保险人员工作个人心得总结最新

保险人员工作个人心得总结最新不经意间，一段时间的工作已经完毕了，过去这段时间的辛苦拼搏，一定让你在工作中有了更多的提升!需要认真地为此写一份工作总结。大家知道工作总结的格式吗?下面是WTT为大家整理的保险人员工作个人心得总结，仅供参考，希望能帮助到大家!保险人员工作个人心得总结1在即将过去的一年中，我做为_支公司的一名老组训坚持立足本职工作岗位，恪尽职守，尽职尽责，任劳任怨，全力为公司全年任务指标的完成及团队建立的长久开展奉献自己的一份微薄之力。现将本年度工作做如下总结，汇报给各位指导及同仁：本人于20_年入司，20_年11月正式走进组训工作岗位，距今已5年有余，做为组训室的一名老兵，我一直秉承工作无小事，团队是我家的思想观念，效劳于营销团队及公司伙伴。组训工作杂而乱，公司的事是我们的事，团队的事是我们的事、营销员的事更是我们的事。为了在杂乱无章的工作中进步效率，20_年在指导的关心和指示下我把工作的重点放在了教育培训(新人岗前培训，衔接培训，组训培训，产说会的组织、筹划、执行;课件的研发和业务推动中;在20_年的9月份后，由于农网长远开展的需要，指导又将农村网点的建立和开展列为我的重要工作之一。虽然工作多、任务重，但我丝毫不敢有懈怠之心，竭尽自己之才能，将所有工作做到尽善尽美。一、关于教育培训教育培训是寿险营销夯实根底的一项根本工作，也是组训工作是一项根本工作，只有搞好各阶段的培训，才能更好的增加新人留存率，稳定老人的从业信心，增加团队的凝聚力和竞争力。在公司经理室的指导下今年我们共举办新人培训8期，培训新人约150余人次，在历次的新人培训中不管新人的数量多少，我都本着只要新人进入我们的职场就让新人感受到温暖、关心和保护，认真做好每一堂课，虽然每次新人班中我主讲的课程都是一样的，但每次培训前一天，我都会认真的复习和修改课件，每次都有改良，力争做到尽善尽美;今年衔接培训共举办4期，每季度一期。衔接培训是提升业务员技能调整业务员心态的重要手段之一，在每次衔接培训前期，我都会认真理解、分析p 业务员需求，有针对性的进展衔接培训的课程安排，每次的衔接培训都获得了较好的效果，业务员反响良好，说衔接培训帮她们解决了一些实在的问题。尤其是新人的衔接培训，确确实实的帮助新人提升了展业技能，进步了新人的在这个行业的留存率。培训工作不容无视，每一次的培训内容我都尽量做到实用有效，让业务人员爱上培训学习，从而提升业绩指标及个人收入是我的培训宗旨。在后半年我还肩负起了培养新组训的重责，我们每个月都要进展一次组训的学习。包括做为主持在台上的仪容仪表、精神相貌;做为主讲需要进展的授众分析p 、专题内容以及职场营销的课程传承等，希望通过不连续的学习，让我们教学相长、共同进步。二、关于产说会产说会在20_年我公司的期交业务指标完成中，可以说是起到了功不可没的重要作用。尤其是在一季度开门红的业务竞赛中，让我公司的业绩一直引领张家口全辖的最前沿。而产说会整体的组织、筹划、运作和施行离不开公司经理室的正确指导及组训室所有成员的共同努力。我在产说会中不仅担任主持工作，更是产说会整体运作的施行者。产说会的整体运作从会前晨会的宣导预热，到业务员进展客户邀约的准备，每一场产说会的所有资料、课件及相关文字起草，我都在每一次会前重新进展检查修正;产说会的会标、现场布置、流程、甚至是每一个上场音乐、主讲人的胸花等等，事无巨细都凝聚着我的努力与付出。三、关于课件的研发寿险行业就是一个不断学习、不断创新的行业。做为一个合格的组训，必须拥有可以通过团队现状进展分析p 而后进展有针对性的相关培训的才能。而培训才能的表达，在现阶段就是根据业务员的实际情况，开发不同形式的课程(包括讲授、示范、演练、观察及督导)，并将课程转化为业务员的消费力。通过5年组训职涯的工作锻炼，我的相关才能也得到了强力的提升。在今年一系列的培训中，我可以做到根据业务员职级的不同，进展有针对性的培训。包括相关培训内容的方案及培训课件的制作;在进展后半年的职场营销中更是不断进展课件的整改和研发，力争做到市场针对性强、市场竞争力强。组训、主管易讲易学，并且在组训及主管中进展推广。四、关于业务推动要使一个团队保持良性开展，永续经营，必需要有明确详细的业务推动方案和团队鼓励方案以及绩效分析p 。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队开展以人为本，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团队要勇于割舍一些低产能和无业绩人员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能进步。这是是我的个人认识，并且不断的在把我的这种认识传播到业务员及主管的心中。在公司指导的支持下，我公司今年进展了清虚工作，同时加强增员宣导以及增员业务培训，做到月月有新人培训。通过进展有效的绩效分析p ，积极提供建立性的业务推动方案，如：业务组之间业绩对抗，新人上单奖励，举绩抽奖，出勤奖励、分阶段竞赛，树立组经理典范、大力开展职场营销及推广把增员当做头等大事来抓的概念等。并通过大晨会宣导、到网点启动和职场文化(标语口号)进展鼓励，将业务推动做到紧致、有序、针对性强、实用性强，切实在实让业务推动打动业务伙伴的心，从而带动整体业务的开展。保险人员工作个人心得总结2参加_保险工作已经有六年的时间，在这些时间里我的工作一年比一年有进步，一年比一年更加有动力，在过去的一年里，我不但圆满完成了上级给我布置的任务，还在不断学习专业知识，获得了不错的成绩。下面我将这一年的工作和学习的状况做一个简单的总结：一、工作和学习情况过去一年我的工作主要分为两个阶段，上半年是关于销售，下半年是效劳。在这期间，我在思想上积极的向上，不断学习新的政策理论知识，坚决自己的信念。工作上，圆满的完成各项任务，在上半年拉拢客户，各个地方跑动，不仅完成了布置的任务，还有所超出。下半年，我细致认真的为客户做好效劳工作，没有投诉。在这一年中，积极参加各项培训的时机，加强自身的素质。在公司的会议上，认真领会会议精神，时常提出自己对公司现有问题的建议。