资源描述
北京XXXX科技员工手册2010年3月1 日目 录第一章 公司简介41.1 公司简介41.2 商业原则41.3 人员组成41.4 发展目标41.5 社会荣誉5第二章 总则62.1 目的62.2 本手册的适用62.3 本手册的修订62.4 生效日期及解释6第三章 聘用73.1招聘73.2 员工的入职、试用及转正73.3 内部调动93.4 离职9第四章 工作时间及加班114.1 工作时间114.2 加班114.3 考勤11第五章 休息休假13休假的一般规定135.2 法定节假日135.3 年休假135.4 病假155.5 婚假155.6 产假15护理假165.8 丧假165.9 事假16第六章 工资及福利176.1 工资176.2 福利17第七章 财务制度19差旅费报销政策19差旅费借款、报销程序19招待费报销政策19 话费补贴政策20财务相关流程21第八章 绩效考核和员工培训238.1 绩效考核238.2 员工培训23第九章 行政管理249.1 环境、健康与安全249.2 酒精及药物政策249.3 低值易耗品、固定资产管理政策249.4 员工胸卡259.5 办公区域259.6 吸烟259.7 办公室安全259.8 着装规范25第十章 商业行为准则2710.1 基本理念2710.2 责任和职责2710.3 遵守法律及职业道德2710.4 团队合作2810.5 禁止利益冲突2810.6 保密28禁止侵犯第三方保密信息28禁止歧视与性骚扰28禁止招揽28公开宣传及演讲政策29通信系统使用规则29获得帮助30第十一章 纪律政策3111.1 违纪行为3111.2 纪律处分程序32 申诉33第十二章 附则3412.1 关于本手册的保密义务34 本手册的保管34附件: 员工手册确认函35第一章 公司简介1.1 公司简介1.5 社会荣誉 第二章 总则2.1 目的本员工手册(以下简称为“手册”)的基本目的在于明确公司员工应当遵守的劳动规章制度及工作条件,并以此促进公司及员工个人的发展。2.2 本手册的适用除非在公司单行的规章制度中另有规定,所有与公司的劳动用工及工作条件有关的事项均应适用本手册。除非员工的劳动合同另有规定,本手册适用于所有与公司建立劳动关系的全日制员工。不与公司建立劳动关系的员工或其他员工(如有),包括但不限于非全日制员工、退休员工、实习生等,应适用与公司之间协议的规定。员工应当仔细阅读本手册,并遵守本手册规定的各项制度,如有任何疑问,应向其部门经理或人力资源部说明,以获得澄清。本手册的规定与劳动合同的约定相冲突的,以劳动合同的约定为准。本手册的规定与中国国家法律和地方性法规相冲突的,以相关法律法规的规定为准。2.3 本手册的修订基于公司业务发展的需要,公司有权依法修订本手册的任何条款,并将修订的内容告知员工或进行公示。届时,员工应遵守修订后的规定。员工可通过多种方式获得本手册的最新版本,如通过公司的服务器链接/内网,或向人力资源部索取。员工有义务至少每三十天浏览公司的服务器链接/内网,以及时获知本手册的任何更新,并遵守生效后的更新内容。本手册部分条款的修订不影响其他未修订条款的有效性。2.4 生效日期及解释本手册于2010年3月1日生效。除非本手册另有规定,本手册由人力资源部根据中华人民共和国法律法规进行解释。第三章 聘用招聘1、聘用原则(1) 坚持公开、平等、竞争、择优的原则;(2) 为确保公司有序发展,实行编制控制原则。按需设岗,因岗设人;(3) 为确保招聘质量,实行两级面试原则,严格依照岗位说明书中要求的个人能力,聘用符合条件的人员;(4) 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。在同等条件下,优先录用内部员工。2、聘用限制有下列情形之一的人员,公司将不予聘用,并可依据中国法律法规,解除有下列情形之一的员工的劳动合同:(1) 与原单位未解除劳动关系的人员;(2) 体检结果显示其不适合从事该工作的人员;(3) 被依法追究刑事责任犯罪行为或被劳动教养的人员;(4) 未满十六岁的人员;(5) 提供虚假信息(包括但不限于职业经历和受教育背景)的人员,或基于其所提供的虚假信息而被聘用的人员。 员工的入职、试用及转正1、新员工入职手续员工入职日期以公司人力资源部发出的聘用函为准。新员工应于入职当日携相关资料到公司人力资源部报到,按要求办理入职手续,并与公司签订劳动合同。2、劳动合同根据劳动法、劳动合同法等法律法规,为确立公司与员工的劳动关系、明确双方权利和义务,公司实行劳动合同制度。员工应依据中国法律法规与公司签订劳动合同。劳动合同依法订立即具有法律约束力,双方必须严格遵守,认真执行。3、个人信息变更的通知公司可要求员工提供相关的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、通讯地址、户籍所在地、联系 、紧急联络人、婚姻状况、家庭关系、健康状况、教育及工作经历、知识与技能等。员工的个人信息发生变更的,应当在发生变更之后的第五个工作日之前(含第五个工作日)及时以书面形式通知人力资源部。否则,由此产生的不利后果由员工自行承担。必要时,公司可要求员工提供相关信息的证明。对于员工的个人信息,公司将依法保密。员工提供的个人信息及文件应当真实、有效和完整。否则,公司有权根据本手册的纪律政策对员工予以纪律处分,包括立即解除劳动合同,且公司无须支付任何经济补偿。