电梯安全管理制度(参考文本)

.物业管理有限公司（参考文本）为了满足电梯日常使用和管理的需要，保证电梯的安全运行，根据特种设备安全监察条例等法规文件的有关规定，制订本单位电梯安全管理制度和应急救援预案。经审定，本“管理制度汇编”中的管理制度和电梯事故应急救援预案符合国家有关法规文件的要求和本单位的工作实际。现予以批准、发布，自年月日起在本单位正式实施。在相关管理制度运行期间，各有关部门和人员应严格按照规定履行相应职责，切实保证本单位电梯的安全运行。单位（章）：批准人：日期:一、电梯管理架构、相关人员、相关部门职责电梯安全管理架构（一）电梯使用单位主要负责人职责电梯安全管理负责人岗位职责电梯安全管理负责人任命书电梯安全管理人员岗位职责电梯安全管理人员任命书电梯司机岗位职责电梯安全档案管理人员岗位职责电梯管理部门职责电梯安全教育部门及人员岗位职责电梯安全档案管理部门职责二、电梯使用安全管理制度电梯安全生产责任制度12电梯安全会议制度13电梯日常检查制度14电梯维护保养制度15对分包方的管理制度16电梯注册登记与定期报检制度17电梯隐患排查治理制度18电梯作业人员培训教育制度19电梯安全档案管理制度20劳动防护用品发放使用管理制度21电梯安全信息收集制度22电梯事故报告、调查和处理制度23电梯钥匙管理规定24电梯机房管理规定25三、会议、培训、检查记录表电梯安全会议/培训记录26电梯会议签到/决议表27安全档案借阅申请表28三级安全教育卡29电梯日常使用状况检查表30电梯故障隐患维保纪录表四、操作规程电梯安全操作规程32五、电梯应急救援预案1总则332电梯设备的危险性分析343应急组织体系及相关部门职责364设备预防性监控、预警和报告375应急响应386后期处置397保障措施408宣传、培训和演习429附则42附件一垂直电梯困人事故现场处置方案43附件二电梯使用单位火灾现场处置方案47附件三电梯使用单位电梯水浸现场处置方案54附录四深圳市应急预案评审应急演练现场记录表59附件五电梯应急演练记录表60123456789101131附件六电梯应急救援联络表63工程维修部管理处负责人电梯管理组长物业法人代表：副组长物业安全主任：安全教育部门档案管理部门档案管理员维保人员维保公司使用单位职务姓名电话职务姓名电话法人代表安全教育部门负责人安全管理负责人管理处负责人电梯管理人员档案管理部门负责人维保单位职务姓名电话职务姓名电话电梯公司负责人维保人员维保人员电梯使用单位是电梯安全的责任主体。电梯使用单位的法人代表（主要负责人）是电梯安全的第一责任人，对本单位电梯的安全全面负责。应制定明确的、公开的、文件化的安全目标，为实现安全目标提供必需的资源保障，并对目标实现情况进行考核。其职责内容应包括但不限于：1、严格执行国家和深圳市有关电梯安全管理的法规、规范及标准的要求。2、设立负责电梯安全的管理机构和人员，配备专职安全管理人员，全面负责电梯的安全管理工作。3、负责电梯安全生产资金的投入，纳入企业年度经费计划，并有效实施。4、接受并配合特种设备安全监督部门的安全监督检查，对发现的安全隐患及时采取措施予以改正或者消除电梯安全管理负责人受本单位主要负责人任命，全面负责本单位电梯的使用安全管理，组织实施单位的使用安全管理制度。安全管理负责人应当熟悉电梯法律法规和相关安全知识，了解本单位电梯的安全状况。其职责内容应包括但不限于：组织制定电梯安全管理的各项制度和操作规程。制定和落实电梯作业人员安全管理责任制及考核奖惩办法。组织电梯定期安全检查，发现问题立即督促整改。组织参加有关部门组织的电梯安全教育培训。按规定配备专职特种设备作业人员，监督电梯管理人员、电梯操作人员持证上岗，并经用人单位的法定代表人（主要负责人）或者电梯安全管理负责人雇（聘）用后，方可从事相应的电梯管理或操作；杜绝无证作业行为。组织编制电梯应急预案和应急演练。接受并配合特种设备安全监督部门的安全监督检查，对发现的安全隐患及时采取措施予以改正或者消除。负责电梯突发事件或事故的报告和协助事故调查。组织开展本单位电梯使用安全标准化建设。任命书现任命同志为我司。大厦管理处电梯安全管理负责人，任命同志为我司。大厦管理处电梯安全管理负责人，从法人代表签字之日起生效。oooooo物业管理有限公司二0一年月日履职时间电梯安全管理负责人法人代表签字/日期201年月曰1年月曰年_月曰年月曰年_月日年月日年月曰年月曰电梯安全管理人员应当熟悉电梯法律法规和标准，掌握相关的安全技术知识，持特种设备作业人员证上岗。其职责内容应包括但不限于：1、接受并配合特种设备安全监督部门的安全监督检查，对发现的安全隐患及时采取措施予以改正或者消除。2、定期、不定期检查电梯和纠正电梯使用中的违章行为，发现问题应立即处理。情况紧急时，可以决定停止使用电梯设备并及时报告本单位有关负责人。3、收集、管理电梯安全技术档案。4、编制电梯日常安全检查计划并组织落实。5、编制电梯每年定期年检计划，按规定到期前1个月提交电梯年检申报资料。6、落实电梯应急救援演习计划，负责应急救援演习具体工作。7、组织实施电梯操作人员的培训和教育工作。督促持证电梯管理人员、电梯操作人员特种设备作业人员证到期前三个月进行证件复审申报，落实相关人员按时参加复审培训及考核。&配合特种设备安全监督管理部门和检验检测机构实施安全监督检查、检验检测和作业人员考核。9、传达、贯彻上级有关电梯安全的指示及法律、法规、标准。10、明确电梯的安全管理（安装、使用、改造、检验等）的各个环节及责任人员，操作人员的安全技术培训、考核及管理。11、接到电梯事故报警，立即到现场组织实施救援及善后处理。