极致物业管理系统收费管理操作说明

极致物业管理系统收费管理培训手册目录第一章：系统总述 3一、 功能流程图4二、 查询界面5三、 录入界面10第二章:房产管理 15一、 房产资料建立15二、 房产资料维护18第三章：客户管理 21一、 客户资料21二、 入伙登记22第四章：收费管理 23一、 收费参数23二、 仪表28三、 费用产生30四、 费用操作32五、 收款36六、 单据打印40七、 月结41第五章：费用报表 42一、 系统报表42二、 打印报表50第一章：系统总述主界面分三个区域， 左边为功能模块列表， 中间区域为业务处理导航图，右边为子功能项和报表项列表。在中间区域的右下角是“我的消息”功能按钮。操作方式点击左边区域的某个功能项，中间区域即显示该功能模块的业务处理导航图，右边区域则显示子功能项和报表项。单机中间区域的某个图标或右边的列表项即可进入具体的子功能窗口。当您关闭了主界面子窗口时，可以通过菜单【系统】【主界面】再次打开该子窗口。如果您想切换数据库或用户，可以通过菜单【系统】-【切换登录用户】来实现。同时如果不需要修改密码，您也可以通过菜单【系统】-【修改密码】来实现。修改密码界面如下：按要求输入旧密码和新的密码，确定后即修改成功。功能流程图、查询界面I副胤理面I岳间位云格式定皂导出他 导人回身锹行托收，美阕隹二强华游民+ 5甜生这亩舌尸代得叫苦尸若林+m4收入年明目甲柢山九甲人飞 而丽 丁 T才字林董疏卜SitGTjZW黄炳*网31200&平因1目把维用户aow-(nj选也弃皿吴璃生V3LL. 33 2CKBa7P|出0 用.口2CC6-nT-23罩 nan203. 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B新增修改删除禁用膜查 关闭预览打印：在查询上，都提供了预览打印功能， 用户可以对该查询界面进行预览或打印。用户在界面上拖动列行宽度或隐含列可以即时在预览或打印中反映出来，所见即所得刷新：查询界面上都提供了刷新按钮，方便用户即时从数据库中获取最新数据。新增：点击新增，会调用该查询界面对应的单据，以便用户完成新增单据的操作。修改：点击修改，会调用单据加载查询界面中行的数据，以便用户进行数据编辑。 如果通过双击界面中选中行调起的单据，则为查看状态，如果要修改界面，还必须在单据界面上再点击修改 菜单方可。删除：可以针对选定的行进行删除，可以通过CTR6箭头跳选需要删除的行，也可以通过SHIFT十箭头键连续选择需要删除的行（以后所提到的多行选择操作与此一样）。然后点击删除按钮进行一行或多行的删除。删除完成后，会给出一个报告，记录当前选定行哪些删除成功， 哪些失败，并给出失败的原因。禁用：对选定的记录禁用。联查：很多界面上提供联查功能，一般是汇总表联查明细表或基础资料联查报表数据、表数据联查基础资料等。如房间联查费用明细、费用汇总、入住客户等信息。联查可以单行也可多行同时进行联查。具体操作是选中一览表或报表上的某一行或多行，然后点击联查按钮中需要联查的一览表或报表即可查找：很多查询上提供查找功能， 在工具栏上的查找框内输入要查找的内容，按回车键查找。 也可以单击“查看”菜单下的“查找”，调出查找界面（如下图）进行查找。工具栏上的“查找”输入框的查询规则与查找界面上所定义的查找规则是一致的，如查找界面上选择了 “向上搜索”，当在工具栏“查找”输入框输入查找内容并回车时，将“向上搜索”。（注意，如果选中了一列或多列，则查找范围为选中列，否则为全部列。） 打印设置：在打印设置中，用户可以设置需要打印的标题和页眉、页脚，也可以对打印纸张大小、打印 机进行选择，用户选择后，本次选择，系统自动记忆，下次打印或预览都不必再次设定。F：l：旧能 门色it日期打印贝面褂中如用户福以自行添加、M除页崎观限以实琬H”高奖的报表杵式用户时时叫以逃打H印 面面设置和打印设置.将会保存用户设瓦，并应和WU卬和打期阳图表：在有的查询界面上，提供了图表功能，用户可以选择多行，选定的列用图形进行展示数据，系统提供了柱状图、线图、饼图等数十种图形供用户定义，并提供了图形的导出功能进行图形再次编辑或其他用途，图形能导出为多种图形文件格式。