4、员工的社会保险及个人档案员工入职后,每月15日前须提交个人参保资料至人力资源部,办理参保手续。15日以后入职的员工从次月起开始享受社保,并在次月15日前提交参保资料至人力资源部。人事档案可在转正以后调入公司集体存档户中存放(如需)。公司也将为员工建立内部个人档案,记录员工各种人事、培训等记录。因员工个人原因未能及时办理相关个人档案或社保关系的转移的,由此产生的不利后果由员工自行承担。6、试用公司正式员工签订三年期的劳动合同,适用期一般为三个月,劳动合同另有约定的除外,但最长不超过六个月。除非劳动合同另有约定,试用期内,员工的工资为其劳动合同中约定的工资的80%。员工亦有权依据中国法律法规及公司规章制度享有社会保险及住房公积金。试用期满前,公司将根据绩效考核制度对员工在试用期内的表现进行全面考核并作出书面决定。员工未能通过考核并被认为不符合其所在岗位的录用条件的,公司有权依法与员工解除劳动合同,且无需提前通知。除非劳动合同另有约定,试用期内,员工应提前三日通过其部门经理向人力资源部提交书面通知,解除劳动合同;公司亦可依法与员工解除劳动合同。7、员工转正通过试用期考核的员工,可以按照公司转正流程办理相关手续,转为公司的正式员工。 (1)首先请确保已完全提交聘用函上要求的全部资料(2)员工填写转正申请表,上级主管填写转正评估表(3)部门经理、主管副总裁审批(4)人力资源部审核、备案、总裁加签(5)前往人力资源部:领取转正通知书 内部调动1、内部调动内部调配包括调职、晋升和公司单方调岗三种。(1)调职:根据工作需要,公司可依法调动员工工作岗位;如员工个人需变更工作岗位须向所属部分主管或人力资源部提出。(2)晋升:根据工作需要和个人能力表现,经公司考核评估,员工可被晋升。(3)公司单方调岗:员工在职期间,若对工作不能胜任的,公司可做出单方调岗处理。2、调动流程 (1)填写调动申请表,如有调薪调整,请一同填写调薪申请表(2)调出部门经理,主管副总裁审批(3)人力资源部核查编制(4)调入部门经理、主管副总裁审批(5)总裁审批(6)办理工作交接,前往工作部门报到 3.4 离职1、离职(1) 试用期内员工离职 员工在试用期间辞职,应提前3天以书面形式通知公司;员工在试用期间被证明不符合录用条件的,公司可以随时通知员工解除服务关系。(2) 试用期后员工离职 试用期满后,员工辞职时须提前30天以书面形式通知公司。(3) 离岗休假公司依法与员工解除或终止劳动关系时,有权要求员工在提前通知期期间离岗休假。员工离岗休假期间,除非公司要求,否则不得接触与公司业务有关的任何事宜并且不得进入公司任何工作场所;公司将向员工支付正常劳动的工资和各项福利,直至劳动关系解除或终止。(4) 辞退员工行为符合下列情形之一的,公司将有权立即解除与员工的劳动关系,并且不需提前通知员工或向其支付代通知金:- 员工的劳动合同约定的或本手册规定的严重违纪处理规定的情形;- 中国法律规定的公司可以单方立即与员工解除劳动关系的情形。(5) 退休退休年龄一般为男员工年满60周岁,女员工年满55周岁,或按照国家劳动法律法规规定的年龄,以较低者为准。2、经济补偿和赔偿解除或终止劳动合同,公司依法应当向员工支付经济补偿金的,公司将在员工按照公司的要求办结工作交接后依法支付。3、离职财物清交及工作交接 无论任何情形的离职,员工必须在劳动关系解除或终止之日前或公司明确要求的其他日期前,将所有属于公司的财物完好地归还给公司指定人员并填写离职人员交接清单。应归还的物品包括但不限于:进入公司工作场所的磁卡及钥匙、信用卡、各种移动通讯工具、电脑及其他设施和软件等。此外,员工在工作期间获得、接触或完成的以各种形式保存的公司文件、资料、手册及其他信息,无论是否包含公司的保密信息,均必须在劳动关系解除或终止之日前或公司明确要求的其他日期前移交给上级或公司指定人员,不能以任何形式保留相关文件资料及/或副本。员工应按照公司的要求与公司指定的人员妥善进行工作交接。如果员工未能按公司要求进行财物清交或进行工作交接,公司将有权从公司向员工的经济补偿金中相应地予以扣除。公司因此受到经济损失的,公司有权要求员工另行予以赔偿。4、员工离职办理流程(1)填写离职申请表(2)调出部门经理,主管副总裁审批(3)办理交接手续,填写离职人员交接清单(4)人力资源部、总裁审批(5)领取离职通知书第四章 工作时间及加班4.1 工作时间公司实行对全体员工实行标准工时制。正常工作时间为9:00-17:30,包括1小时的午休时间。根据业务需要,公司在提前通知员工后,可变更工作时间及休息时间以满足业务要求。根据工作岗位的性质且为满足业务需要之目的,公司可依据国家法律及地方法规的规定,为特定工作岗位的员工实行不定时工作制或综合计算工时工作制。公司将按照地方法规的规定履行必要的行政审批手续。4.2 加班公司可根据工作需要安排员工加班,公司将依法安排员工补休或向员工支付加班费。员工非经公司安排需要加班的,应事先向其部门经理提交加班申请表(该表的模版可从公司内网获得,或可联系人力资源部门获取)以获得批准,并将填写完整并获得批准的加班申请表提交给人力资源部,以供存档。任何未经事先书面批准的超时工作将不被视为加班,且无权享有加班费或补休。实行标准工时制的员工在休息日加班的,公司将首先为其安排补休。公司不能安排员工补休的,将按照员工小时工资标准的200%依法向员工支付工资。实行标准工时制的员工在工作日加班的,或者实行综合计算工时制的员工超过法定标准工作时间工作的,公司将按照员工小时工资标准的150%依法向员工支付工资。