12、实施对电梯从购臵、安装、改造、检验、维修工作过程的监督。任命书现任命。同志为本单位电梯安全管理人员，从法人代表签字之日起生效。单位偉）履职时间电梯安全管理人员法人代表签字/日期年月曰年月曰年月曰年月曰年月曰年月曰年月曰年月曰年_月日年月日年_月日年月日年_月曰年月曰年_月日年月曰电梯司机岗位职责电梯司机是电梯安全操作和使用的直接实施者，应具备相应的操作技能，严格执行单位电梯安全管理制度，确保本岗位的电梯和安全设施齐全完好。持特种设备作业人员证上岗。其职责内容应包括但不限于：1、持证上岗，严格按照特种设备操作规程操作电梯，不违章作业，做好电梯每天的日常检查、保养工作、准确分析、判断和处理电梯运行中的异常情况，出现紧急异常情况立即采取措施，按规定向现场安全管理人员和单位主要负责人报告。2、拒绝违章指挥。；3、自觉接受用人单位的安全管理和特种设备监督部门的监督检查。4、积极参加有关安全技术培训，不断提高安全操作水平，确保特种设备安全。5、按照单位安排，认真参加电梯应急演练，做好应急处臵救援等工作。6、做好日常电梯检查工作记录。7、按时参加作业人员证件复审1执行本单位电梯安全档案管理制度。2. 负责本单位电梯安全技术档案的接受、收集、整理、归档、借阅及保管工作。3. 负责本单位电梯安全技术档案的统计工作，定期清点核对档案、确保电梯安全技术档案完好。4. 切实履行电梯安全技术档案查阅和借阅规定。5. 电梯安全技术档案资料如有遗失、损坏，应及时上报，设法补救，并承担相关责任。电梯管理部门职责1在法人代表（主要负责人）或电梯安全管理负责人领导下，全面负责电梯的使用管理；2. 传达、贯彻上级有关电梯安全的指示以及相关法律、法规、标准；3. 具体组织制定、修改、落实电梯各项安全管理制度，安全操作规程等，并检查执行情况。4. 确保电梯管理人员、操作人员持证上岗。5. 负责督促做好电梯的定期检验工作。6. 明确电梯的安全管理（安装、使用、改造、检验等）的各个环节及责任人员，操作人员的安全技术培训、考核及管理。7. 定期、不定期检查电梯，发现问题、及时处理。8. 具体负责特种设备应急预案的制、修订，具体负责应急预案的演练；具体负责突发事件或事故的响应、处理、调查和报告等。9. 在事故处理过程中，负责协助特种设备安全监督管理部门做好应急处臵、救援和善后处理工作1. 电梯安全教育部门及人员岗位职责-、安全教育部门职责提供培训教育资源，审核并协助申请教育经费。2. 负责本单位员工纪律培训教育，行为规范教育。3. 提出并落实培训教育计划。4. 对新员工进行“公司级、部门级、班组级”三级安全教育。每年1月，制订本年度新电梯作业人员培训和持证作业人员复审计划，报送领导审批，与特种设备专业培训机构联系，外送培训二、各级安全教育人员岗位职责一、公司安全教育人员1）本单位安全生产方针、政策及主要法规标准的培训。2）各项安全生产规章制度及劳动纪律。3）本单位危险作业场所安全要求及有关防灾救护知识培训。4）进行典型事故案例介绍，教育新进员工吸取教训。5）培训伤亡事故报告处理要求。6）个体防护用品作用和使用要求及有关应知应会内容培训。二、部门安全教育人员二、负责培训本部门工作的特点及基本安全要求。三、负责培训有关防灾救护知识。四、对新员工随进随时培训，老员工每年至少培训一次。三、班组安全教育人员1）负责培训介绍本专业工作任务、性质及基本安全要求。2）培训设备、设施及防护装臵的性能、安全特点及完好要求。3）培训岗位安全生产责任制度和安全操作规程。4）培训发现事故苗头或发生事故时的紧急处臵措施。5）负责培训有关个体防护用品使用要求及保管知识。6）对新员工随进随时培训，老员工每年至少培训一次。1. 电梯安全档案管理部门职责全面负责电梯安全档案的管理。2. 贯彻执行国家关于档案工作的方针、政策、法律、法规和上级有关档案工作的指示规定、办法等。3. 负责制订本单位电梯档案工作的规章制度。4. 督促、检查和指导档案立卷，对档案材料进行完整、系统、正确的立卷归档。5. 负责接收、整理、分类、保管和统计本单位电梯档案。6. 负责档案的开放利用工作，办理档案的借阅。7. 做好档案检索工具的编制工作。8. 收集、整理保管反映电梯各方面工作的相关法律、法规、标准、规范、报刊、杂志等资料，并提供利用。对档案室所藏已过保管期的档案负责组织鉴定，并提出处理意见。9. 做好档案库房的保洁工作，定期清扫、通风、更换防虫用品，延长档案寿命。10. 追究因保管不当造成档案遗失、损坏相关人员的责任。电梯安全生产责任制度为明确安全生产责任，加强安全生产工作，参照相关规定，根据本单位自身特点制定了电梯安全生产责任制制度。1、企业法人代表（主要负责人）对单位安全生产和劳动保护工作负全面领导责任。电梯安全管理负责人对单位电梯安全全面负责。2、电梯投入使用前后30天内必须办理使用登记证，在定期检验有效期届满前1个月提出定期检验申请，严禁无证或超期运行。3、电梯的改造、大修、年度检验必须事先履行审报手续。4、确保电梯的安全档案齐全完好。电梯使用登记证、登记卡、检验合格证按规定张贴。5、电梯作业人员必须持证上岗，严禁无证操作；特种设备作业人员证到期前三个月应向发证部门提出复审申请。6、电梯发生重伤、死亡事故1小时内向辖区特种设备安全监管理部门报告。7、发生电梯事故后，应立即启动应急预案，采取措施，积极抢救受伤人员和防止事故扩大，并按规定保护好事故现场。&发生事故后，应按“四不放过”原则进行处理，坚决杜绝类似事故的再次发生。9、发现重大隐患后应以书面形式上报主管部门。对于一时难以解决的隐患应制定可靠的安全整改措施，并限期整改。