中国医科大学22春“药学”《药品市场营销学》离线作业（一）辅导答案4

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她中国医科大学22春“药学”药品市场营销学离线作业（一）辅导答案一.综合考核(共50题)1.现代企业的营销观念应该是()A.以消费者需求为中心B.以推销产品为中心C.以企业需要为中心D.以生产成品为中心参考答案：A2.如何对药品广告进行分类?参考答案：1.按广告主的宣传目的分类，可分为药品广告和医药企业形象广告。2.按广告传播的区域范围分类，可分为国际性广告、全国性广告、区域性广告和地方性广告。3.按广告的传播媒介分类。这种分类法样式繁多，几乎所有作为宣传载体的媒介，都被商家所利用。按其主要传播媒介可以分为以下几类：印刷品广告，邮寄广告，户外广告，电子媒体广告，POP广告，其他广告。4.按广告的目标分类，可分为信息性广告、说服性广告、提醒性广告三大类型。3.药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活动。()参考答案：正确4.名词解释：市场营销组合参考答案：是指企业根据目标市场的需要，全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境，对企业可控制因素加以最佳组合和应用，以满足目标市场的需要，实现企业的任务和目标。5.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。()参考答案：错误6.药品的有形部分所组成的是药品的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品参考答案：B7.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买参考答案：B8.差异化战略最常采用的形式是A、产品差异化B、渠道差异化C、促销差异化D、价格差异化参考答案：A9.差异化战略最常采用的形式是()A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化参考答案：A10.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是参考答案：E11.药品的价格体系包括哪些内容?参考答案：我国药品价格体系包括政府定价、政府指导价、市场调节价。12.改良后药品消费者购买决策流程与传统的购买决策流程有何不同?参考答案：1.消费者购买决策的目的性。消费者进行决策，就是要促进一个或若干个消费目标的实现，这本身就带有目的性。在决策过程中，要围绕目标进行筹划、选择、安排，就是实现活动的目的性。2.消费者购买决策的过程性。消费者购买决策是指消费者在受到内、外部因素刺激，产生需求，形成购买动机，抉择和实施购买方案，购后经验又会反馈回去影响下一次的消费者购买决策，从而形成一个完整的循环过程。3.消费者购买决策主体的需求个性。由于购买商品行为是消费者主观需求、意愿的外在体现，受许多客观因素的影响。除集体消费之外，个体消费者的购买决策一般都是由消费者个人单独进行的。随着消费者支付水平的提高，购买行为中独立决策特点将越来越明显。13.某些基本的市场竞争战略是不会随时间、地点和竞争者状况等而改变的。()参考答案：错误14.现代药品市场营销学的研究方法有()、()、()和()。参考答案：产品研究法，管理研究法，机构研究法，系统研究15.“4C”是指()、()、()、()。参考答案：成本、便利、沟通、消费者的需要和欲望16.市场营销环境(名词解释)参考答案：市场营销环境也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。17.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是()A、竞争优势理论B、交易费用理论C、劳动专业分工理论D、偏好理论参考答案：C18.药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念()A、服务B、顾客C、产品D、企业参考答案：B19.市场是()、()和()3个因素的统一。参考答案：人口，购买力，购买欲望20.简述无差异策略的含义及优缺点。参考答案：无差异战略又称无差别市场策略，即注重市场需求共性而忽略个性，把整体市场作为目标市场，忽略细分市场。优点：低成本、高效率。缺点：过度竞争。21.产品策略(名词解释)参考答案：所谓产品营销策略，即指企业制定经营战略时，首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求，也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础，从一定意义上讲，企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。22.理解定价是按消费者习惯接受和理解的价格来定价的。()参考答案：错误23.除了提供质量合格的药品外，制造商还必须提供相应的附加服务，对制造商来说()A、售后服务是由经销商来承担的，与自己无关B、如果是优质产品则无必要C、这是药品整体概念的一部分，很有必要D、只要售出产品即可，服务没有必要参考答案：C24.在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组药品构成是()A.药品组合B.药品线C.药品构成D.药品品种参考答案：B25.文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。()参考答案：错误26.药品广告有何作用?