南开大学22春“旅游管理”《旅游消费行为》平时作业(一)答案参考6

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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她南开大学22春“旅游管理”旅游消费行为平时作业(一)答案参考一.综合考核(共50题)1.比较而言,家庭处于其生命周期的哪个阶段,经济上自立、无负担、身体状况处于一生的最佳状态且最具旅游潜力()A.未婚期B.新婚期C.满巢期D.空巢期参考答案:A2.态度的强度是指人们对某一事物赞成、反对或喜爱、厌恶的程度。()A.正确B.错误参考答案:A3.旅游经营者要了解旅游消费者在消费前阶段的行为特征,主要包括了解以下哪些方面()A.有哪些旅游需要和动机B.对旅游目的地和旅游产品怎样选择C.通过哪些途径获得旅游产品的相关信息D.怎样评价旅游产品参考答案:ABC4.从知觉对象的某种特征推及对象的整体特征,这种心理定式属于()A.首次效应B.晕轮效应C.经验效应D.刻板效应参考答案:B5.推动旅游消费行为的直接动力是()。A.旅游消费态度B.旅游动机C.旅游需要D.旅游知觉参考答案:B6.感觉的绝对阈限是指能够引起个体感觉的最小强度,它是使个体区分某个刺激“有”和“无”的临界点。()A.正确B.错误参考答案:A7.旅游消费者在消费前阶段一般会有以下哪些行为?()A.对旅游目的地和旅游产品进行选择B.到实地参加游览活动C.获取旅游产品的相关信息D.对整个旅游经历加以回顾和总结参考答案:AB8.在“刺激反应”研究模式中,市场上的各种产品通过广告、个人推销等手段成为影响旅游者购买的刺激因素。()A.正确B.错误参考答案:A9.按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,推动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。()A.正确B.错误参考答案:A10.按照美国学者丹恩所提出的旅游动机推拉理论,拉动因素是指旅游者内心对于旅游的主观愿望。()T.对F.错参考答案:F11.有些旅游消费者决策失误,但在他人面前却依旧辩解说自己的决策是正确的,或把明显的失误归因于听了他人不真实的介绍。这种现象可以反映出态度的哪种功能?()A.效用功能B.认识功能C.价值表现功能D.自我防御功能参考答案:D12.影响旅游消费行为的环境因素是指客源地、旅游目的地的以及途中的哪些环境?()A.经济环境B.社会文化环境C.政治环境D.自然环境参考答案:ABCD13.安乐小康型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出()。A.喜欢熟悉的旅游地B.喜欢设备齐全的住宿设施C.喜欢与不同文化的人交谈D.喜欢新奇的旅游场所参考答案:AB14.度假旅游者是为了消遣休闲、缓解工作生活压力而外出旅游的那部分旅游者,与观光旅游者的需求有明显的不同。()A.正确B.错误参考答案:A15.家庭生命周期是描述从单身到结婚,到家庭的扩展,再到家庭收缩,直到家庭解散的家庭发展过程的社会学概念。()T.对F.错参考答案:T16.经济环境如汇率变化会对国际旅游消费行为带来直接的影响。()A.正确B.错误参考答案:A17.对于每一个消费者来说,旅游购买方案的评估标准有多个,但通常只有一两个是最重要的,对决策起决定性的作用。()A.正确B.错误参考答案:A18.精神分析论认为个性的结构由本我、自我、超我组成。提出这一理论的学者是()A.普洛格B.阿尔波特C.弗洛伊德D.赫兹伯格参考答案:C19.根据新的个性结构理论,()主管情感的部分,包括自然状态和顺应状态两种形式。A.儿童自我状态B.父母自我状态C.成人自我状态D.内部自我状态参考答案:A20.在旅游活动中,能够对人们的旅游行为产生重要影响的参照群体主要有()A.同学同事B.家庭群体C.社会阶层群体D.文化群体参考答案:ABCD21.通常情况下,态度的形成按照顺序要经历哪几个阶段()A.服从-同化-内化B.内化-同化-服从C.服从-内化-同化D.同化-内化-服从参考答案:A22.要使旅游目的地在人们心中形成良好的知觉形象,管理者首先要做的是()。A.有声势的宣传B.确定决策的标准C.设计目的地的形象D.广泛的调查研究参考答案:D23.在外部刺激下,个体出现了唤醒和紧张的状态,这种状态产生的内部驱动力量推动人们去实现自己的需要。()A.正确B.错误参考答案:A24.市场人口特征是旅游消费者市场细分中最常用的标准,其主要变量包括()。A.年龄B.性别C.受教育程度D.