资源描述
一、单项选择题。（共60题，每题1分。共60分。每题的备选项中，只 有1个最符合题意）1.商流和物流之间的关系表现为：它们的流向、起点和终点是（）A.不同的B.相反的C.相同的D.同时的2. 零售商店选址通常包括四个步骤，其前后顺序为（） oA.选择商店位置类型一一选择店址一一评价商圈一一对具体地址进行评价B.选择店址一选择商店位置类型一一评价商圈一一对具体地址进行评价C.选择商店位置类型一一评价商圈一一选择店址一一对具体地址进行评价D.评价商圈一一选择商店位置类型一一选择店址一一对具体地址进行评价3. “SBD表示的是（）。A.中心商业区B.次级商业区C.邻里商业区D.商业街4. 商业街属于（）A.中心商业区B.次级商业区C.邻里商业区D.无规划商业区5.影响配送中心选址的因素有很多，其中最主要的因素是商品运 输量、商品运输费和（）oA.商品运输距离B.商品运输速度C.商品运输时间D.商品运输方式6.若某种商品的需求弹性系数为零，表示该种商品的需求（）A.富有弹性B.缺乏弹性C.完全弹性D.完全无弹性7.根据供求规律，均衡产量与需求之间的关系呈（） oA.同方向变动B.反方向变动C.无序性变动D.循环性变动8 .当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，关停一部分生 产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为（）oA.数量调节B.价格调节C.资源调节D.需求调节9 .基尼系数是衡量市场集中度的指标之一，当该系数等于0时,表示所有企业的规模（）oA.均匀B.不相等C.完全相等D.完全不均匀10 .勒纳指数是衡量市场绩效的指标之一，其数值的变动范围是（）102311 .下列关于期货市场功能的描述中，错误的是（）0A.提供价格信息B.转移价格风险C.转移实际货物D.完善市场机制12.在下列市场形式中，属于稳定性市场的是（） oA.展销会B.商场C.拍卖会D.交易会13 .以下有关商品流通企业战略管理特点的描述，正确的是（）A.商品流通企业战略管理是静态的全过程管理B.商品流通企业战略管理是动态的全过程管理C.商品流通企业战略管理是静态的一次性管理D.商品流通企业战略管理是动态的一次性管理14 .商品流通企业中的市场开发战略、营销战略、采购供应战略等属于（）层战略。A.公司B.竞争C.经营D.职能15 .负责为商品流通企业提出企业使命的战略管理者是（） oA.董事会B.同层管理者C.专职计划人员D.事业部经理16.下面有关商品流通行业特点的描述，正确的是（） oA.商品流通行业拥有规模经济B.商品流通行业的进入障碍低C.商品流通行业的讨价还价能力强D.商品流通行业的产品差异化程度低17.某商品流通企业某种商品前 11个月的实际销售量如下表所示:时间（月）123456789101112实际销售量（台）450460 z190 480 5(00 52.0 535 540560580605用算术平均数法预测第12个月的销售量为（）台18.某商品流通企业某种商品前 11个月的实际销售量如下表所示:时间（月）123456789101112实际销售量（吨）260280 300 3(08 278 320 335340354361 3181取m=4,用一次移动平均数法预测第 12个月的销售量为（）吨。19.某商品流通企业某种商品销售量的第20个周期的一次移动平均数M20 （1） =96,二次移动平均数 M20 （2） =88,取N=5,用二 次移动平均数法预测第25周期的销售量为（）20.某商品流通企业某种商品前 11个月的实际销售量如下表所示:时间（月）123456789101112实际销售量（吨）410430460480470490510530550560575已知第11个月的销售量预测值 吨，取a二,用一次指数平滑法预测第12个月的销售量为（）吨。21.在下列预测方法中，考虑了时间序列全部数据的预测方法是（）。A.上期销售量法B.二次移动平均数法C. 一次指数平滑法D. 一次移动平均数法22.商品流通企业所拥有的经营资源和经营手段，通常称为（）A.经营目标B.经营要素C.经营方针D.经营环境23.将商品流通企业的经营决策分为程序化决策和非程序化决策， 这是按经营决策的（）划分的。A.重要程序和性质B.产生后果特点C.问题是否重复出现D.管理层次24.某商品流通企业为扩大销售额制定了四种方案，四种方案的所 需费用和可能得到的销售额预计数如下表所示。用价值分析法 选择出的比较满意的方案是（）0方案费用（万元）销售额预计数（万兀）甲9乙10225丙11丁12A.甲B.乙C.丙D. 丁25.