绿阳有机蔬菜研究创业项目计划书

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研究项目: 绿阳有机蔬菜创业计划书指导 吴大为团队名称: 鹰隼试e团队成员: 学文 莉 朱雪雷 程光 成员介绍姓 名性别专 业 年 级所 在 学 院项目学文男会计10本一商学院总经理莉女财管10本一商学院财务总监朱雪雷男营销10本一商学院销售总监程光男旅管10本二商学院技术总监团队宣言:用我们的热情去感染身边每一个拥有梦想的人。相信:鹰隼试翼,自信,才能高飞!团队微博:t.sina./zhangxuewen90淘宝店址:shop65723573.taobao.目录:第一章项目背景1.1当今食品安全问题41.2有机蔬菜的美好来41.3网络的飞速展51.4物流业的动车式增长61.5国家的政策支持7第一章 市场分析2.1.竞争分析8 2.1.1从行业的发展来看 8 2.1.2从市场方面看8 2.1.3从企业所处的地位来看92.2目标群体定位分析9 2.2.1问卷调查及分析9 2.2.2调查结果9 2.2.3目标群体定位102.3市场需求分析10 2.3.1当前市场需求10 2.3.2潜在市场需求102.4 SWOT分析11第三章 营销策略3.1网络营销的优势123.2 网络市场发展状况133.3 淘宝网优势分析143.4 网络营销15 3.4.1 借助微博平台拓展每个人身边的大市场16 3.4.1.1微博优势16 1.打造绿阳品牌做好产品曝光16 2.互动连接主顾的纽带16 3.把微博当做柜台16 4.微博在线客服16 5. 微博广告每个人身边的舞台16 6. 微博植入营销167. 微博公关做更好的企业16 3.4.2 国电子商务的社区化尝试173.5 绿阳与圆通快递的合作183.6 对于网店的推广183.7 后期的营销模式手机淘宝店18 3.7.1 借助淘宝平台,开拓电子商务大市场18 3.7.2 电子商务大市场可行性分析18 3.7.3电子商务大市场具体操作19 3.7.4 初步成果19第四章 企业发展战略分析4.1 品牌战略204.2企业发展三步曲21 4.2.1当前经营计划21 4.2.2五年经营规划21 4.2.3 企业未来发展214.3 核心竞争力21 4.3.1有机蔬菜,突出营养与健康21 4.3.2 文化营销,加深心理影响22第五章 企业财务分析5.1初始支出明细表235.2预计销售趋势分析235.3收入与成本趋势分析245.4预计现金流量表245.5预计利润表25附录市场调查问卷表26合作计划书27第一章项目背景1.1当今食品安全问题近些年来,食品安全问题日益成为人们关注的焦点。关于种种劣质食品的报道几乎成了我们隔三岔五就能在媒体上看到的一个主要话题。比如说关于劣质奶粉、劣质面粉、劣质大米、劣质豆制品、丹红、三聚氰胺等。当前,双汇廋肉精事件又一次令社会哗然。食品安全问题时时令我们提心掉胆。20XX岁末,中国全面小康研究中心联合清华大学媒介调查实验室,在全国围开展了中国消费者食品安全信心调查,并于近日公布了20102011消费者食品安全信心报告。该报告容显示,有近七成人对中国的食品安全没有安全感,其中15.6%的人表示特别没有安全感随着经济的发展、人们收入水平的提高,公众对自身健康的意识也日益增强,人们的消费观念和消费行为也正发生深刻的变化。人们对农产品和食品质量的要求越来越高,尤其是对绿色有机食品的要求。 1.2有机蔬菜的美好未来有机食品的定义:有机食品是根据有机农业和有机食品生产、加工标准或生产、加工技术规而生产、加工,并经有机食品认证组织认证的一切农副产品,是指在生产加工中不使用化学农药、化肥、化学防腐剂和添加剂,也不用基因工程生物及其产物,因此它是真正的源于自然、富营养、高品质的安全环保生态食品。由于有机食品的这一特征,就决定了有机食品的生产开发有巨大的市场潜力。世界贸易组织最近发布的调研结果表明,绿色有机食品市场的预测比较乐观,具有极佳的发展前景。预计今后若干年,绿色有机食品的销售值占世界食品销售总值的10%。目前全球有机食品市场正在以年均20至30的速度增长,20XX已超过1000亿美元。而我国有机食品在国际市场有巨大的发展空间。与此同时,国市场对中国有机、绿色产品的需求也在逐年增加。有机食品将会进入主流销售渠道,而主要的消费人群是追求高质量和健康食品的人士。 据国家权威机构调查发现,以下三部分人可望把日常消费食品的大部分提升到绿色食品的档次:一是收入稳定的知识阶层,他们了解绿色有机食品的含义,出于对自身健康的长远考虑,愿意多花点钱消费绿色有机食品;二是在国旅游暂住或定居的外国人以及少数归侨,其中不少有食用绿色有机食品的习惯;三是追求时髦的富裕阶层。据推算,这三类人群全国如果能达到1000 万,每人每年消费2000 元绿色有机食品,便会形成2000亿元的市场。再从目前我国有机食品消费状况看,我国发达地区特别是大中城市居民食品消费中,有机食品正快速增长。二、三线城市中,有机食品的需求也呈上升势头。