工业企业销售部岗位职责正文

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工业企业销售部岗位职责正文第1篇:企业销售部岗位职责? 更多资料请访问.(.)第一章 销售经理岗位职责1 制定销售战略和销售计划1.1 制定年度销售战略。1.2 根据年度销售战略制定年度、季度、月度销售计划。 1.3 监督年度销售预算的执行情况。2 制定和更新销售策略2.1 针对市场变化情况,提出销售价格调整建议。2.2 整合销售顾问掌握的市场信息,制定和调整阶段性销售策略。3 以销售任务为目标,根据既定的销售策略,组织下属员工完成销售计划 3.1 根据销售顾问的能力,为销售顾问制定月度销售计划,并进行沟通确认。 3.2 跟踪和控制销售计划完成的进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售支持和前台人员的工作进行监督和指导。 4 配合售后服务经理处理重大客户投诉4.1 配合售后服务经理处理重大客户投诉问题,并安排相关人员跟踪解决。5 评估银行、保险公司等中介合作机构,并维护和拓展业务合作关系 5.1 寻找、评估银行、保险公司、信任等中介合作机构。 5.2 协助维护和拓展同合作伙伴的业务关系。6 团队建设和人员培养 6.1 制定和完善部门内部工作计划、管理制度、业务流程、财务预算等相关规定。6.2 对销售人员提供专业知识与技能培训。 6.3 对销售人员进行绩效管理第二章 销售顾问岗位职责销售顾问在销售主管的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务。1 每天按时上、下班,不得迟到、早退和旷工;2 每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;3 按顺序接待客户,对待客户要热情大方,认真、专业地向客户介绍产品和公司提供的各项服务;4 听从管理,服从分配,遵章守纪,与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;5 在工作期间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时必须保持公司的着装标准;6 每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养; 7 建立好客户的相关档案;8 交车后认真介绍售后服务人员及相关责任人员; 9 公司安排值班期间,不早退,不擅自离开; 10 完成上级领导交给的其他任务。第三章 销售部批售经理岗位职责一按销售经理的要求对批售部进行管理;批售经理需要有能力培养人际关系和管理批售业务的长期销售线索,此外,还需处理批售文书工作和批售交易合约细节。其主要职责包括:1管理指导批售团队的各种批售业务 2建立和扩大有效的客户数据库 3实现批售部门的销量和利润目标 二职责和责任 1定期联系批售客户2培育潜在顾客,开拓批售业务 3根据顾客的不同制定适当的经销商批售策略来管理不同规模的批售业务,例如从小企业到租赁公司到政府部门批售管理方式将有很大的差异4监督批售销售顾问,确保他们及时(至少每天一次)递交准确完整的潜在顾客记录,包括每一次的来店及拜访联系内容 5为有批售意向的顾客提供投标书,并进行说明和展示 6就批售交易及特殊的批售要求,与销售经理协调存货订购。如 从车身颜色到警车/出租车的装备7根据公司的“交车流程”监督批售车辆的交付 8根据公司的政策及时迅速地处理批售顾客的投诉抱怨 9定期协助其他销售顾问进行批售培训10依照销售部所有的政策和流程,在厂商政策的基础上,处理所有的批售要求11参加所有产品培训12在接待每位顾客的过程中,以专业、诚信和职业化表现建立顾客忠诚度,并提高顾客满意度 一三满怀热情地宣扬福特品牌14参加每周的销售团队会议,以更新本月截止实际批售量及批售预测(一五)与小组及服务部保持密切关系,以确保售出车辆的及时交付第四章 展厅经理岗位职责1.协助销售部经理展厅管理;2.监督销售顾问的工作常态包括洽谈区保持安静整洁、车辆归位和整理、接待是否规范、值班人员是否定时定岗、接待台是否常驻销售顾问及时纠正及向经理反应;3.检查试乘试驾车,准备试乘试驾车点检表、试乘试驾表、试驾协议书;4.监督销售顾问在客户试乘试驾时是否影印驾驶证和签试驾协议书; 5.坚守岗位确实纪录来客(电)时间及客人数流量;登录展厅客流量登记表,监督当班销售顾问填写展厅客流量登记表内容;6.每日下班前面对面和销售顾问确认数据核对销售顾问日报表: 7.每日登录周客流量统计表和展厅客流渠道统计表: 每周制作周报和月报并周一周会提出报告。第五章 销售部信息员及金融信贷专员岗位职责第2篇:工业企业财务部岗位工作职责工业企业财务部岗位工作职责根据公司管理需要,按照企业会计制度及会计法的要求,财务部门设置相应的核算岗位,以明确职责,确保财务工作可以顺利完成。一、岗位设置:1、财务经理:部门负责人,领导财务部日常工作,负责制定和修改财务制度,检核会计信息的真实完整。2、报表及总账:编制财务及管理用报表,核对账证、账账及账表一致。3、成本:负责成本核算。 4、税务:按时申报纳税。5、应收应付:催收货款,按时付款。 6、出纳:现金、银行收支。 二、岗位职责:1、财务经理岗位职责:a、具体领导本企业的会计工作,协助总经理负责领导企业的财务会计工作,组织企业开展全面经济核算,对各项财务会计工作定期研究、检查和总结,不断地改进和完善。b、参与制定公司的生产经营方针和策略,参与制定公司的发展规划,参与讨论审批年度综合计划。c、参与制定公司的经济责任制,组织建立和健全公司的经济核算办法及财务会计制度。 d、负责组织审查重要的经济合同。 e、负责组织产品价格的制定。f、组织公司开展财务成果预测,参与公司重大项目的可行性研究,以便为公司提供可靠的资料和可行性建议。