44U00439S6O 3907 20 3A18S0293040k用户叫以以多种图像格 式导出该图衣，以便在 其它文件中使用或编相2U2001953 的IIS5 30W6SC.40S 值出处触 出新空223111商级按钮允许用户僦 不同跑表格前I耒解示图导出美国过滤:重商方案-!W5S浸鬟星示列 收,器项目谀量-U2SJ1 用户可以定义名将不刖滋涛为案，不阿的方案花有面方彝中魂示为不同热机电.用户可限过送抹不捋的断僮选行过滞盘却管寰处代理小区代科楼宇代码席间代礴收费理目配力 呜常皿*安抬fc曳.用户可以定义登朵的it涛笔件七款餐表里.可以汪京指定敦霓原目嘘月伊注定后，将东外夫蓦7邓以雨时回鼻陶麻鬓可以欣 T方案 为情，霖,叁比翔皿时次期以本次设置直蚪 产/ V以事不惠作为法警万蕖.-0在查询界面上一般都提供了过滤条件界面，过滤界面上有三个页面， 第一个页面提供过滤条件的定义，可以根据字段名称中的字段任意组合所需要的过滤条件，为用户提供所需要的过滤条件。第二个页面是排序方式，用户可以根据界面显示的字段进行表格排序。第三个页面是显示方式，用户可以定义表格列是否显示。不同用户可以根据自己关注的重点，灵活的定义自己需要的过滤方案，可以把过滤方案保存为多个，以方便不同查询时的需要。系统同时也帮用户保存一个默认方案，自动保留最后一次用户选择的过滤条件、显示方式、排序方式等个性化方案。用户定义的过滤方案是分用户保存的，不同用户之间定义的过滤条件互不影响。有的过滤条件提供了 4个页面，其中第一个页面是快捷过滤，帮助用户定义好各种常用的过滤条件，用户只需要作简单的选择即可达到在表格中定义复杂的过滤条件同样的效果，更快、更有效的帮助用户进行过滤。如果勾选如上图过滤方案所示的“以本方案作为预警方案”的复选框，系统登录时会按该过滤条件检查是否存在记录，如果存在将会跳出预警界面，当前用户可以直接在预警界面通过按钮或双击选中行打开报表或一览表界面。下图就是预警界面按钮功能保存在过滤条件左边的查询方案中，可以通过点击该按钮保存用户当前定义的过滤方案。另存为可以将用户当前设定的过滤条件另存为一个新的方案。删除可以删除选中的方案。新增行、删除行在过滤条件或排序页面中，可以通过新增行、删除行为表格进行表格行的添加删除。确定当用户定义好过滤条件后， 选择确定，系统首先会检查用户定义的过滤条件是否正确，如果正确，则开始进行一览表或报表查询，如果过滤条件定义错误， 则会提示用户出错的具体原因，帮助用户更好的掌握过滤条件的定义，如果本次能够利用过滤条件进行查询，系统会自动帮用户记录本次过滤条件定义，以便下次使用，如果用户没有定义过滤方案，系统会自动保存到默认方案上。取消用户选择取消时，系统不作任何查询的动作，并且也不会进行过滤条件的保存。列实现灵活过滤如上图所示，有的报表表头出现过滤的图表， 表示这张报表的表头能够通过点击表头这个图 表，针对这一列不同的属性进行过滤， 用户也可以设置几个表头的过滤来以实现用户需要的 任意过滤组合。/过滤条件/武置显运烈I分级汇总报表可以通过设置是否显示字段来决定 需要的分级汇总字段。其他报表仅仅只能用来显 示隐含列，分级汇总报表报表分为普通报表和分级汇总报表，其中分级汇总报表的所有字符型字段都可以实现分级汇总统计，有层次结构的字段可以统计所有级次（如属于组织机构的管理处）。分级汇总最大可以达到10级，如果超过10级，用户需要通过设置过滤条件中的显示/隐含列来实现需要进行分级汇总的字段（如上图所示）。最小分级汇总的字段不能小于1个，否则报表不能正确显示。分级汇总报表中的过滤条件界面不提供排序功能。三、录入界面录入界面元素文本框文本框允许用户录入任意字符，显示方式是左对齐，有的文本框（如备注等）允许用户多行录入。用户在当前文本框录入完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。单据吗匕。口口 04国一文本录入框数字录入框数字录入框允许用户录入整数或小数，在录入框内有下划线提示符，一般标识该整数或小数有多少整数或小数位。