银行信贷部年终工作总结

银行信贷部年终工作总结篇一：信贷管理部年度工作总结XX 年度信贷管理部工作总结 XX 年是我们 XX 银行的“管理年” ， 信贷管理部按照总行制定的经营发展思路，认真做好两个“围绕”工作，围绕总行下达的经营目标，积极配合支行、营业部权限内贷前调查和加速贷款审批工作，年末贷款余额达到 万元，信贷资产业务呈快速发展的趋势，经营效益显著增长；围绕“管理年”总体工作方案，加强贷款审慎经营管理，构建全面风险管理体系，逐步转变“重业务发展、轻风险管理”的思想观念，规范银行业金融机构贷款业务经营行为，促进贷款业务的健康、规范的发展。现将今年主要工作汇报如下： 一、XX 年资产业务运行情况 （一）贷款发放情况。截止 XX 年 12 月 31 日全行各项贷款余额 万元，较年初增加 万元，其中：中小企业 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占全行贷款余额的 %；农户联保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个体工商户联保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占全行贷款余额的 %；下岗失业贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人消费联保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人抵押贷款 户，贷款余额 万元,较年初增加 万元，占比 %；个人担保贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %；个人信用贷款 户，贷款余额 万元，较年初增加 万元，占比 %。全行累计发放贷款 万元，累计收回贷款 万元。其中：中小企业累计发放贷款 户，金额 万元，累计收回贷款 万元；农户联保贷款累计发放贷款 户，金额 45142 万元，累计收回贷款 万元；下岗失业累计发放贷款 户，金额 万元，累计收回贷款 万元；个体工商户联保累计发放贷款 户，金额 万元，累计收回贷款 万元。（二）信贷资产风险分类情况。截止 XX 年 12 月 31日，全行正常类贷款 万元，占比 %；关注类贷款 万元，占比 %；无不良贷款。 （三）单户贷款超比例情况。截止 XX 年 12 月 31 日，无单户大额超比例贷款。 （四）大额贷款情况。截止 XX 年 12 月 31 日， 万元以上（含）大额贷款 户 ，贷款余额 万元，占全部贷款总额的 %，其中：中小企业 万元以上 户，贷款余额 万元；个人抵押贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；农场主 万元以上 户，贷款余额 万元；个体工商户贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；个人消费贷款 万元以上 户，贷款余额 万元；。 （五）利息实收情况。截止 XX 年 12 月 31 日，全行各项贷款利息收入 万元，逾期贷款应收利息及已冲减利息收入余额为零，应收利息挂账金额为 万元，利息实收率为 %。 （六）委托贷款情况。截止 XX 年 12 月 31 日，累计发放委托贷款 万元，累计收回委托贷款 万元，贷款余额 万元，教年初增加 万元。 二、XX 年工作简要回顾 结合总行 XX 年“管理年”的总体规划，在管理年中各项管理能够进一步的标准化、业务操作规范化是我们经营第三年的关键所在，也是对我们今后业务的稳健发展起着关键性的作用。作为管理部门主要从贷款日常管理、业务辅导、贷款检查、业务培训等方面抓起，以提高信贷管理制度的执行力，规范贷款业务操 作程序。（一）构建科学的信贷业务风险控制体系，规范信贷业务操作 1、为进一步加强信贷业务的审慎经营管理，规范全行贷款业务操作行为，根据 XX 银监分局监管要求制定了本行“三个暂行办法”以逐步建立和完善信贷制度化管理。 2、随着我行业务产品发展的需要，在借鉴农副产品收购贷款封闭运行管理办法的基础上，结合贷款新规及本行实际情况，制定了XX 银行农副产品收购贷款封闭运行管理办法 ，完善信贷管理和业务操作流程。 3、建立内部评级体系，完善统一授信管理，实施客户信用等级评级和集中统一控制客户信用风险的信贷管理制度，分别制定了企业法人客户信用等级评定办法和授信业务管理办法，做到先评级后授信，有效增强防范和控制风险的能力。 