华信惠悦GGS全球职等系统3

华信惠悦全球职等系统工作分析结果在职位评估中的应用职位评估是用同一客观标准对公司内部职位的相对价值的级别进行评估的管理方法，以职位的价值点数来反映职位的价值，以平衡职位在企业内部及外部市场的竞争力。根据职位评估的结果，即职位的排列，指定一套职级及薪酬制度，能够帮助规划员工的事业发展及晋升阶梯的方向。职位评估是用来衡量职位的相对价值，而不是衡量该职位在职人员的价值，即“对岗不对人”原则；衡量的时候关注职位与职位之间的相对关系，而不是职位与职位之间的绝对价值。通过对职位相对价值的评定，充分了解每一职位工作的内容，从而明确工作职位是否能够配合公司整体组织架构及经营生产流程；通过职位评估确定了工作岗位的价值等级，建立企业内部职级制度，为建立合理薪酬结构体系提供切实的依据。职位评估的实施公司实施职位评估的方法是采用华信惠悦公司所提供的全球职等系统，应用计算机对职位进行评估，该系统共分为25个职位等级，根据公司的业务性质及规模确定公司最高职位等级，把公司的员工分为职能管理和专业人员两大类；然后通过对不同职位的领导责任或专业技术发挥等情况进行评价，把各职等分为个职等段；再通过对专业知识、业务专长、团队领导、解决问题、影响性质、影响领域、人际关系技巧七个职位要素对具体的职位进行评估，从而得出该职位的职位等级。惠悦全球职等系统是考虑企业规模与核心能力的系统，共有二十五等等级架构，以职位的相互比较和电脑软件实现评估过程。该系统的开发采样来自北美、欧洲和亚太地区的各大公司。美国：涉及52个国家，超过50家0公0司，超过200个0职位；欧洲：涉及50个国家，超过250个0公司，超过15个0职位；亚太地区：涉及11个国家，超过120个0公司，超过15个0职位。职位说明书编写完成后，公司人力资源部召集区公司主要部门的负责人和地（市）分公司代表，准备组建职位评估小组，鉴于工作分析小组在工作分析中对各职位已有了很深的理解，熟悉公司的各部门和各工作环节，公司领导层决定，继续由我率工作分析执行小组改组为工作评估执行小组，在华信惠悦公司咨询专家的指导和帮助下，利用华信惠悦公司所提供的全球职等评估系统（计算机软件系统），完成所有职位的评估。职位评估小组由公司分管领导担任组长。4.2职.位1评估方法培训开始职位评估之前，根据公司总部下达的职位评估指导原则，结合前期收集的工作分析材料，对职位评估小组成员进行评估培训。公司专门邀请华信惠悦的咨询专家对工作小组成员进行华信惠悦全球职等评估系统（计算机软件系统）的操作培训，使小组成员了解基本原理，学会从职位分析问卷的职位要素级别划分中提取有关要素和分级，通过华信惠悦全球职等评估系统（计算机软件系统）输入计算机对各职位要素一一自动打分，自动完成各职位的分等定级。公司职位评估的具体步骤1分析企业业务及规模得出总裁/总经理的职等，并以此作为各业务单元的最咼职等。根据公司营业收入、员工总数、市场范围、产品与服务的种类复杂程度分析企业业务及规模，如表4-和14-所2示。表4-1企业最高等级划分表职等7777XT员工总数营业收入表4-2公司类型和等级划分表产品与服务的种类复杂程度市场范围国内跨国国际低中高：6小型公司；1720：中型公司；2125：大型公司（）集团总公司总部根据公司的营业收入、员工总数、市场范围、产品和服务的种类复杂程度分析企业业务规模，评定并下发公司总经理的职级，以此作为公司的最高职级；根据华信惠悦全球职等系统的评估结果，公司总经理为职级；其副总经理、董事统一为职级。（）公司部门经理的职级根据华信惠悦全球职等系统，按照职位距离直接创造公司收入与收益的远近，评估结果基本上分为三个职级。考虑到企业现状，在第一年实施时，根据实际情况选择划分为三个职级或暂时按照14、15两个职级执行。按1、415两个职级执行时，应根据距离公司市场和收入目标最近的原则，市场部门和网络部门为15职级，计划建设部门由各运营子公司根据实际情况确定是职级或职级，其他部门为职级；公司部门副职的职级评定，按照同一层部门副职不高于正职的原则进行（部门副职最高为14职级）；部门内部的其他职位的职级都严格按照华信惠悦全球职等系统的评估结果执行。