还有一种数字录入框上有上下按钮选择的数字录入框，主要用来进行整数选择，也同样支持用户录入数字。用户在当前数字录入框录入完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。上次读数 I 匚一2,346,1234_数字录入框，内有下划线提示符，提示数金额录入框金额录入框允许用户录入金额，在录入框内有下划线和币别提示符。用户在当前金额录入框录入完毕后可以按回车或 TAB键跳到下一个录入框。金颔 100.00金额录入框，会出现币别符下拉列表框下拉列表有两种形式，一种是用户不可录入，只能从下拉列表中选择。另一种是用户既可从 下拉列表中选择又可以自己录入字符快速定位，如果录入的数据在下拉列表中不存在，则录入的字符会红字显示。下拉列表的下拉框都能通过按快捷键F4打开，然后通过上下箭头键选择所需要的项目， 以支持用户通过全键盘操作快速录入单据。用户可录入的下拉框还可以通过按快捷键 F8选择当前下拉列表中数据实体对应的显示框来进行即时数据编辑，然后再 选择。用户在当前下拉列表框录入完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。下拉选择框，可以按F4 和箭头进行选择弹出框弹出框类似文本录入框，不同的是当弹出框获得焦点时，会在该弹出框的右边显示一个文件打开的图标，用户可以通过点击这个图标或按快捷键F8调出选择界面，用户选择后返回。用户也可以通过录入字符来直接定位需要的数据，这时录入框根据用户输入不完整数据自动匹配，并在下拉列表中显示符合用户输入条件的完整数据。用户此时可以通过上下箭头键快捷定位正确的数据。 如果该数据不存在， 则录入的字符会红字显示。 用户在当前弹出框录入 完毕后可以按回车或 TAB键跳到下一个录入框。客户 MOh三李耨 闫可以通过FK或点击右边的图表或 音或者数日期与时间（必录/可选）日期与时间录入有三种类型：日期型、时间型、日期时间型。其中日期型和日期时间型有下拉列表选择日期，但日期时间型后面的具体的时间用户必须手工录入。时间型的时间必须是用户手工录入。日期型和日期时间型的录入框中出现复选框，表示该日期或日期时间不是必录项，如果需要录入日期或日期时间，必须选中复选框，方能录入日期或日期时间。日期或 日期的下拉框也可以通过快捷键打开。用户在当前日期与时间框录入完毕后可以按回车或 TAB键跳到下一个录入框。开工时间I% 2005-09-22 00:00:00 H出现复选框的日期时间选 撞尸不是必录项，允许用 户不选日期，用户选择日 期必须先勾选这个复选框复选框复选框只有两种状态， 一种是选中状态，会在复选框中出现一个勾，没有选中的状态则没有。也可以通过按空格键进行两种状态的切换。用户在当前复选框选择完毕后可以按回车或TAB键跳到下一个录入框。厂客户躺收通过单选按钮单选按钮是指在一组按钮中只能标识一个按钮为选中状态， 可以通过快捷键空格来进行状态 的选择，当某个单选按钮选中后， 其他按钮则会标记为未选中状态。 用户在当前单选按钮选 择完毕后可以按回车或 TAB键跳到下一个录入框。可结账3皮结账Kbikiihibiui单选按钮，只能选 择一种状态表格录入表格中同样有文本录入、数字或金额录入、下拉列表、弹出框选择、日期与时间、复选框等录入方式，操作与单个录入框操作一样，支持的快捷键也是一样，即 F4下拉、F8弹出选择、空格操作复选框、单选按钮等。下拉列表和弹出选择也同样支持用户录入，如果录入正确，则会正常显示，否则，红字显示。在表格中回车或按TAB键则自动跳到下一个可录入单元格。常机密用5间用用项目匝收日期应收金般已收看颜当蓟支付1端认收入日期一 N口 002005*09-22表格柒入同时提供r和单个录入据同样录入形式，同样有弹出选择,下拉选择、庭选框、日期,金额等录入方式，操作和单个录入椎操作相同单据界面菜单：在单据界面上，都会出现如下菜单文件编相要看过工具帮助凶融蓑蓝品击思熏-条上T /条藁-条蠡 新增：增加新的单据。删除：删除对应的单据。保存：新增单据后，点保存，将记录写入数据库。复制：将记录复制一遍。