4、为进一步建立健全我行信贷业务授信审批权限的管理，实行统一授信管理，完善授信审批机制，严格按照权限和程序审查和审批业务，结合本行授权授信工作操作的实际情况，对XX 银行关于授信贷款额度审批权限及操作流程的管理办法进行了修订，制定了XX 银行信贷业务授信审批权限管理办法 。 5、根据业务发展需求，对新的贷款业务制定了个人消费联保贷款管理暂行办法 ，丰富了个人贷款的种类。 6、为促进我行资产业务快速发展，制定了质押贷款业务管理办法 ，完善和规范了质押贷款的操作流程。 7、建立贷款操作环节的考核和问责机制，制定了XX 银行不良资产管理办法 、 XX 银行不良贷款认定及问责管理办法 ，将贷款管理各环节的责任落实到具体的部门和岗位，增强信贷人员贷 款管理的风险责任，有效的防范和化解信贷风险，进一步提高资产质量。8、按照“三个办法一个指引”的要求对相关制度和借款合同文本进行修订，并增加了支付方式的要约内容。 9、面临新增分支机构、贷款业务量的增大和客户经理队伍的充实，信贷基础更需要精细化的管理，为强化管理，制定了信贷管理考核暂行办法，加大对贷款管理制度和业务规范操作的执行力； 10、完善金融统计管理，结合人民银行金融统计管理实施办法，制定了本行金融统计管理制度、操作流程及岗位职责，责任明确、岗位到人。 （二）加强信贷资产质量管理，信贷管理模式趋于规范、精细化 XX 年作为全行各项工作管理年，加强贷款审慎经营管理，促进贷款业务健康发展是我们今年的中心工作，尤其是银监会新规的出台，更加规范了贷款业务的经营行为，信贷业务更需要规范化和精细化的管理。 首先是从源头上改进粗放式的经营模式，从抓贷款审慎经营管理入手，需要进一步强化贷款业务的全流程管理，为促进信贷管理的审慎稳健经营，本部在管理年中的重点工作是从管理制度建设、贷款风险管理、贷款业务检查、信贷业务培训等方面进行管理； 二是逐步完善信贷风险管理架构体系，结合新规的要求，以贷款资金向交易对象支付的“受益人原则”为入手，重点关注贷款资金交易的真实性，完善贷款审批质量，尤其是对上报的 50 万元以上的大额贷款要求符合新规条件，确定支付方式，按受托支 付的要求提供借款人签订的“收购合同”贷款资金必须汇入指定的名称、账号及金额，防止和杜绝贷款用途的虚构和欺诈；三是完善贷款审批管理，规范贷款业务操作，总行贷审会会议纪要内容明确了贷款的条件、贷款资金的支付方式。通过新规规范贷款操作流程及内部控制等手段，逐步规范贷款支付行为，确保贷款资金按借款合同约定用途使用，提升贷款风险管理水平，保障贷款业务安全运行和长远发展。 四是以 XX 银监分局现场检查为契机，进一步深化管理年。首先从贷款基础资料审查人手，对支行申报贷款资料的完整性、合规性进行审查；其次对贷前尽职调查提出要求，对调查报告内容的完整性进行辅导，提升业务操作质量。 （三）加速贷款审批力度，进一步提高市场竞争力 一是在权限内需本部审批的贷款，不推辞和不延误各支行贷款的发放，上报的贷款资料随到随审批，提高审批的工作效率； 二是无固定贷审会召开的时间，对各支行上报的贷款项目及时审查，随时召集相关人员上会，加快了贷款审批力度； 三是减少贷款项目重复调查，直接参与支行、营业部大额贷款的贷前调查工作，加快贷款业务的审批和经营发展速度。 截止 XX 年 12 月 31 日总行权限内审批贷款 笔，审批金额万元。其中：贷审会审批贷款 笔，审批金额 万元；分管行长助理审批贷款 笔，审批金额 万元；信贷管理部审批贷款项目 笔，审批金额 ，占总行审批贷款总额的 %。 （四）为提高信贷资产质量，全力清收不良贷款 本部积极做好到期贷款、不良贷款及应收利息的提示和盘活存量贷款的措施或建议，风险贷款进一步控制。一是对各支行、营业部将要到期的存量贷款提前一个月下发“到期贷款明细表” ， 篇二：银行信贷部主任工作总结信贷管理部工作总结 XX 年上半年，信贷管理部认真贯彻执行国家宏观经济金融政策以及省、市人民银行和 监管部门的各项管理要求，紧紧围绕全行中心工作，依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模， 优化信贷资产结构，提高资产质量和管理水平，促进了信贷业务稳健发展，实现了规模、质 量及效益的良性发展。 一、主要工作 （一）完善制度，做到有章可循。 