g、与总经理、部门经理配合,推广现代管理方法,提高公司的现代化管理水平。h、组织会计人员学习,负责对会计人员的考核,参与研究会计人员的任用和调配。2、报表及总账岗位职责:a、设置会计科目并确定各科目的核算范围。 b、设置财务核算办法及核算周期。c、负责编制资产负债表、利润表、现金流量表及其他管理类报表; d、负责管理会计凭证和财务会计报表。 3、成本岗位职责:a、根据经营特点和管理需要,拟订本企业的成本核算办法。 b、编制成本、费用计划,要按年按季按月层层分解,层层落实,组织成本、费用计划的实现。c、加强成本管理的基础工作,会同有关部门,建立健全各项原始记录,为标准成本提供可靠的依据。d、核算产品成本,严格按照成本核算办法的规定,正确归集、分配生产费用。e、编制成本、费用报表,进行成本、费用的分析和考核。 f、协助管理在产品和半成品。 4、税务岗位职责:a、办理企业各项税务的申报、缴纳、调查、复查等事项。 b、办理企业税务年检事项。 c、办理减免税申请事项。d、办理企业登记、变更登记、营业登记及变更等有关事项。 e、协助财务经理办理会计师年度报表查账事项。 f、编制有关的税务报告及相关的分析报告。 g、办理其他与税务有关的事项。 5、应收应付岗位职责: a、建立往来款项结算手续。 b、办理往来款项的结算业务。c、负责应收款项的催收及出货前财务审核业务。 6、出纳岗位职责:a、办理现金收付和银行结算业务。 b、登记现金和银行存款日记账。 c、保管库存现金和各种有价证券。 d、保管有关印章、空白收据和空白支票。第3篇:食品生产企业销售部岗位职责食品生产企业销售部岗位职责篇1:食品生产企业岗位职责大全 企业岗位职责大全 目录序号名称页码 1股东大会 2董事会 3监事会 4董事长 5总经理 6党委书记 7常务副总经理 8销售副总经理 9技术副总经理 10生产副总经理 11配套供应副总经理 1 12财务副总经理 13党群工作部部门职责 14工会干事岗位职责 15宣传干事岗位职责 16党群部部长职责 17销售总公司部门职责 18销售总经理助理岗位职责 19销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21文秘岗位职责 22行政秘书岗位职责 23广告策划员岗位职责 24总办文员岗位职责 25驾驶员岗位职责26销售总公司财务科工作职责 27财务科科长岗位职责 28财务科副科长岗位职责 29制票会计岗位职责 30出纳员岗位职责 31车辆发出会计岗位职责 32会计员岗位职责 2 33销售总公司计划科工作职责 34计划科科长岗位职责 35计划科副科长岗位职责 36文秘岗位职责 37内勤人员岗位职责 38交接人员岗位职责 39销售总公司出口科工作职责 40出口科科长岗位职责 41业务员岗位职责42销售总公司打假办工作职责 43打假办主任岗位职责44销售总公司事业合作部工作职责 45事业合作部主任岗位职责 46业务员岗位职责47销售总公司销售科工作职责 48销售科科长岗位职责 49销售科业务员岗位职责 50销售总公司售后服务部部门职责 51售后服务部部长岗位职责 52售后服务部售后服务管理科工作职责53售后服务管理科长岗位职责 54统计员岗位职责 3 55技术员岗位职责56售后零部件供应科工作职责 57售后零部件供应科科长岗位职责 58计划员岗位职责 59采购员岗位职责 60会计员岗位职责 61出纳员岗位职责 62营业员岗位职责 63仓库保管员岗位职责 64公司办公室工作职责 65公司办公室主任岗位职责 66行政秘书岗位职责 67文字秘书岗位职责 68外事秘书岗位职责 69其它人员岗位职责 70人力资源部部门职责 71人力资源部部长岗位职责 72劳资员岗位职责 73人事干事岗位职责 74质量管理部部门职责 75质量管理部(副)部长岗位职责 76质量管理部部长助理岗位职责 4 77质量管理员兼统计岗位职责 78质量管理员岗位职责 79质量管理科工作职责 80质量管理科科长岗位职责 81内审员岗位职责 82品质推进员岗位职责 83计量管理员岗位职责 84化验员岗位职责 85检验科工作职责 86检验科科长岗位职责 87检验员岗位职责 88技术员岗位职责 89部品检验科工作职责 90部品检验科科长岗位职责 91检验员岗位职责 92外购(协)检验员岗位职责 93技术技术员岗位职责 94生产技术部部门职责 95生产技术部部长岗位职责 96引进科工作职责 97引进科科长岗位职责 98外事翻译岗位职责 5 99资料管理员岗位职责 100标准化员岗位职责 101工艺科工作职责 102工艺科科长岗位职责 103技术员(工艺)岗位职责 104国产化科工作职责 105国产化科科长岗位职责 106国产化科副科长岗位职责 107技术国(国产化)岗位职责 108产品开发研究所工作职责 109产品开发研究所所长工作职责 110产品设计人员岗位职责 111情报员岗位职责 112生产管理部部门职责 113生产管理部部长岗位职责 114生产计划科工作职责 115生产计划科科长岗位职责 116生产计划科副科长岗位职责 117调度员岗位职责 118计划员岗位职责 119材料工时定额员岗位职责 120生产管理部企业管理员岗位职责 6 121生产管理部会计、统计岗位职责 122机电安全科工作职责 123机电安全科科长岗位职责 124设备管理员岗位职责 125安全能源管理员岗位职责 126技术员岗位职责127机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129生产科工作职责130生产科长岗位职责 131生产科付科长岗位职责 132生产科调度员岗位职责 133技术科工作职责 134技术科科长工作职责 135技术科付长工作职责136各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140各生产部会计岗位职责141各生产部统计岗位职责 