10、事故及重大隐患报告、记录、调查、处理、统计等资料应齐全，并符合相关规定和要求。11、电梯安全管理人员有权对违反安全规定的做法提出意见和建议，对不听劝阻执意蛮干的行为有权制止，并向上级部门反应，按相关规定进行处罚，情节严重的，停止其作业资格。12、对电梯进行维修、改造的单位和人员，确认其具备相应资质，对其在本单位开展工作进行监督检查并实施有效管理。电梯改造必须申报项目批准，明确具体内容，项目完成后，向特种设备安全监督管理部门申报检验。电梯安全会议制度电梯安全会议制度是落实安全工作的一项具体措施，是建立责任制中的一项重要内容。1. 安全会议由主要负责人组织，每月至少召开一次；2. 安全会议由安全管理负责人主持，电梯相关部门负责人、电梯安全管理人员参加。3. 会议传达上级主管部门对当前安全工作的部署和要求，通报各部门安全状况，研究布署下一阶段的工作任务、对存在的安全问题及时解决；每次会议所决定的措施，都要落实到具体部门、具体责任人限期整改，并做好会议记录。4. 与会人员会前要做好充分准备。对提交会议讨论的问题，要在各部门先进行讨论研究，并形成初步意见。5. 与会人员要经常深入基层，调查研究，及时发现各种安全隐患，并认真研究探索解决问题的办法、措施，以便会上通报交流。6. 与会人员按时参加会议，因特殊情况不能出席的，需事先请假。电梯日常检查制度安全管理人员应经常性地组织人员对电梯、自动扶梯使用状况进行日检和年检，并督促电梯、自动扶梯维保单位的日常维保工作。、总则1、电梯司机或电梯安全管理人员应每日对电梯进行一次检查；2、电梯至少每十五天进行一次维保；3、每年一次电梯管理人员与维保单位对电梯安全运行状况评估。二、日检（一）电梯的日检电梯司机或电梯安全管理人员每天至少全程乘电梯上、下各一次以评估安全运行状况，日检项目参照深圳市特种设备行业协会编制的电梯日常使用状况检查记录本中规定的项目执行。（二）自动扶梯的日检日检项目参照深圳市特种设备行业协会编制的自动扶梯日常使用状况检查记录本中规定的项目执行。三、月检1、安全标志、“安全检验合格”标志的完好性；2、日检记录及维保单位相关记录的完整性；3、底坑、井道、机房、驱动和转向站的安全性及漏水、渗水状况;4、通往保留给维修人员的房间、井道和机房和滑轮间的通道应安全、畅通，并有充分的照明；5、在明显并且容易接近的地方放臵适用的消防器材。电梯维护保养制度日常维护保养是保证电梯安全运行、延长电梯使用寿命的重要手段，特种设备安全监察条例规定电梯的日常维护保养必须由具有相应资质的维保单位进行，并做到：一、安全管理人员应根据电梯的情况确定具有相应资质（取得许可的安装、改造、维修单位或电梯制造单位并在深圳市特种设备安全监督管理部门备案）的单位，签订维修保养合同。二、电梯维保周期至少每十五日一次，必要时安全管理人员可根据电梯的运行状况要求增加维保的频率，并在维保合同中予以明确。3. 电梯进行维保时，安全管理人员应及时、有效地通知相关使用人员，做好必要的安全防护措施，并为维保人员做好配合工作。4 .安全管理人员应对维保工作的质量进行必要的监督和检查，每次维保工作结束后，对该次保养质量在电梯维修保养记录单上予以签字确认，并将“使用单位存”联存档；同时将每次维保工作内容记录在深圳市特种设备行业协会编制的深圳市电梯运行、故障隐患、维护保养及检验工作记录本上。5 .维保人员如未按规定周期进行维保或维保质量存在问题的，管理人员应及时和维保单位协调，确保维保工作的正常进行。管理人员应定期对维保合同进行检查，并在维保合同届满前一个月签订下一周期的维保合同对分包方的管理制度本单位电梯维修保养是采取分包的形式。为确保本单位电梯安全运行，特制定对电梯维修保养单位的管理制度。一、确认电梯维保公司资质：必须具有取得许可的安装、改造、维修单位或电梯制造单位并在深圳市特种设备安全监督管理部门备案。确认现场维保人员资质：必须持有特种设备作业人员证（项目：电梯安装或维修）。二、对电梯维修保养公司现场活动进行监督检查，对不服从现场安全管理的维保人员，向维保公司提出整改要求。三、保养项目：深圳市特种设备行业协会编制的电梯维修保养记录单规定的保养项目；电梯制造单位技术文件所要求的特殊保养项目及电梯安全运行相关的其他项目。四、确保维保公司每次有足够的保养时间，保证每个项目的保养到位；确保因磨损、损坏等影响电梯运行安全的零部件及时更换。五、电梯维修保养公司应对本单位电梯提供365天，24小时全天候应急维修服务。并在接到本单位报修通知后第一时间（1小时内）赶到现场；如发生电梯困人、电梯事故必须30分钟内到达现场，尽快（最迟不超过2小时）将人救出。六、电梯每2周1次进行清洁、润滑、调整和检查例行保养；每年对所有电梯进行1次全面综合检查、清洗、润滑、修理、调整和测试；在电梯安全检验合格有效期届满前1个月，委托本单位电梯维保公司代为向特种设备检验机构提出定期检验申请；每台电梯每隔2-3年必须进行1次负荷校调试验。七、电梯维保公司应配合深圳特种设备检测检验机构对服务期内的电梯实施年检，并对因保养不当而产生的整改项目进行免费整改。八、电梯维护公司应在每月25日前提交下月的保养计划，如有变动需提前一天通知使用单位，并尽可能减少因电梯维修造成的影响。九、电梯维保公司平时进行保养维修人员不得少于2人；如有重大活动时应根据活动要求配备足够人员来保障电梯正常使用。十、针对电梯维保公司提交的更换零配件书面通知，本单位应仔细核查，对是否更换零配件按期书面回复。根据特种设备安全监察条例规定，电梯注册登记与定期报检是电梯使用单位的基本义务，为切实做好电梯的注册登记工作，并保证定期检验的正常实施，应做到：1. 