关于乐和乐都的调查方案

关于乐和乐都的调查方案一. 调查背景 我国当下大型游乐场现状分析：中国主题公园虽然经历了快速的生长期,但是规模的迅速膨胀也暴露出了大量的问题,导致经济效益低下。比如：1、分布不合理,在一些地区过分集中；2、文化品位低,主题雷同,盲目抄袭,缺乏特色；3、脱离现实,预测失误,将庞大的人口基数与实际消费人口混淆,对客源市场缺乏深入的分析；4、游乐设施科技含量较低,综合效用不强,设计不够新颖,设施比较陈旧；5、市场营销策略失当,决策失误。二. 调查目的 1、调查乐和乐都的行业现状、同类项目的竞争状况。2、调查乐和乐都的市场购买力及消费者的职业年龄居住地分布。三.调查内容 （一）行业现状及客户量（1）行业的政策及相关法规（2）项目数票价及客户满意度（3) 乐和乐都未来的市场机会及发展。（4）客户满意度及意见的问卷调查（二）乐和乐都主要客户人群年龄分布及每日客流量（1）调查乐和乐都市场购买力及主要客户人群、年龄分布（2)调查平时和节假日分别的日均客流量及夜场的客流量四.调查方法 （1)现场访问调查：组员到达乐和乐都现场对过往的游客进行现场提问并做下记录（2）网络调查,通过邮件和网上调查问卷调查（3）问卷调查：对在乐和乐都的游客和工作人员请他们填写分别关于项目满意度和日均客流量和期望及意见的调查问卷（4）观察法：对每个游客在项目进行前中后的表现进行观察五.调查程序 1、10月1日-10月8日:制定调研计划,确定调查方案。 2、10月9日-1015日:根据调研方案进行调研准备设计调查问卷,以及培训调研人员。 3、10月16日-10月18日:进行实地调查。 4、10月19日-11月13日:汇总调研信息,进行整理分析,形成调研报告。 指导老师：林锐组员：刘磊 冉闽 练绍奇知识改变命运1 / 1