为防控贷款风险和强化信贷管理，适应新形势、新任务的客观需求，我部对照监管部门 的监管要求，结合全行信贷工作实际，先后出台了银行承兑汇票业务管理办法 、 个人/ 企业征信操作规程 、 融资平台贷款管理办法 、 仓单质押贷款管理办法及操作规程等信 贷管理制度，并及时对原有信贷管理制度进行修订和完善，为全行信贷工作有章可循、有章 必循、遵章必严、违章必究奠定了坚实基础。 （二）从严管理，确保资产质量。 1.严把贷款审查关。一是对各支行上报贷款资料的合法性、合规性、真实性、完整性、 有效性、一致性、合理性进行认真审查，充分识别客户和业务风险，对发现的重大风险隐患 及 时进行风险提示。二是严格执行国家产业政策和信贷政策，对房地产贷款实行“有保有压” ， 对政府融资平台贷款实行“降旧控新” ， 对国家限制和淘汰的产业及高耗能、 高污染、 低 效能项目“不予支持” 。 2.督导贷后管理。一是对新增大额贷款，我部安排专人通过风险预警系统实行全天不间 断跟踪，定期进行贷后检查跟踪，及时发现、分析并解决存在的问题，将风险消灭在萌芽状 态中。二是对重点企业及项目贷款，我部指定专人定期进行调查分析，适时掌握企业运行质 态，为信贷决策提供科学依据。 3.加大检查力度。一是制定信贷检查计划，加大现场检查力度，对屡次检查屡出问题者 给予从重处罚。二是利用大额风险预警系统和在建的信贷管理系统进行非现场监测，对各类 信贷风险进行预警，对存在问题的信贷业务进行跟踪记录，直至问题彻底解决为止。三是以 省、市监管部门对我行进行专项检查为契机，全面开展信贷业务自查工作，并及时纠正自查 中发 现的问题 20 个。 4、做好其它工作。一是对正常贷款中逾期及逾期 90 天以下、到期、欠息等贷款进行 监测、预警提示、清理与督导。二是做好全辖信贷资产质量变化及风险状况分析，监测和检 查大额贷款和突发性信用风险，收集大客户以及临时确定的特别监测客户的信息资料，定期 形成综合分析报告。三是积极配合科技部门完善信贷管理系统功能，认真做好对个人/企业征 信系统及风险预警系统的日常维护与管理工作，为防范信贷风险提供良好的信息保证。四是 做好房地产行业贷款及政府融资平台贷款的风险监测工作，并对其定期开展压力测试和风险 评估工作。 （三）调整信贷结构，支持地方小微企业发展。 XX年上半年，我部将支持地方小微企业作为全行发展的战略选择，并以深化融资服务 为主线，以优化经营结构为导向，在创新机制、增添活力上狠下功夫，做到工作推进有力度、 支持发展有深度、服务客户有广度，促进了小微企业又好又快发展。一是根据小微企业“小、 频、快”的业务模式，在产品创新上形成基础融资产品、集群服务方案和特色增值服务三大 类产品，并通过专业机构形成相对独立的营销和风险管控体系。二是结合各县域经济特色， 细分目标市场和目标客户，有针对性的支持小微企业创品牌、拓市场、增效益。三是按照人 民银行年初下达的合意信贷规模，我部对其进行合理安排，有节奏发放贷款，确保将有限的 信贷规模最大限度地用于支持地方小微企业的发展。 （四）提高效率，拓展服务内涵。 在上半年的工作中，我部坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标的宗旨，千方百计开辟便捷通道、增强服务功能、提高工作效率。一是加强组织领导、日常管理和市场 研究，提高贷款审批效率，创造宽松的信贷投放环境。二是坚持限时办结制，对收到的贷款 资料限定审批时限，对不符合条件的贷款及时退回，对符合条件的贷款及时提交贷审会审议。 通过我部员工的努力，最大限度地提高了贷款审批效率，受到了广大客户群体的好评。 （五）内外联动，进一步改善融资环境。 1.完善沟通机制。我部积极与人民银行、监管部门及地方政府部门沟通，不断寻求建立 信息沟通、资源共享平台的捷径及解决信息交流不对称、融资渠道不畅通等问题的办法，极 力寻求银行与企业之间的最佳结合点，千方百计化解贷款难、难贷款的矛盾。 2.履行协调职责。一是充分发挥 “上传下达”作用，多方获取各种政策信息，及时向 分支机构传达上级文件精神，确保信贷政策落实到位。二是切实做好金融统计工作，为各级 领导及部门提供准确、及时、完整的经营决策信息、参考依据。今年上半年，我部共统计、 上报各类统计系统数据 150 余次；填报各项业务报表 200 余份；转发或直接下发各类文件 100 余份；撰写上报各类分析报告及总结 30 余篇，以及各种临时性专项调查报告或专项报 告 40 余篇。 3.开展征信宣传。