审核反审核：如果该单据存在审核操作，当用户点击一览表中的审核反审核操作时，则会调起单据，同时在录入界面上出现审核反审核按钮，通常界面上录入数据的控件将会锁定，不允许在审核状态下修改数据。该操作是一个双向操作，当单据被审核完后，按钮标题则变为反审核， 用户此时点击该按钮，则会把该单据反审核。插入分录删除分录：当单据中存在录入表格时，可以通过插入分录 删除分录对表格进行新增行、删除行的操作。如果单据中存在多个表格，该操作只对当前表格有效，因此，如果要对表格进行新增行或删除行的操作，必须点击一下表格，以求选中当前表格。工具栏菜单风格：工具栏菜单有 4 种风格：Office2000、Office2003、OfficeXP、VisualStudio2005 。默认是 VisualStudio2005 。界面的菜单风格选择只对当前界面有效，并保存用户选择工具栏菜单样式：工具栏菜单有三种样式：显示标题、显示图标、显示标题和图标，默认样式是显示标题和图 标。界面的菜单样式选择只对当前界面有效，并保存用户选择。刷新：方便用户即时从数据库中获取最新数据。第一条、前一条、下一条、最后一条如果是从一览表双击表格或点击修改进入录入界面，界面上会出现前后移动的按钮，允许用户在不同的记录之间来回移动。第一条、最后一条是指跳到当前一览表中记录的第一条或最后一条，上一条、下一条则是根据当前单据在一览表中的记录状态进行前后移动关闭：退出此单据界面。第二章：房产管理房产资料建立（一）小区功能描述: 维护小区资料，可进行查看、新增、修改、删除、打印等操作。11. 操作方式:a) 主界面一房产管理一小区可打开小区模块如下图:b)小区界面为树表结构， 左边为组织机构树，右边表格显示当前选择的组织机构下的所有 小区。c) 可使用过滤功能过滤数据。d) 选中一个类别为管理处的组织机构，可在其下新增小区。注意小区所属的组织机构类别只能为管理处，不能在集团或者分公司下直接新增小区。e) 选中小区（可多选）进行查看、修改、删除等操作。（二）楼宇i. 功能描述：维护楼宇资料，可进行查看、新增、修改、删除、打印等操作。ii. 操作方式：a） 主界面一房产管理一楼宇可打开楼宇模块如下图:-0 B IL&UI裁场 文件ft） 的fiCiK）： T囱卞频露打印用新：及请主界面用间慎裹一2? oi nnoi1 程筝I 西爰区|学持漱慌 宇麻鞋陟01 23 Q1 nL 01.23. 01. JUTD5五卷/t球院Q 01.23. Q.ILTKMAft亨林若战 qi 2? Qi nrnp七将.手耕弟XH 01.21. fll.XLETOTA.S.学林激民oi.a pi.nn09九拉方帮董欣I哲理一名琳ESLLEEfj,解I标狗I忸尸；吟用尸怫密量；金雄物业寓理及我痴值年薪却200671240b） 楼宇界面为树表结构，左边树为到小区的房产树，右边表格显示当前选择的树节点下的 所有楼宇。c） 可使用过滤功能过滤数据。d）可在任意小区下新增楼宇。e） 选中楼宇（可多选）进行查看、修改、删除等操作。（三）房间i. 功能描述：维护房间资料，可进行查看、新增、修改、删除、打印等操作。ii. 操作方式：a）主界面一房产管理一房间可打开房间模块如下图:b）房间界面为树表结构，左边为到楼宇的房产树，右边表格显示当前选择的树节点下的所 有房间。c）可使用过滤功能过滤数据。d）可在任意楼宇下新增房间。e）选中房间（可多选）进行查看、修改、删除等操作。f）可批量生成房间。编辑一批量操作一批量生成房间，录入相应信息并确定后即可批量 生成。g）可批量修改房间。选中多个房间，编辑一批量操作一批量修改房间，选中需要修改项 目前面的复选框，录入信息并确定即可。房产资料维护（一） 房间拆分对于这种需求，可以在房间管理中在实际中，可能会遇到需要将一间房间进行拆分的情况, 来实现。如图：选中需要拆分的房间，在菜单栏中首先将其禁用，然后新增。说明：在禁用的时候，如果房间设置了收费标准，需要在【收费管理】一【房间收费标准】 删除收费标准。（二）批量修改房间在房间查询界面，选中多个房间，编辑一批量操作一批量修改房间，选中需要修改项目 前面的复选框，录入信息并确定即可。