职业参考答案:ABCD25.旅游消费过程可以分为消费前、消费中、消费后三个阶段。()A.正确B.错误参考答案:A26.人们对客观世界认识的最简单形式是()。A.感觉B.需要C.注意D.记忆参考答案:A27.相对于感觉和知觉,人的思维具有以下哪个特征?()A.对客观现实的直接反映B.反映的是客观事物的外部特征和外在联系C.通过其他事物的媒介来认识客观事物D.把同一类事物的共同特征和本质特征抽取出来加以认识参考答案:CD28.一般情况下,旅游消费行为会受到以下哪些环境因素的影响?()A.与旅游活动相关的法律法规B.气候条件C.物质文化水平D.国民收入水平参考答案:D29.以下哪些方面属于旅游产品的特殊性()A.旅游产品的服务性B.旅游产品的文化性C.购买决策的参与性D.旅游产品的复杂性参考答案:ABD30.人类思维活动过程,表现为分析、综合、比较、抽象、比较和具体化。其中,思维的基本过程是()。A.分析B.综合C.比较D.抽象参考答案:AB31.相似的旅游活动必有相似的旅游动机,相似的旅游动机一定导致相似的行为。这是旅游动机的特点之一。()T.对F.错参考答案:F32.根据阿尔伯特对特质的划分,()代表个人在某些情境下表现出来的个性特征。A.基本特质B.核心特质C.次要特质D.重要特质参考答案:C33.与女性游客相比,男性游客在进行旅游消费时更容易受外界因素的影响。()T.对F.错参考答案:F34.在家庭生命周期的满巢阶段,会形成规模相对较大的银发旅游市场。()T.对F.错参考答案:F35.相似的旅游活动必有相似的旅游动机,相似的旅游动机一定导致相似的行为。这是旅游动机的特点之一。()A.正确B.错误参考答案:B36.家庭成员在旅游购买决策中会扮演不同的角色,()是倡导外出旅游的人,他有最强的旅游动机并将努力地说服其他家庭成员产生旅游的兴趣。A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者参考答案:A37.对人热情,讲话速度较快,感情外露,动作发生比较强烈、迅速,对自己的行为难以自控。讲话直率,不顾场合。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()A.急躁型B.活泼型C.稳重型D.忧郁型参考答案:A38.按照“需要层次论”,层次最低的需要是()。A.生理的需要B.安全的需要C.归属爱与的需要D.尊重的需要参考答案:A39.在态度形成的服从阶段,个体表现为()。A.接受别人的观点和信念并使他自己的态度也跟别人的一样B.彻底转变原有的态度形成新的态度并且自觉地用这些态度指导自己的行为C.为了获得物质和精神的报酬或者避免惩罚而采取顺从行为D.转变原有的态度形成新的态度参考答案:C40.世界旅游组织于1963年在加拿大的渥太华国际会议上对国际游客和国内游客进行了分类。()T.对F.错参考答案:F41.态度的价值功能表现在,形成了某种态度可以向别人表达自己的核心价值观念,同时可以反映个体可能选择的行动方案。()A.正确B.错误参考答案:A42.旅游消费行为研究的主要理论来源和基础来自多个学科,其中,涉足消费行为学研究的最早学科是()A.心理学B.社会学C.人类学D.经济学参考答案:D43.一些人对事物或人所持有的共同的、固定的、笼统的看法称作()A.经验效应B.首次效应C.晕轮效应D.刻板效应参考答案:D44.在旅游消费心理行为上,比较而言,怀旧心理最为明显的是()。A.儿童群体B.青年群体C.中年群体D.老年群体参考答案:D45.对于个体而言,参照群体就是足以影响其态度、价值观、行为的群体、组织和个人。()T.对F.错参考答案:T46.对于旅游消费者而言,以下哪种方法可以有助于规避购买风险()A.降低对旅游产品或服务的期望B.购买名牌旅游产品或享受优质服务C.获取更多的信息D.对旅游拥有丰富的想象参考答案:ABC47.在“刺激-反应”研究模式中,市场上的各种产品通过广告、个人推销等手段成为影响旅游者购买的刺激因素。()T.对F.错参考答案:T48.对于消费者而言,中性信息是指()。A.商店信息B.广告等商业信息C.周围人信息D.政府或消费者团体发布的有关信息参考答案:D49.影响旅游消费者行为的外部因素主要有()。A.社会阶层B.感知过程C.家庭群体D.亚文化参考答案:ACD50.在旅游消费者进行旅游购买方案评估时,一般会有以下哪些规律()A.需要越紧急,对评估的需要就越多B.选择对消费者的意义越重大,评估也就越多C.选择越复杂,需要的评估就越多D.需要越紧急,对评估的需要就越少参考答案:BCD
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