参考答案：药品广告的作用是：(1)树立或加深药品品牌的形象 (2)提供药品信息 (3)促进试用性购买 (4)开拓新市场，发展新顾客 rn(5)保持和扩大市场占有率27.名词解释：药品公共关系参考答案：在药品促销中，公共关系是指医药企业为取得社会公众的了解、支持和信任，以树立企业良好的形象而采取的一系列决策、计划与行动的总称。28.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是()A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性参考答案：D29.下面不属于随机抽样的是()A、分层抽样B、等距抽样C、任意抽样D、简单随机抽样参考答案：C30.药品生产者市场的细分变量不包括()A、人文变量B、经营变量C、采购方法变量D、汇率变量参考答案：D31.按广告主宣传目的的不同可将广告分为()和()广告。参考答案：非商业，商业32.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素参考答案：A33.药品公共关系应遵循哪些原则?参考答案：广告是企业在促销中应用最广的促销方式，广告是广告主以促进销售为目的，付出一定的费用，通过特定的媒体传播商务和劳务等有关经济信息的大众传播活动。原则：（1）真实性。广告的内容要真实，广告主与广告商品也必须是真实的。（2）社会性。广告必须符合社会文化、思想道德的客观要求。（3）针对性。广告要根据不同的广告对象来决定广告的内容与形式。（4）感召性。企业在从事广告宣传时，应突出宣传目标顾客最重视视的产品属性或购买该种产品的主要关注点。（5）简明性。简短、清晰明了地点明品牌个性是品牌广告设计的客观要求。（6）艺术性。广告设计要设计新颖，广告形式要不断创新。34.物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。参考答案：运输，储存，装卸，搬运，包装35.简要分析我国药品渠道模式。参考答案：1.药品企业对生产性用户的销售渠道模式：生产者用户 生产者零售商用户 生产者批发商用户 rn生产者批发商零售商用户 生产者代理商批发商零售商用户2.药品企业对个人消费者销售渠道模式：生产者消费者 生产者零售商消费者 生产者批发商零售商消费者 rn生产者代理商零售商消费者 生产者代理商批发商零售商消费者36.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于()A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全垄断市场D.垄断竞争市场参考答案：D37.对于购买决策信息来说，最可靠的来源是公共信息。()参考答案：错误38.差异性策略(名词解释)参考答案：差异性市场策略，又叫差异性市场营销，是指面对已经细分的市场，企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标，分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业根据子市场的特点，分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。39.某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于()A.统一品牌B.个别品牌C.个别式统一品牌D.生产者品牌E.中间商品牌参考答案：B40.药品分销渠道的功能有哪些?参考答案：一、实现药品从生产者向消费者的转移。 二、平衡市场供需矛盾 。41.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于()A.供应链竞争B.渠道拦截C.终端拦截D.正面拦截参考答案：B42.按照药品管理办法，非处方药又为分()和()。参考答案：甲类、乙类43.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量参考答案：D44.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者参考答案：B45.下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素()A、包装B、疗效C、剂型D、剂量参考答案：A46.解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。参考答案：所谓产品组合的宽度，是指一个企业有多少产品大类。所谓产品组合的长度是指一个企业的产品组合中所包含的产品项目的总数。宝洁公司的产品组合中共有产品项目31个。用企业的产品大类数除总长度，就可求得一个产品大类平均长度。所谓产品组合的深度，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。用品牌数除各种品牌的花色品种规格总数，即可求得一个企业的产品组合的平均深度。所谓产品组合的关联性，是指一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度。47.药品生产者是渠道创新的推动者。()参考答案：正确48.物流一体化(名词解释)参考答案：物流一体化是指以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段。49.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为()A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场参考答案：B50.体验营销又称为顾问式营销。()参考答案：错误