物业管理师《物业经营管理》考试题目52（附答案）

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她物业管理师物业经营管理考试题目（附答案）一.单选题(共50题)1.【真题】某商业租户的基础租金是每月1万元，自然平衡点是每月10万元，该租户的每月营业额是15万元，并向业主缴纳租金总额为每月1.4万元，则其百分比租金的比例系数是（）。A.2.66%B.4.00%C.8.00%D.9.33%正确答案：C2.影响房地产市场发展的社会经济因素不包括（）A.社会因素B.经济因素C.政策因素D.政治因素正确答案：D3.物业管理绩效的层次包括（）物业管理行业绩效；物业管理单元绩效；独立的物业资产管理项目绩效；物业服务企业绩效A.和B.和C.和D.和正确答案：D4.用于物业更新改造的准备金可以取（）或年净运营收益的个百分比。A.运营费用B.有效毛租金收入C.潜在毛租金收入D.抵押贷款还本付息正确答案：B5.对于房地产开发投资项目来说，下列项目不属于现金流人的是（）。A.销售收入B.补贴收入C.利息收入D.贷款本金收入正确答案：B6.在物业经营管理的战略性工作中，影响投资决策的关键因素是()。投资回收期预期收益还贷能力风险水平A.B.C.D.正确答案：C7.物业管理师选定了进行物业宣传的主题后，还要选择适当的宣传媒介，一般来说，对于大规模的写字楼物业可选择（）来进行宣传。A.网络B.报纸上的分类广告C.物业顾问机构的期刊D.电视及广播正确答案：D8.房地产市场运行环境中，（）涉及资本的安全性，是投资者最敏感的问题。A.政治环境B.经济环境C.法律制度环境D.金融环境正确答案：A9.建筑物本身以外的各种不利因素所造成的建筑物价值损失属于（）。A.物质折旧B.经济折旧C.建筑折旧D.功能折旧正确答案：B10.资产管理公司通过（）来聘用、解聘和调配物业服务企业。A.监控现场物业管理工作情况B.监控物业管理和物业运营的收益C.监控物业管理和物业运营的成本D.监控物业的运行绩效正确答案：D11.下列选项中，能实现房屋价值和房屋修缮资金来源的是（）A.租金调整B.租金收入C.房屋保险赔偿D.租金方案的实施正确答案：B12.某宗物业交易，买卖双方在合同中写明，买方付给卖方2325元/m2，买卖中涉及的税费均由买方负担。据悉，该地区物业买卖中应由卖方缴纳的税费为正常成交价格的7，应由买方缴纳的税费为正常成交价格的5，则该宗物业的正常成交价格为（）元/m2。A.2325B.2500C.2625D.2763正确答案：B13.我国规定，保险期的起讫时间为生效日当天北京时间的零点开始，至规定终止日北京时间（）时止。A.6B.9C.12D.24正确答案：D14.现在将3000元存入银行，一年后得到的本利和为3060元，经过l年而增加的60元，就是在1年内让出了3000元货币的使用权而得到的报酬，也就是说，这60元是3000元在1年中的（）A.时问价值B.资本价值C.市场价值D.权益价值正确答案：A15.物业保险的主要险种中，没有实际标的的保险是（）A.物业综合险B.财产保险C.雇主责任保险D.公众责任保险正确答案：D16.房地产市场指标中，可以作为研究职工生活和确定工资政策依据的指标是（）。A.城镇登记失业率B.城市家庭总支出C.商品零售价格指数D.城市居民消费价格指数正确答案：D17.写字楼物业管理的经营目标是（）。A.提高工作效率和使建筑物保值增值B.物业所有人与使用人满意率最大化C.收益部分使用率最大化D.物业资产保值率和升值率最大化正确答案：C18.房地产置业投资是指面向现有运行中的房地产，其投资目的是（）A.获取投资收益B.获取有价值的资源C.获取开发利润D.获取物业所有权或使用权正确答案：D19.在实际经济活动中，当（）时，就出现了名义利率和实际利率的区别。A.利息标明的时间单位与计息周期不致B.利率标明的时间单位与计息周期不致C.利率标明的时间单位与经济周期不致D.利息标明的时间单位与寿命周期不致正确答案：B20.加强市场宣传的最终目的是（）A.吸引潜在的租户B.能签署租赁合约C.获取一个理想的出租率D.提升物业租金和入住率正确答案：B21.关于成本概率预算的编制方法，说法错误的是（）A.确定预算编制所涉及的每一变量B.确定每一变量的变化范围及其可能性C.计算各变量不同“组合”的分项概率D.对各种组合的联合概率与各该组合的结果计算加总，求取成本期望值正确答案：C22.