使用具有相应许可资格的单位制造并经监督检验合格的电梯。2. 电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，应当按照规定到特种设备登记部门办理使用登记。3. 因故拟对电梯停止使用1年以上的，应当封存该设备，并在30日内向所在地市场监督管理局（分局）特种设备科书面申请报停。4. 当电梯的使用单位发生变更时，应当在变更后30日内到原登记部门办理使用登记变更。5. 电梯报废的，应当到登记部门办理使用登记注销。6. 电梯定期检验周期为1年；电梯安全管理人员应当在定期检验有效期届满1个月前，主动向深圳市特种设备安全检验检测机构提出定期检验申请，并提前做好检验准备工作。7. 电梯安全管理人员在接到检验受理通知后，应做好检验前的一切准备工作。8. 定期检验时安全管理人员应向检验人员提供有关的技术资料，如实反映电梯使用情况，并为检验人员提供必要的工作条件。9. 检验不合格的电梯，管理人员应及时委托有资格单位进行整改，整改完毕后及时要求复检，检验合格的电梯方可继续投入使用。10. 检验合格后，安全管理人员应将检验报告及时存档。电梯隐患排查治理制度一、电梯隐患整改实行“四定”原则：“四定”原则即定方案、定措施、定责任人、定完成期限：一、定方案：一般来讲，对于较大的电梯安全隐患，一时落实不了的，必须由主要负责人牵头，经安全会议讨论，制订完善整改方案予以实施；二、定措施：落实电梯整改前的预防方法，防止在整改前及整改过程中发生事故；三、定责任人：将整改前的预防责任具体落实到人，并负责跟进整改效果，及时向主要负责人报告有关整改情况；四、定完成期限：要求在规定的期限内完成。二、将日常检查与隐患排查治理结合进行：使用单位对电梯进行日检、月检、年检后，电梯管理人员应对各种安全检查所查出的隐患进行原因分析，制定整改措施，发出隐患整改通知单，督促相关部门和人员限期完成；1. 电梯管理部门和电梯管理人员必须对整改安全隐患效果进行跟踪检查。2. 及时将有关隐患整改结果登记存档。3. 对不具备整改条件的严重事故隐患，必须采取应急防范措施，并纳入计划，限期停用；4. 对存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定的使用年限的电梯，应当及时予以报废，并到原注册登记机关办理注销手续。电梯作业人员培训教育制度电梯作业人员（含电梯操作人员和安全管理人员）具有良好的素质是保证电梯安全使用的前提，特种设备安全监察条例规定特种设备作业人员应经特种设备安全监督管理部门考核，并做到：1电梯操作和安全管理人员应接受相关知识的培训，取得由特种设备安全监督管理部门颁发的特种设备作业人员证后方可上岗。2. 从事电梯操作和安全管理人员应具备以下基本条件：1 ）年龄在18周岁以上；）身体健康并满足申请从事的作业种类对身体的特殊要求；）有与申请作业种类相适应的文化程度；）具有相应的安全技术知识与技能；）符合安全技术规范规定的其他要求。3. 培训的方式包括使用单位内部的入职培训、岗位培训、电梯使用和管理培训，以及特种设备安全监督管理部门举办的特种设备作业人员上岗资格培训。4. 安全管理人员应定期对作业人员开展内部培训，培训内容包括：1）安全生产和特种设备管理方面的现行法律法规；2）电梯相关的技术标准和检验要求；3）电梯的基本结构、工作原理、性能特点；4）电梯安全保护装臵的种类与作用；5）电梯的安全操作、应急救援和日常管理；6）电梯事故及防范；7）日常的安全教育等。5. 各种形式的培训考核均应予以记录。6. 电梯操作人员、管理人员特种设备作业人员证正本由人事部门或特种设备档案管理人员统一保管，附证由本人随身携带。以方便管理和检查。7. 电梯作业人员应不断学习新的相关知识，以适应法律法规的变化和技术的发展。8. 人事部门或特种设备档案管理人员应及时安排电梯作业人员的换证考核工作，在特种设备作业人员证有效期届满前三个月应与特种设备作业人员培训机构所取得联系，以便及时办理复审和考核。对于资格证书过期或复审不合格的不得再安排相应的岗位。电梯安全档案管理制度电梯安全档案应包括电梯台帐、电梯作业人员台帐、电梯安全技术档案。为确保电梯安全档案齐全完好，特制定此档案管理制度。1电梯台帐电梯台帐内容至少包括电梯名称、型号、种类、主要技术参数、制造单位、购臵时间、检验情况、使用状态、重大维修情况及其它变更情况。2. 电梯作业人员台帐电梯作业人员台帐内容至少包括姓名、作业类别、作业证号、取证时间、换证情况，事故记录。3. 电梯安全技术档案一、电梯安全技术档案是方便日常管理、提供工作见证的重要资料，应针对每台电梯建立安全技术档案。安全技术档案包括以下内容：特种设备使用登记证；电梯登记卡；电梯设计制造技术文件和资料；电梯年检、定期检验报告及有关检验技术文件和资料；电梯维修和技术改造的方案、图样、材料质量证明书、施工质量证明文件等技术资料；安全附件校验、修理和更换记录；有关事故的记录资料和处理报告。二、档案资料均应分类、注册登记、编制索引，不得遗失和混装，每年进行一次普查。每台电梯均应进行统一编号，以便日常管理。三、使用单位变更时，应当随机移交档案。四、相关人员应及时填写有关记录，并存入相应的技术档案。五、电梯安全技术档案由电梯安全档案管理部门负责保管，电梯安全技术档案永久保存，只有该电梯报废或拆除后技术档案方可销毁。六、电梯安全技术档案一般不外借、外传。如需借用，应办理借用登记手续，用完后及时归还。七、常用资料如有需要复印，可以由部门负责人提出书面申请，由档案管理人员复印分发，并记录在案。