为响应中国人民银行总行统一开展的“XX 年征信宣传月”活动，我 部坚持 “有声势、有特色、有实效”的宣传原则，紧扣“珍爱信用记录、享受美好人生” 的宣传主题，组织全辖开展多种形式的征信宣传活动，收到了良好的社会效果。 （六）强化培训，提高队伍素质。 1.抓好基础业务培训。3 月中旬，我部举办了有各支行分管信贷的行领导及业务骨干参 加的信贷数据填报要点培训，并制定了对数据质量进行考核的管理办法。5 月末，我部举办 了有各支行分管信贷的行领导及报表报送人员参加的人行企业信息采集报表填报要点培训。 2.重视信贷业务培训及竞赛活动。6 月中旬，我部组织全辖信贷征信管理人员参加了由 人行成都分行举办的征信业务知识培训考试，由我部推荐的两名选手顺利通过了考试，并得 到了表彰。6 月下旬，我部再次组织全辖信贷征信管理人员参加了由人行举办的征信业务知 识培训及竞赛，由我部推荐的十名选手最终获得团体三等奖和个人一等奖 1 名、三等奖 1 名 的优异成绩。 二、存在的问题 （一）信贷管理制度仍需继续完善。经过多年的探索和实践，我行信贷管理制度为全行 信贷业务的健康发展起到了积极作用。但是从规范的角度考虑，现有的信贷管理制度不能完 全 适应当前信贷业务快速发展的需要。 （二）信贷业务操作不规范。目前，我行在日常业务中，合同文本使用不正确，基本要 素填写不完整、不规范的问题较为突出。 （三）贷后管理手段滞后。目前我行的信贷管理系统尚处于完善阶段，暂不能实现贷后 管理流程化。所以当前我部只能靠人工通过各种手段定期进行管理。 采取定期或不定期地抽查各支行、营业部的贷后检查工作，杜绝有检查无报告、无检查 无报告或检查敷衍了事等形式主义行为。 （七）积极向人民银行申请，努力争取获得小微企业再贷款的支持。 （八）在充分了解市场和细分市场的前提下，加大信贷产品创新力度，及时研发适应我 行发展需要的信贷新产品。 （九）认真做好超权限的上报贷款审批工作。 （十）积极配合科技部门完善信贷管理系统功能。 （十一）认真完成领导交办的其他工作。篇二：银行信贷管理部工作总结*风险管理部*年度工作总结 *年，风险管理部在*党组的正确领导下，干部职工团结一心，工作中坚持务实、谨慎的办事原则，并积极进行业务创新，不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施， 为*的发展起到了一定作用。现将我部室今年工作实际情况总结报告如下： 一、 注重思想素质培养，提高综合素质 今年工作中，风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时，通 过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。工作中能够较好的树立全局观念，面对困难大 家能心往一处想、劲往一处使，针对具体业务，能够以集体利益为重，敢于表达自己的看法， 在防范风险方面起到了积极作用。总体讲，经过一年的学习与锻炼，我部室的综合素质有了 进一步的提高，队伍得到锻炼，为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。 二、 加强有效措施的制定实施，扩大存款规模 针对今年我行存款工作出现的新问题，我部室在资金计划中及时调整思路，从考核制度、 激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围，推动全区存款工作向前发展。*、为提高各单位存款工作的积极性，我们根据业务发展需要，按照领导要求，以“重奖 不重罚”为原则，进一步完善了存款奖惩制度，从内部制度入手使全区存款工作更具活力。*、今年工作中，我们注重了对各支行存款工作的动态管理，密切关注各单位存款余额的 变化情况，能够及时了解他们遇到的困难与问题，并制定有效措施。 三、加强信贷管理，优化信贷结构，进一步提高资产质量 今年，我部室在做好资金投放工作的同时，将工作重心放在风险管理方面，加强贷款审 查和风险监控，深化贷款的整体管理工作；更新信贷管理观念，全面推行贷款五级分类工作； 提升信贷管理电子化水平，深入做好信贷管理系统的上线工作；加强客户经理队伍管理，完 善客户经理考核办法；加强业务创新，拓展信贷品种；完善信贷业务流程，严肃信贷纪律， 充分发挥了部室职能，在*整体风险管理中发挥了重要作用。 *、贯彻落实“审贷分离”制度，加强风险管理。