北京航空航天大学21春《组织行为学》离线作业一辅导答案52

北京航空航天大学21春组织行为学离线作业一辅导答案1. 人格的特质理论的代表人物有( )。A.奥尔波特B.海德C.维纳D.巴甫洛夫参考答案：A2. 赫茨伯格的调查发现，使员工感到极端满意的因素有与主管的关系。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 在组织中态度很重要，因为它会影响到( )。在组织中态度很重要，因为它会影响到( )。A.工作行为B.工作性质C.工作设备D.工作条件参考答案：A4. 丰田企业价值观的核心是( )。A、规模战胜一切B、顾客即是上帝C、精益管理思想D、质量大于数量丰田企业价值观的核心是( )。A、规模战胜一切B、顾客即是上帝C、精益管理思想D、质量大于数量正确答案：C5. 有多种因素会影响到授权的效果，下列因素不属于其中的是( )A.管理者的个人素质B.下属的能力与技能C.组织文化氛围D.组织目标因素参考答案：D6. 组织是以目的为导向的社会实体。( )A.错误B.正确参考答案：B7. 群体压力的特点。参考答案：(1)群体压力来自并存于群体内部，它是群体所特有的，不同的群体会形成不同性质和强度的群体压力。(2)群体压力与群体规范有关。(3)在群体压力作用下，群体成员会产生从众心理。有时压力太大，会使成员违背自己的意愿产生相反的行为。8. 负债按偿付方式可分为( )。 A流动负债和长期负债 B流动负债和非流动负债 C货币性负债和非货币性负负债按偿付方式可分为()。A流动负债和长期负债B流动负债和非流动负债C货币性负债和非货币性负债D可确定负债和或有负债C9. 决定最适当的采购数量方法有( )。 AEOQ BFOQ CLFL DFPR EMRP决定最适当的采购数量方法有()。AEOQBFOQCLFLDFPREMRPABCDE10. 按照TOC的观点，在企业生产系统中，值得特别重视的作业指标有以下几个：( )。A.周转率B.库存C.产销按照TOC的观点，在企业生产系统中，值得特别重视的作业指标有以下几个：( )。A.周转率B.库存C.产销率D.质量E.运行费正确答案：BCE11. 强化程序有两种类型：连续的和间断的。( )A.正确B.错误参考答案：A12. 归因中的自我服务偏见是指( )。A.将成功归为内部因素，而把失败归为外部因素B.将成功归为外部因素，而把失败归为内部因素C.低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响D.高估外部因素的影响而低估内部或个人因素的影响参考答案：A13. 从微观的角度来看，( )是组织行为学最重要的基础。A.心理学B.社会学C.人类学D.政治学参考答案：A14. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括( )。A.个体因素B.群体因素C.结构与过程因素D.心理因素参考答案：D15. 认知失调理论提出的时间是20世纪( )A.30年代B.40年代C.50年代D.60年代参考答案：C16. 弗瑞曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。( )A.正确B.错误参考答案：B17. 在组织所拥有的各种资源中，最重要最关键的是( )A.社会关系B.生产资源C.生活资源D.人力资源参考答案：D18. _是指某一组织大多数成员共同具有的核心价值观，它体现出该组织独特的个性。_是指大型组织由于部门的不同或地理区域的划分而形成各种不同的文化。A、主导文化B、分支文化C、强势文化D、弱势文化参考答案：AB19. 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。(2007年5月三级真题)(2004年11月三级真题企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。(2007年5月三级真题)(2004年11月三级真题)A校园招聘B猎头公司C熟人推荐D档案筛选正确答案：A校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律，以及管理等领域的专业化初级水平人员。20. 组织承诺主要包括哪三种成分?( )A.情感承诺B.连续承诺C.规范承诺D.职业承诺E.上司承诺参考答案：ABC21. 浮动工资方案的具体形式：( )浮动工资方案的具体形式：( )A.计件工资B.工资奖励C.利润分成D.奖金E.收入分成参考答案：ABCDE22. 列昂费斯廷格的认知失调理论认为，任何形式的不一致都会令人感到不舒服，但是个体为维持现状，不会努力减少这种不合谐调和不舒服。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 领导者在做决策时，必须有一个( )。A.健全的领导班子B.