实行标准工时制或实行综合计算工时制的员工在法定节假日加班的,公司将按照员工小时工资标准的300%依法向员工支付工资。实行不定时工作制的员工,不享受加班工资或补休(即不适用加班工资或补休的规定)。员工劳动合同履行地的地方性法规有不同规定的,按照当地的规定执行。4.3 考勤员工应当按时出勤。员工的出勤情况是公司对其综合考核的一个重要方面。员工应按公司规定的上下班时间,自觉打卡,不得代他人打卡,也不得由他人代为打卡。员工每日首次打卡的时间晚于公司规定的上班时间(每日9:00,如遇雨、雪等恶劣天气,上班时间可顺延10分钟)的,视为迟到;员工每日最后一次打卡的时间早于公司规定的下班时间(17:30)的,视为早退。经常迟到或早退的员工,公司将根据本手册的相关规定对其进行纪律处分,直至解除员工的劳动合同。员工工作时间内需外出办公务的,应到前台在考勤表上注明事由,并由部门经理签字。公司行政部负责员工考勤记录。行政部应在每月月底统计员工当月的考勤情况,经员工签字确认后,同时报人力资源部存档。 员工因患病或不可避免的原因缺勤的,应当事先向其部门经理或人力资源部或其他经授权的管理人员报告,并获得其书面批准。因紧急情况不能获得事先书面批准的,员工应当在工作时间开始后30分钟内,毫不延迟地向其部门经理或人力资源部或其他经授权的管理人员报告(通常以 方式),并在其返回工作岗位时提交休假申请表。员工未能遵守上述程序的,其缺勤的时间将被视为旷工,旷工期间无工资,且公司将根据本手册的纪律处分规定进行处理。第五章 休息休假1、 休假审批制度公司实行休假审批制度。除非本手册另有规定,所有休假(包括以下休假)均应当获得公司的事先书面批准。(1) 年休假 (2) 病假 (3) 婚假(4) 丧假(5) 产假(6) 护理假(7) 事假 2、 休假申请程序除非本手册另有规定,任何拟休假的员工均应当遵守下列休假申请程序:(1) 在开始休假之前,员工应当向部门经理提交休假申请表,并获得其书面批准;(2) 因紧急情况未能提交休假申请表并获得书面批准的,员工应当在工作时间开始后30分钟内通知部门经理,并在返回工作岗位时或本手册规定的期限内提交休假申请表;(3) 员工休产假、婚假、丧假、病假及其他假的,除应当提交休假申请表外,还应当在休假之前或在返回工作岗位的一周内提交公司要求的有效证明文件,如结婚证、出生证明等;(4) 员工的部门经理应当将已经批准的休假申请表和证明文件(如有)转交给人力资源部备案。任何未经书面批准的休假将被视为旷工,旷工期间无工资,且公司将根据本手册的纪律处分规定进行处理。5.2 法定节假日所有员工均有权享受如下11天的法定节假日。届时,公司将公布具体休假日期:(1) 元旦(1月1日),1天;(2) 春节(除夕、农历正月初一、初二),3天;(3) 清明节(农历清明节),1天;(4) 劳动节(5月1日),1天;(5) 端午节(农历端午节),1天;(6) 中秋节(农历中秋节),1天;(7) 国庆节(10月1日-3日),3天。法定节假日为全薪假期。如法定节假日适逢休息日,应于工作日补假。5.3 年休假1、政策公司休假制度中的年度均以自然年(1月1日至12月31日)为计算标准。正式员工在入职第一年可享有带薪年假5天,根据其在公司实际工作的日历天数折算;入职第二年享有带薪年假5天;入职第三年至第五年享有带薪年假10天;入职第六年起享有带薪年假15天。所有员工应在每年12月31日之前(含当日)休完当年的年休假。特殊情况下,人力资源部可批准将员工当年的法定年假结转到下一年2月28日之前休完。部门经理可安排员工于当年的12月31日之前(含当日),或经批准延长至下一年2月28日之前(含当日)休完其年休假。年休假不得预支(即下一日历年度的年休假不得在本日历年度内休)。员工每次休年假至少应当休半天(四个小时)。员工在通过试用期后可申请年休假。员工应当在公司及员工均便利的时间休年假。部门经理应当负责让其部门的员工在当年计划和休完年休假。部门经理有权因业务繁忙而拒绝员工的年休假申请或变更已批准的休假日期。公司因业务需要未能安排员工休完法定年假的,公司将依法向员工支付未休法定年假补偿。劳动关系解除或终止的员工,对于其未休的年假,公司将依法向员工支付未休年假补偿。然而,公司有权要求员工在劳动关系解除或终止前休完未休的年假。在该种情形下,员工不得要求支付补偿以代替休假。未经公司书面批准,任何员工不得以未休的年休假来折抵解除或终止劳动合同的提前通知期。本手册未明确规定的年休假事宜,按照国家及地方年休假的相关规定执行。2、程序员工休年假,应至少提前1个月向其部门经理提交休假申请表,以便其部门经理作必要的人员调配,以免影响正常工作进程。部门经理应将批准后的休假申请表提交给人力资源部备案。对于休假申请表的任何更改,如取消或更改日期,均必须由员工的部门经理签字批准。5.4 病假 员工患病或非因工负伤需要停止工作接受治疗的,有权享受病假。为避免歧义,员工仅可为接受医学治疗的目的享受病假,为非医学治疗的目的,如整形手术、矫正牙齿及美容、眼部激光治疗等,不得享受病假。员工在每个日历年度内可享有至多六个工作日的全薪病假。当年工作未满一年的,可享受的全薪病假将根据实际工作天数按比例折算。员工在一个日历年度内休病假累计超过六个工作日但不超过三十个工作日的天数,公司将向员工发放基本工资。