142配套供应部部门职责 143配套供应部部长岗位职责 7 144配套供应部配套供应科工作职责 145配套供应科科长岗位职责146配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147配套科工作职责148配套科科长岗位职责 149配套科业务员岗位职责 150 151进口部部门职责152进口部部长岗位职责 153KD科工作职责 154KD科科长岗位职责155配套准备科工作职责 156配套准备科科长岗位职责157配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158配套准备科技术员岗位职责 159配套准备科会计岗位职责 160配套准备科统计岗位职责 161财务部部门职责162财务部(付)部长岗位职责 163资金计划科工作职责 164资金计划科科长岗位职责 165资金计划科付科长岗位职责 166信贷员岗位职责167开证员岗位职责 168计划员岗位职责 169财务成本科工作职责 170财务成本科科长岗位职责 171财务成本科付科长职责 172现金银行出纳岗位职责 173成本会计岗位职责174材料工资岗位职责 8 175固定资产岗位职责 176在建工程岗位职责 177税务销售岗位职责178销售费用和,材料会计岗位职责 179审核会计岗位职责 180微机管理员岗位职责 篇2:食品销售经理岗位职责 篇1:食品销售经理岗位职责 食品销售经理岗位职责 1、食品销售经理岗位职责1、负责销售过程的全面管理,完成总公司下达的销售指标; 2、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍; 3、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈; 4、负责销售人员的培训和考核; 5、负责客户管理。2、食品厂营销总经理岗位职责1.根据公司的发展战略,组织制定公司的营销战略规划,并组织实施,以确保公司市场地位的不断提升。2.组织制定年度营销目标和计划,经审核批准后组织实 9 施,并监督销售计划的执行。 3.组织制定公司的营销策划和推广方案,经审批后组织实施。4.组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程,确保营销工作有序、规范的开展。5.定期拜访公司的重点客户,掌握客户情况,处理重大客户投诉,确保客户满意度 6.审核各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。 7.对公司重大、特殊合同或订单进行审核,确保销售目标的实现。8.协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作,确保产销衔接顺畅。 9.参与公司重大经营决策的制定,为公司良性发展提供建议。10.参与公司产品开发规划,促进公司形成系列产品体系。 11.检查指导分公司工作,确保分公司销售目标达成。 12.监督公司贷款的回笼情况,确保资金安全。13.负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息,分析市场发展趋势。10 14.负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作,确保营销队伍的战斗力。 15.完成领导交办 的其他事项。3、销售部经理岗位职责1(根据公司下达的销售任务,制定全年的销售费用预算,组织领导下属完成销售目标; 2(负责带领本部门开拓国际市场,巩固老客户,发展新客户,扩大公司产品在国际市场的份额; 3(对每个业务员的订单每周集中一次,按交货期的顺序编制订单计划,交总经理室和生产部,配合生产部门落实生产计划和交货期; 4(负责订单业务流程管理和风险的控制,负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理; 5(控制销售成本和费用,严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核; 6(组织下属做好销售合同的签订,监督业务员做好应收款的催收工作; 7(严格保守公司秘密,岗位变动时,按规定办理好交接 11 手续; 8(要加强对本部门业务员的业务指导,保持良好的个人 形象,服务热情,信息反馈及时。 篇2:销售经理岗位职责说明书 广安市华生园食品有限公司 销售经理岗位职责 核准: 审核:制 作篇3:销售经理岗位职责 岗位 工作职责篇4:销售经理岗位职责 销售经理岗位职责 一、销售部门必须制定销售战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支 持。要根据公司发展战略,组织制定 销售销售经理岗位职责 文章销售经理岗位职责正文开始 一、销售部门必须制定销售战略规划, 12 为重大人事决策提供建议 和信息支持。 要根据公司发展战略,组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态,负责组织收集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向总经理和相 关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息,为公司重大人事决策提供信息支持。 二、销售经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。 三、负责销售部内 部员工管理。 建设并培育销售人员队伍,提高销售人员的达标率。销售经理应该管理并考核销售人员,帮助选拔、补充、发展销售团队。 四、及时反馈客户消息,促进产品改进和新产品开发。 