健全的决策程序C.健全的设想D.健全的信息沟通网络参考答案：B24. 从狭义上看，行为是人的( )因素经参照架构的指引，汇集成足够强度的供给而产生某种影响和结构的社会实践活动。A.生理B.心理C.时间D.环境因素参考答案：ABD25. 企业成长可分为内部与外部成长两种方式，下列表述正确的是( )A.内部成长主要靠纵向延伸企业生命周期等实现B.外部成长主要通过横向提升企业生命周期实现C.内部成长战略主要通过内部资本积累和企业间借债融资实现D.外部成长战略通常在资本市场，通过外部联合、资本集中等方式使企业跨越式发展参考答案：D26. 某公司想了解顾客喜爱购买哪些商品，最好采用( )。A.观察法B.案例研究法C.调查法D.实验法参考答案：C27. “在同一行政区域内已有业务范围相同或者相似的”社会团体和民办非企业单位，当作“没有必要成立”的判断时，可不予登记。这体现了我国非营利组织管理中的( )原则。A.归口等级B.分级管理C.非竞争性D.双重管理参考答案：C28. 涉外民事诉讼的原则包括( )。 A适用我国民事诉讼法的原则 B国际条约优先适用原则 C司法豁免原则 D涉外民事诉讼的原则包括()。A适用我国民事诉讼法的原则B国际条约优先适用原则C司法豁免原则D适用我国民族语言文字的原则E委托中国律师代理诉讼原则ABCDE29. 人力资源管理人员的素质必须具健康的( )。A、身体素质B、心理素质C、性格特征D、知识素质人力资源管理人员的素质必须具健康的( )。A、身体素质B、心理素质C、性格特征D、知识素质参考答案：B30. 地位指的是他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种( )。地位指的是他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种( )。A.社会界定B.认证C.评价D.定义参考答案：A31. 【不加薪，就跳槽】周一主管会议上，公司人事部高经理提出一项临时动议，缘由是该厂制造部章经理因【不加薪，就跳槽】周一主管会议上，公司人事部高经理提出一项临时动议，缘由是该厂制造部章经理因不满本年的收入，而且经常加班不发钱，从而公开提出“不加薪，就跳槽”的要求。高经理表示：“如果我们一口回绝，那么章经理便会挂冠而去，公司也会立刻出现一个严重的空缺。”总经理也表示，训练一个接班人需要几个月的时间，生产力也会受到影响。显然寻找新人是一件吃力又花钱的事。与会吴董事听了以后，便询问总经理刘经理的意见。刘经理说：“员工以离职相威胁是一件不忠的行为，将来即可能又为了高薪而离职，除此之外，也显示管理当局屈服于威胁，也会产生一些副作用。”刘经理接着说：“如果哪个企业职工是干多少活，拿多少钱，这个企业一定不能发展。员工干活不能斤斤计较。”问题：请你运用至少两个与组织行为学相关的理论分析该案例。参考答案：(1)该问题可以用公平理论来解释，反映的是投入与回报的关系问题。(2)企业和员工对待投入与回报问题，在思想上应该有一个正确的认识，员工不能以回报的多少来衡量自己的投入。对员工要加强培训，使员工树立正确的价值观，客观公正地看待投入与回报之间的关系。如果企业和员工都斤斤计较，企业确实难以发展。(3)企业要从制度层面处理好投入与回报的关系。企业的薪酬制度要体现投入与回报的关系，与绩效考核真正地挂钩。(4)公司留住优秀员工不能仅仅依靠金钱，还要从其他方面入手，比如事业、感情、培训等。32. 下列会计科目中属于资产类的是( )。 A上存系统款项 B电子汇兑汇差款项存放 C联行往账 D联行来账下列会计科目中属于资产类的是()。A上存系统款项B电子汇兑汇差款项存放C联行往账D联行来账A33. 沟通能改变员工对变革的看法，通过沟通帮助员工提高对变革的认识。( )A.正确B.错误参考答案：A34. 个性(名词解释)参考答案：个性是指个体独特而又稳定地表现出来的个性倾向性与个性心理特征的总和，即个体对他人的反应方式和交往方式的总和，它常常是通过个体表现出来的可以测量的人格特质进行描述。35. 感觉是在知觉的基础上产生的。( )A.错误B.正确参考答案：A36. 党委和基层党组织之间的冲突属于横向冲突。( )T.对F.错参考答案：F37. 个体决策的模型有四种，即纯理性模型，有限理性模型，隐含偏爱模型和直觉模型。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 情感往往是由认知而产生的对态度的一种情感体验。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 跨文化沟通存在于( )。A.两个说不同语言的交流者之间B.员工多样化的跨国公司里C.员工来自全国各地的国内企业里D.熟练掌握对方语言的异国交流者之间参考答案：BD40. 有关编制合并现金流量表工作底稿调整与抵销分录的下列说法中正确的有( )。 