目前我国城市中80%的消费者对有机食品有所了解,其部分消费者表示,愿意消费有机食品,但购买时必须非常方便,价格合理。当前绿色有机食品商业流通的专业化水平还很低,全国仅、XX、等少数大城市建有绿色食品专门零售商店,其他的地区绿色食品与普通食品混售,不便于消费者选购。我们团队根据市场实际情况,正致力于开发了一套产、销一条龙的绿色服务通道,通过构建绿色有机食品网络平台,把健康直接送到餐桌上。1.3网络的飞速发展网络营销全称是网络直复营销,属于直复营销的一种形式,是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。中国互联网络信息中心1在发布的第27次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至20XX12月底,中国网民规模达到4.57亿,一年时间增加7330万,手网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%年增长率,远远超过其他应用。可以看出,经过十年快速发展,中国互联网已经形成规模,互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网,正是在庞大群体的支撑下,网络营销得以实现。从营销学角度看,传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合,即产品、价格、渠道和促进。这种理论的出发点是企业的利润,而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。而网络的互动性使得顾客能够真正参与整个营销过程,而且其参与的主动性和选择的主动性都得到加强。这就决定了网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了4C的市场营销理论,即消费者的需求和欲望、成本、便利和沟通。因此,网络营销的模式是从消费者的需求出发,营销决策4P是在满足4C要求的前提下的企业利润最大化,最终实现的是消费者需求的满足和企业利润最大化。在这种新营销模式下,企业和客户之间的关系变得非常紧密,甚至牢不可破,这就形成了一对一的营销关系,这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。1.4物流业的动车式增长进入21世纪以来,中国物流业总体规模快速增长,物流服务水平显著提高,发展的环境和条件不断改善,为进一步加快发展中国物流业奠定了坚实基础。国家发改委、国家统计局、中国物流与采购联合会联合发布的20XX全国物流运行情况通报显示,20XX我国物流运行形势总体良好,物流需求显著增加,全国社会物流总额125.4万亿元,按可比价格计算,同比增长15%,增幅比上年提高3.7个百分点。我国物流业发展水平显著提高。一些制造企业、商贸企业开始采用现代物流管理理念、方法和技术,实施流程再造和服务外包;传统运输、仓储、货代企业实行功能整合和服务延伸,加快向现代物流企业转型;一批新型的物流企业迅速成长,形成了多种所有制、多种服务模式、多层次的物流企业群体。全社会物流总费用与GDP的比率,由20XX的19.4%下降到20XX社会物流总费用与GDP的比率为17.8%,物流费用成本呈下降趋势,促进了经济运行质量的提高。快速发展的物流业为我们创业提供了有利的条件,为公司业务的拓展奠定了坚实的基础。1.5国家的政策支持 -我国政府是绿色视品事业发展的坚定推动者。1991年12月,国务院关于绿色食品有关问题的批复中指出:开发绿色食品对于保护生态环境,提高农产品质量,促进食品工业发展,增进人民身体健康,增加农产品出口创汇,都具有现实意义和深远影响。这是一项新的工作,我国目前还处在起步阶段。要采取有效措施,坚持不懈地抓好这项开创性的工作,各有关部门要给予大力支持。1992年9月,国务院在关于发展高产优质高效农业的决定中指出,对绿色食品等经国家有关部门正式确定的质量标志要严格管理,依法使用和保护。1993年国务院颁布的九十年代中国食物结构改革与发展纲要中指出要大力开发绿色食品。1997年12月,国务院批准的中国营养改善行动计划中指出:积极促进绿色食品生产,保护农业生态环境。20XX11月,中央经济工作会议提出,要大力发展绿色食品、有机食品和无公害食品。20XX8月,国务院在加强新阶段菜篮子工作的通知中指出,要规绿色食品、有机食品及无公害食品等认证认可及认证标识。20XX5月,温家宝总理在国务院第二次全体会议上讲话中指出:积极发展绿色食品、有机食品和无公害食品生产,提高农产品质量安全水平。20XX4月,国务院办公厅关于20XX振兴东北等老工业基地工作要点中指出,要引导农民适应市场变化,发展绿色食品和特色农产品。 20XX农业部在省市召开的全国绿色食品工作会议上表示,要采取更加有力的措施,加大绿色食品政策支持和工作推进力度,稳步扩大总量规模,全面提高产业发展水平,不断增强品牌效应,推动绿色食品事业持续健康发展。在世界其它国家,与绿色食品相似的有机食品等的发展都是生产者协会等民间倡导和组织的。