说明：对于需要修改的选项需要先勾选以后才能生效。第三章：客户管理客户管理主要是维护收费的对象，新建客户资料后做入伙登记就可以确认或 者是更改房间收费的对象。、客户资料（一）新增客户资料客户管理一一客户资料一览表一一新增（二）客户产权变更1、将旧业主的客户代码变更一客户管理一单击客户资料一览表一录入需更改的房间号一双击房间一修改一修改原业主客户代码（如：A 0303改为A 0303A） 一保存2、新增新业主客户资料一录入客户资料（取用原客户代码，如： A-0303 ）,录入帐号一保 存。3、新业主入伙客户管理一单击客户入伙信息一览表一录入新业主的代码一在入伙登记中将入伙日期 改为水费收取的日期一保存。、入伙登记业主迁入时，建立房间和客户的对应关系。并记录相关信息（注：客户入伙同时视为客 户迁入。）如果用户想要获取客户入伙收费项目的详细信息，可以使用客户入伙收费信息一览表来查看。完成了入伙登记后，入伙对应的房间的所有费用向入伙的客户收取。第四章：收费管理、收费参数（一）收费项目收费项目是整个费用管理的核心，所有的处理都围绕收费项目展开，系统将所有费用分为四类，常规收费项目、抄表收费项目、车位收费项目和临时收费项目。常规收费项目是指针对房间收取的、周期性的费用，如管理费、本体维修基金等；抄表收费项目指针对房间收取的、周期性的、按照各种仪表读数收取的费用，如水费、电费等，这种费用项目需要指定仪表种类， 可以通过多个收费项目指定同一种仪表实现 一表多费，如水表对应水费、排污费以及加压费等；车位收费项目是指针对车位收取的、 周期性的费用；临时收费项目是指如服务费、维修费用等。费用项目由整个集团统一设置，在集团内共用。为减少工作量，直接交费的临时费 用也不用进入系统，需要进行托收的临时费用才进入系统。（二）收费时间收费时间是费用计算的重要参数之一，是收费标准的一部分，通过收费时间可以计算出常规费用和车位费用的计费周期，自动准备下一个周期生成费用单的相关数据，以及计算出常规费用、抄表费用和车位费用的应收日期。收费时间的收费周期有两种方式：固定月数和指定月份。固定月数需要指定间隔月数，按照间隔的月数定时收取，假如间隔月数为2个月，上次计费结束日期为 2005-06-15,则下个计费周期自动为 2005-06-16到2005-08-15。指定月份是在一年十二个月中，指定月份进行收取，假如指定月份为一月和八月，上次计费结束日期为2005-01-15,则下个计费周期自动为2005-01-16到2005-08-15。如果费用为抄表费用，则收费周期设置不起作用，而是直接按照对表的记录产生费用。应收日期也有两种推算方式：按计费开始日期推算和按计费结束日期推算，再加上指定偏移，可以灵活的设置应收日期。（三）滞纳金计算方式滞纳金计算方式是费用计算的重要参数之一，是收费标准的一部分，按照其设定计 算滞纳金具体金额。滞纳金计算方式文忤编辑回查看出工具帮助= kf X d I B I 脑 U UT新增查看 班除 保存 用斯 第一条 上一条 下一条 最后一条 插入分录 删除分录 关闭滞纳金计名林体）按实际濯妖数计苴滞纳时间算法（；。1 -实降滞纳天数固定天数前免| 口商”天 P是否分段比例广个月并桔日期给柬日期比例12004-12-310.0100001Z2004-1Z-312D05-06-300.00000032005-06-302005-12-310. 030000142005-12-310. 0400001M1 h滞纳金时间计算有四种方式：实际滞纳天数、上月实际天数、当月实际天数以及固定天数。计算的开始日期通过公式进行确定。（四）收费标准收费标准是整个费用计算的核心，各种费用的单价、金额以及优惠金额都通过收费标准计算得到，收费时间周期、滞纳金方式等参数也包含在收费标准中。-lol C|文件。第张。秀看皿 1ACU 帮助复制 即新 第一条上一条下一条皆后一条关闭可以使用此收费标准的组级机构，收费标准可以任汲樨1枳机构共用收费标准03.BJ.OI -百花苑营建17收取酬金2123H篁公式螂机构5/ ,元泰飞数日计茸忐L费用_单价 或用声机 身用一优再至颗-甘勖元素费用二十费开蛇日期 费用计费结柒日期 国闰.