我部室认真落实贷款审查的工作职责， 坚持审查中的独立性，对公司业务部报送的企业流动资金贷款、支行报送的超权限农户贷款 手续资料，严格审查其基本要素、主体资格、贷款用途等方面的合规合法性;审查核定客户信 用等级，分析、揭示企业的财务风险、经营管理风险、市场风险等，提出风险防范的措施; 通过经营决策系统查询和二次调查，严格防范农户多头贷款。根据审查结果，提出明确的审 查意见。审查同意办理的，提交*贷审委审议。对于不符合国家产业政策和信贷政策的贷款， 决不做“好好先生” ，严格按规定退回，防范信贷风险。在贷审委指导和要求下，进一步完善 贷款审议制度，按照“一人一票”的原则，印制贷 审委审议用票 ，做好贷审会会议记录，根据会议记录和表决结果，报送有权审批人决策， 对需上报咨询的贷款，按要求上报大额贷款咨询委员会咨询；对公司业务部填制的信贷合同、 借款凭证及抵、质押登记手续严格审查，防范操作风险；全面做好贷款的风险监测和控制工 作，及时分析信贷资产质量变化的原因和趋势，提出加强风险管理的措施，在信贷的审查环 节和整体管理中，力争将风险降至最低。 *、高标准、严要求，全面做好五级分类工作。*年风险管理部在*风险管理委员会 领导下，克服客户信息不对称、信贷管理电子化水平落后、信贷人员素质相对不高等困难， 树立信心，强化集体意识，全面推进贷款四级分类向五级分类的整体过渡。我部多次举办贷 款五级分类培训班（会） ，使五级分类人员熟练掌握了五级分类的内涵、核心定义、分类标准、 分类程序和分类方法。下发了五级分类实施方案和实施细则，制定了分类整体计划，明确了 各类贷款尤其是损失类贷款的分类要求，为五级分类工作奠定了良好的制度基础。对各部门、 支行的分类权限和应承担的职责进行了明确分工，根据上级部门对五级分类过程中提出的要 求，及时传达并积极整改。成立了贷款五级分类督导小组，以风险分类工作的及时性、准确 性和操作规范性为原则，定期对辖内*分类工作进行检查督导。与其他部门密切配合，及时 解决分类中遇到的电脑、打印机等电子化设备不足问题。按照风险管理委员会授权，对贷款分类结果进行认定，并对需上报的贷款分类结果提出审核意见。做好分类资料收集工作，要求借款人、 担保人的各项资料必须收集齐全；超过支行认定权限的必须填列相关资料上报*；贷款列入 损失类的，必须由贷款管理人出具书面报告上报*认定。同时根据上级文件和通知精神及时 进行整改，确保五级分类工作的准确性、真实性。在风险管理委员会领导下，我部室人员以 积极进取的态度，求真务实的作风，顺利完成了*月-*月末的季度贷款五级分类，并使其成为 一项长期性、持续性的工作。贷款五级分类工作不仅真实揭示了资产质量，更重要的是通过五级分类实践操作，信贷 工作人员的风险预测、风险分析和风险防范能力普遍有所提高，素质有所增强；树立了第一 还款来源作为偿还债务最有保障来源的信贷管理观念，有利于形成“识别风险-发现问题-及 时举措-改进信贷管理”的良性循环，为进一步改善信贷管理、提高风险防范水平、提高信贷 资产质量奠定了坚实基础。*、做好企业信用信息基础数据库录入和信贷管理系统上线工作，提升金融电子化水平。 今年是我行金融电子化建设的重要一年，一是人民银行原有的银行信贷登记咨询系统向企业 信用信息基础数据库逐步转换，我部室统一组织，精心安排，充分发挥吃苦耐劳的精神，加 班加点，顺利完成了我行企业客户信息录入和系统转换的各项任务要求。数据库的建成和运行，将有利于我行与其他金融部门加强协作，在企业信贷方面实现更充分的信息共享， 进一步防范信贷风险。二是全市农村*信贷管理系统上线运行。推广应用信贷管理系统，是 农村*信贷业务电子化管理的重要举措，为按时完成市办计划部署，我部室多次组织培训， 使相关信贷、会计人员熟练掌握数据采集、移行、贷款业务办理等方面的知识，为按时完成 信贷管理系统上线的各阶段任务目标打下了良好基础。针对数据采集、移行和业务办理中出 现的相关问题，及时反馈市办解决，确保信贷业务的正常办理。信贷管理系统正式上线以来， 通过我部室和基层信贷人员的共同努力，充分发挥了其加强贷款管理，防范多头贷款、违规 贷款、跨社区贷款的积极作用，必将有利于今后我行整体信贷资产质量的提高。 *、完善客户经理激励机制，强化制度激励效应与约束力。本着责权利统一的原则，进一 步完善了客户经理考核办法，根据客户经理管理贷款的质量，确定不同级别的考核工资提取 比例，进一步提高了客户经理承担风险与收益的透明度与可预见性，使客户经理个人收入与 工作强度及工作质量的联系更为紧密，考核制度的激励作用得以有效发挥，客户经理尤其是 下岗客户经理加强贷款管理和收贷收息的积极性明显提高。