由政府倡导和支持开发绿色食品,在世界上中国是第一家。这表明,中国政府高度重视食品安全和人民群众的身体健康,高度重视保护生态环境和可持续发展。 今年是十二五规划的开局之年,国家也将出台一系列有利于绿色有机食品产业发展的重要政策和措施。这无余是给我们公司的发展送来一股东风。第二章 市场分析2.1 行业分析2.1.1 从行业角度来看 1. 现有行业:如今有机蔬菜行业发展已是如火如荼,蒸蒸日上,省就有多生产有机蔬菜的公司,著名的有寿光睿农科技,还有肥城的有机蔬菜基地是全国有机蔬菜的龙头企业,这些都是发展前景十分好的企业,而且是全国为数不多的有机蔬菜生产公司,占据着全国有机蔬菜供给的大部份额,这给新加入有机蔬菜行业的新兴企业造成很大的竞争压力。 2.潜在的加入者:随着问题食品的不断出现和生活水平的提高,人们越开越注意饮食方面的细节,在蔬菜类有机蔬菜成中高档人群的首选,所以面对这么好的发展前景,投资者的目光肯定会投向有机蔬菜市场,这就意味着不久的将来会有很多投资者加入有机蔬菜行业,除此还有传统蔬菜企业改善技术提高创新水平,也会加入到有机蔬菜行业。 3. 替代品行业:有机蔬菜有利于身体健康,可是这并不影响其他保健食品的发展,技术先进的今天保健食品层出不穷,新产品一种接着一种的上架,更新换代很快,这对于注重养身的中高档收入人群的吸引力巨大无比,对有机蔬菜有一定冲击。2.1.2 从市场方面分析1、品牌竞争者:我们把出售有机蔬菜中以相似的价格向相同的顾客提供类似产品或服务的其他企业称为品牌竞争者。品牌竞争者之间的产品相互替代性较高,因而竞争非常激烈,我们以培养顾客品牌忠诚度作为争夺顾客的重要手段。2、行业竞争者:我们把提供同种或同类产品,但规格不同的企业称为行业竞争者。所有出售有机蔬菜的企业之间存在彼此争夺市场的竞争关系。3、需要竞争者:提供不同种类的产品,但满足和实现消费者同种需要的企业称为需要竞争者。4、消费竞争者:提供不同产品,满足消费者的不同愿望,但目标消费者相同的企业称为消费竞争者。因而这些企业间存在相互争夺消费者购买力的竞争关系,消费支出结构的变化,对我们的竞争有很大影响。2.1.3 从企业所处的竞争地位来看1、市场领导者:指在生产出售有机蔬菜的市场上占有最大市场份额的企业。2、市场挑战者:指在生产或出售的企业中处于次要地位。而市场挑战者往往试图通过主动竞争扩大市场份额,提高市场地位。这是我们要学习的。3、市场追随者:指在生产或出售的企业居于次要地位,并安于次要地位,在战略上追随市场领导者的企业。在现实市场中存在大量的追随者。市场追随者的最主要特点是跟随。在技术方面,它不做新技术的开拓者和率先使用者,而是做学习者和改进者。在营销方面,不做市场培育的开路者,而是搭便车,以减少风险和降低成本。市场追随者通过观察、学习、借鉴、模仿市场领导者的行为,不断提高自身技能,不断发展壮大。4、市场补缺者:多是行业中相对较弱小的一些中、小企业,它们专注于市场上被大企业忽略的某些细小部分,在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益,在大企业的夹缝中求得生存和发展。市场补缺者通过生产和提供某种具有特色的产品和服务,赢得发展的空间,甚至可能发展成为小市场中的巨人。纵观所有的竞争者,对我们团队来说,可以分为2类:一类网络营销竞争者,另一类则是实体营销竞争者。在市场竞争中,我们需要分析竞争者的优势与劣势,做到知己知彼,才能有针对性地制定正确的市场竞争战略,以避其锋芒、攻其弱点、出其不意,利用竞争者的劣势来争取市场竞争的优势,从而来实行企业营销目标。 2.2目标群体定位分析2.2.1问卷调查及分析为了了解有机蔬菜真实的市场需求状况,我们对市区部分中高档住宅小区、中高档酒店以及井冈山大学在校教师进行了为期半个多月的问卷调查。通过现场填问卷方式进行调查.一共发放问卷1000份,回收862份,有效问卷为791份,回收率为86.2%,有效回收率为79.1%。2.2.2调查结果1、在调查中我们发现,被调查者主要为知识、学历较高的政府部门干部、企事业单位领导、高校老师和收入较高的私企业主及管理人员。2、通过调查我们得知,有69.2%的人对有机蔬菜有一定了解,有42.3%的人表示在价格合理的情况下更愿意购买有机蔬菜。3、对于网上订购新鲜蔬菜,送货上门的这种方式,有82.4%的人乐于接受,17.6%的人更愿意自己亲自购买。 由此可见,我们通过网上订购、配送有机蔬菜的市场和前景是很广阔的。2.3.3 目标群体定位2.3.3.1 具有较高收入的人群收入增加了,饮食健康意识提高自然就会想到要提高生活水平,改便饮食习惯,让自己吃的更健康,所以这些具有较高收入的人群时刻都注意着有机蔬菜等健康食品的生产与食用。平时这些高收入人群的生活节奏很快没有时间上市场上去购买蔬菜,每天都只能吃一些快餐然后孕育胡了快餐文化,这些中高档收入的上班族的忙碌以及不健康的饮食习惯导致身体每况愈下,所以这些人群特别注意饮食方面的讲究,而我们帮忙负责配送有机蔬菜既可以使他们吃上健康的蔬菜,还能解决他们的时间问题,这岂不是一举两得?