销售经理应该及时的反馈产品质量信息,协助解决重大质量事故。组织市场 13 调研,并及时将结果反馈给相关部门,提出产品开发、改进建议。与相关政府部门、上级单 位、用户保持联系,促进新产品、新技术立项。 五、制度客户 管理方案,加强客 户管理。制定客户管理方案, 确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理,建立产品 维护档案和客户档案。接待重要客户,组织公关活动,与客户维持良好的关系。处理客户投 诉。实施客户满意度调查,并及时 的进行反馈。 六、建立并完善销 售信息管理系统。 要逐步建立并完善 公司的销售信息管理系统。 七、参与公司制度 体系的建设。 组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程,组织销售部管理体系的 建立。销售经理要知道销售部下属 14 员工制定阶段工作计划,并督促执行。负责销售部门内具体职责分工,合理安排销售人员。八、完成上级交办 的其他任务。 销售经理要完成上级交给销售部门的其他任务。 公司销售经理应该在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度,处处起到表 率作用。制订销售计划。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 销售经理岗位职责: 1、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划。 4、确定销售政策。 5 7 15 察评估。 8 户管理。 9 止呆帐坏帐对策、帐款回收。 10 时汇总、汇报并提出合理建议。 一、销售计划、组织与客户管理 1、营销范围的把握与市场现状调查。 2 的交易条件。 3 系的确立。 4 报。 5 额的设订和管理。 6 营业分析。二、客户的计量管理1、客户的销售统计和销售分析。 2 16 析指导。 3 指导及信用调查。 三、客户营销参谋1、客户销售方针的设定援助。、设计销售模式。、销售业绩的考、销售渠道与客、财务管理、防、销售情 况的及、决定新设客户、与客户人际关、搜集竞争者情、销售目标与定、科学而有效的、客户的经营分、客户资 金运转2、支援客户的计 划方案。 3、从客户处做市 场观察。4、为客户做销售 促进指导 四、推销技术1、技术研讨会的举办。 2 础知识的传授。3、陪同销售及协助营销。 4 后服务指导及抱怨处理。 17 五、专业推销 1、接受订单的业务 2 司内部联络。 3 4 销售总结、汇报。 篇5:销售经理的职责包括 经理的职责包括: 1 预测; 2 销售配额; 3 预算的制定; 4 设计销售模式; 5 选择、培训、调配; 6 薪资方案、激励方案; 7 18 考查评估; 8 的管理;、商品及销售基、销售活动、售、销售事务与公、帐款回收。、每日、周、月销售、市场分析、销售、确定销售目标和、销售计划和销售、确定销售政策和、销售人员的招募、设计销售人员的、销售人员业绩的、销售渠道与客户篇3:食品公司营销中心岗位职责 老妈妈食品公司营销中心岗位职责 部门职责1、销售部:负责营销公司的销售业务管理。主要工作有: 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 负责公司销售区域确定与划分。 负责制定公司产品策略及价格策略。 负责公司销售渠道规划与销售策略制定。 招商计划制定与招商推进。 负责KA系统科学运作,制定KA系统营销策略。 负责审批与考核各项销售费用。 负责19 销售计划制定,并负责与工厂相关部门对接。 负责搜集并分析竞争对手相关信息,为公司制定针对性策略。2、市场部:为公司整体品牌传播提供支持,为销售提供拉力,并监督各销售政策的执行。2.1 2.2 2.3 2.4 负责公司品牌推广与传播策略制定。 负责公司相关VI元素设计与制作 监督、核实销售部和经销商的费用使用情况; 负责公司的日常接待、客户投诉处理、会议组织等日常工作。3、人事行政部:负责公司组织建设与人才培养。 3.1 3.2 3.3 3.4 根据公司战略需要,负责公司相关人员的招聘培训。 负责制定合理工资体系、绩效考核制度。 负责公司企业文化建设,加强公司员工的战斗力与凝聚力。 公司日常行政性事物的处理。4、财务部:负责公司财务正常运转。 4.1 4.2 20 4.3 4.4 负责制定公司年度财务费用预算; 负责公司相关业务账目的记录与编制; 负责财务风险的控制和防范。 保障公司合理的现金流; 各部门相关人员配备数量及岗位职责 1、销售部1.1人员设置及数量流通渠道:围绕福建省区域布局,确定各区域人员组成(区域经理、区域主管、业务代表)及数量。商超渠道:主要针对龙岩市场商超渠道,根据商超情况确定人员组成(商超主管、商超业务代表与促销员)及数量。直供渠道:主要针对龙岩市场流通渠道,调整及确定人员组成及数量。 1.2岗位职责 1.2.1销售部 营销总监1)负责制定与调整公司总体市场发展战略以及市场发展目标; 2)制定年度营销规划,推进各区域市场年度营销规划的执行落地;制定和实施年度品牌传播计划和产品计划。 3)推进销售部门、市场部门与财务部门的相互协作,推进各项战略计划的实施。21 4)制定公司年度财务目标及利润指标。5)负责推进公司营销团队的建设完善,并制定科学合理的管理方案。 省级经理1)负责根据所辖市场特点,制定区域合理布局,并完成区域市场招商工作; 2)根据公司市场推进策略,有节奏的推进区域市场销售团队的组建; 3)负责区域市场销售方案的制定,销售目标的分解; 4)指导并监督区域市场经销商能按照公司要求开展市场拓展及建设工作; 5)指导并监督区域市场业务人员对所辖区域进行开发与维护; 6)负责完成区域销售指标与利润指标; 7)跟踪并搜集竞品相关信息动态,并及时向公司上级主管反馈; 区域主管及业务代表1)负责指定区域内的销售和市场拓展; 2)贯彻执行公司的各类促销计划,完成公司制定的销售目标; 3)了解竞品动态,及时向上级主管反馈市场信息。 