制度本身对小额贷款风险的消化、 控制能力得到进一步加强，成为小额信贷业务健康发展的重要制度基础。篇三：银行个贷中 心负责人述职报告银行个贷中心负责人述职报告（个贷营销中心 xxx） XX 年，对于身处改革浪潮中心的天和银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是 XX 年 4 月转型为个贷营销中心管理岗位上的我，感触良多。一年来，我在工作中能紧跟上 级领导的步伐,围绕着我支行工作重点和发展思路开展工作，用行动和成绩体现出个人爱岗敬 业，积极奉献的敬业精神。全年我个贷营销中心个人贷款余额时点亿元，比 09 年增长亿元，任务完成率 84%；日均余额亿元，比 09 年增长亿元，任务完成率%。回顾过去的一年，总体感觉很不容易，工作强度、压力和责任均比较大，在王八行张、 孙副行长的支持及个贷中心同事的配合下，虽然未能完成任务，但业绩也已取得了较大的增 长，且整个个贷中心有了许多的转变，这些良好的变化都将成为未来持续发展的基础。以下 将本人 XX 年的工作情况汇报如下： 一、充分利用政策和个贷产品开拓一手房地产按揭市场。 XX 年针对北天新城区内的新开发楼盘较多，且我支行在该地区有较强的资源优势，我中心在领导的正确指示下，将业 务主要集中在房地产一手楼宇按揭，针对不同的楼盘竞争情况采取多项切实可行的措施，实 行“一盘一策” ，加强对大北苑、富华半岛等楼盘的营销推广，并取得了可喜的成绩。其中面 对雅闲居“小天雅”按揭贷款的白热化竞争，在工、农、中、建等 6 家银行都利用各种手 段极力争取该项目的不利形势下，我中心员工并未沮丧或放弃，而是有目的了解他行政策和 客户的细致需求，与他行展开“差异化”服务，同时利用我行首套房贷的优势创造性地开展 营销工作，截止至 XX 年 12 月 31 日，该项目成功放款 154 笔，贷款金额合计约亿元， 约占该项目已售按揭总额的 42%， （其中从他行“夺走”的房贷业务就达到 66 套，金额五千 余万元） 。在该项目的整体营销过程中，中心人员在节假日仍加班加点，一边走访客户一边同 贷审部门沟通，付出了大量辛勤的汗水，充份体现这个集体的凝聚力和敬业精神。 二、促进业务发展的同时严把风险防控关，确保贷款质量。 本人自 XX 年 4 月受领导 任命为个贷营销中心负责人，由于之前从事的是风险审查岗，所以我也将自己原来的工作优 势带入到新的岗位上。面对去年个贷质量下降以及今年房地产政策变化的不利因素，因而在 日常的个贷审查时，按照领导的要求，我总是将风险防控放在重要位置。 在对待有问题或存在或有风险的贷款，能坚持原则，客观公正，严把信贷质量关，尽力 不使我支行负担相应的信贷风险。而对于符合贷款条件的或优质客户，我要求中心员工都以 最快的速度做好相关流程工作，并亲自配合后续与总行沟通的工作，培养部门形成上下一致 和尽力为客户服务的信贷思路。 截止至 12 月 31 日，经本人审查的个人贷款共 746 笔，金额约亿元，目前尚无不良 贷款产生。 三、加强个贷条线的队伍建设，努力打造具备进取精神的业务团队。 由于个人贷款业务笔数多、流程繁杂，且由于须严格执行面签制度，所以因客户需求需 集中在节假日签约，另需配合楼盘驻点等原因，加班现几乎成为我部员工正常工作的一部分， 条线人员的工作频度高、压力大，平常感觉非常辛苦。所以我认为需要建设积极的团队精神， 支撑整个团队的战斗力和凝聚力。对此，我每周都尽力抽出时间，定期与个贷相关人员进行 思想交流，听取意见，同时日常能主动关心大家的生活，尽力去调解其工作与生活之间的矛 盾，解放大家的思想负担，引导内部秩序趋向井然。但因时间和经费的原因，一直未能组织 员工进行相应的交流和拓展活动，这也是我本年工作中的一个遗憾，希望来年能实现。 一些不足之处： 一、面对压力有时自我调节较差。 XX 年，是我行的跨越式发展第一年，任务定量几乎是往年的成倍之多。而这一年又是 国家对房地产宏观调控最严厉的一年，各类房地产限制政策层出不穷，在挤压房地产泡沫的 同时也打压了部分刚性需求的释放。首付比率的提高、优惠利率的取消、三套房和外地人限 购政策的出台?均对房地产市场 产生极大影响，反映在银行业务方面，则是个人按揭业务的全面萎缩。 面对着业务增长和市场环境不好的双重压力，我有时会觉得盲目和无所适从。