并且我们配送的有机蔬菜都是进过国家标准检验认证的,健康无毒,虽然有点贵但是比起伤害健康人后就医的费用来讲简直是九牛一毛。2.3.3.2 具有较高文化水平的人群文化水平决定了一个人得生活素养,这个人群非常注重生活和饮食习惯,讲究健康饮食,对于向有机蔬菜这一类的食品比较能接受,因为这种食品符合他们养身的需要。当然,注重生活饮食健康必须的有一定的收入条件做为基础,所以具有高文化的人群也才会是我们主要的销售人群,因为这些人也有较高的收入,实质上这群人也是属于中高档收入人群得一类。而且,文化水平越高就对网购的里了解越多,也越能接受蔬菜网络配送的的方法。2.3.3.3 网络宅人在网络上有一群热衷于网购的人,他们推崇低碳生活,也注重自然健康,这也是我们发展的重要人群之一。2.4 SWOT分析优势Strength:1.特色明显:以绿色、健康的消费理念引导消费者;2.区域性经营;劣势Weakness:1.新鲜农产品,对保鲜、运输要求高,公司目前缺乏相应设备;2.产品品种较少,不能满足顾客需求;3.有机蔬菜的价格比普通蔬菜贵出许多。机会Opportunity:1.国的各大城市出现了有机蔬菜热;2.有机蔬菜颇受中高档消费者青睐,价格高,收益大,而且是必需消费品;3.绿色饮食、健康饮食观念的增强。威胁Threaten:1、有机蔬菜行业前景乐观,产业发展快,潜在竞争大;2、面对竞争,有机蔬菜往往陷入血腥的价格战与低档化运作;3、由于缺乏策划,成为没有品牌,没有包装,没有保鲜处理的三无产品 第三章:营销策略3.1网络营销的优势网络营销属于新兴的销售模式,网络营销的本钱相对较低,覆盖面广,目前已经成为时尚的销售模式,而网络营销的选择面也较大。这样做,省了很多中间环节,大大节约中间本钱,在价格上也很占上风,很多年轻一代的消费者对于这种模式也很感兴趣。作为一种全新的营销方式,网络营销与传统营销方式相比具有明显的优势:1、网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。2、网络营销有利于企业降低成本费用。3、网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。4、通过互联网络可以有效地服务与顾客,满足顾客需要。5、网络营销的优势在于使购物过程不再是一种沉重的负担。6、网络营销能满足消费者关注价格的需求 。 7.网络媒介具有传播围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于提高企业营销信息传播的效率,增强企业营销信息传播的效果,降低企业营销信息传播的成本。8、网络营销无店面租金成本。且有实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。9、国际互联网覆盖全球市场,通过它,企业可方便快捷地进入任何一国市场。尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税,网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。 10、在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,这为中小企业创造一个极好的发展空间。利用互联网,中小企业只需花极小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息网和贸易网,将产品信息迅速传递到以前只有财力雄厚的大公司才能接触到市场中去,平等地与大型企业进行竞争。从这个角度看,网络营销为刚刚起步且面临强大竞争对手的中小企业提供了一个强有力的竞争武器。11、网络营销能使消费者拥有比传统营销更大的选择自由。消费者可以根据自己的特点和需求在全球围不受地域、时间限制,快速寻找满足品,并进行充分比较,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服务。目前世界围网络营销的发展势头迅猛,网上电子商务交易量也急剧增长。据美国Killen & Associates调查公司预测,今后4年全球通过互联网采购的商品和服务总额将达8000亿美元之巨!可以预见,互联网在今后商业活动中将发挥越来越重要的作用,它将从生产、营销、服务等各个方面彻底改变传统的商业模式。3.2网络市场发展状况据国外媒体报道,中国互联网信息中心的数据显示,中国拥有全球最多的互联网用户,目前这一用户数量已经超过5亿。中国目前的中产阶级人数正在激增,据此分析人士认为中国的互联网市场仍具有进一步增长的空间。事实上,市场咨询机构McKinsey&Co最近的一项调查预测称,中国每月的新增网民数量约为600万左右。该调查机构还进一步预测:到2015年时,中国的网民数量将增加到7.5亿。 20XX我们经历了电子商务快速发展的一年。20XX伊始,温家宝总理在政府工作报告中再次强调:积极发展电子商务、网络购物、地理信息等新型服务业态。由此,电子商务将进入激烈竞争的时代。