一个日历年度内累计休病假超过三十个工作日的,对于超过的天数,公司将向员工发放病假工资。病假工资将不低于当地政府公布的最低工资标准的80%,劳动合同履行地的地方性法规规定的标准高于本手册的,按照当地的规定执行。员工请病假,应当事先向其部门经理提交休假申请表,经批准后方可休假。因紧急情况未能提交休假申请表并获得书面批准的,员工应当先在工作时间开始后30分钟内通知部门经理,并在返回工作岗位时或在病假后三个工作日内(以较早者为准)提交休假申请表。员工请病假,还应当提交一级以上医院出具的诊断证明。必要时,公司有权要求该员工在公司指定的医院进行相应检查和确诊。诊断证明应载明诊断结果和建议病休时间。提供伪造的诊断证明将被视为严重违纪,公司将根据本手册的纪律处分规定进行处理。员工未按照上述要求申请休假或及时通知的,以及未能提供上述诊断证明的,其缺勤将被视为旷工。旷工期间无工资,且公司将根据本手册的纪律处分规定进行处理。员工在其他休假期间患病的,在该休假期间结束前不能申请病假,法律另有规定的除外。员工请病假超过法定医疗期,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的其它工作的,公司有权解除劳动合同。5.5 婚假员工结婚的,可享受十个日历日婚假。员工晚婚的(即男员工满25周岁,女员工满23周岁,初婚的),可按照当地地方法规的规定享受晚婚奖励假。所有的婚假应自结婚登记之日起六个月内一次性休完。员工休婚假,应当至少提前一个月向其部门经理提交休假申请表,以便其部门经理作必要的人员调配,以免影响正常工作进程。员工申请婚假的,同时还需提供结婚证书复印件。5.6 产假女员工可享受九十天的产假(包含法定节假日和休息日),其中,产前假为十五天。员工难产的,可额外享受十五天产假,但应提交相应的诊断证明。员工生产多胞胎的,每多生一胎可增加十五天产假。员工晚育的(已结婚的女员工满24周岁,初次生育的),可额外享受三十天产假。劳动合同履行地的地方法规的标准高于本手册的,按照当地法规执行。女员工应至少提前3个月向公司申请产假,并应向人力资源部提交相应的诊断证明。产假工资将根据国家法律及地方法规支付。护理假 公司将给予男员工一个工作日的全薪护理假。该假期应在孩子出生后一周内休完。劳动合同履行地的地方法规对护理假的标准高于本手册的,按照当地法规执行。5.8 丧假员工的直系亲属(配偶、子女、父母)去世的,员工可享受三个工作日的丧假。员工配偶的父母去世的,经公司主管经理批准,员工可享受一个工作日的丧假。劳动合同履行地的地方法规的标准高于本手册的,按照当地法规执行。丧假在自亲属去世之日起一个月内有效。丧假为全薪假期。5.9 事假 员工因个人原因可申请事假,员工只有在休完年休假后,方可申请事假。事假期间,公司只向员工发放基本工资。公司有权自主决定是否批准员工的事假。员工申请事假一天或不足一天的,由部门经理批准;员工请事假超过一天的,由主管副总裁批准;部门经理请事假,一律由主管副总裁批准。员工的子女所在的学校召开家长会,员工凭学校书面通知请假半天,公司将向员工支付该段时间的工资。第六章 工资及福利6.1 工资员工的工资约定在劳动合同中。工资水平已充分考虑员工的工作职责、工作范围和工作性质,以及相似工作岗位的市场行情。员工应当对与其工资及福利相关的事项严格保密,且不得与其他员工或任何第三方谈论该等事项。披露该等事项将被视为一般违纪行为,公司将给予员工纪律处分。公司将每月向员工支付工资。对于在入职当月、或在解除或终止与公司的劳动关系的当月工作不满一个月的员工,其工资将按比例支付。每月的工资将于当月最后一日直接存入员工指定的账户中。如当月最后一日为节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。公司将为员工代扣代缴社会保险费、住房公积金以及个人所得税等其依法应自行承担的费用。对于按照公司规定享有 话费定额补贴的员工,公司将代员工按月缴纳 话费。如果员工单月实际话费超过公司批准的补贴部分,公司将从其工资中扣除超额部分。员工借款后未及时报销,超过规定的期限的,公司将从其工资中扣除应归还的数额。人力资源部将于每月初向员工出具上月的工资条,以反映员工的工资数额、法定扣除费用(即员工应自行承担的社会保险费用及个人所得税等)等。如对工资有任何疑问,员工可向人力资源部咨询。原则上,员工在收到工资条后1个月内未提出疑问的,将视为其已确认公司已正确无误地向其支付了工资。公司有权自主决定是否对员工工资进行调整。每年度的工资调整将取决于公司的整体业绩、员工的个人表现和贡献、市场情况以及其他相关因素。6.2 福利1、法定福利公司应依照国家法律及地方法规为员工缴纳社会保险及住房公积金。员工应协助提供转移或缴纳社会保险及住房公积金所需的信息。由于员工的过错导致未能及时转移或缴纳社会保险及住房公积金的,由此造成的损失由员工自行承担。2、额外福利 (1) 一般规定除法定福利外,公司可根据业务发展及管理的需要,自主决定向员工提供额外的福利,包括但不限于补充保险计划、节日费、公司集体出游、生日祝福、体检、餐费补贴、年终晚会等。公司将根据需要及当地的实践,不时地对额外福利进行审查及调整。(2) 人身意外伤害险及团体医疗险公司向所有转正的员工提供人身意外伤害保险及团体医疗险。符合享有保险条件的员工,人力资源部将在每月月底及时为其办理投保手续,并以邮件的形式通知本人。员工在保险期内离职的,将不再继续享受人身意外伤害险及医疗保险。