破坏生产或物品；盗窃私卖公物及他人物品 带头无理闹事；无理攻击、污辱、诬陷他人原因-金钱观、人生观的扭曲。仇视别人而又追求金钱；不道德而又想获得尊重；以别人痛苦而快乐结果-惨如“拉登”企业中的五种员工企业中的五种员工不管别人说什么都认为是对的，自己情 绪会跟随他人的情绪变化原因-自己没有任何主见，从小任何事情都是父 母、身边的的人帮他做决定。结果-自己活得很累！你是哪种员工？你是哪种员工？在工作上五个级别的主动性在工作上五个级别的主动性(1)别等着叫做；(2)问应该怎么做；(3)提出建议，然后采取最终的行动；(4)采取行动，但马上提出建议；(5)自己行动，然后按程序汇报。l为什么你会这样做，哪一种对你的帮助会更大？小故事n秋天，一头牛嚼完一把枯草后，又眯着眼睛，反刍起秋天，一头牛嚼完一把枯草后，又眯着眼睛，反刍起来，一脸幸福的样子。来，一脸幸福的样子。n一只养尊处优的狗见了，不解地问：一只养尊处优的狗见了，不解地问：“牛大哥，牛大哥，一把苦涩的干草，用得着来回地嚼吗？你这不是吃二一把苦涩的干草，用得着来回地嚼吗？你这不是吃二遍苦，受二遍罪吗？遍苦，受二遍罪吗？”n牛微微地睁开眼睛，说：牛微微地睁开眼睛，说：“有些苦，多嚼几遍，有些苦，多嚼几遍，就能从苦中嚼出甜来。就能从苦中嚼出甜来。”n那只养尊处优的狗无法理解牛的话，摇摇头走了。那只养尊处优的狗无法理解牛的话，摇摇头走了。n你明白故事的寓意了吗？我的衷告重提做事先做人永远自信的人放下成就未来必不可少的人展现你的价值有影响力的人改变从我开始值得信赖的人坚持诚信为先受人尊重的人自尊缘于赞美青春常驻的人奉行终身学习敢于担当的人责任与使命感一生幸福的人态度决定一生最后祝大家职场成功 Thanks！n“教育是为美好生活作准备！教育是为美好生活作准备！”n 斯宾塞斯宾塞(英国教育家英国教育家)