有竞争才有发展。当前,电商的竞争主要集中在数量层面,在质量层面竞争还很有限,大多数线下的企业,还没有意识到电子商务机会。相对于线下浩如烟海的品牌竞争,线上经济的真正竞争时代即将到来,电子商务的竞争将会上到一个新的高度。这对于众多中国电商而言,是机遇更是挑战。3.3淘宝网优势分析至于为什么选择淘宝网进行营销,我们也进行了如下调查分析:淘宝网是大家所熟知C2C电子商务,他的整个及系统技术设计的人性化程度是比较高的,包括各种功能的开发,都比较人性化。淘宝网的使命是没有淘不到的宝贝,没有卖不出的宝贝。淘宝网,亚洲第一大网络零售商圈,致力于创造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于20XX5月10日投资创办。淘宝网目前业务跨越C2C消费者间、B2C商家对个人两大部分。截止20XX9月注册用户超过8000万,拥有中国绝大多数网购用户,覆盖了中国绝大部分网购人群;20XX,淘宝的交易额实现了433亿元,比20XX增长156%。20XX上半年,淘宝成交额就已达到413亿元。根据20XX第三方权威机构调查,tbw淘宝网占据中国网购市场70以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。作为中国第一大网购交易商家,淘宝20XX下半年客流量一直呈增长趋势,特别是10月份中旬至12月中旬,访问量巨增,由125 00000增长至210 00000。 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持宝可不淘,信不能弃。金庸在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。现在,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。20XX10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。直到了20XX,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是20XX的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。 截至20XX12月底,淘宝网已拥有注册会员一点七亿,全年成交额突破两千亿元。连续5年实现100%以上的增长。根据其20XX毛利率43以及总收入的转化率,专家预测,20XX淘宝网交易额将会在20XX基础上再翻一番,达到4000亿元,成为需市场最重要的拉动力。 20XX用户网上购物商家选择,其中用户首选商家的是淘宝网,期望用户达到了77.3%的用户,屈居二、三、四为的分别是淘宝商城47.5%、当当网24.9%、拍拍网21.9%。淘宝网物流管理的优点 :1、淘宝导入物流服务模块 这个物流服务具体的功能如下: 1淘宝在运送方式上为卖家和买家提供物流供应商的推荐合作服务,卖家和卖家可以自由选择合作。就像是选择银行一样,工商、建设、农业银行,卖家或者买家可以自由选择。 2物流供应商与淘宝联网,在后台能够接收并立即处理交易客户的物流订单。 3卖家可以在淘宝网上选择物流供应商,也可以不选择,卖家在拍卖产品时有自由选择的权利。 4淘宝网具有计算物流价格的功能,根据卖家和卖家地址,能够自动计算出各个物流供应商的运送价格,便于客户选择。2、淘宝推荐物流订单 淘宝推荐物流的订单状态分为:等待发货的订单、等待物流公司确认、等待物流公司揽件、等待对方签收的订单、对方已签收的订单。 淘宝推荐物流订单不仅帮助了买家、卖家有效管理自己的订单,而且还能让买家、卖家在第一时间获知到自己订单所处的状态,使物流作业变得高效,物流管理变得很方便。因此,从客流量、信誉度、顾客期望值、交易额和物流服务来看,淘宝网和同类相比,拥有众多的优势,并且淘宝网上大量的客流量,使得我们的目标群体数量又扩大了,所以我们选择在淘宝网开网店销售我们的产品。3.4网络营销根据我们公司目前的总体情况,结合当下网络市场的发展状况。通过一些网络营销方法的对比,我们选择了微博营销的营销策略具体如下:3.4.1借助微博平台拓展每个人身边的大市场1. 微博优势随着秒时代 、微经济的到来,微博真的火了。据相关数据报道,截至20XX1月份,最早最著名的微博美国twitter在全球已经拥有7500万注册用户。国,光新浪微博一家,开通不到一年注册用户数就超过两千万,几乎每天使用的超级活跃用户超过百万。 不得不让人感叹的是,有超过40%用户访问来自于手机。新浪微博的火热预示移动互联网的SNS时代已经到来,传播方式的最新变革期已经到来!利用微博这一火爆的网络工具来进行营销成为大家关心的核心问题。下面就来介绍我们的微博营销战略:团队微博:t.sina./zhangxuewen90绿阳微博: 一、打造绿阳品牌做好产品曝光在新浪和腾讯上建立我们企业的官方微博通过在微博上发布我们绿阳公司的产品信息来做绿阳品牌。通过与客户建立关系来为品牌服务。