员工配偶或年龄不满十八岁的子女,如希望一同参保,可提交相关资料,通过人力资源部集体办理,保费自行承担。关于人身意外伤害保险及团体医疗险的具体信息,请联系人力资源部索取相关的保险计划书。(3) 差旅出行保险员工入职后公司将提供差旅出行保险。符合享有保险条件的员工,人力资源部将在每月月底及时为其办理投保手续,并以邮件的形式通知本人。已经投保差旅出行保险的员工在乘坐飞机出差时,公司将不再负责报销其航空保险费。关于差旅出行保险的具体信息,请联系人力资源部索取相关的保险计划书。第七章 财务制度差旅费报销政策出差员工的交通费(含市内交通费)、住宿费、伙食补助费等实行分项计算定额核销,超支不报的办法。 各部门对出差员工要定任务、定人数、定地点、定时间。如因特殊情况,实际出差天数超过原订计划天数的,须经主管的业务副总裁书面批准。否则,对其超过天数的费用不予报销。 员工出差的交通费和住宿开支及伙食补助标准请参见公司的相关规定。差旅费借款、报销程序1. 工作人员出差前应认真填写差旅费借款单,注明出差地点、任务、天数。原则上,借款额每天不超过500元(如机票非公司统一预订而自行购买,需单列机票借款,不在此限定内)。特殊情况(如会议费,招待费等)需借款500元以上的,应提交经主管副总裁签字同意的书面申请;2. 经部门经理审核签字,报请授权批准人人批准后,由财务部根据出差地区和天数核定金额,予以办理借款手续;3. 员工(含未借差旅费者)应在出差返回后5个工作日内,将所有票证、单据整理贴在差旅费报销单后,连同出差报告,经部门经理、主管副总经理和总经理或授权人签批后,交财务部审核报销,并归还剩余借款。 本政策由公司财务部负责解释。招待费报销政策报销因业务需要发生的一次额度超过500元的招待餐费(包括喝茶/喝咖啡),员工应事先提出书面申请,说明时间、应酬对象(单位、人数)、事由及预计金额,经授权批准人批准后,报财务部备案;财务部根据批准的备案申请及相应的发票予以报销。报销因业务需要发生的非餐费性质的应酬费用,包括(但不限于)礼品费,娱乐费等,无论额度大小,员工应事先提出书面申请,说明应酬对象、礼品名称数量或娱乐性质及预计金额,经授权批准人批准,报财务部备案。财务部根据批准的备案申请及相应的发票予以报销。员工提供的发票不合格,或应做书面申请备案而未备案的,相关费用一律不予报销。每个月末,财务部向各部门经理,及主管副总经理提供每个人的费用明细统计表,以便于各部门经理及主管公司领导结合本部门之业绩及需要进行有效管理。本政策由公司财务部负责解释权。 话费补贴政策1、补贴范围公司管理层、各区域经理、各办事处经理、各部门经理、各销售体系业务人员及工程师。新入职员工,属于上述补贴范围的,转正后经审批可享有相应标准的话费补贴,并按审批的标准补报试用期内话费。其他后台人员(包括商务,物流支持中心,运营,内部系统支持,财务,人事行政等),原则上不再批准话费补贴。确因工作需要享受补贴的,应由公司总裁特别批准。员工因工作调动转为补贴范围内人员,则自调动之日起享有相应标准的话费补贴;员工如发生工作调动转为非补贴范围内人员,则自调动之日起不再享受相应标准的话费补贴。2、 申请程序(1) 员工应先向其部门经理提出书面申请,由部门经理审批;(2) 经员工的部门经理批准,并报主管副总裁加签后,报送送公司人力资源部;(3) 公司人力资源部确认员工类别及职级后,转报公司财务经理批准。经公司财务经理批准后,报财务备案执行。3、 补贴标准 各级别员工通讯费报销标准请参见公司的相关规定。通讯话费在标准范围之内实报实销,超支部分自己承担。各主管公司领导在实际审批时需根据申请人的工作性质及需要,在补贴上限内灵活掌握应审批的补贴标准。为了节约时间,提高工作效率,公司实行统一交费核销办法,对因公出差超过标准定额的漫游基本话费(扣除私人话费部分),每月20日前由个人打出漫游清单,经部门经理和主管公司领导批准签字,并由财务部审核后报财务主管负责人批准后予以报销。超过20日未办理申报者,不予报销,同时对超过标准部分财务部从本人当月工资中扣除。本政策由公司财务部负责解释。财务相关流程1、现金借款流程(1) 借款人填写借款单和出差申请单,先由其主管经理签字同意;(2) 经主管经理签字后,由财务经理或/和财务总监或经其授权的人签字(其中3000元以下的借款由财务经理签字,3000元以上的借款还需由财务总监加签);(3) 财务签批后找财务出纳领款。员工出差返回工作岗位后,应在一个月内及时报销还款,超过一个月未归还借款的,公司将从借款人工资中扣除相应的数额。 2、支票借款流程支票借款是指金额在1000元以上的支出借款(不包括出差借款)。支票借款应遵循以下流程:(1) 借款人填写用款申请单,由其主管经理签字审批后报给财务部审核,并由财务经理及财务总监签署;(2) 财务部签批后会转交出纳,由出纳通知借款人到财务部领取支票。支票抬头必须要有收款单位,收款单位与发票必需一致,支票金额必须要有确定金额或限额以下,同时要注意支票的有效期为10天(从开出支票日起算)。3、报销流程(1) 员工报销时填写报销单,出差报销则填写出差报销单,先由有权批准人签字同意后在每周二、周五下午报送财务部处;(2) 财务部审核无误后转交财务经理或/和财务总监签署(其中3000元以下的报销由财务经理签署,超过3000元的需财务总监加签);(3) 财务经理或/和财务总监签字后的报销单转给财务出纳。