代码 国同一楼层身 岛日，&元号 唐国JSiE号 序闰J就面包 房闰_使用面粉 收熨乐惟一单价 收费加睡一计如内亚恰 收费标唯+戈1外单价计或1内中位费用*价=0.日专用点即=费用一单例 费用_8行度酶金计宜方式按篁断漏妖激计算1111计划外单价0 0000判定多个窗格收取滞纳金用来指定应收钠中是否包含滞纲金,目前深圳设置为收取，北京不收厩小卜/|小|上卜史|巾I节1,列口口果.bj.如果芸如黑.则一否期一如果完 Q或噌加数值变量增加字苻串安坦增加日期变量费用一上袱佞数毋田JI _d通过向导可以完成一锻的公式设置收费标准是整个费用计算的核心，各种费用的单价、金额以及优惠金额都通过收费标准计算得到，收费时间周期、滞纳金方式等参数也包含在收费标准中。（五）收费标准设置房间收费标准设置用以指定各房间常规费用和抄表费用的收费标准以及常规费用的开始计费日期，只有指定了房间收费的项目和标准，系统才能按设置自动生成费用单。 在系统主界面点击收费管理-收费参数-房间收费标准设置,即可进入收费标准功能界面如1版日驳件MiJR裁强文件1Dfit*口3臂助当一 七客户席多个杵母+开且对厘血T团瓶打印电片,一比 * 口 等i近请W 向下京第HfiS 收关闺Q此收电城口田择F不落王餐时利 要在此指点收巷的幄月.主界面1打花饭w 打印费印报三 次用立汨 国司岐女后合 .b金隗的业S35的醒居H 智园府同收费标准设苴* 一.百瓶哲理Z |,房自代码层间|通交通目 两题性W育能计费日累收黄篇号眼皮客尸e 摩司萃殂苒B3翠为函园崔轩王翠3Bm箔5管眄居民春建、,c?国二麻聿国喜图翠型基覆由轩玉罂为_口61的.6管理费居民管理，:鬻事学见君园H善蝇阴奸亲芈事加於口管陋居艮苕理%qp6-O&-DL用4嫌回向降萃型募IE翠田番婚JB轩子军勤J而 8管理要居民普程：Q j晚界韩愎鼠推邕处疑+1 *厚四五等 奉也并囱 挈呈嘉邑 品轩而DTD BQ.2 S35居用曾延 ri-iAmEDD6-Dl网 军团草丑富阂单I!嘉河萼轩东 BEJTO g工管用谱居昆W科iH鸵I军更应懂聚到荔H 混讦于81国J1TQ 省整次居民皆正mW-OCHJI,冲淞与草效15国 网国嘉园盘肝于 Mjito fli.s苫理里居民1管建ED06TB 叩 I草旦盅朝 翠T就国 旗杆东 M_lj?l:l 过户 管理可居民若蔻2ffift-0B-0L萃曜芽阿翠鬓葛黑品轩玉翠型JTQ 侬管理变居民营理2flOG-Ci-OLUSS W3Se EJFS Ujjt its 百理巴 居民苔理细66凯革国*囹景理高用 死肝茱翠匏_叮15TT.8管理野 居民皆展stue-w-oiT萃赳嘉国翠明毒H猫汗季 翠第jm 的b莒理皆居民管理200G-O&-DL翠空嘉园单蠡嘉园 磬秆京 S,m 102.管理变 居艮者理2M6-O6-0L举亚再IS XjfcS 强轩东翠雪卵55 9管15皆居民客超2W6-O&-OLT翠也国团型国嘉铝第轩玉 H_dhd ta.o Effi5居民百理3D06-O6rDL草H嘉园单程离国 叠讦东 _a&o ffi.T管理曾居艮哲理2DO6-O6-OL革委嘉IE孟轩茅翠西卸m 管理赞店昆哲速2OT6-O&-OIT军担珥国界型嘉国盔轩玉期生DHI S3.3若理到品尾苦理ED06-C&-DL草丑哀图 单雪毒箱 萼轩东单总MlW.5 ttW居民衬却2OM-O6-OL覃迢再由旱更系H 海汗手以31Hl 般R苫理次CRSHZW-QMI.翠里拓区 W33SS 盘肝求 WSjsd .z苫理受 居民百理EDOfi-Ofr-Dl军三癖的聚劲就用 疆轩东酹也驰5T.S管摩宣居民片比2006-05-01萃戈法国举用3EH 器汗玉翠基非 W.2答蚪居民管理2fXK-0&-iQL草生嘉园翠羽嘉国 羽秆东 ,m ,管理费 居民营理2006-06-01-1 J晕:SL*茴翠阿*用 妥讦东 翠建 四。 济口营电费 居民鲁展2OTt-0ft-0LH|舞1标裾|卜|当 |fflF :题用F牌括摩；金培物业智图RJS |呼年第TJR期年tH旭日一|呢1谶彳房间收费标准设置界面类似普通的单据查询界面，也包含普通的查询的新增、修改、删除、打印、过滤等功能，不同的是考虑到房间收费标准通常是某栋楼、某个小区甚至是某个 地区完全一样，因此新增和修改功能充分考虑了这种批量功能。