某商品流通企业在制定年度生产经营计划时，有增加利润总额、提高市场占有率和增加销售额三个目标。为实现这三个目标， 拟定了甲、乙、丙、丁四种方案，每种方案对各项目标的价值 各不相同。各项目标的权数和各方案对各项目标的预计价值得 分（十分制）如下表所示。用价值分析法选择出的比较满意的 方案是（）。目标权数力杀甲乙丙丁增力口利润总额8679市场占后率7965增加销售额6897A.甲B.乙C.丙D. 丁26.某商品流通企业经销某种商品，销售单价为2000元/吨，单位商品变动成本为1700元/吨，固定成本分摊为 12万元，该企 业要求该种商品在计划期实现目标盈利额为3万元。该企业在计划期销售该种商品的销售额只要达到（）万无，就能实理其 目标盈利额。在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、 重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据（）划分的。A.采购商与供应商之间交易的关系B.采购商与供应商的紧密程度C.供应商分类模块法D. “供应商关系谱”法28.依据供应商的规模和经营品种划分，“专家级”供应商是指（） 的供应商。A.生产规模大、经营品种相对少B.生产规模大、经营品种也多C.生产规模小、经营品种也少D.生产规模小、经营品种较多29.某商品流通企业计划期需采购某种商品400吨，现有甲、乙、丙、丁四家供应商可供选择，他们供应的商品质量均符合国家 标准，信誉均较好。甲供应商报价为4200元/吨，运费为20元/吨，订购费用为200元；乙供应商报价为4100元/吨，运费为 25元/吨，订购费用为400元；丙供应商报价为4000元腕，运 费为30元/吨，订购费用为800元；丁供应商报价为 3900元/ 吨，运费为100元/吨，订购费用为1000元。该商品流通企业 经过采购成本比较，选择了采购总成本最低的（）供应商。A.甲B.乙C.丙D. 丁30.采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）0A.供应的质量B.供应的效益C.管理水平提高D.经营状况良好31.简单经济订购批量模型中只考虑的两类成本是（） oA.仓储运输成本和缺货成本C.订单处理成本和缺货成本B.库存持有成本和订购成本D.库存空间成本和缺货成本32 .双堆法和三堆法都被称为分存控制法，它们是（）库存控制方法的简化形式。A.安全B.联合C 士口.aEMD.定期33 .网络营销中，商品定价采用的是（）oA.成本定价B.竞争定价C.需求定价D.行业定价34.绿色营销的产生有其外在的因素和内在动力，下列选项中属于内在动力的是（）0A.潜在利益的吸引B.环境恶化的压力C.国际立法与协定的限制D.可持续发展的要求35.在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）A.呼叫中心服务B.电子商务网站服务C.客户信息合并和共享D.客户智能服务36.自由连锁的总部与分店的关系是（）oA.特许合同关系B.管理与被管理的关系C.协商与服务的关系D.上级与下级的关系37.总部拥有经营权，各加盟店拥有所有权的连锁形式是（）A.正规连锁B.特许连锁C.自由连锁D.间接连锁38 .在下列零售业态中，一般认为最适合连锁经营的是（） oA.杂货店B.专卖店C.超级市场D.百货商店39 .把代理商分为上级代理和次级代理，是根据（）划分的。A.代理商承担的职责不同B.代理商是否有权处理法律行为C.代理商代理权限大小的不同D.代理商是受委托人委托还是受代理人委托40 .“最高的服务水平和最低的物流成本”只是理想化的物流管理目标。当管理中的这两个目标不能同时实现时，可以用（）的 概念来进行综合分析。A.二律背反B.效率系统C.基础模数D.价值系数41 . DD公司对其配送中心第二季度服务质量进行了考评。配送中心第二季度共配送1200次，满足程度90%其中按交货期交货1008次，则交货水平指标达到（）o%42 .43 .单元商品是一种利于装卸、运输、堆码和储存的包装形式。国家已经制定了相关的标准，其中包装单元商品尺寸规定了商品流通过程中包装单元商品的（）尺寸。A.最大底平面B.最大外包装C.最小底平面D.最小外包装44 .根据商业信息的定义，记录商业信息的载体是（） oA.销售记录B.进货单C.商业数据D.各种票据45 .在商品流通企业内不同级别的员工使用信息的范围是不同的。这属于信息的（）0A.正确性B.针对性C.等级性D.共享性46 .如果某商品流通企业的管理信息系统的开发过程是：首先在用户功能需求的基础上开发出一个具有基本功能的系统，然后再不断地修改、扩充、完善而形成一个相对稳定的系统，那么此 系统的开发方法被称之为（）0A.