4)终端市场开拓与铺货,形象、陈列、价格维护,积极 22 推销本司产品,以求更大的市场占有率及覆盖率。5)根据规划路线定期拜访客户及终端,了解客户销售情况及其它需求。 6)维护良好的客情关系,稳定市场价格、积极协助客户再销售。7)做好终端产品生动化陈列,POP海报张贴、吊旗悬挂等生动化氛围营造。超主管商 1)负责所辖市场商超系统的销售策略的制定。 2)负责所辖市场商超系统的进场谈判、协议签订; 3)负责所辖市场商超系统的进货与退货处理,陈列等生动化建设; 4)负责所辖商超系统的关键客情人的客情维护,商超日常管理与维护; 5)负责业务人员与促销人员培训和管理; 6)搜集竞品相关信息,及时反馈上级主管; 商超业务代表1)负责处理所辖门店订单与退货; 2)负责所辖门店终端生动化建设; 3)负责所辖门店促销员工作的培训与管理; 4)负责所辖门店关键客情人的客情维护; 5)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给上级主管; 促销员 23 1)负责所辖门店产品订单的处理,根据产品流量制定该所辖门店安全库存; 2)负责所辖门店新产品推广; 3)负责产品陈列工作; 4)负责搜集竞品相关信息,及时反馈给业务人员; 销售内勤1)负责及时汇总各区域销售计划,汇总并交上级主管审核; 2)接受各区域经销商销售订单,并及时对订单进行处理,协调各部门安排发货; 2)对各区域销售进度(月度、季度)及时汇总分析,并递交上级主管; 3)及时向各区域传达公司各项策略与方案,并搜集汇总各区域市场存在问题、竞品信息,整理后递交上级主管; 4)完成领导交办的其他工作; 1.2.2市场部 品牌产品专员1)负责产品形象树立及定位等公司品牌管理策略,根据公司品牌战略制定品牌传播与推广计划,提升和维护公司品牌。2)负责根据公司产品战略制定产品规划及新产品有效开发,产品组合、价格策略及市场拓展策略方案;评估现有产品市场表现,并及时调整产品结构,保持产品综合竞争力。3)负责线上传播方案的制定与落地执行。 24 企划专员1) 配合公司产品策略,设计产品包装、产品宣传物料,包括海报、店招、促销品等2) 负责根据市场拓展需要,采购相关促销品; 3)负责根据市场推进节奏,制定市场推广策略与方案。 销售督导1)负责公司各项销售政策在各区域市场落地及执行,评估各项销售政策; 2)负责检查各区域市场业务人员日常工作,如日常拜访线路; 3)负责检查公司产品在终端及卖场的生动化陈列,终端生动化氛围营造工作; 1.2.3人事行政部 招聘培训专员1)根据公司各部门人员需求计划,开展人员的招聘工作; 2)根据现有人员工作技能、心态等开展各种针对性培训; 3)负责公司人员的入职、离职、异动管理; 4)负责公司人员劳动合同管理; 5)负责公司人员月度考勤管理; 6)负责公司企业文化建设与维护; 绩效考核薪资专员1)根据公司不同岗位制定合理的薪资体系; 2)制定适合于公司的绩效考核办法,对各岗位人员进行 25 月度绩效考核; 3)负责员工的工资发放; 行政专员1)负责公司日常性事物的处理; 2)负责公司车辆管理; 3)负责领导安排的其他事宜; 1.2.4财务部 会计1)严格遵守各项会计规章制度,认真进行会计监督; 2)建立并实施健全公司财务管理制度; 3)负责各项账务处理,对收支进行分析,提供各类报告; 4)负责审核原始凭证,并定期清理债权及债务; 5)负责整理、保管会计凭证、账簿等财务文件,定期对出纳进行盘点工作。 出纳1)负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录; 2)协助会计做好各种帐务的处理工作; 3)负责掌管小额现金; 4)完成上级交给的其它事务性工作。 26 27第4篇:销售部岗位职责销售部岗位职责一、销售部部门职责1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。9、合理进行销售部的预算控制。10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。17、做好与各部门做好协调、沟通工作。二、销售部部长岗位职责1、根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。6、实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。9、完成部门年度工作总结。三、大区经理岗位职责1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。3、领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。7、督导管辖区域销售目标的完成情况。四、区域经理(办事处主任)岗位职责1、依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的区域的销售任务,对本区域业务主管和本区域业务员负责。2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度,对办事处日常工作做到“早分配,晚总结”。3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。4、负责培养并管理下属销售人员。5、保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。6、及时进行销售情况汇报。五、业务员、业务主管岗位职责1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,加强自身的语言沟通、表达能力。