在微博上发布近期的活动以及新品等品牌信息,比如我们已经发布的有机蔬菜有奖问答获奖招募中、。要做一家品牌,我们首先应该通过互动和交流来维系客户关系,比如和粉丝的互动:有机蔬菜与普通蔬菜相比的优点和好处是什么?、怎样区别与选择有机蔬菜?通过一些巧妙的互动,来引发大量粉丝的转发评论。这样在不知不觉中就提高了我们绿阳公司的品牌形象。接着带来的就是品牌效应、而后就是品牌效益了。二、互动连接主顾的纽带 互动是互联网的精髓,也是做成企业的精髓。因为互动是维系主顾关系的纽带!尤其是在微博上,人情味、趣味性、利益性、个性化是引发网友互动的要点。我们希望博友进入我们公司的微博后,看到的绿阳是一个非常专业的有机蔬菜人,博文都是和生活日常食用蔬菜相关的图文形式的温情慰问,就像是自己身边朋友的慰问一样。这样一来,大家的评论、转发热情也就非常的高。自然而然我们的人气也会高涨、随之而来的就是大量的绿阳粉丝。据权威数据:在广告和传播学中,人情味分数=3.365每百字中的人称词数目+0.314每百句中的人称词数目,人情味分数越高,广告或者新闻传播就越广泛迅速。所以,在微博上,公司一定要像个人,公司与用户进行朋友式的交流最重要。三、把微博当做柜台微博可以说是给企业的产品销售带来了一种全新的渠道。在微博上,传统的价值链条被大幅度的缩短或替代。公司发出的容同时就是广告,甚至信息本身就可以直接引导消费。所以我们要把绿阳公司的微博打扮的像公司的主柜台一样、不仅代表公司的形象,同时又为公司产品做最好的宣传。四、微博在线客服 因为微博全天候24小时、面对面、即时性、一对多等服务特性,所以,微博为我们的公司客服打开了一个新鲜的窗口。绿阳在进入微博的第一时间就建立了一个客服。这是公司存在的一个证明。利用客服我们可以进行:1售前咨询;2售后咨询;3产品调查。另外客服还可以不定期的组织一些有趣的活动,反馈客户意见,征求大家对新品、积分换购的礼品以及活动的看法等等。微博相比于传统SNS、BBS和博客,它的传播速度、围和影响力都要大得多,更有利于和客户建立联系,加强沟通,提高关注度,服务客户,提升用户体验等。绿阳的客服每天会把自己的心情和客户分享,客户会follow自己喜爱的客服,通过微博,公司企业和客户保持了更亲密的关系。五、微博广告每个人身边的舞台微博的个人用户可以通过在其个人页面中插入我们产品的信息来获得我们的购菜券或奖品,这样就会更大的激发用户的参与热情。同时,个人用户自主式进行广告,营销效果会比式的更好。现在百度已经把新浪微博的容放到了搜索结果页,说明微博的影响力正在扩大。对于日访问量10000以下的小型来说,吸引相同数量陌生访客的成本,微博营销比搜索引擎优化和搜索引擎广告投放都要低很多。利用微博进行搜索引擎优化:把公司的某篇值得关注的新闻,到需要营销的,提炼新闻点,做成微博。在微博里附带上该篇新闻在目标营销上的,使用热门微博ID发出。在有经验的流量优化人员操作下,一篇这样的微博可以为客户带去之后一周每天两三千,累计过万的陌生访客访问量,对一个日访问量通常10000以的小型站点来说,这是一个很可观的数字。 突出微博站搜索、文章阅读性、站外搜索引擎搜索各项因素。对于我们企业微博来说在外搜索引擎优化方面,名称用公司名称以及主打产品的名称,这样微博、微博标题都会对排名有加分,容优化方面则和普通网页优化方法类同。六、微博植入营销 一个宝马的植入式广告:我终究没能飙得过那辆宝马,只能眼看着它在夕阳中绝尘而去,不是我的引擎不好,而是我的车链子掉了。由此可见微博已渐渐成为植入式广告的最好载体之一。 一个搞笑咪咪的微博在网上疯狂转播,容是各种搞笑的,咪咪你是哪种?仔细一看,原来是一个医疗器械公司GE医疗在利用微博红人PP猪漫画的名气和人气做植入式营销。容搞笑实用,着实吸引了不少人的评论转发,在一转十,十转百转播中,营销的效果就达到了。还有就是做些搞笑创意的图片,打上我们公司的logo,比如蔡文胜投资的公司美图秀秀。美图秀秀的营销方式很简单,专门在网上找那些经典有趣且受众面广大的图片进行美化PS,然后打上美图秀秀的logo,只要有传播就有影响力。七、微博公关做更好的企业 社会化媒体的到来,使得传播由教堂式演变为了集市式,每个草根用户都拥有了自己的嘴巴,微博自然是品牌舆情的重要阵地。越来越多的公司都在微博上追踪对其品牌的评价,监测舆论情况。微博上这些真实的声音,可以帮助企业迅速触摸到消费者心理、对产品的感受,以及最新的需求,获取市场动态乃至公关危机的先兆。不要小看140字的威力!微博相当于一个小小的自有媒体,可以拥有自己的听众和话语权。粉丝超过100,就好像是本刊;超过10万,就是一份都市报;超过100万,就是一份全国性报纸;超过1000万,就是电视台,超过1亿,就是CCTV。微博已经成为一个重要的公关渠道,它就像是一把双刃剑,用得好皆大欢喜,用的不当则是丑事传千里。所以我们要好好的利用微博来做更好的企业。3.4.2国电子商务的社区化尝试 清科研究中心发布报告称:SNS需通过与电商的结合找到一条拓展商业模式之路,而后者的蓬勃发展需不断融合多种互联网应用,以完善自身运营模式,因此一定意义上SNS将成为电子商务企业的标配模块。