有问题的报销转给财务部,由财务部通知报销人;(4) 具体报销领款时间为每周二、周五下午,一般情况下,报销单在财务部的内部流转时间不会超过一周。 4、报销要求(1) 报销单的填写及票据的粘贴必须清晰整洁,并按时间顺序填写及粘贴,因为填写的工整便于审批人审核,票据粘贴的整齐与否影响到财务凭证的装订,这是最基本的要求,否则财务审批人可能会拒签;(2) 报销的票据必须是符合税务规定的正规票据,不合格的票据是不会获得报销;(3) 报销的票据必须是合理的支出,财务审批时对不合理的支出将予以拒签的;非正常的支出必须有充足的理由支持;(4) 报销单的交单时间为每周二、周五下午,其他时间财务一般不予受理;(5) 报销必须及时,一般情况下,对于超过一个月的报销单(指费用发生时间与报销时间之间隔超过一个月),财务不予受理。第八章 绩效考核和员工培训8.1 绩效考核公司将根据现行的绩效考核制度,定期对员工的工作表现进行评估。评估结果将作为发放浮动工资、奖金和晋升等的重要依据。8.2 员工培训员工是公司最宝贵的财富,公司为鼓励员工发展,系统地协助员工提高业务、素质和管理理论,进一步提高工作能力,运用内训、外训相结合方式,提供多种培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。公司的培训包括:(1) 新员工入职培训;(2) 技术类培训:与员工本职工作直接相关的软、硬件和产品培训以及技术认证;(3) 非技术类培训:与员工工作和技能、职业发展相关的素质、管理、技能、技巧等方面的培训。参加培训的员工需先填写员工培训申请表、签订培训合同、费用确认书(该表的模版可从公司内网获得,或可联系人力资源部获取),按审批流程提交相关负责人审批。审批人将根据工作需要和安排,对申请人提出的培训申请进行审核和批准。人力资源部将根据培训申请和审批情况调整参加人员,执行培训计划。所有公司安排的培训(包括非人力资源部组织的培训)均应报人力资源部备案;报销时需有人力资源部的备案签字,否则财务部将不给予办理报销手续。第九章 行政管理 9.1 环境、健康与安全公司将根据各个岗位的不同需要为员工配置安全设施并制定相应的安全职责,不定期开展安全培训及安全检查。发生工伤或其他事故的,员工应立即向其部门经理或人力资源部报告,同时应注意保护事故现场,以便进行调查分析并采取有效的预防措施。所有员工必须时刻遵守公司的环境、健康及安全政策和程序。每位员工均有义务注意采取安全合法的方式工作。员工发现任何潜在的危险,应立即向公司报告。严禁威胁、暴力或肢体恐吓的行为。公司可自主决定,要求员工接受并通过由公司指定的具有资质的执业医生进行的体检,公司将承担相应的费用。公司将根据负责体检的医生的建议,采取必要的措施保护员工的健康,如工作限制、变更工作职责、医学治疗等。9.2 酒精及药物政策员工从事公司业务时,不得喝酒及服用违禁药物。任何员工被发现在工作时喝酒或服用违禁药物的,将被视为严重违纪,公司可将其立即解除,且无需支付任何经济补偿。 低值易耗品、固定资产管理政策为加强固定资产、低值易耗品的管理工作,特制定本管理办法。凡购入各种用具、家具、办公设备等,单位价值在200元以上、2000元以下的,均属低值易耗品;房屋、机器、设备、器具、工具等,使用年限在一年以上,单位价值在2000元以上的,均属固定资产。凡购置低值易耗品、固定资产,应事先填报购置申请单,经部门经理、财务部经理、主管副总裁批准后由行政部先行调剂,无法调剂解决的再由行政部负责采购。公司原则上不购置库存备品。购置的低值易耗品、固定资产,应在报销单上注明具体名称、品牌、编号、放置地点及使用部门。购入的低值易耗品,全部价格一次摊入管理费用低值易耗品摊销科目。低值易耗品及固定资产,必须作到有帐有物,财务部建立低值品台帐、固定资产二级分类帐。由行政部负责低值易耗品及固定资产的管理。每年十二月中旬,行政部负责,在财务部协同下进行一次实物盘点。低值易耗品、固定资产如有丢失或损坏,应由使用人向其部门经理写出书面报告,说明原因,报请副总裁批准后,交财务部作帐务处理依据。公司各部门所需低值易耗品、固定资产,在办理领用手续后,由各部门使用和保管,并指定专人负责,不得丢失和损坏。固定资产折旧及清理,由财务部根据商品流通企业财务制度规定执行。本政策解释权归公司行政部。9.4 员工胸卡员工转正后公司统一办理胸卡。员工胸卡是证明员工身份的重要凭证,员工应妥善保管。员工胸卡丢失的,应及时向人力资源部报告,并提交由部门经理签字的书面说明,申请补办。再次丢失胸卡的,应向人力资源部提交由部门主管副总裁签字的书面说明,申请补办。补办胸卡的费用,由员工承担。未按前述规定报告的,员工应当承担由此带来的任何不利后果。离开公司时(员工辞职、被解除劳动关系等),员工须于最后一个工作日之前将胸卡交还给人力资源部。9.5 办公区域每位员工均有义务维护工作环境的安静,不得在工作场所大声喧哗。 每位员工均有责任使其工作区域时刻保持整齐、清洁、有序。除办公设备及水杯外,员工的工作台不得摆放其它与工作无关的物品。9.6 吸烟所有级别的员工均不得在工作区内吸烟。违反者公司有权根据公共场所禁止吸烟的规定进行处罚。9.7 办公室安全所有级别的员工在办公场所内必须随时佩戴其员工胸卡。所有员工应留意进出办公场所时将门完全关闭。所有来访者,包括已经离职的员工,必须在前台登记,并全程由一名适当的员工陪同。未经授权的来访者不得进入公司的工作区域。