2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标,扩大产品市场占有率和覆盖率。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更,业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。4、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态,收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。8、做到以公司利益为重,注意自身言谈举止,树立公司良好形象,宣传公司产品及公司企业文化,遵守国家法律,不构成各种形式的犯罪。9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。不断开拓新市场、新客户和业务渠道。10、充分关注和开发终端市场,增加摆台和产品点击率。10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。7、准时参加销售部组织的月初销售会议,遵守会议秩序。8、领导交办的其他临时性工作。六、内勤经理岗位职责1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供后方保障和支持。2、合理安排工作,做好与外部业务人员的协调工作。3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。4、参与产品生产计划的制定,并于生产调度进行生产沟通,确保产品供应充足。5、完成领导交办的临时工作。七、市场部职责(部门整体,以后细分)1、制订和实施销售计划。2、实行销售管理、销售政策的制订与施行,负责对业务人员的管理。3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作4、销售工作的监察与评估。处理客户问题,审核业务往来单位,严格执行信息反馈制度。5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。6、客户档案评估,及时、准确向上级领导提供决策依据。7、对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。8、对客户的忠诚度进行考评,定期访问客户和电话回访工作。9、定期深入市场进行调研,并向销售副总经理提交调查报告。10、对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。11、领导交办的其他临时性工作。第5篇:销售部岗位职责销售部管理职责一、概述销售部主要负责成都花园项目的销售工作,它直面社会和客户,是公司形象展示的窗口,是实现公司最终利润的主要部门。销售部人员配置应完美而规范,各岗位人员应明确岗位,职责各司其职,各尽所能。二、部门职能负责整个项目的对外销售工作:1.负责销售接待工作。2.负责销售合同的签署并配合财务部做好资金回收工作。3.负责协助客户办理银行按揭、房屋产权登记及办证手续。4.负责未入住客户退房、换房工作。协助物业公司办理入住手续,做好已入住客户退房、换房工作。5.负责对外广告,销售用品的制作、质量管理及合同审定工作。三、部门机构销售经理(保洁2)(保安2)外勤1内勤1名1名置业顾问13名四、岗位职责销售经理的岗位职责:1.负责销售部日常管理工作,直接对公司领导负责。2.负责销售部与其他各部门的协调工作。3.负责安排销售部员工工作并协调内部职员工作关系,并对本部门职员的业绩考核和奖惩升降(级)提供意见。4.组建销售队伍,撰写培训计划并对置业顾问进行岗位培训及直接管理。5.负责销售现场的场面控制,处理突发事件,解决客户投诉。6.负责销售合同的审核及签署。7.积极配合策划公司,并接受策划公司的监理和监督。8.负责对外宣传及销售用品的制作及合同审查。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和敬业精神。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法律、法规,及时有效地搜集房地产市场的有关信息,对公司的发展及决策提供意见及建议。11.参与项目建设前期认证、设计、规划及初设方案的讲座并提出相应建议。12.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。13.严守公司商业机密,严禁外传。14.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。15.同客户培养并建立良好人际关系。内勤人员岗位职责:1.建立销售部内部档案管理系统并负责管理。2.建立完善的客户销售档案管理制度。包括:客户资料、销售管理资料、合同等。3.负责销售部内务工作,包括资料文件的打印、收发、存档、保管。4.负责销售部会议记录,及时制作每日销售情况报表、周报表、月报表。5.负责销售部的考勤、员工用餐及环境卫生。6.积极保持公司及部门的办公及用餐环境的整洁卫生。7.及时沟通和投递本部门与公司其他部门的信息。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准,学习档案管理及房地产经济合同法。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传;不得将用于客户的礼品和赠品私自挪用。外勤人员岗位职责:1.负责销售部所有对外事务性工作的联系及处理。2.负责对外宣传广告及销售用品的制作及质量监审工作。3.负责各项对外活动的组织与协调工作。4.与房地产和银行等相关管理部门保持良好关系,负责办理银行按揭、产权登记和产权证、土地证等手续。