兰州大学22春“人力资源管理”《绩效管理》离线作业（一）辅导答案18

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她兰州大学22春“人力资源管理”绩效管理离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是_。A、结构维度B、认可维度C、关怀维度D、尊重维度参考答案：A2.使被领导者参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。()A、错误B、正确参考答案：B3.结果导向型评价方法的表现形式有()。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.关键事件法参考答案：ABCD4.以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是()。A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点同时也是绩效考评的始点参考答案：C5.系数相乘法为考评评分方法中的单一要素的计分方法。()A.正确B.错误参考答案：A6.绩效考评数据分析的常模分析法是将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相背离的程度，从而对其绩效进行评价。()A、错误B、正确参考答案：B7.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是()。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案：A8.()要求考评者以报告的形式，认真描述被评价的员工。A.量表评定法B.混合标准尺度法C.书面法D.观察法参考答案：C9.绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础，且通过对岗位的分析得出，反映了岗位的特征和特殊性。()A.正确B.错误参考答案：A10.强追选择法不能避免()。A.苛严误差B.个人偏见C.中间倾向D.宽厚误差参考答案：B11.职工获得劳动模范称号时，由奖励单位给予一次性奖励，也可以由本单位为其办理补充养老保险，离退休时不另外提高基本养老金记发标准。()A、错误B、正确参考答案：B12.绩效管理涉及的对象_。A、组织B、人力资源部C、直线经理D、总经理E、全体员工参考答案：ABCD13.下列属于物质激励的激励形式有_。A、颁发奖状B、开会表扬C、授予称号D、颁发奖金参考答案：D14._可以担当起对技术人员的考核任务。A、技术人员的上级B、技术人员的同事C、技术人员本人D、技术人员的下级E、组成有代表性的绩效考核委员会参考答案：ABCD15.绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标。()A.正确B.错误参考答案：A16.目标的SMART原则：()A.明确性B.衡量性C.可接受性D.实际性E.时限性参考答案：ABCDE17.绩效考核的目的有()。A.帮助员工认识自己的潜在能力并在工作实际中充分发挥这种能力B.是为人力资源管理等部门提供制定有关人力资源政策和决策的依据C.有利于改进企业人力资源管理工作D.是对公司组织所处的状态的了解参考答案：ABC18.绩效考评中要找出员工绩效的差距和不足，应采用的方法有_。A、水平比较法B、成对比较法C、横向比较法D、目标比较法E、强制分布法参考答案：ACD19.与前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为_。A、目标比较法B、水平比较法C、横向比较法D、纵向比较法参考答案：B20.在绩效管理中，一般以_为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60%70%的权重。A、下级考评B、同级考评C、上级考评D、外人考评参考答案：C21.下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是()。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案：D22.只能由员工的主管来对其进行考评。()A.正确B.错误参考答案：A23._是决定内部公平的首要方法。A、薪酬调查B、培训C、工作分析D、工作评价参考答案：D24.企业一般用()作为职工工作成效的指标。A.日常表现B.与领导的关系C.客观的生产与工作数据D.薪水参考答案：C25.在制定工作目标时，下列说法错误的是_。A、工作目标是可测量和评价的B、在考核前工作目标不可被修改C、工作目标是直接主管和员工都认可的D、工作目标应明确规定完成的时间期限参考答案：B26.工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动。()A.正确B.错误参考答案：B27.按照员工的工作成果进行评估，这种方法比较客观，容易为员工接受，能减少()的可能性。A.产生误会B.产生偏见C.产生误解D.产生意见参考答案：B28.“系数相乘法”为考评评分方法中的单一要素的计分方法。()A、错误B、正确参考答案：A29.工作绩效标准包括哪些信息?_A、员工应该做什么B、做到何种程度C、员工何时做D、员工何时完成参考答案：AB30.绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，下面叙述正确的是()。A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D.相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合参考答案：B31.当员工出现绩效问题时，下列处理问题的程序正确的是_。A、沟通与识别问题采取处罚措施采取帮助措施B、采取帮助措施沟通与识别问题采取处罚措施C、沟通与识别问题采取帮助措施采取处罚措施D、采取处罚措施采取帮助措施沟通与处罚措施参考答案：C32.领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是_。A、费德勒的权变模型B、领导情境理论C、路径目标理论D、参与模型参考答案：C33.绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬。()A、错误B、正确参考答案：A34.个人发展计划是指根据员工有待发展提高的方面，包括绝对时期内搞定的有关工作绩效和工作才能改进与提高的系统计划，也是绩效管理的一种应用方式。()A、错误B、正确参考答案：B35.在绩效考评中，通常情况下_考评的准确性和可靠性最难把握。A、同事B、下级C、本人D、客户参考答案：D36.绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法。()A.正确B.错误参考答案：A37.为了更好的鼓励员工，所以在绩效反馈面谈时，应当只讲员工的优点，规避缺点，以给员工信心。()A.正确B.错误参考答案：A38.关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是()。A.团队沟通职能B.团队任务职能C.团队维护职能D.团队决策参考答案：C39.新型的薪酬结构中，一般员工也应拥有股票期权等激励薪酬部分。()A.正确B.错误参考答案：A40.从事科研教学工作的人员比较适合采用_进行绩效考评。A、直接指标法B、成绩记录法C、目标管理法D、加权选择量表法参考答案：B41.在绩效面谈中采用单向劝导方法时，如果运用不恰当，会引起员工的自我防卫反应，影响上司与员工的关系，使员工不会主动做出改进。()A、错误B、正确参考答案：B42.绩效标准要尽可能的具体，或是行为化，选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准_。A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单，并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理，且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理，且正确率98%参考答案：D43.在绩效管理应用开发阶段，最终目的是_。A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B、使员工的绩效得到不断提高C、增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解D、使企业管理系统运行更加顺畅参考答案：A44.为了获取有关胜任特征模型的数据，可以采取的方法有_。A、满意度调查B、市场调查法C、问卷调查法D、团体焦点访谈法E、行为事件访谈法参考答案：ACE45.业绩考核是对员工工作成果的评定和估价。()A.正确B.错误参考答案：A46.从目标管理看，被评估的对象应当是该员工搞定工作的程度，而不是仅仅把他与其他员工相比较。()A、错误B、正确参考答案：B47.“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的()高。A.相关性B.准确性C.简易性D.公正性参考答案：B48.工作分析是人力资源管理的基本工具，是对工作本身最基本的分析过程。()A、错误B、正确参考答案：B49.心理测量的工具是()。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验参考答案：B50.目标管理法属于行为导向方法。()A.正确B.错误参考答案：B