某期房尚有1年时间才可投入使用，与其类似的现房价格为2500元/m2，出租的年末净收益为230元/m2。假设折现率为15%，风险补偿估计为现房价格的3%，则该期房目前的价格为（）元/m2。A.2000B.2225C.2300D.2400正确答案：B23.收益性物业在运用市场法估价时，一般选取（）可比实例。A.2个以上，5个以下B.2个以上，7个以下C.3个以上，7个以下D.3个以上，10个以下正确答案：D24.物业管理条例规定，物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，处委托合同价款（）的罚款。A.2050B.3050C.2060D.3060正确答案：B25.【真题】物业服务企业自行组建专业服务公司为开发商提供前期服务、技术项目和工程管理等咨询服务，属于资产管理运作形式中的（）形式。A.自营B.合作经营?C.提供交易平台?D.投资管理?正确答案：A26.【真题】长期筹资决策的主要问题包括资本结构决策.债务结构决策.（）决策。A.资本营运B.股利分配C.直接投资D.内部筹资正确答案：B27.关于按风险发生原因划分的自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险，下列说法错误的是（）。A.盗窃、罢工、动乱等所带来的损失属于经济风险B.由于种族、宗教、政治势力之间的冲突、暴乱、战争而导致的风险是政治风险C.自然风险、经济风险、社会风险因积累过久、处理不当，很可能引发政治风险D.自然风险、社会风险、技术风险又通常伴随着经济风险正确答案：A28.零售商业物业投资区位的选择，在很大程度上取决于（）。A.零售商业物业距离项目所处地点B.零售商业物业辐射区域分析的结果C.零售商业物业辐射区域和影响范围D.零售商业项目的规模、类型及位置正确答案：B29.【真题】租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括（）。A.房屋空间交付B.签约管理C.收取租金D.租户关系管理正确答案：B30.中华人民共和国合同法规定，租赁物在租赁期间发生所有权变动的，不影响租赁合同的效力，如果为买卖目的评估收益性物业的价值.就要考虑租约租金与（）差异的影响。A.商品租金B.市场租金C.成本租金D.福利租金正确答案：B31.决定基准收益率大小的因素主要是（）和项目风险。A.盈利能力B.资金成本C.项目位置D.财务管理正确答案：B32.【真题】商业物业经营管理中，能够反映出开发商前期管理运作能力的是（）。A.销售或招商情况B.专业定位C.开发商资信D.管理模式正确答案：A33.市场营销的主要目的是（）A.增加服务的知名度B.了解当地房地产市场发展趋势C.更好地满足人们的需求D.吸引潜在的租户，以获取一个理想的出租率正确答案：D34.房地产投资分析中所讨论的投资是狭义的，是指投资者在投资活动中，为实现某种预定的（）而预先垫支的资金。A.收益目标B.经营目标C.市场目标D.评价目标正确答案：B35.在人口数量因素中，反映人口数量的相对指标是（）A.人口密度B.人口素质C.人口政策D.人口规模正确答案：A36.保险合同的关系人中，为保险人招揽和代理保险业务而收取佣金的人是（）。A.受益人B.投保人C.保险代理人D.保险经纪人正确答案：C37.某宗物业从成交之日起分期付清，首期付款6万元，半年后付款24万元，假设月利率为0.5，则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为（）万元。A.28.87B.28.99C.29.29D.29.69正确答案：C38.写字楼物业经营管理绩效评价的第项指标，即服务满意度，其主要方面的区分中，属于感性服务，是向业主输出种感觉，主要体现业主对物业管理服务的满意度的是（）。A.快与慢之分、热与冷之分、好与坏之分B.全与缺之分、有与无之分、明与暗之分C.快与慢之分、热与冷之分、明与暗之分D.全与缺之分、有与无之分、好与坏之分正确答案：A39.【真题】写字楼中的共用部位及共用设施设备属于（）。A.物业资源B.物业服务企业资源C.品牌资源D.业主资源正确答案：A40.就商业价值而言，（）是一种可以推销的商品。A.声誉B.形象C.信用D.素质正确答案：A41.在建筑物的（）周期中，累积起来的维修成本很可能大大超过初始投资水平。