5.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。6.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标,熟悉国家经济合同法。7.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。8.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。置业主任(销售主管)岗位职责:1.协助销售经理完成整个项目的销售工作,直接对销售经理负责。2.掌握销售现场情况,完成日常销售管理工作。对置业顾问进行人事安排及管理,及时处理各类事件并及时向销售经理汇报。3.负责每日销售现场的早会、晚会,总结当日现场情况,统计当日成交情况。4.具有优良的品质和专业素质,以身作则起好表率作用。5.积极保持销售处办公环境的整洁卫生。6.严格执行公司的销售政策和价格政策,不得擅自更改公司制定的政策,以维护公司和客户利益不受损害。同客户培养并建立良好人际关系。7.同客户培养并建立良好人际关系。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。负责销售预定书及合同的审核。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。置业顾问岗位职责:1.负责销售现场的日常接待和咨询工作,热情接待每一位来访客户,充分展示项目优势,做到展现公司及项目形象的要求。2.充分理解、掌握项目内容、特点、特色,掌握房地产基础知识、建筑基本情况、房地产相关法规、政策、心理学与谈判基本技巧,做好市场的调查,关注房地产市场变化。3.做好客户来访记录,及时跟踪意向客户,做好客户回访工作,以实现销售。4.同客户培养并建立良好人际关系。5.负责购房合同的拟写。6.负责客户谈判,购房预定书及合同的撰写。7.具有优良的品质和专业素质,严格遵守销售人员各项行为规范,服从管理。8.积极保持销售处销售环境及办公环境的整洁卫生。9.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。10.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。11.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。12.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。电脑管理员岗位职责:1.负责营销部电脑档案管理,并保证资料的完整性与真实性。2.定期、及时地访询重要房产网站,下载重要讯息,每周汇总。3.保证“成都花园”网站信息的及时更新,作好网上客户留言和订房信息的整理、收集工作,并及时回复。4.负责监制项目虚拟演示系统及其安装与维护,并根据各阶段需要作适当调整。5.编制安装销售管理软件,进行日常管理维护。6.不断学习电脑新知识,并积极帮助公司员工提高电脑技能。7.负责部门电脑的日常管理维护。8.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。9.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。10.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。11.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。策划助理岗位职责:1.协助营销总监制定并落实各阶段营销推广计划。2.完成营销推广所需的各种宣传文案的撰写;以及销售所需各种文字资料的初案撰写。3.根据各阶段销售需要,细化并落实促销活动计划。4.与销售部保持良好的沟通协作1)帮助分析了解各阶段客户心态,及时掌握客户组成、消费心态及需求的变化趋势。2)帮助分析销售各阶段所遇到的障碍,并提出相应建议。5.负责各阶段房地产市场调查和研究,做每周市场动态及每月周边楼盘动态报告,为领导决策提供参考。1) 了解、研究政府宏观经济、金融政策、行业政策法规的变化趋势,分析其对成都房产市场、“成都花园”项目所可能产生的影响。2) 了解、研究各阶段成都的经济形势及对周边地区的辐射带动作用,在些基础上分析客户组成的可能变化。3) 及时了解竞争对手的新状况、新变化,适时调整我们的竞争策略。6.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和公司的各项制度,具有良好的品德和团队工作精神,服从公司的整体安排。7.努力学习与项目和工作相关的专业知识,熟悉本行业相关的法规、标准。8.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和项目形象。9.严守公司商业机密,认真保管资料,严禁外传。保安岗位职责:1.负责售楼中心的日常安全维护。2.具有高度的责任心和严谨、踏实的工作作风,严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。保洁岗位职责:1.负责售楼中心的日常清洁和维护。保持销售处销售环境及办公环境的整洁。2.具有高度的责任心和主动、踏实的工作作风,严守国家法律和各项制度。3.宣扬公司精神和宗旨,保持仪表整洁,以维护公司形象和楼盘形象。4.严守公司的商业机密。5.服从部门的整体安排。第6篇:销售部岗位职责八、销售部8.1部长8.1.1遵守公司的各项规章制度,在公司总经理的领导下,负责主持本部的全面工作,组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。