八、电梯安全技术档案资料如有遗失，应及时上报、设法补救,并对相关责任人进行处罚。职工劳动防护用品是指生产过程中，为确保职工安全与身体健康所必须的用品和护具，如安全帽、工作服、工作鞋、防尘口罩、手套等。为确保正确合理地发放、使用和管理劳动防护用品、确保职工在工作过程中的安全和健康，结合本单位实际情况，制定劳动防护用品发放使用管理制度。1、国家和上级没有颁发职工个人防护用品新的发放标准以前，按本单位编印的职工劳动保护用品发放标准执行。2、部门需要购买防护用品时，由部门负责人报请主要负责人同意后才可购买，否则财务部门不予报销。3、职工须用的防护用品，必须爱护和正确使用。如不到期损坏或丢失者，一般应由职工自理。若确系质量不好造成过早损坏，由部门负责人报请主要负责人同意后办理更换手续。4、新入职员工由电梯管理部门按照工种签发。5、职工在本单位调动，若调换新的工种，劳保用品确定不符合,对职工身体有影响，可由电梯管理部门办理更换手续。6、职工调出、离职，必须交回所有防护用品，电梯管理部门在调离单上签字后，劳资部门方可办理调离手续。7、外单位来本单位学习代培的职工，其工作服、劳保鞋等由原单位自备，本单位不负责供应。电梯安全信息收集制度为进一步促进本单位电梯安全管理工作的针对性、及时性和工作效能，切实解决监管工作中的情况不掌握、监管不及时、重点不明确、措施不到位、整改不全面等问题，特制定本单位电梯安全信息收集、传达与沟通的制度。1. 电梯管理部门和管理人员应获取法规、安全技术规范、政府有关文件及本单位电梯安全管理等信息的渠道，应主动定期获取和更新电梯安全信息，并确认其适用性。2. 电梯管理人员应将法规、安全技术规范、政府有关文件及本单位电梯安全管理信息在内部各层次之间以及内外部之间及时有效地传达，并将发现的电梯安全隐患及时通报给相关责任人员。3. 电梯有关内部信息沟通的形式，要根据本单位特点可以以会议、文件、公告、宣传报道等。与外部进行信息沟通时应通过特种设备安全监督部门和市特种设备行业协会进行，建立与外部有关电梯安全信息，特种设备安全监督部门、检验检测机构、评价机构建立有效的联络和交流。4. 上报情况要及时。注重时限性，对电梯的工作计划、措施、工作职责分工和职责内监管工作落实情况，应及时上报；对电梯安全监督检查情况，按照日、月、阶段、年度时间要求，进行汇总上报；对重要工作情况，必须要随时上报。5. 上报情况要真实。上报情况中说明或反映的内容一定要符合实际，必须是上报人确实了解或亲自掌握的；尤其上报重要情况、重大问题，必须经过上报人调查、核实，真实有据。杜绝使用听说、可能、或许、好象、差不多等词语。上报情况要全面。应按照各种上报的具体要求将工作或问题概况、时间、过程、进度、分析、结果或结论等详细说明，涉及数字或能用数字的尽可能用数字说明，必要时举典型事例进行说明。1电梯事故发生后，立即启动事故应急预案，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。2. 发生重伤以上的电梯事故后，按规定1小时内向上级单位、市特种设备安全监督管理部门及其他政府有关部门报告。3、发生电梯事故后，应当妥善保护事故现场以及相关证据，及时收集、整理有关资料，为事故调查做好准备；必要时，应当对设备、场地、资料进行封存，安排专人看管。1）因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动事故现场车辆的，负责移动的相关人员应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。有条件的，应当现场照相或制作视听资料。2）事故调查期间，任何人不得擅自移动事故相关设备，不得毁灭相关资料、伪造或者故意破坏事故现场。4、电梯异地发生重大事故后，按规定1小时内向事故发生当地特种设备安全监督管理部门报告，同时报告设备注册登记地特种设备安全监督管理部门。5、事故报告应包括以下内容：1. 事故发生的时间、地点、单位概况以及特种设备种类；2. 事故发生初步情况，包括事故简要经过、现场破坏情况、已经造成或者可能造成的伤亡和涉险人数、初步估计的直观经济损失、初步确定的事故等级、初步判断的事故原因；已经采取的措施；报告人姓名、联系电话；其他有必要报告的情况。3. 配合事故调查与处理1）发生电梯事故后，积极配合有关部门进行事故调查。主要负责人和有关人员在事故调查期间不得擅离职守，随时接受事故调查组的询问，如实提供有关情况或者资料。2）事故调查结束，根据事故调查结论进行整改。事故电梯仍有使用价值的应在对其进行全面检查消除隐患后方可重新投入使用。3）落实事故防范和整改措施。防范和整改措施的落实情况并接受工会和职工的监督，并接受特种设备安全监督管理部门监督检查。电梯钥匙管理规定电梯层门专用钥匙（也称三角钥匙）、安全门钥匙、检修门及活板门钥匙（如配备）、电源钥匙、操纵箱钥匙、机房钥匙等属于电梯专业工具。特别注意电梯三角钥匙如由非专业人员使用，极易引发井道坠落等人身伤亡事故。为加强本单位电梯钥匙的管理，特制定电梯钥匙管理规定：一、指定由取得特种设备作业人员证的电梯安全管理人员管理全部电梯钥匙，要求将钥匙放在指定的位臵，使用与借出办理登记手续并做好记录；如有遗失，第一时间上报，并承担相应责任；电梯管理人员出现变动则应做好全部电梯钥匙的交接工作。二、在电梯的日常使用中，将电梯三角钥匙警示标志张贴于电梯的所有层门钥匙孔旁，并始终保持警示标志的完整清晰。三、严禁将电梯三角钥匙交予未取得特种设备作业人员证的人员（如：电工、保安、清洁工等）使用，否则将承担可能引发的严重事故责任。