新增操作可以对一个房间、 一栋楼、一个小区或者是一个组织机构进行新增，在左边的树结点上选择需要新增的对象，点击“新增”按钮，出现如下界面：对需要收取的收费项目选择收取,并设置好收费标准，常规收费项目设置好开始计费日期，点击保存即可完成批量新增。在房间收费标准设置界面，有两列收费标准名称和开始计费日期是可录入的，修改操作可以直接通过修改这两列完成。保存菜单用以保存刚刚的改动。也可以选择直接退出而不保存。二、仪表（一）仪表种类仪表种类，按仪表记录对象来区分， 如水表、电表等，不同的仪表种类对应不同的收费 项目。（二）公摊仪表公摊仪表，仪表还可以分为公摊仪表和房间仪表，费用计算时，公摊仪表的读数（或总表差额）最终需要分摊到房间仪表计算费用，公摊仪表设置界面如下:（三）房间仪表房间仪表是对房间收取抄表费用的基础，房间仪表可以进行批量新增和单个新增修 改，批量新增界面如下。房间仪表代蚂后端说明；1.做表代码=房间代码+代蚂后场.4房间也表理,可以选择总表，也可以不选殍.当选择总表 时，现店间代码的选择和总表所在的营理区一致.P媪舌主表小母生成仪表的最大值，当到达这个值时.自动反算单个新增修改界面如下。保寻关闭一户多表时，如果有主表，则把多个 仪表的曾效加在主表上计算费用三、费用产生（一） 抄表费用1、打印水电抄表单抄表（房间仪表）一查看一打印抄表单，一水电抄表单一确定一打印锵如伴鸟金电电出方黄色.|到关脏工祚源坦.d. I七，m士匚匕E/强 tLD62、 录入水、电表读数单击抄表（房间仪表）一选择抄表月份（实际用水月）一选择录入的仪表种类一录入 本月读数一保存选择宴际用本月份通过设置系统参数“抄表异常比例（）”，对实际行度与前两次相比偏差超过设置比例的，或者是有回程的，系统会用红色标识出来重点提示。换水表的情况下: 换表时若所有费用已结清，直接在抄表（房间仪表）里面将上次读 数改成新水表的初始读数。若更换新表时，旧表仍有未收取读数，如：上月读数为90,换新表（新表初始读数为 0）,旧读数为95,则在抄表（房间仪表）里将上次读数修改为9995。计算公司：10000- （95-90 ） =9995 注明：10000为回程。（二）临时费用新增临时费用是系统产生临时费用的唯一方式，由于临时费用的无规律性，系统没有提供自动生成界面，只能够手工录入。在系统主界面点击收费管理卜导航图费用查询- 新增或者右边临时费用一览表- 新增,界面如下:（三）费用生成对于常规费用，抄表费用可以通过两种方式生成。一是分别在生成常规费用，生成仪 表费用中分别产程，一是载费用查询中生成。在金地主要是以后者为准。在系统主界面点击 收费管理卜导航图费用查询- 生成费用单,界面如下：生成全部费用后，在此界面点当期编辑一一审核四、费用操作（一）费用查询可以通过两种方式查询费用，一是在系统主界面点击收费管理卜导航图费用查询,这种方式可以查询所有类型的费用，同时提供了很多操作，界面如下：E主界面 F于殿旗算I 打印改用报麦r维阳正汨+ _|建叁嘉园 王_j学林藐将堀1号居同我6否尸3耳目星碓卸 155140-wa朱他步看据弗i本伟胜过0 2500M1J55I3B-JD3聿饱辱至蜃装省理击3.0000Y 22s TZUOO继讯萨加】朱杞年宝E装J择水费 L. oaM008&350-1OJ朱枇1等呈墨芸才西2 5500:招X551BHi-aiB王刖李伟基至D 25Mf LL 55K1UHI王刖电费OliMM2Sfl 21W155I5ELPIB王刖曾江里Z MWVL四咤IKM阻&石Ilf B王刚建水安D.B1Hl EZ1100353壬圉水费LWD3J000015517BHC马艮睥本体D 25W甘用TTGQliSielA-fllE耳包百理里2.6HHvsm 4iIK脸党Bl-OJC弓良性抹水密0 9Q0022. 