有关于优秀的员工工作总结

有关于优秀的员工工作总结工作心得一20xx年就快完毕，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，光阴过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!(一)在年里，我自觉加强学习，虚心请教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习进步，通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的根本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目的责任制。(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目的完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理程度的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处分。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监视、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导，实在落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要经历和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，获得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经历和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉根本业务，才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原那么落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进展思想交流。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火平安检查。(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的方案和步骤，行动有了方向，工作有了目的，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经历，使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双进步。五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表如今以下几个方面：1对新的东西学习不够，工作上往往凭经历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处分，为企业创造良好的工作环境和形象。3宿舍盗窃事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传进步自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，如今工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习进步，创新工作方法，进步工作效益;(三)加强根底工作建立，强化管理的创新理论，促进管理程度的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司管理的相关规定，进步员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美妙!工作心得二我在工程组中不是最优秀的，更不是最聪明的，技术也谈不上最牛的，但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的，天赋条件的差异及后天环境的不同，也就使得我们不可能和某些牛人一样，我们能做的只是以他为远方的那个灯塔，向他渐渐靠近。每个人都在自己的亲身经历中不断犯错，进而不断地成长。而我呢，在这已然成为回忆的一年半时间里，也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中，除了很直接的获得了专业知识、进步了专业技能外，更多的是从工程理论中得到的足以让我们受益终生的其他信息。(1)团队中的自己在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色，以整个工程组的进度为参考，合理的安排好自己的工作，发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处，男人的智慧在于刚而强，而女人的智慧更多的在于柔而韧。作为一名女性，我们要学会带有一丝坚持的妥协，也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补，而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。(2)做好自己马云曾说过的一句话：什么是人才?人才是你让他做一件事，他做好了，你再让他做件事，他又做好了。对此印象特别深，这也是我的一个座右铭。我觉得，人生就像盖楼，如今看似普通的每一件小事情都是将来的缺一不可的基石，等盖好了这平凡的一砖一瓦，终有一天，我们会看到真正属于自己的摩天大楼。(3)正确的心态一般情况下，等工作到一定阶段，大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动，我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期，我也很迷茫、很困惑，感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力，也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶尔的时机，我看到了一篇文章，里面有句话读了让人如梦初醒一份工作到两三年的时候，大局部人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开场。每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。结合自己那时的处境，觉得简直就是再说自己，当时犹如醍醐灌顶，顿时豁然开朗，于是又重新开开心心地工作。或许，小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些，而不是到处充满着繁忙的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个安康快乐的人生。其实很多时候，变得不是周围的人和事，而只是自己的内心。(4)知识面的重要性每每想起自己刚进入工程组的狼狈相，就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得，因为他理解，所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态，然而这个还是其次，最重要的是知识面宽了，解决问题思路的也就不那么狭隘了。(5)借助外力很多时候，我并不排挤多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候，肯定是不会犯错的，然而，人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事，虽然眼下是少了些许费事，但稍稍长远地望一下，其实你失去的是一个个时机，一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的时机、一个改正缺点的时机、一个成长的时机、一个渐渐前进的时机。所以，需要学会借助外力PUSH自己。(6)缺乏经过这一年半的工程理论，我也深入体会到了自身的缺乏。一个是为人处事方面，有时候略显幼稚，不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备，仍需在以后的学习和理论中渐渐积累。回想之前走过的路，对于犯过的错误，我只能吐吐舌头，感慨下当时自己怎么那么傻;对于进步，我会露出真心的微笑，只是庆幸自己当时那么做了。不管如今自己所处程度如何，我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢，因为是它们使自己成为了今天的我。工作心得三提升自我洞察的才能，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与缺乏，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，进步自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!假如问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不模糊地答复：利润。利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业本钱、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新才能、产品质量、原材料采购价格、平安管理、人力本钱、设备维修本钱等等。在我们参与消费的产品中，质量是否到达了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必需要树立良好的质量意识。因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购置我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广阔员工的生活和股东的红利，公司才得以安康开展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望，因此公司必须消费价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保不断的利润。假如一家公司的产品、效劳等均比不上别家公司，那么就不会有人购置它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。假如一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进展的过程中可以及早发现质量不良的情形或前兆，就可减少或防止无谓的浪费。在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说 1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供给，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，假如这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识可以消费出优质的产品，这是不可想象的。二、对质量的认识和要求1 质量就是符合要求，并非越高越好产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。假如一味地追求高质量，势必增加额外的本钱，而加重负担。例如，一个尺寸要求可以偏向+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，消费的难度自然就越大，这明显影响到消费效率，假如较低的标准都可以满足要求，自然消费效率就越高，次品率就会越低。2 质量观念必须正确。态度决定一切，思想决定行动品质是由人做出来的，品质的上下往往取决于人员的品质观念和态度，假如人员的品质观念和态度发生偏向，那么品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用假如有正确的质量观念，那么在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，无视质量工作 ，更谈不上把质量放在首位。思想决定行动绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了消费作业的产品质量状况。1.假如你认为消费产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。2.假如你认为消费过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。3.假如你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想方法去完成它。因此我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难都是可以克制的。3 第一次就要将事情做好。对于产品，我们必须第一次就把质量做好，防止返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的时间进展消费。而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以防止相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。4 质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。工程部负责产品的开发和设计质量，采购部负责外购件的产品质量，消费部负责消费产品和外协加工产品质量，质量部负责对产品进展抽检和测试以确保以上这些产品可以满足客户和行业标准要求，搬运部负责产品二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?假如我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条：1.进步我们的工作效率;2.降低我们的损耗;3.增加公司信誉及客户满意度;4.加快公司产品的流通;5.进步我们的产能;6.减少工作时间;7.一样时间内进步我们的收入;8.进步产品的合格率;9.减少不必要的返工;10.进步公司的竞争力。我只归纳了以上几点，可能还有很多的好处。三、假如没有良好的质量意识会有什么好处?没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，相信在坐各位同事才能将会大打折扣。假如大家都没有养成好质量习惯，消费的产品质量将会出现恶性循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都会去重新找工作。假如大家对公司还有一感情，相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解释与抱歉当中。不断地降低公司的信誉其次，公司的所有品管人员，不但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。第三，公司的同事，要互相监视与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。第五，不断搜集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能进步产品质量及各位同事质量意识?以下是我的一些个人方法：1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们纠正错误，不是找你们的小辫子(找费事)。各位同事假如都有这种良好的心态去处理品管发现的问题，相信总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。2.品管人员要主动与各部门的同事进展沟通，假如发现意见不同的情况，不要争执，要向自己上司汇报并寻求解决的方法。3.品管人员发现消费的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行为，并告诉他们，这样做有什么样的危害。假如不听劝告者，立即向其上司反映，并向品质主管汇报。4.消费过程中出现资料与样办不符的情况，要立即停顿消费，并向上级汇报，寻求解决的途径，品管人员义务进展跟踪，直到问题解决为止。5.消费同事假如发现品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进展投诉，并协助调查投诉情况。第 15 页 共 15 页