在根底效劳上，每当客户有难题时，热情周到的做好效劳工作，无论在什么时间都没有过抱怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作，大方解答问题与困扰，没有一丝一毫的不耐烦，使新员工很快适应工作环境，并且迅速步入正轨。二、存在的问题与缺乏有收获，有成功，同时也有失败，有缺乏。在这一年的工作中，我虽然足够认真刻苦，经历也已经锻炼出来了，但是却没有了之前的冲劲，在一些情况下过于慎重，习惯性的依靠经历去判断，没有冒险精神。还有就是没有合理的安排好时间，在多样的事情中时常找不到头绪，埋头于自己的工作，和同事之间没有亲密的交流，带新工作完成的不错，但是没有主动弄好他们的学习时间。三、接下来的工作思路如今的竞争越来越大，工作的开展只会变得更加的困难，也给我带来很大的压力。我想谋求更大的开展只能将压力变成动力，催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手，理清工作方案，合理分配时间，加强学习，提升自身的业务才能，团结同事，从不同的方面解决问题。保险人员工作个人心得总结3一年来，_保险东区公司在省市公司正确指导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务获得了打破性进展，率先在全省打破保费收入千万元大关。今年，我公司提早两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作安康顺利开展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成绩与缺乏。一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司开展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快开展、真诚效劳、进步效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的开展态势，为_保险公司的持续开展，做出了应有的奉献。全方面加强学习，努力进步自身业务素质程度和管理程度。作为一名指导干部，肩负着上级指导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此，我非常注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务才能和管理才能。不断进步公司业务人员队伍的整体素质程度。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建立的一项重要内容来抓，并和经理室一起施行有针对性的培训方案，加强指导班子和员工队伍建立。二、业务管理“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步开展，必须制定标准加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1.根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目的。在目的确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目的方案的顺利完成;2.作为分管业务的经理我非常注重各个展业部室的团队建立。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我屡次组织形势发动会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经历，进步职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断进步，为公司的持续、稳定开展打下扎实的根底;3.帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司根底管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下、能进能出，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的根底上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的创办既为客户提供了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入_元，其中车险保费_元，非车险业务_元，满期赔付率为_。成为公司开展的重要保证。四、工作中的缺乏由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时效劳不及时，统计数据出现偏向等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上进步职工的认识，行动上用严格的制度标准，在我的带着下，公司员工以不断开展建立为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，效劳社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，标准运作，获得了很大成绩。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想继续保持较好的开展态势，必须进一步解放思想，更新观念，打破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确指导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰辛奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定可以创造出更加辉煌的业绩!