大学生促销实习报告范文

精品资料大学生促销实习报告范文大三学期末我们专业要务实习，我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识，也是教师屡次强调我们要去理论学知识的对象，因此我对此次的实习很感兴趣，也希望能从中学到点做人的道理。因为我们只是实习，不是厂家招的临促，也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班，从管理的知识来看，这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客，精神相貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神相貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要注意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深入印象是为以后自我开展奠定了良好的人际关系根底。 在这四天的实习促销中，我觉得要做好销售要做到以下几点：首先，要对产品的各方面知识相当理解，才能有足够的知识根底向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识，以及各种机型它的特点和卖点，同时也要理解竞争对手产品的特点，并进展比照突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调，正如它的广告语“买变频，选美的”。元旦假期是空调的淡季，绝大多数厂家都做了很大的让利活动，比方格力的返送400、返送1000，而不是直接的降价，我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里，同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”，这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中理解到“特价机”那么廉价，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比eer都将不符合国家推出的新标准所有空调的能效比都要到达3。16，否那么淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。其次，我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼比方“欢送光临格力空调！”。口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的配合目光要与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微缺乏道，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求，他想要省电的还是价格廉价的或者高档的等等，同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见，比方他的房间面积，是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才，敏锐的洞察力以及良好沟通才能。有些顾客对空调知识不是很理解，这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。如今正处于空调的淡季，也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去，这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。短短的四天，学到的不但是额外的专业知识，而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员，也等于做好生活中的自己！到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板。承受你，认同你！你不但要有扎实的根底知识，对专业技能了如指掌，而且你要擅长观察，口才了得，灵敏的应对才能，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能灵敏应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解！实习的销售是一门很好的选修课，怪不得教师一直强调我们要去上好这个课程，这一点或许只有经过理论才能深入的体会到！虽然比之前更懂得销售知识，然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程，我希望自己能在这方面磨练，渐渐积累经历，做一个优秀的销售人员。欢迎阅读