员工注意到办公场所内有任何可疑人物的,应当立即通知行政部门相关人员,该相关人员应将此情况 通知适当的管理部门。9.8 着装规范周一至周四的工作时间内,员工应穿着正装,保持仪容整洁,以展示职业形象。周五可着商务休闲装上班或出席在客户办公场所举行的会议。员工在任何时候均不得穿仔裤、背心、短裤等到公司上班,也不得光脚穿鞋或穿拖鞋上班。第十章 商业行为准则本商业行为准则旨在帮员工理解公司的道德标准。它总结了作为公司员工应遵循的许多法则。这部准则不是一份合同,也不是涵盖员工可能遇到的每一情形的综合手册指南。它只是一份表明基本观点,强调主要问题,说明公司政策的来源的指南,以帮助员工做出使员工和公司都感到自豪的决定。10.1 基本理念基本理念表明了作为富通公司员工与其它公司员工的不同。许多年以来,对于公司员工,公司的客户、供应商、竞争者以及社会,公司的基本理念表明了我们是谁。正直不移:意指忠实于公司的理念。员工应毫不妥协地坚持诚实、公正以及“做正确之事”,即使环境困难亦当如此。尊重不渝意:指员工待人尊重,如同希望自己得到的对待一样。员工与全世界的每一个人接触时都应遵循“尊重不渝”这一原则。作为富通公司的员工,每一个人都应在工作中表现出这些基本理念。10.2 责任和职责作为富通人,每一位员工都有责任确保其行为符合本商业行为准则。违反商业行为准则将导致相应的纪律处分,甚至解除劳动合同。10.3 遵守法律及职业道德员工应了解和遵守中国法律与法规、公司的职业道德及商业行为守则及其它规章制度。同时,不与可能损害公司声誉的公司及个人有商业往来,是公司一贯的政策。公司将避免同故意并一再违反法律的公司有商业往来。这些法律包括当地有关环境、雇佣、安全及反腐败的规定。所有与第三方的往来必须遵守法律以及公司的政策。公司也不得借助第三方实施任何法律或富通商业行为准则所禁止的行为。员工应从公司的最大利益出发,做出商业决策。员工在工作中应切实做到诚实守信,依靠诚实与正直与客户建立长期关系。公司所有的营销与广告应准确与真实。蓄意的误导性信息、对重要事实的遗漏或对竞争者出售的商品做出虚假的评断是永远不可接受的。员工在经营管理活动中,应坚持合法、正当的职业道德准则,自觉维护自己和公司的良好声誉和形象,不得用不道德的手段谋取个人利益或为他人谋取利益。10.4 团队合作每位员工都是公司的一员。公司的业绩取决于每个人的努力及与他人的良好合作。任何时候员工都应以尊重的和公正的态度互相对待彼此。10.5 禁止利益冲突在受雇于公司期间,未经公司书面同意,员工不得在任何其他单位兼职或全职工作或从事任何其他商业活动。员工的直系亲属或其他家庭成员从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司报告,并提出职务上的回避。员工不得利用其个人的影响使公司与员工的家庭成员或朋友有利害关系的公司从事商业行为。员工不得因个人利益影响其职责的适当履行。特别地,员工不得从事任何导致与公司的客户或关联企业,或公司本身利益冲突的个人交易。10.6 保密在其与公司的劳动关系存续期间及劳动关系解除或终止之后,员工不得将其接触到的公司保密信息(包括但不限于公司记录和/或客户、其他员工、公司关联企业的信息,公司的专有信息、商业秘密及知识产权)披露给任何其他人,或未经公司授权,不得使用或允许他人(包括其他未经授权接触保密信息的员工)使用该保密信息。员工违反此政策的,公司将予以纪律处分,包括立即解除劳动合同,且公司无须支付任何经济补偿。员工不得运用任何非法或不道德的手段收集竞争信息。禁止窃取第三方的专有信息,保有未经所有者同意而获得的商业秘密,或劝诱其他公司过去或现在的雇员披露商业秘密。公司不允许任何言语、身体或视觉上的侮辱、骚扰或冒犯的行为(包括但不限于任何基于种族、民族特征、怀孕、婚姻状况、家庭情况、人种、宗教信仰或残疾的言辞不恭以及不受欢迎的性接近)。当同事的行为使员工或其他人不舒服,公司鼓励员工及时向公司报告。在受雇于公司期间及与公司解除或终止劳动关系之日起两年内,员工不得:直接或间接地,劝诱或试图劝诱公司的任何其他员工解除或终止其与公司的劳动关系,或者直接或间接的雇佣公司的任何其他员工。本条中的“公司的任何其他员工”包括任何与公司已经建立劳动关系的员工,或与公司已经建立劳务关系或者正在与公司就建立劳动关系/劳务关系进行协商的第三方。招揽公司的任何客户。本条中的“公司的任何客户”包括任何已经与公司建立合作关系或正在与公司就建立合作关系进行协商的第三方。未经公司的事先书面批准,任何员工不得就任何与公司业务或事务有关的事项与媒体进行交流、发表演讲或出版文章或书籍。员工撰写的与公司业务有关的所有文章或在公开论坛或活动中发表的所有演讲,而媒体人士在场或可能获知有关内容的,该等文章或演讲应事先提交公司,按照公司规定的程序处理。公司的信息系统(包括电脑设备和电子通讯系统,如电子邮件及声讯邮件等)是公司经营的辅助工具,通过该系统交换的数据或储存在该系统的数据都是公司的财产。员工不得在公司电脑上安装或使用任何未经授权的软件程序或未获许可的程序。员工仅可因工作目的使用公司的电脑、互联网内网及电子邮件系统。员工不得因私人目的使用上述设备。特别是浏览淫秽网站、游戏网站及与证券有关的网站或其他与工作无关的网站应被严格禁止。