（3）地（市）分公司总经理的职级根据公司规模有所区别，分为23个职级。根据华信惠悦全球职等系统评估结果，公司拉萨市分公司总经理为职级，一般地区分公司总经理为15职级，较小的地区分公司总经理为14职级；拉萨市营销中心、运维中心总经理为15职级；地区分公司副职职级的评定原则与区公司部门副职相同（地（市）分公司副职最高为14职级）；地（市）分公司内部其他职位的职级评定应严格按照华信惠悦全球职等系统评估结果执行，县公司经理的职级差异均严格遵照华信惠悦全球职等系统，自行评估决定。（4）根据公司目前的情况，在尚未建立起完善的评估认证体系前，对技术骨干（资深专家）的职级确定本着慎重的原则进行。在第一年实施时，原则上最咼不超过职级。2划分职等段回答二至五个问题：分流一般管理与专业技术职位，如图4-和14-所2示。图公司划分职等段示意图各职位的角色与贝献职等等协助独立专长领导决策12345BSCEO职级12345678910111213141516171819管理人的职业发展层级高级管理层中级管理层王官职等等123T4T职级12345678910111213141516171819专员的职业发展层级资深专家专业人员技术人员咼级行政/文员行政/文员辅助人员图公司职等段分布示意图3、评估职位等级根据职等段和职位说明书确定职位七要素等级和职位积分，再根据职位积分确定职位等级（如表4-所3示）。（实际职位评估中都是通过将分段和分等数据通过华信惠悦全球职等评估系统输入计算机，由计算机自动积分和完成定级。）表公司职为评估分等打分定级表（示例）职位权重等级分值分等打分职位积分标准等级标准积分职位要素（）积分等级等级专业知识业务专长团队领导解决问题影响性质影响领域人际关系技巧通过对所有待评估的职位逐一打分和定级，即可得出公司所有职位的等级。如表4-所4示。表公司标准职位评估表（示例）部序职位名称职级号总经理副总经理（市场）副总经理（网络）副总经理（行政人事综合）工会王席纪检组长总经理助理总经理副总经理营销策划管理市场调研与分析经营分析管理大客户服务管理市场规范管理业务流程管理新业务管理宣传推广管理营销渠道管理资费管理系统及卡号管理主任副主任客户关系管理服务策划统计分析回访管理服务质量管理业务管理nJ区级公司管理层市场经营部客户服务中心部门序号职位名称职级技术维护管理投诉监督管理员班长话务员计费业务中心主任副主任系统分析系统软件开发系统维护数据管理生产管理网间结算管理系统技术支持计费业务处理值机员网络部总经理副总经理数据设备管理传输系统维护无线网络维护交换网络维护运仃质里官理网络安全管理技术管理动力系统维护基站维护网管主任副主任部门中心序号职位名称职级传输网网管应急通信管理配套设备管理传输设备维护管理互联互通管理网络监控网络分析统计网优中心主任副主任网络优化管理无线网络优化传输网络优化交换网络优化技术支持维护支撑工程建设中心主任副主任数据工程管理基站工程管理传输线路工程管理传输设备工程管理电源工程管理基建工程项目管理工程档案管理计划建设部总经理副总经理发展战略研究管理信息化管理序号职位名称职级计划管理规划管理交换系统规划管理传输系统规划管理无线系统规划管理数据规划管理土建项目管理综合统计分析合同管理设备引进管理总经理副总经理业务开发数据业务推广管理数据业务统计分析业务支撑总经理副总经理董事会秘书综合秘书公共关系秘书法律事务管理信息秘书档案管理文印总经理副总经理财务预算及分析部门数据业务部综合部财务部部门序号职位名称职级会计稽核总账管理资金管理成本管理核算会计报表编制管理资产管理财务制度管理工程管理出纳人力资源部总经理副总经理绩效管理人事管理薪酬管理员工培训保险管理招聘调配管理信息档案管理审计监察部总经理副总经理纪检监察员审计员党群工作部总经理工会副主席副总经理团委书记企业文化管理部门序号职位名称职级宣传管理员党群干事工会管理行政总务部总经理副总经理采购管理行政管理安全牛产管理安全保卫车辆管理后勤总务管理驾驶员注：以上仅列出区级公司的评估结果