近日,凡客在自己的上推出达人计划,用户可以在凡客上开店成为店主,将真人搭配好的凡客服装上传到凡客上,只要有消费者点击搭配下单,店主可以获得10%的销售分成。此前淘宝推出的淘江湖,用户可以在上面获得更可靠的购物经验与建议,真正将口碑营销变成了行为营销。现在电子商务在媒体广告上的投放已成饱和状态,电子商务需要在营销和产品上进行创新,这种朋友之间的推荐要比搜索更具有精确性和更可信赖性,对用户的购买行为也会产生更大的影响。对此可以在我们的淘宝网店开展一些品菜经验论坛、对于推荐口碑好的买家给予我们绿阳蔬菜购物券奖励或打折卡、让大家能真正的像一个小区的邻居一样互相交流买菜经 。3.5绿阳与圆通快递的合作在节省成本和提高效率方面,我们通过对比观察,选择了主要的合作伙伴圆通快递。原因有两点:一是圆通在价格上具有一定的优势,省快递6元/KG,省外的要高一点,而我们目前的经营围就是在省,也就是说,每卖出一份产品的同时,选择圆通我们可以获得更多的利润,换种说法就是我们的产品可以在网上走薄利多销的路子;二是在联系方面,在本市围圆通在上门接单、送货上门这方面属于做得比较好的一家的快递公司,我们之间合作的唯一性绿阳目前针对的客户群体皆在圆通公司网点所辐射围之保证了我们和客户都可以获得最优质的服务。3.6对于网店的推广:一、在淘宝社区和论坛发帖、回帖 在淘宝社区论坛发布有吸引力的帖子是提高店铺知名度和人气的一种方法,即以作者的身份发布帖子,阅读帖子的人越多,店铺被点击的概率就会提高;另一种方法 是在论坛的好帖后面跟帖,虽然比自己发帖的效果差,但也能做到宣传网店的效果。无论发帖还是回帖,帖子的质量是至关重要的。如果帖子质量很好,还有被版主 加为精华的可能。精华贴子能够带来巨大的看贴量和回贴量,这样网店的头像和签名档就会有更多的机会曝光,这意味着会有更多的人去浏览店铺,浏览量上去了, 自然成交率也就会提高。另外,每个精华贴子能带来10个银币的收入,这些银币是竞争广告推荐位的必备资源。 二、建立销售联盟 对于销售商品的性质相同、价位区间相同、网店的目标顾客也相同的网店可以采取竞争品协同营销的策略,即销售联盟。也就是让许多的竞争网店联合成为集群,同时通过网店友情将这些竞争网店起来,友情可以促进网店之间的商品信息交流,无形中给加入销售联盟的网店带来一部份转移顾客。这样一来就 形成了一个蔬菜商城,可以提高网店知名度与成交率,还能更好的与顾客建立关系。3.7后期的营销模式手机淘宝店3.7.1与建行、中国移动合作,借助淘宝平台,开拓电子商务大市场。3.7.2 电子商务大市场可能性分析1、电子商务的崛起,运营商竞争激烈,电信、移动纷纷进军电子商务;2、支付的电子化,网上支付、手机支付成为一种必然趋势;3、网上购物的普及;4、社会需要效率,迫使人们需要便捷;3.7.3电子商务大市场具体操作1、网银盾的普及2、手机银行的推广3、与移动的合作,推广手机上网业务,通过3G拓展、短信群发等方式把我们的淘宝店作为手机主页。 3.7.4 初步成果1.淘宝成果:2、与宾馆的合作 经过调查与协商,我们选择了市两家服务于中高层人群的宾馆金威宾馆和南越楼宾馆。经过商讨,我们制定了周密的配送方案:每天早上,有机蔬菜基地负责在5:00前按昨晚的订单准备好货品,圆通则按合约负责准时从基地装车出发,在30分钟以后分别到达两家宾馆,经过宾馆采购部经理验收签字以后,返回信息,完成交易!我们已和两家宾馆协商在大堂悬挂我们绿阳有机蔬菜的招牌,一方面提升客户对于饭菜的放心度。同时也为我们绿阳的品牌推广起到一定的推动作用。达到一举两得的双赢局面。3、与学校食堂合作、建立有机蔬菜专区在学校食堂开辟专门的窗口来售卖有机蔬菜,让同学和老师们品尝比较食用有机蔬菜和普通蔬菜的差别,分析的到位、精彩的同学或老师可以免费获得我们赠送的有机蔬菜特色小炒一份,目前,我们已经送出了五十多份第四章 企业发展战略分析4.1 品牌战略品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的生理的综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景,企业,产品,商标等等,都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌,则指的是狭义的商业性品牌,即是公众对于某一特定商业人物,包括产品商标、企业家企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。近年来,一些意识超前的企业纷纷运用品牌战略的利器,取得了竞争优势并逐渐发展壮大。从而确保企业的长远发展。在科技高度发达、信息快速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,难以成为核心专长,而品牌一旦树立,则不但有价值并且不可模仿,因为品牌是一种消费者认知,是一种心理感觉,这种认知和感觉不能被轻易模仿。我们的目标是将绿阳有机蔬菜的品牌推广出去,使其深入人心。