32110036PJQSC耳艮闻水费 BSMV5B D5加热山Mi率体变至也结M维打HH55WBICOID娜管理宣z.ewoo1275. T3BIFID和咽持水费QB IM IS. 33uomiLB1-C3B水费L9000 % idGO19Kl11-Oil周是叁本体豪至Q 250cIL9 J8G0J5S22Hl-dTEjrarn百理里2 BOOO3 2DI caK-fllE阳崇甚捧水费o.aiM7. 2fl10够悟BH33TMHE求齿L MMV 1.7 IdG01SSZ4ioz期步明t中！V果于本体变会D.Z500zd. doG015523I-1C2帮方照中或了黄花界宙$.00 3M DOMaaa&“7皿却学明中装/用行井水堂L D80aL 09loomsB-30Z廖少明t中戏，果行水货2.95W2LG015525时3黄进第本体景工0 25D0?L fBLI-1尸画前期.至邪偏标相也1I|削尸：应用尸力至瓦；金坦特北甘态茅K|血年31TM皿&年tJI赤日另外一种方式是分类查询， 在系统主界面点击 收费管理,右边的应收费用提供了不同类别费用的查询，可以按各种组合条件查询。在费用查询界面，可以双击对应的条目查看详细的费用信息。（二）滞纳金计算在所有费用查询界面，可以对查看的费用进行滞纳金计算，点击菜单“滞纳金计算”出现如下对话框：点击确定后就可以对相应未结清的费用进行滞纳金计算。（三）费用调整费用调整有两种方式，逐条调整和批量调整，这种方式适合于单个的减免或者是优惠, 在费用单据上点击金额调整卜调整金额,如下：出现如下对话框:录入好调整金额及原因后确定即可。另外一种调整是针对常规费用，适合于空置费的减免分摊，政策性的费用追溯调整等。在系统主界面点击 收费管理-右边常规费用一览表-操彳-批量调整如下:五、收款(一) 银行托收当一个月的费用完全生成，并进行了审核、滞纳金计算、预收核销、优惠金额调整的操作以后，可以导出银行报盘。银行扣款完成后，导入银行回盘，即完成了银行托收工作。在“费用查询”以及“银行托收”中可以进行银行盘的导出与导入。如下图:1 会曰驳件KJ裁疆文件旧一旧报西T印叫(*)甥购区T团具 56S打印国箭过谓梏式定义导出用茹 易人回式J痫晨益魂14.眇 美用主界面上.房间及对一J 二-E星,1 + 5题叁嘉图 a学林或航告尸代国?答尸名帮Q金颜臼收入年明电甲区制隼人利时何4上塞.福例31woeJFaTffl程多用户aXM-OT-23翠国_22D3关内生V3LI. 33200E耳面即*5任用户2DC6-QT-2J翠亶_30慎周忠利SK.T*26年好期理爆用尸2O06-flT-2革世次E对第V颂曲Mfr年前期却送用F03OHH 留翠旦Z3X降苴ieo 叼200E#航期n*5欣用户ZDC6-QT-23j3*B_2T0T李邦詈国1.05W年所期相僚用户2QW-flT-2草正3C侬舌徉员V字12如2X薛何期超地用户SWMT 团Ua.30Lf麻怛比式科加网相审用户zoce-tn-z革乂套国JMOT有味200&年明明相遇用户2006-OT-2挈型羯限_啊1谢明元甘等1脚的四年皿期烟翅用尸aMSHHWJfiffiffiLEOOS或虐死V2O4. 9d盗R晤旧网也用用户3aDE-trT-2ftr5MXB等07第四遗用户aw-crr-si革总辽7林丁西V33(l 9J空石年航即口相遇用口2QC6-rT-Eana_蹿小飞V4M.T4双照H期出?用户S0tJ&=GT-2军型007期3力f 338 A T&零07州起逼用户2006-07-23萃也法困日明Y453尔国洋07口而金用P2CC6-HT 必单S1嘉国L&w咖豌vm.%就6年好明翅谖用户0K6-OT-2累陋悔422 嗝知强用尸Hfl_3K林玉江V22E 200弭航IH相任用.口SXJ&-DT-Z军H充m$支.朝犹&在UT期迪遇用户0Kft-DT-2翠盟森EB_押用凌倩华4 52式彝旧期超镯用.口SMM7-23Hfl.swi钟君枳201拜口了网能审用户SKE-OT-Z单u片网#oa胡洁a&军明明用覆用户20W-DT-2孽皙薪限却3王由玄*450 知氨旃/期(3锚电PSWfHJT-ZaVEBS-E503曲由除西1. 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