四、三角钥匙只能授权由取得特种设备作业人员证的电梯安装、维修且受过专业培训人员使用。使用时应沿开锁方向缓慢开锁，先将层门开启约100mm宽的缝（注意此时层门不能一下开得太大），取出钥匙确认轿厢位臵后才能完全将层门打开，防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故。使用后，安装、维修人员应及时将三角钥匙交回安全管理人员并办好登记手续。电梯机房管理规定一、为保证电梯安全运行，防止电梯机房内因管理不善引发的意外事故，特制定本单位电梯机房管理规定。二、电梯设备管理部门负责督促检查机房管理规定的贯彻执行，电梯设备安全管理人员负责制度的执行，并履行以下职责：1. 负责电梯机房钥匙的保管和出入人员登记，非机房工作人员不得无故入内。2. 负责机房内的通风，以保证机房温度符合要求，保持机房干燥清洁。3. 负责机房内下列安全检查工作：(1) 起重设备或吊钩有明示该设备的安全工作载荷。(2) 照明开关和电源应完好，并符合国家标准和低压用电规范的安全要求。(3) 空调设备或大楼采用集中通风系统的应该完好。(4) 机房内不堆放杂物，并保证有足够的检修和操作平台。(5) 机房地面平整、防滑、没有障碍物、凹坑地面有盖板或护栏供检修人员进出的检修活板门安全可靠。4. 负责督促电梯维修保养单位落实张贴机房内的下列标识：(1) 电梯应急操作装臵的使用方法。(2) 多台电梯(相对应总电源开关)区分标识。(3) 层楼显示标识。三、电梯机房内应按规定配臵消防器材，并适时更换，不准堆放易燃易爆物品。四、机房的门窗应保证完好，防止小动物进入机房内的电梯控制柜，引发电气短路事故。五、机房内发生异常情况，电梯安全管理员应当及时报告。六、单位设有电梯滑轮间的安全管理参照本规定执行。电梯安全会议/培训记录会议/培训主题会议/培训地点时间组织人：会议主持人/培训主讲人：会议/主讲基本内容：参加会议/培训人员签名：电梯会议签到/决议表会议名称起止时间地点主持人会议概要：记录人：会议决议任务项目责任人完成时间6.7.8.9.备注：签到栏部门姓名部门姓名部门姓名安全档案借阅申请表借阅人部门日期借阅内容借阅目的归还日期档案形式原件口复印件口其他口部门意见档案部门意见借阅人签名借阅日期备注：1、借阅档案应事先填写档案借阅申请表2、需档案部门负责人批准。3、需带离本单位的重要文件须经主管领导批准。级安全教育卡姓名性别出生年月文化程度参加工作时间所在部门岗位工种加入单位时间公司级安全教育内容部门级安全教育内容班组级安全教育内容进行安全基本知识、法规、法制教育，主要内容是：1. 党和国豕的安全生产方针、政策；2. 安全生产法规，标准和法制观念；3. 本单位施工过程及安全生产规章制度，安全纪律；4. 本单位安全生产形势、曾发生的重大事故及应吸取的教训；5. 发生事故后如何抢救伤员，排险，保护现场和及时报告。进仃现场规早制度和遵早守纪教育，主要内容是：1. 本单位工作特点及安全基本知识；2. 本单位安全生产制度、规定及安全注意事项；3. 本工种安全技术操作规程；4. 机械设备、电气安全基础知识；5. 防火、防毒、防尘、防暴知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识；6. 防护用品发放标准及防护用品、用具的基本知识。进行本工种岗位安全操作及班组安全纪律教育，主要内容是：1. 本班组作业特点及安全操作规程；2. 班组安全活动制度及纪律；3. 爱护和正确使用安全防护装置（设施）及个人劳动防护用品；4. 本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策；培训师签名：受培训者签名：年月日培训师签名：受培训者签名：年月日培训师签名：受培训者签名：年月日说明：1特种设备作业人员入职和调动岗位必须接受三级安全教育，。2.安全教育形式、具体内容可视具体情况自定，在进行安全教育后，须经培训师与受培训者签字后方有效。3本安全教育卡由安全培训部门保管。电梯安全操作规程、电梯管理人员、维修保养人员、使用操作人员必须取得政府部门颁发的电梯特种作业证的人员二、开启电梯前，必须确认该梯状况良好，外观检查各机件没有异常方可以正常使用。三、电梯开启后须锁好控制箱，拔出钥匙，至少做上下运行观察一次。四、电梯运行期间，要不定时巡查各梯运行状态，发现异常应立即停机，呼叫专业维修人员处理，并在巡查记录本上如实记录存档。五、关闭电梯时，要确认电梯轿箱停靠在基站并确认轿厢内没有乘客时才可以关闭，要检查一遍整机外观及轿门、有无异味等，清洁轿箱等并锁好控制箱拔出钥匙，关闭轿门。六、电梯内贴电梯安全检验合格证、电梯安全提示及求救电话等。七、维修公司在维修保养时，维修保养标准及要点参考电梯维修手册和保养项目。八、电梯维修保养现场，一般情况下要有二人或以上维修人员，应该在基站厅门口和轿厢门口设臵警告围栏，围栏应有中英文警告语。特别是在轿顶或井道、底坑作维修时，必须悬挂工作警示牌和有一人在外监护。九、做电梯维修保养时，禁止载客载货；禁止使用手提灯电压高于36V;禁止维修人员穿拖鞋、光膀等进入维修区域；禁止双脚跨站在厅门和轿厢轿顶之间进行维修；禁止在维修区域吸烟、嬉闹等。十、维修保养完成后必须清洁现场并撤销警示护栏，通知管理人员并填写维修保养工作。十一、严禁电梯超载、客梯载货、装运易燃、易爆以及超长超宽等危险物品，载荷重心应在轿厢中央均衡平放。十二、电梯故障应急，参照电梯故障应急救援规定。十三、电梯事故处理，参照电梯事故处理制度。电梯应急救援预案4. 