为了避免假冒维护我们的利益,我们已经开始预备进行绿阳有机蔬菜商标注册,为公司将来长远发展垫下基石。我们将大力推广绿阳品牌,让人们不管是买菜还是点菜都选择绿阳有机蔬菜。4.2 企业发展三步曲4.2.1当前经营计划 由于企业处在刚刚起步阶段,资金缺乏,实力薄弱,我们的产品主要由有机蔬菜生产公司提供。目前,我们正积极与龙南有机农业协商,并达成初步协议。同时,我们采用企业+农户的形式,选定了蔬菜种植条件较好的农村老乡,与其签订协议,收购其种植的有机蔬菜。我们已和井冈山大学生命科学院研究所达成意向,由其对菜农进行培训并提供相应的技术保障,为企业今后的发展奠定基础。4.2.2 五年发展计划 由于前面我们有良好的种植基础和技术保障,市场已经打开并获得一系列经验。在接下来的3到5年,我们将根据市场需求建立自己的有机蔬菜种植基地,实现有机蔬菜的全部自给。4.2.3 未来发展战略 在未来有机蔬菜的市场竞争越来越激烈,同时,随着我们有机蔬菜种植基地的建立、产量的增加,我们将寻求新的市场机会-有机蔬菜深加工。这样不仅可以缓解市场竞争的压力,而且可以延长产业链,获得更高的收益。4.3核心竞争力4.3.1有机蔬菜,突出营养与健康有机蔬菜是有机农业中的一部分,必须经过国家专门机构认证,根据有机农业的原则吸取了几千年来传统农业的精华,结合蔬菜作物自身的特点,强调因地因时因物制宜的耕作原则,在整个生产过程中禁止使用人工合成的化肥、农药、激素,以及转基因产物,采用天然材料和与环境友好的农作方式,恢复园艺生产系统物质能量的自然循环与平衡,通过作物种类品种的选择、轮作、间作套种,休闲养地水资源管理与栽培方式的配套应用,创造人类万物共享的生态环境。有机蔬菜被人们称为纯而又纯的食品,从基地到生产,从加工到上市,都有非常严格的要求。有机蔬菜从生产到加工的诸多过程绝对禁止使用农药、化肥、激素、转基因等人工合成物质。在生产和加工有机蔬菜时必须建立严格的生产、质量控制和管理体系。与其他蔬菜相比,有机蔬菜在整个生产、加工和消费过程中更强调环境的安全性,更安全,更营养、更健康,突出人类、自然和社会的持续协调发展。4.3.2文化营销,加深心理影响文化营销,是指以消费者文化需求为导向的营销观念,以文化创造和文化渗透为手段的一种营销方式,也就是利用文化要素开拓市场、促进商品销售的方法和手段。文化在流通领域也具有创造价值的作用力。在当前,文化竞争力对企业的发展具有至关重要的影响。在大众心目中树立一个优秀企业形象不是一朝一夕的事,它需要企业慢慢培养在大众心中的形象,因此需要我们队在保证产品质量合格的同时,再进行一定量的广告宣传,来提升影响力,为此我们改变传统的由报纸、传单、电视做广告的方式,充分应用网络优势宣传我们的绿色有机食品,加深公众对我们公司产品的了解,与此同时我们将与顾客建立绿阳有机蔬菜飞信群,改进工作不足之处,还将与淘宝网、中国移动合作插入移动式广告,将拍摄我们公司生产的有机绿色蔬菜的照片,将最真实的照片发到我们的淘宝网店,获得顾客信任,充分将我公司的绿色、有机、健康、营养文化注入消费者的观念中。第五章 财务分析5.1初始支出明细表编制单位:鹰隼试e团队单位:元项目金额备注开办网店费用500开办网店、进行宣传促销开展问卷调查费用300有机蔬菜采购费用10000运输费用2000蔬菜的运输与配送公关3000合计158005.2 预计销售趋势分析5.3 收入与成本趋势分析5.4预计现金流量表编制单位:鹰隼试e团队 单位:万元项目20XX20XX20XX20XX2015年期初现金余额9.81316.565.5现金流入取得投资8取得银行贷款30一、网络销售收入12.561030现实营销收入47154080二、营业外收入12.13.2810现金流入小计611.624.258120现金流出直接成本35.712.62645期间费用0.81.2234.5偿还银行贷款购置固定资产0.51.5412购置无形资产28购置低值易耗品0.611.448.5应交所得税现金流出小计4.28.417.53975现金净流量1.83.26.71948期末现金余额9.81316.565.5107.55.5 预计利润表编制单位:鹰隼试e团队 单位:万元项 目20XX20XX20XX20XX2015年一、营业收入59.52150110减:营业成本3.26132850销售费用0.10.42.43.24.5管理费用0.20.423.5财务费用1.23二、营业利润1.72.95.215.649加:营业外收入12.13.2810减:营业外支出0.81.52.45.58三、利润总额2.23.5618.151减:所得税费用四、净利润2.23.5618.151附录附录1:有机蔬菜消费意愿问卷调查表您好!首先,感您抽出时间填写此问卷表。您的回答将对我们了解消费者对有机蔬菜的消费意愿和需求产生重要影响,烦请您认真填写。忠心的感您对我们工作的大力支持!1、 您是家里的主要采购员吗? A 是 B不
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