A.经济寿命B.自然寿命C.技术寿命D.物理寿命正确答案：A42.房地产投资中危害最大的种风险是（）。A.政策风险B.利率风险C.政治风险D.变现风险正确答案：C43.某投资者向银行贷款2000万元，期限为3年，年利率为8，若该笔贷款的还款方式为期间按季度单利付息、到期后一次偿还本金，则开发商每次为该笔贷款支付的利息的总额是（）万元。A.160B.240C.320D.480正确答案：D44.物业经营管理的常规工作中，支出的分配、组织和管理是物业管理师工作的个重要方面，它完成的质量好坏很可能会对物业的（）产生影响。A.财务收益和市场价值B.投资收益和企业价值C.潜在收益和销售价值D.净运营收益和资本价值正确答案：D45.投资者评估的物业的投资价值（）该物业的市场价格，是其投资行为或交易能够实现的基本条件。A.大于B.小于C.大于或等于D.小于或等于正确答案：C46.【真题】关于物业租赁管理模式中物业服务委托模式的说法，正确的是（）A.物业服务企业需承担一定的租赁经营活动风险。B.物业租赁市场活跃时，物业服务企业通常不能选择该模式。C.物业租赁市场的价格波动影响物业企业的收入D.物业服务企业只获取物业服务费正确答案：D47.考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标，主要有房屋完好率、维修及时率、重大事故发生率、绿化率、保洁率、业主满意率、物业增值率等，其中，（）是最具综合性的服务质量评价指标。A.房屋完好率B.业主满意率C.重大事故发生率D.物业增值率正确答案：D48.有关收益性物业的投资价值和市场价值，说法正确的是（）A.某一物业的市场价值，是指某个特定的投资者基于个人的需要或意愿，对该物业所评估出的价值B.某一物业的投资价值，是指该物业对于一个典型的消费者的价值C.投资价值是客观的、非个人的价值，而市场价值是建立在主观的、个人因素基础上的价值D.在某一时点，市场价值是唯一的，而投资价值会因投资者的不同而不同正确答案：D49.通过对各成本开支的必要性进行分析，以确定最佳的实现企业利润最大化和物业增值最大化的成本支出水平，属于（）。A.事中控制B.防护性控制C.事后控制D.前馈性控制正确答案：D50.在物业服务企业中，直接接受业主委托，在成本、绩效或成本加绩效合同的基础上，获得物业管理业务的是（）。A.管理型物业服务企业B.专业型物业服务企业C.综合型物业服务企业D.单纯型物业服务企业正确答案：B二.多选题(共30题)1.物业管理绩效评价的指标体系中，偿债能力状况的指标包括（）A.主营业务利润率B.资产负债率C.利息保障倍数D.营业增长率E.资本积累率正确答案：BC2.房地产市场状况分析，是介于宏观和微观的分析，市场状况分析一般包括（）。A.供给分析B.需求分析C.竞争分析D.市场环境分析E.市场占有率分析正确答案：ABCE3.写字楼管理策略中，关于合同服务与超值服务的区别，说法正确的是（）A.合同服务是强制性的、必须提供的服务B.超值服务是非强制性的、适当提供的服务C.合同服务是原则性的，必须保证；超值服务是灵活性的，机动掌握D.合同服务是业主服务需求期望值外的，是“雪中送炭”，是给业主送温暖E.超值服务是业主服务需求期望值内的，是“锦上添花”，是给业主送惊喜正确答案：ABC4.投资者从事房地产投资时，投资的对象主要是不同区位、不同类型的物业，必然要与风险、收益、投资期限等因素发生联系，因此，制定投资方针和政策需考虑（）。A.投资数量B.投资规模C.投资期限D.投资形式E.对风险的承受能力正确答案：ACE5.企业物业资产管理能从（）方面为企业带来增值。A.风险措施B.正式和非正式网络C.以竞争价格提供高质量服务D.稀有的专业技术知识的收集E.使用和管理房地产及服务上的结盟正确答案：BCDE6.【真题】下列各项经营活动中，属于物业服务企业直接投资的项目有（）。A.投资开办餐厅B.购置洗地机C.房屋租赁经营D.购买企业股票E.投资建立子公司正确答案：ABCE7.从理论上说，租金的确定取决于（）A.业主的策略方案B.同类型物业的市场供求关系C.物业出租经营成本D.业主希望的投资回报率E.租户的选择正确答案：CD8.写字楼物业管理目标集（）三位一体，互相渗透。A.监督B.经营C.处理D.管理E.服务正确答案：BDE9.根据法律规定，可以允许租赁合同变更的情况包括（）A.因出租房屋面积的增减、附属物的增减等B.