1、电子邮件及互联网通讯公司的通讯系统不得用于:(1) 发送、接收或使用著作权资料、商业秘密、其他专有或保密信息,除非已获得适当的书面授权并采取了加密措施;(2) 为与公司业务无关的商业目的或政治目的进行联络、招揽或劝诱活动;(3) 散布攻击性的、骚扰性的,无礼的或制造混乱的信息(包括但不限于与性别、年龄、宗教信仰、政治派别、残疾或国籍有关的歧视性或攻击性信息);(4) 试图攻击或侵入任何电脑、数据库或网络;(5) 将与公司有关的非公开信息传递或寄送给无权接收或占有该等信息的任何组织或个人;(6) 故意传播电脑病毒或其他制造混乱的或破坏性的程序;(7) 工作时间内为个人利益、娱乐或休闲的目的使用互联网;(8) 发送垃圾邮件;(9) 组织他人从事与工作无关的活动。上述列举是非穷尽的。员工违反公司政策不当使用通讯系统的,公司有权按照本手册中的纪律处分规定给予纪律处分。2、披露员工不得在公司通讯系统中设置任何密码或代码。确因工作需要设置的,员工应将其设置的密码或代码向其部门经理以及公司IT部门予以披露。公司有权随时检查互联网及邮件系统的使用记录,以核查是否有破坏安全、违反公司政策或受到限制的行为发生。此外,上述记录应保留一段特定的时间并且可根据法院的要求或其他相关法律公开。若公司怀疑员工有不适当或者破坏性使用通讯系统的行为,公司将行使上述权利。获得帮助公司的开放政策鼓励员工自由地将其疑虑提交至任何级别的管理部门。如果员工对公司的行为准则有疑虑,可首先求助于部门经理。如果与部门经理讨论该问题不方便,请与公司管理部门、人力资源部或其他管理层成员交谈。同时,公司鼓励采取行动预防问题。若员工观察到可能的不道德或违法行为,公司鼓励员工向公司报告。第十一章 纪律政策11.1 违纪行为违反公司规章制度和政策的行为,根据其严重程度划分为三个等级,即:轻微违纪行为、一般违纪行为和严重违纪行为。1、 员工有以下行为(包括但不限于)之一的,将被视为轻微违纪行为:(1) 未经公司事先书面许可,一个月内迟到或早退三次或三次以上的;(2) 未按照本手册规定的休假政策获得公司的事先书面许可,旷工达一个工作日的;(3) 未及时向公司汇报个人信息(如婚姻状况、联系 、配偶/子女或其住址等)的变更情况,并由此对公司管理造成不利后果的;(4) 未按照公司规章制度的规定打卡、或请他人代带卡、或为他人打卡的;(5) 随地吐痰、乱扔垃圾或工作时间引起公司办公场所混乱,并因此影响其他员工的工作或破坏公司正常运转的;(6) 未按照公司规章制度规定的程序向其上级主管报告工作中的问题的;(7) 履行工作职责时无任何正当理由不与他人合作的;(8) 未经公司书面授权,在公司办公场所张贴布告、照片和宣传材料,或分发与工作无关的物品的;或(9) 公司认定的与上述行为相同或类似的其他行为。2、 员工有以下行为(包括但不限于)之一的,将被视为一般违纪行为:(1) 未经公司事先书面许可,一个月内迟到或早退五次或五次以上的;(2) 未按照本手册规定的休假政策获得公司的事先书面许可,连续两个工作日旷工或一年内累计旷工五个工作日的;(3) 在办公场所吸烟的;(4) 在公司办公场所大声喧哗,影响其他员工或用语粗俗或谩骂的;(5) 无正当理由未能服从公司的工作分配或指令,或拒绝接受上级主管合理合法的指令,或拒绝履行上级主管分配的工作任务的;(6) 遗失重要的公司财产,如公司钥匙、印章、发票或支票等;(7) 上班时间办私事的,包括但不限于睡觉、闲谈、看报、打牌、打电脑游戏或上网浏览与工作无关的信息等;(8) 虚构或散布谣言,影响公司、客户或其他员工的声誉的;(9) 对公司的客户态度极其粗鲁的(无论客户是否投诉);(10) 不遵守公司的环境、健康与安全政策的;(11) 未经公司适当书面授权,擅自离岗或串岗的;或(12) 公司认定的与上述行为相同或类似的其他行为。3、 员工有以下行为(包括但不限于)之一的,将被视为严重违纪行为:(1) 未经公司事先书面许可,一个月内迟到或早退七次或七次以上的;(2) 未按本手册规定的休假政策获得公司的事先书面许可,连续三个工作日旷工或一年内累计旷工七个工作日的; (3) 无论出于何种目的,伪造公司文件或记录(包括但不限于:公司的任何报告、记录、声明、或印章)的;(4) 违反公司规定的生产流程或安全操作规则,造成工伤或导致公司员工受伤的;(5) 未经公司事先书面许可,将载有公司保密信息的任何文件、财产等转移出公司办公场所的;(6) 滥用或故意破坏公司的财产或设备的;(7) 以任何方式威胁、胁迫或恐吓公司、其他员工或公司客户的;(8) 未能履行其对公司应当承担的保密义务的;(9) 与公司其他员工或公司客户打架,或攻击其他员工或公司客户的;(10) 在公司办公场所内赌博(无论何种形式的赌博)的;(11) 在工作时间内或在公司办公场所内酗酒或使用、接受、携带、提供或出售毒品的;(12) 在公司场所持有攻击性武器的;(13) 任何形式的不诚实或欺骗(无论出于何种目的),包括但不限于:在招聘表格中就其资质、工作经验等向公司作不真实的陈述;伪造推荐材料,以及和疾病/缺勤相关的证明;伪造考勤记录、费用报销单据、或加班申请;(14) 行贿或受贿的;(15) 盗窃公司财产(包括盗窃公司文件或其他信息,无论该文件或信息存储于何种介质)或其他员工的财物的;(16) 未经公司适当授权,私拆公司信件,或私拆本人档案或其他涉及人力资源管理方面的有关资料的;(17) 严重失职或渎职,给公司造成严重损失(即经济损失超过人民币5000 元或公司的声誉受到不利影响)的;(18) 违反国家计划生育政策的;(19) 从事刑事犯罪
展开阅读全文