8.1.2贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切与生产、人事、财务、质管等部门的工作联系,加强与有关部门的协作配合工作。8.1.3组织制定产品销售制度。明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。8.1.4负责组织编制年、季、月度销售计划,负责组织合同评审、确认,负责合同订单,做好顾客档案管理,确保销售计划指标完成,依据公司资金运作情况和市场物资综合情况,做好资金管理工作,保持合理的库存量,保证生产物资的及时供应。8.1.5负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时择选销售统计分析报告,为公司领导决策服务。8.1.6负责抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理、有效地开辟新的销售网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。8.1.7负责抓好销售人员的考核、考评与管理教育工作。定期或不定期组织人员进行分析讨论,关心销售人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪事件发生。218.1.8经常向上级领导汇报近期的实际情况,与老客户建立长期稳定的供求关系,并保持良好协作。8.1.9根据公司年度工作大纲的要求,负责本部方针目标的制定和展开、检查、落实工作。8.1.10推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。8.1.11树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到伤害。加强销售队伍建设,提高销售人员的素质。8.1.12完成公司下达的其他任务。8.2销售员8.2.1认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。8.2.2负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。8.2.3根据公司市场营销战略,提升销售产值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售产值指标,扩大产品市场占有率。8.2.4根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。8.2.5为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。8.2.6办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示,事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。8.2.7出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。8.2.8对各项业务负责到底,对应收的款项,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。8.2.9动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。8.2.10维护和开拓新的销售渠道和新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系。8.2.11对客户在销售和使用过程中出现的质量问题、需办理的手续,及时上报有关领导、陪同有关部门妥善解决。8.2.12收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见。8.2.13做到以公司利益为重,以身作则,遵守公司的各项规章制度,积极完成公司下达的其它各项指标和任务。8.3销售内勤8.3.1与市场销售人员的联系8.3.1.1电话接听并做好详细记录。8.3.1.2随时保持与市场销售人员的电话沟通,及时传达销售政策及公司文件。8.3.1.2.1按要求进行市场信息收集并提供信息报表,以书面形式报公司销售部长;8.3.1.2.2销售人员所需资料的整理;8.3.1.2.3定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。8.3.2对寄件、发货、开票、商业伙伴资料等的管理8.3.2.1销售物料的管理8.3.2.1.1样品的登记、查收、核实;8.3.2.1.2客户资料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);8.3.2.1.3接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;8.3.2.1.4对客户反馈的意见进行及时传递、处理;8.3.2.1.5建立客户档案,并定期进行回访。8.3.2.2购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长。根据需要,合同执行情况可反馈给客户。8.3.3发货(双人或多人复核)发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。8.3.4开票(双人或多人复核)开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。8.3.5注意对所发货物、样品、资料等定时查件。8.4仓库保管员8.4.1严格执行各项规章制度,其中包括质量管
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