面对一笔 业务，在积极跟进并完成流程后，最终由于政策的原因而无法放款，对我的积极性都造成较 大打击。一开始的我确实难以适应，影响到了自己的工作、生活、甚至健康。后来，在家人、 同事及领导的开解及帮助下，我渐渐认识到了营销不是一蹴而就，也不是急功近利的工作， 需要多方面的积累和尝试，更需要对领导的指示和要求有更加认真的理解。这样才逐渐地进 入工作角色，重拾信心带领部门员工开展业务。所以来年我希望自己能在对待工作压力上有 更好的进步。 篇三：银行信贷个人工作总结个人年终总结 一年来，我认真学习信贷知识，阅读相关书籍，经过不懈努力，逐渐掌握基本的财务知 识和信贷业务技能，第一时间熟悉总行新业务的流程，由于在信贷岗位上时间不长，很多信 贷知识没有接触到，因此每次上级行组织的相关培训都积极参加，同时工作之余翻阅相关信 贷书籍，增加自己的“知识库” ，通过上网查阅，及时掌握国家相关产业政策，降低因国家宏 观调控产生的信贷风险。 我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主 动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理，我 深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不 断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫 马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款 新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项 目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库 存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利 润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每 一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。 在贷后检查，我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看，及时了解产品行情， 掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情 况，撰写调查报告并定期上报上级行。 回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把 控还不成熟；二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提 高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结 一致，为我行经营效益的提高，为完成 XX 年的各项任务目标做出自己应有的贡献。 XX 年 1 月 18 日篇二：银行信贷员个人年终总结个人工作年终总结 伴随着 XX 年尾声的悄悄临近，我走上业务部经理岗位半年多了，从刚开始对业务技能 的不自信，到现在可以独自分析授信业务，真的是受益匪浅。回顾这一年的工作，在公司领 导的关心及全体同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及 时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业 务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下： 一、人无论从事什么职业，都需要不断学习，在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源 头之水” ，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。面对业务部经理这个岗位，开始我还有 些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿， 分析客户的还款能力等等，这些对于我来说，有很大难度。