A内部权益性投资与筹资的现金有关编制合并现金流量表工作底稿调整与抵销分录的下列说法中正确的有()。A内部权益性投资与筹资的现金收付的抵销，应当借记“筹资活动现金流量吸收投资收到的现金”，贷记“投资活动现金流量投资支付的现金”B内部权益性投资与筹资的现金收付的抵销，应当借记“投资活动现金流量投资支付的现金”，贷记“筹资活动现金流量吸收投资收到的现金”C有关内部权益性投资收益与权益性筹资费用的现金收付的抵销，应当借记“筹资活动现金流量分配股利、利润或偿付利息支付的现金”，贷记“投资活动现金流量取得投资收益收到的现金”D内部固定资产、无形资产和其他长期资产交易的相关现金收付的抵销，应当借记“投资活动现金流量购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”，贷记“投资活动现金流量处置固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”E内部固定资产、无形资产和其他长期资产交易的相关现金收付的抵销，应当借记“投资活动现金流量一处置固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”，贷记“投资活动现金流量购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金”BCD41. 多栏式总分类账是把所有的总账科目合并设在一张账页上，所以也称日记总账。它具有序时账和分类账的作用。多栏式总分类账是把所有的总账科目合并设在一张账页上，所以也称日记总账。它具有序时账和分类账的作用。正确42. 组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )。A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式参考答案：B43. 目标管理的特征不包括：( )A.方向性B.目标具体性C.参与决策性D.明确的时间限定参考答案：A44. “前有悬崖，后有追兵”。这种冲突是( )。A.双趋式冲突B.双避式冲突C.趋避式冲突D.双重趋避式冲突参考答案：B45. 在进行压力管理时，可以从任务和角色需求出发，下列方式不属于其中的是( )A.强化正式沟通B.参与管理C.目标管理D.工作再设计参考答案：B46. 能够引起差别感觉的刺激物的最小变化量的是( )A.绝对感受性B.绝对感觉阈限C.差别感受性D.差别感觉阈限参考答案：D47. 当观察城市轨道交通的寿命周期时，就会发现运营维修成本和二次投资费用要比初始投资费用低.( )当观察城市轨道交通的寿命周期时，就会发现运营维修成本和二次投资费用要比初始投资费用低.( )参考答案：错误参考答案：48. 人群关系学说的出现为行为科学的产生提供了契机。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 试论述激发冲突的方法。参考答案：根据相互作用观点，管理者要维持组织内冲突的最低水平，因此，管理者要使用一定的方法激发出建设性的冲突，促使组织保持旺盛的生命力和不断的创新精神。激发冲突的方法主要包括有：一是重新构建组织，增加或削减部门，改革规章制度，增加部门间的相互依赖性等结构变革来打破现状引发冲突；二是引进外人，在组织中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格等方面与当前成员不同的人；三是利用非正式沟通渠道，利用模棱两可或具有威胁性的信息，激起员工的焦虑感，提高冲突水平；四是树立对立面法，任命一名吹毛求疵者，要求他对组织中的任何行为提出不同意见，或在群体的决策中，让参与决策者对推荐的行动方案进行批评。众所周知，激发建议性冲突是一件很难的工作。一名企业顾问曾说：“高层管理者中有很大一部分人是冲突的回避者，他们不喜欢听反面意见，不喜欢从相反方面谈论或思考问题。他们之所以能升到高层位置正是因为他们常常不去激怒上级的做法和行动。”另一项研究表明，当自己的意见与上级的不一致时，至少有70%的人会保持沉默，即使他们知道自己的想法更好，也会给上级留犯错误的机会。这种抑制冲突的文化过去还行得通，但在今天激烈的全球竞争中却是绝对不可行的，那些不支持、不鼓励不同意见的组织将无法生存下去。成功地激发了建设性冲突的组织都有一个共同特点，即奖励持异议者而惩罚冲突的回避者。对管理者来说，真正的挑战是当他们听到了自己不想听到的信息的时候。管理者需要学会以平常心对待坏消息，不激烈指责、不讽刺挖苦、不爱理不理、不咬牙切齿，而是心平气和地用“你能详细谈谈所发生的事吗?”或“你认为我们该怎么办?”真诚地表达“感谢你让我注意到这一点”之类的语言，这样可能会减少今后再出现类似问题的可能性。50. 利润表是用以反映企业一定( )经营成果的会计报表。 A时点 B时间 C期间 D阶段利润表是用以反映企业一定()经营成果的会计报表。A时点B时间C期间D阶段C