总则1.1目的为有效贯彻实施“安全第一、预防为主”的安全生产方针，防止电梯事故的发生和扩大，最大限度地减少事故造成的人员伤亡和经济损失，特制定本预案。1.2 编制依据依据中华人民共和国安全生产法、特种设备安全监察条例、生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则、深圳市重特大安全生产事故应急预案、深圳市特种设备使用单位安全标准化准则等法律法规及规范性文件，结合本单位的实际制定本预案1.3 遵循原则1.3.1 以人为本。确保电梯使用者的生命安全，确保应急救援人员的安全。1.3.2 预防为主。切实贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合。1.3.3 系统管理。按照深圳市特种设备使用单位安全标准化准则的要求，建立健全管理体系，通过管理评审，确保体系有效运作。1.3.4 责任明确。按照ISO9000的精神，落实安全管理工作的责任和清晰的安全管理目标。1.3.5 持续改进。根据本单位的实际管理水平，在政府和行业协会的指导下，不断增强应急救援能力，确保应急预案的实用性和可操作性。1.4适用范围本预案适用于本单位管理范围内电梯设备事故的预防和应急处臵工作。7电梯设备的危险性分析2.1定义电梯：依据国家特种设备安全监察条例中电梯的定义，包含自动扶梯、自动人行道。2.2 分级221电梯特别重大事故是指造成30人及以上死亡，或者100人及以上重伤，或者1亿元及以上直接经济损失的事故。2.2.2 电梯重大事故是指造成1029人死亡，或者5099人重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。2.2.3 电梯较大事故是指造成39人死亡，或者1049人重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。2.2.4 电梯一般事故是指造成12人死亡，或者10人以下重伤，或者1万元以上1000万元以下直接经济损失，或者电梯轿厢滞留人员2小时以上的事故。2.2.5 电梯事故：(1) 电梯发生困人故障后，电梯维修保养公司救援人员到达现场后，按照厂家规定的救援操作规程，无法通过松开制动器移动轿厢将乘客放出，进一步的救援工作所造成的时间延迟可能导致轿厢内乘客的健康状况发生变化的电梯故障；电梯的部件将乘客的手或脚夹住、导致伤害的故障；（3）非正常使用的电梯直接导致人员受到伤害的故障；（4）电梯的使用条件发生变化，继续运行可能导致电梯乘客受到伤害或导致设备损失的事件。（如：火灾、地震、水进入轿厢或井道等）226电梯故障：（1）电梯因设备原因，处于无法正常运行的状态；（2）不按照正常操作要求使用电梯，导致电梯的安全运行条件发生变化的不安全行为；（3）出现影响电梯正常运行条件变化的事件。2.2.7电梯事故和电梯故障五、控制电梯故障的发生是控制电梯事故的必要条件，是贯彻预防为主的具体措施；六、定期统计、分析、总结电梯故障并制定相应的整改措施是预防事故发生的有效的管理手段；七、根据事故的特点制定相关的应急救援预案并确保预案有效实施是控制事故结果的有效的管理手段。2.2.8事故的类型和危害程度分析序号名称发生频率危害程度可预防性1垂直电梯困人故障高低较咼2垂直电梯困人事故低高较咼3垂直电梯水浸事故较咼低较咼4垂直电梯火灾事故低较咼较咼5自动扶梯伤害事故低高较咼6.应急组织体系及相关部门职责3.1应急组织机构与职责3.1.1 按照国家安全生产的规定，建立本单位的应急救援预案。根据本单位电梯现场管理人员数量少、专业服务项目委托分包方管理的特点，在组织体系中，直接从事本单位电梯日常管理机构就是处臵突发事件的组织机构。该组织机构负责发生电梯事故时直接启动本预案并履行现场应急救援指挥部职责。该组织机构负责及时通知相关各分包单位启动相关预案。当发生电梯较大事故及以上等级事故时，该组织机构应立即向辖区特种设备安全监督管理部门上报，以启动更高级别预案。3.1.2 本单位安全负责人担任该项目电梯应急工作领导小组的组长。主要职责：负责启动本预案。现场指挥电梯事故的应急处臵工作。统一协调各方面资源参与电梯事故应急工作。参与电梯重大事故应急处臵工作的现场配合工作。3.1.3 电梯维修保养单位的项目经理担任副组长。主要职责是：负责电梯事故专项预案的现场救援专业工作的整体协调和实施；从专业角度结合现场救援情况，判断是否需要启动本电梯维修保养公司救援预案；提请启动需要政府和社会参与的更高级别预案。组织有关电梯维修保养公司方面力量参与应急处臵工作；开展专业应急演习和应急宣传教育等工作。3.1.4 电梯管理人员担任副组长。负责现场治安秩序的维护，人员的疏导，救援车辆的交通引导。负责在营业的商场迅速建立隔离带，分开人群，防止人员拥挤造成踩踏事件，防止无关人员围观现场。现场应急救援指挥部直接从事日常电梯管理的机构就是处臵突发事件的组织机构。该组织机构负责发生电梯事故时直接启动本预案并履行现场应急救援指挥部职责。现场应急救援指挥部职责：8、负责并协调、召集各参与抢险救援的专业部门和队伍现场负责人研究现场救援方案，制定具体救援措施，明确各部门和队伍的职责分工；组织指挥各专业队伍进行实施。9、负责指挥现场应急救援工作，及时报告应急救援进展情况。10、传达贯彻领导指示，及时报告事故处理情况，完成领导交给的各项任务，协助有关部门对事故现场受伤和困境中人员进行救治。11、负责对事故危险源设备故障和事故原因进行诊断和分析7.设备预防性监控、预警和报告4.1 信息监测（1）建立有效的信息采集系统，及时获取来自政府、行业协会、分包方的各类安全信息资料。