租金的增减或支付期限的改变可导致协议更改C.由双方约定，改变租赁期限或者期限长短D.因租赁双方约定改变租赁房的用途或增减房屋用途E.因租赁一方当事人更名，房屋产权发生转移正确答案：ACDE10.写字楼物业管理风险的种类包括（）A.工程隐患风险B.保安防范风险C.设备运行风险D.社会安全风险E.消防防范风险正确答案：ABCE11.物业价格与般物品价格的共同之处是（）。A.都是价格，用货币来表示B.都受区位的影响很大C.都是按质论价D.实质都为权益价格E.都有波动，受供求因素的影响正确答案：ACE12.写字楼物业风险的应对计划包括（）。A.已识别的风险及其风险特征描述B.风险承受主体及相应的责任分配C.定性和定量风险分析过程的结果D.风险策略实施后，预期的残余风险水平E.应对措施的人员组成正确答案：ABCD13.房屋不得出租的情形包括（）A.权属有争议的B.国家授权管理和经营的C.属于违章建筑的D.公民、法人或其他组织享有所有权的E.不符合安全标准的正确答案：ACE14.【真题】下列影响物业经营管理市场的因索中，属于微观坏境的因素有（）。A.地理位置B.供应商C.广告公司D.客户E.政府公众正确答案：BCDE15.房地产投资的风险主要体现在（）A.投资项目的流动性B.投入资金的安全性C.资产管理的复杂性D.期望收益的可靠性E.经营方式的灵活性正确答案：ABCD16.房地产个别风险包括（）A.通货膨胀风险B.收益现金流风险C.市场供求风险D.未来经营费用风险E.资本价值风险正确答案：BDE17.【真题】大数据在物业服务企业内部运営中的作用包括（）。A.提升顿客忠诚度B.提升供应链效率C.打通线上线下营销D.改善客户服务E.提升物业服务成本正确答案：ABD18.【真题】零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有（）等。A.租户的声誉状况B.租户的财务能力C.租户的零售技术D.租户需要的服务E.租户组合正确答案：ABDE19.关于收益性物业价格的特征，表述正确的是（）A.物业价格受区位的影响很大B.物业价格实质上是物业权益的价格C.物业价格形成的时间较短D.物业价格容易受交易者的个别因素的影响E.物业价格既有交换代价的价格，又有使用代价的租金正确答案：ABDE20.财务管理的具体目标包括（）。A.筹资管理目标B.成本管理目标C.投资管理目标D.耗费管理目标E.利润分配管理目标正确答案：ACE21.房地产市场可以理解为从事房地产（）等活动的场所以及一切交易途径和形式。A.买卖B.租赁C.抵押D.典当E.交换正确答案：ABCD22.影响写字楼项目区位选择的特殊因素包括（）A.公共交通便捷程度B.与其他商业设施接近的程度.C.公建配套设施完备的程度D.周围土地利用情况和环境E.易接近性正确答案：BDE23.运用收益法估价的步骤一般包括（）A.搜集并验证与估价对象未来预期收益有关的数据资料B.预测估价对象的未来收益C.求取报酬率或资本化率、收益乘数D.选用适宜的收益法公式计算出收益价格E.减去折旧求取物业价格正确答案：ABCD24.客户关系管理(CRM)是种管理理念而非管理软件，实际的CRM的层次分为（）。A.管理思想层B.管理理念层C.软件产品层D.管理策略层E.管理系统层正确答案：ACE25.房地产投资项目清偿能力指标包括（）。A.借款偿还期B.偿债备付率C.动态投资回收期D.投资回报率E.资产负债率正确答案：ABE26.下列指标中，属于财务效益状况指标的是（）A.总资产周转率B.流动资产周转率C.净资产收益率D.财务内部收益率E.总资产报酬率正确答案：CDE27.由于房地产商品本身具有区别于其他商品的独特属性，房地产业在国民经济中又具有特殊重要的地位，这就导致了房地产市场具有一系列区别于一般市场的基本特性，包括（）A.市场供给的特点B.市场需求的特点C.市场交易的特点D.市场价格的特点E.市场更新的特点正确答案：ABCD28.物业管理绩效评价的基本要素包括（）A.评价指标B.评价埘象C.评价标准D.评价人员E.评价方法正确答案：ACE29.物业管理财务效益状况的修正指标包括（）A.应收账款周转率B.成本费用利润率C.主营业务利润率D.盈余现金保障倍数E.不良资产比率正确答案：BCD30.【真题】下列资产中，属于流动资产的有（）。A.应收票据B.应付票据C.预收账款D.应收账款E.存货正确答案：ADE