平安保险公司贴近市场营销文化探讨

20002000年年6 6月月2020日日营销新文化黄山会议材料营销新文化黄山会议材料中国平安保险股份有限公司中国平安保险股份有限公司2规模：平安是规模很大的大公司规模：平安是规模很大的大公司谁不大？再说人保比你还大谁不大？再说人保比你还大规范：平安是一个很规范的公司规范：平安是一个很规范的公司人家友邦更规范人家友邦更规范前景：平安发展前途很大，将来肯定超前景：平安发展前途很大，将来肯定超过会超过其他保险公司过会超过其他保险公司这是你们的内部的事情，其实从那家这是你们的内部的事情，其实从那家保险公司都可以买到保险保险公司都可以买到保险综合实力：平安有良好的信誉、优秀的综合实力：平安有良好的信誉、优秀的资产、产寿证投集团架构、优良的机制！资产、产寿证投集团架构、优良的机制！你们平安的却很好，但我需要的不仅你们平安的却很好，但我需要的不仅仅是保险，我需要得到尊重，得到诚实仅是保险，我需要得到尊重，得到诚实的服务，得到周到的服务的服务，得到周到的服务大大小小高高低低规模大、诚信规规模大、诚信规范的公司范的公司规模大的公司规模大的公司诚信规范的公司诚信规范的公司首选首选其次其次再次再次34567891011公司管理层公司管理层业务员业务员内勤人员内勤人员机构老总机构老总部门经理部门经理公司管理层以其战略公司管理层以其战略眼光和高度的管理技眼光和高度的管理技能，指引公司向前推能，指引公司向前推进进机构老总和部门经理们机构老总和部门经理们呕心协力，兢兢业业，呕心协力，兢兢业业，为公司发展业务，创造为公司发展业务，创造利润利润业务员冒严寒酷暑，业务员冒严寒酷暑，辛勤展业；内勤人员辛勤展业；内勤人员费尽思量，提高服务费尽思量，提高服务效率效率如果上级能够为下级服务，则可形成以业务为导向的内部服务文化如果上级能够为下级服务，则可形成以业务为导向的内部服务文化但我们并不能保证在市场上长胜不败但我们并不能保证在市场上长胜不败如果上级不能够为下级服务，则可形成官僚文化和不负责任的推卸文化如果上级不能够为下级服务，则可形成官僚文化和不负责任的推卸文化12131415161718192021222324一致性与差异性是贴近市场的营销文化的两一致性与差异性是贴近市场的营销文化的两个特征个特征实现差异性与一致性的统一实现差异性与一致性的统一超越周期性起伏是目前营销的重要目标超越周期性起伏是目前营销的重要目标营销新文化为实现超越创造良好的环境营销新文化为实现超越创造良好的环境25262728293031323334353637移动通讯与移动通讯与Internet卫星宽带传输卫星宽带传输383940