并有效贯彻实施。（2）建立本单位电梯设备基础档案。全面完整记录设备的设计、安装、大修、定期检测、维护保养记录和操作人员持证上岗情况等资料。（3）严禁非操作人员违章使用三角钥匙开启厅门。（4）建立并不断更新完善本单位的现场处臵预案。4.2 预警7）对于拟安排的高峰客流活动，应提前检查设备状态。加强现场保安巡查，维保人员现场驻守，防止事故的发生。8）当环境处于高危状态时，应提前做好应急准备工作。9）建立检验检测隐患报告制度10）定期分析故障记录，根据故障统计分析，制定相应的整改措施，防止故障进一步扩大和演变为事故。11）强化分包方现场工作监管。4.3 报告4.3.1 发生电梯事故时，从事日常电梯管理的机构负责直接启动本预案，该组织机构负责及时通知相关各分包单位启动相关预案。就是处臵突发事件的组织机构。该组织机构并履行现场应急救援指挥部职责。4.3.2 特种设备使用单位一旦发生特种设备安全事故，应在1小时内向深圳市市场监督管理局应急电话“12365”或所在辖区分局报告433当发生电梯较大事故及以上等级事故时，该组织机构应立即向辖区分局特种设备科上报，以启动更高级别预案。三、应急响应5. 1按照电梯常见事故，将电梯响应分为故障响应和事故响应。5.2 分级响应（1）故障响应：故障响应由值班人员发出，值班人员直接通知维保人员。赶赴现场抢修；（2）垂直电梯水浸事故、火灾事故：值班人员直接通知负责人，由负责人启动相关现场应急救援处臵方案；（3）垂直电梯困人事故、自动扶梯伤害事故：电梯维修保养公司的项目经理负责通知负责人启动相关现场应急救援处臵方案。5.3 基本响应程序5.3.1 基本应急特种设备事故发生后，设备使用单位应立即按本单位的应急预案的规定进行自救。同时使用单位应拨打12365向深圳市市场监督管理局报告或打110报警。5.3.2 扩大应急因特种设备事故次生或衍生出其它事故，目前采取的应急救援能力不足以控制事态蔓延，需由多家专业应急机构、多个部门主管单位同时参与处臵工作的，负责先期处臵工作的单位应及时向市应急办报告。同时使用单位应拨打12365向深圳市市场监督管理局报告或打110报警。4信息发布及时将事故的处理进展情况向政府主管部门汇报。有关具体情况的通报应经政府主管部门同意5.5应急结束按照“谁启动谁结束”的原则，由预案启动单位宣布应急状态的解除。5. 后期处置5.1 善后处理应急工作结束后，应及时安抚慰问相关的乘客。令人信服的解释事故原因和已采取的预防措施，消除乘客对乘坐电梯的恐惧，消除误解、误传的有关电梯的不安全信息。善后工作涉及到商业财产保险和人身意外伤害保险赔偿事宜的，在应急救援工作结束后，及时办理相关手续。5.2 事故调查发生特种设备事故后，事故发生单位及其人员应当妥善保护事故现场以及相关证据，及时收集、整理有关资料，为事故调查做好准备；必要时，应当对设备、场地、资料进行圭寸存，由专人看管。因抢救人员、防止事故扩大以及疏通交通等原因，需要移动事故现场物件的，负责移动的单位或者相关人员应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证。有条件的，应当现场制作视听资料。事故调查期间，任何单位和个人不得擅自移动事故相关设备，不得毁灭相关资料、伪造或者故意破坏事故现场。5.3 社会救助重大事故的社会救助工作在深圳市民政局、红十字会、义工联等社会团体和国际性慈善组织的组织协调下开展。(1) 6.4保险使用单位为转移风险，应购买电梯乘客意外伤害保险；条件许可时，应购买财产保险，转移风险；电梯维修保养单位应为现场维保人员购买意外伤害保险。7保障措施7.1通信与信息保障根据实际需要，使用单位管理机构应在消防值班室、保安值班室、物业服务机构办公室将电梯维修保养公司项目经理电话及家庭住址电话、现场值班人员电话、使用单位管理机构负责人电话及家庭住址电话、深圳市市场监督管理局热线电话12365110报警电话。打印后张贴在值班地点。机构负责人、项目经理、值班人员的电话应保持二十四小时处于开机状态。7.2技术储备与保障使用单位、电梯维修保养企业应充分利用政府机构、行业协会的组织优势和技术优势。充分利用深圳市市场监督管理局已建立的由特种设备各专业领域的专家组成的特种设备专家库。聘请专家参与对重特大事故隐患进行诊断排查，提出事故抢险措施，分析事故原因等工作。积极邀请专家讲解分析国内外近期发生的事故案例，参与起草和修订本公司的电梯应急救援预案。6. 3应急队伍保障6. 使用单位管理机构的人员和电梯维修保养企业项目维修保养人员是现场应急救援的常设队伍；7. 当发生电梯严重事故以上等级事故时，使用单位管理机构应立即向辖区特种设备安全监督管理部门上报，以启动更高级别预案。由质监部门确定的抢险救援队伍组织救援；8. 各参与救援的单位应根据所承担的抢险任务，配备相适应的救援工具、检测仪器和车辆，并定期检查。7.4交通运输保障当发生电梯严重事故以上等级事故时，事故应急救援过程中涉及到交通运输及管制的，应通过市场监督管理局辖区机构协调交通局和交警局组织。7.5医疗卫生保障当发生电梯严重事故以上等级事故时，事故应急救援过程中涉及到医疗卫生保障的，应通过市场监督管理局辖区机构协调卫生局组织保障。7.6治安保障当发生电梯严重事故以上等级事故时，事故应急救援过程中涉及到治安秩序保障的，应通过市场监督管理局辖区机构协调公安局组织保障。7.7物资保障当发生电梯严重事故以上等级事故时，应急救援过程中涉及到物资需求的，应通过市场监督管理局辖区机构协调贸工局组织保障。7.8经费保障当发生电梯严重事故以上等级事故时，应急救援运作所