保险人员工作个人心得总结4今年是_寿险市场竞争更加剧烈的一年，同时也是_个险开展重要的一年，_个险在_公司总经理室的正确指导下，认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及_下达的各项工作指标，以业务开展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，获得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将_个险今年的工作情况总结如下：一、经营成果我们利用各种时机，转变个险所有内外勤的观念，变“要我开展”为“我要开展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，获得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起开展的新观念，不断占领市场份额，用效劳和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了开展观念，才为_个险从根本上增强了凝聚力，_个险呈现出积极主动，安康向上的精神相貌。针对团队主管强化目的意识，增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培养。针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，实在作好团队的支持和效劳工作。根底工作，立足长远开展，是_个险长期以来始终坚持的方向，_个险根底管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建立等多个方面，加强点滴培养，使各项工作有序开展，团队形成了规律性的工作习惯，团队素质不断提升，队伍稳定性不断增强。抓根底管理的同时，认真做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，在各网点积极举办个人专场，获得了不错的成绩，也得到了外勤人员的赞同。二、工作中存在的一些问题增员工作开展滞后，团队整体素质仍然偏低，特别是_团队，需补充高素质人才，开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象仍然存在;局部主管责任心和工作才能跟不上市场开展的需要，整体程度有待进步;团队总体的活动量缺乏，人均产能、件均保费仍然偏低，与市场要求有差距。三、明年工作设想继续紧跟市公司节拍，按照总经理室部署开展各项工作。抓好根底管理工作，确实进步业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。大力开展增员活动，特别是_增员工作。建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作，进步各级人员程度。继续加强乡镇职场建立，实现现有乡镇网点的规模开展。各网点的晋升。展望将来，我们对今后的开展充满了信心。我们相信，在_公司的正确指导下，在_支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下，我们一定可以获得更加令人瞩目的成绩，让_的大旗永远飘扬。保险人员工作个人心得总结5我已在_保险公司工作_个年头。在同事和指导的热情帮助下，经过_年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户带给很好的保险咨询效劳，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的开展做出应有的奉献。在公司里，我遵纪守法，团结群众，与同事们共同完成指导和上级布置的工作任务。下头是我对20_年工作状况的总结。一、不断学习，参加培训，使业务程度不断进步。学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断进步自我的业务程度，我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创造，不断加强自身业务素质的训练，不断进步业务操作技能和为客户效劳的根本功，掌握了应有的专业业务技能和效劳技巧，可以纯熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。二、进步觉悟，在思想上政治上不断进步。一向以来，我都持续着用心取的心态，用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;可以坚持正确的政治方向，从各方面主动努力进步自身政治素养和思想道德程度，在思想上政治上都有所进步。三、按规章制度办事，提早完成公司各项任务。我始终怀着一颗为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定，坚持礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。平时的工作中，我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。可以用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务，用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。总之，保险事业已成为了我人生的一局部，带着执着和热情，我会一向走下去，鼓足干劲，履行自我的工作和岗位职责。在这一年以来，我努力按上级指导的要求，实在做好各方面工作，也获得了必须的成绩，并得到了指导的肯定，也得到了同事们的好评。在对获得成绩的同时，我也发现自我与秀的伙伴相比，还存在着必须的差距和缺乏。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克制缺点和弥补缺乏，为进一步进步自身综合素质而努力。