通过和领导沟通及自己思考总结。 让我对放款业务工作有了新的认识，也增加了自己的信心。同时，我深深感觉到只从实践中 学习是不够的，还需要理论知识的补充，于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识 的学习，各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业余时间，翻看金融书籍，参考成功信贷 案例。不断充实自己。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，我渐渐地掌握了贷款 业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面， 都有了很大的提高。 二、认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展业务，回 顾这一年，辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。 1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们团结一致， 服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。2、强化意识，积极主动。慢慢接触居间借款工作后，我不断强化自己贷款营销的意识， 破除“惧贷”的思想，寻求效益好的客户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好客户的 市场调查，对于那些有市场、讲信用的个体工商户给予借款支持。对于以恐吓手段申请借款 的，免谈，一律不办。原因很简单，他不会为贷不到款而使用卑劣手段。但如果你给他放了 借款，到期收不回起诉，他在压力下可能会狗急跳墙。现在拒绝申请借款面临的风险，远小 于以后还不上面临的风险。 3、坚持借款原则，做好借款调查。我深知：信贷资产的质量事关我公司经营发展大计， 责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查，从借款 人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证 能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察； 从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的 测定，直至提出放与不放的理由，每一个环节我都是仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在放 款前调查时，我做到了“三个必须” ，即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、 借款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了借款发放的合规、 合法。 4、强化管理，努力清收。做好前期催收到期借款，及时协助回收部工作，确保我公司到 期借款的及时收回。 三、一年的工作已渐渐落下帷幕，一些成绩的取得，离不开公司领导的大力支持。本人 深知，自己仍有许多不足之处，通过一年的磨砺与锻炼，自己学会了很多知识以及做人的道 理。 在新的一年里，我将努力克服自身的不足，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓， 履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我公司经营效益 的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。* 二一二年十二月二十二日篇三：银行信贷员年终工作总结 XX 年度工作总结 尊敬的各位领导、同事，大家下午好：紧张忙碌的 XX年已经过去，对于这过去的一年，每个人的心情都是不一样的，有人满 意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折， 也将会是我未来的一个里程碑。进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工