生命周期法B.原型法。C.面向对象法D.计算机辅助开发法47.员工的素质由身体素质、心理素质、文化技术素质和（）共同 组成。A.思想道德素质B.个性素质C.工作态度素质D.能力素质48.下列工作分析方法中，考虑了职务的动态特点和静态特点的是 （）。A.工作实践法B.关键事件法C.观察法D.面谈法49.利用现有人事档案中的信息是内部招聘的一种方法。该方法可 以和（）方法共同使用，以确保岗位空缺引起所有有资格申请 人的注意。A.布告招标B.安置退役军人C.员工内部保荐D.刊登招聘广告50.员工培训的需求分析中，用于确定企业对员工培训总体需求的 是（）。A.组织分析B.工作分析C.环境分析D.个人分析51.在商品流通企业财务管理目标中，每股盈余最大化目标与利润 最大化目标的不同之处在于（）0A.考虑了风险因素B.考虑了利润取得时间C.能够避免企业的短期行为D.反映了利润与投入资本的关系52 .某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本 为8%普通股60万元，资金成本为16%o则该公司加权平均资 金成本为（）。%53 .公司发放股票股利，可能带来的结果是（）oA.引起公司资产减少B.引起公司负债减少C.引起股东权益内部结构变化D.引起股东权益与负债同时变化54.大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为100万元。2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为 自有资金40%借入资金60%公司采用剩余股利政策，该公司 2004年度投资者分红（发放股利）数额最多为（）万元。55.某公司年末流动比率为 3,流动资产年末余额为 270万元，年末存货为150万元，则该公司流动负债年末余额为（）万元56.某商业企业2004年度销售收入为 2000万元，销售成本为 1600 万元；年初、年末存货余额分别为 200万元和600万元。该企业存货周转率为（）次。57.在所有世贸组织成员实现平等待遇基础上，一成员国商品或服 务进人另一成员国领土后，也应享受与该国的商品或服务相同 的待遇。这一原则称为（）A.公平贸易原则B.透明度原则C.国民待遇原则D.最惠国待遇原则58.如果以人均国民生产总值作为衡量标准划分国际市场，那么人 均国民生产总值为3500美元的应属于（）oA.低收入国家市场B.中等收入国家市场C.标准收入国家市场D.工业化国家市场59 . CIF是目前我国对外贸易中被广泛使用的贸易术语之一，它代表的含义是（）。A. “装运港船上交货”B. “成本加运费”C. “成本加保险费、运费”D. “货交承运人”60 .在我国的进口业务中，多数情况下所采用的结算方式是（） oA.商业票据结算B.现金结算C.进口押汇结算D.信用证结算二、多项选择题。（共20题，每题2分。共4 0分。每题的备选项中，有 2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得分）61 .商流的过程，就是（）。A.商品价值形态的转化过程B.创造空间和时间价值的过程C.商品价值的实现过程D.创造商品所有权效用的过程E.完成流通过程中的买卖活动62 .物流具有独特的功能，即通过运输、储存、配送、装卸搬运、 包装和流通加工等环节，实现商品的流转，进而获得（）A.所有权效用B.形质效用C.空间效用D.交换效用E.时间效用63.需求弹性的种类包括（）A.需求的价格弹性B.需求的技术弹性C.需求的交叉弹性D.需求的消费弹性E.需求的收入弹性64.按参与竞争的不同市场主体划分，竞争可以分为（） oA.行业内竞争B.行业间竞争C.供给者之间的竞争D.需求者之间的竞争E.供求之间的竞争65.商品流通企业战略分析中，属于宏观环境分析的内容有（）A.政治法律因素B.经济因素C.社会因素D.行业竞争因素E.技术因素66.在对下列商品进行预测时，属于大类商品预测的是（）A.桑塔纳轿车B.轿车C.货车D.汽车E.标致轿车67 .在下列商品中，其需求具有季节性特征的是（） oA.牙膏B.粮食C.电风扇D.羽绒服E.煤气68 .商品流通企业在制定经营决策的过程中，当有多个备选方案摆 在决策者的面前时，决策者选择比较满意方案的标准由（）要 素组成。A.决策目标的要求B.方案所达到的效益值C.方案的详细程度D.方案实施的难易程度E.方案实施所具有的风险程度69.供应商评审的主要内容包括评审供应商的（）等。A.经营状况B.生产能力C.技术能力D.质量管理E.营销策略70.保持和控制库存是每个商品流通企业都要面对的问题，其中库 存控制的重要性表现为库存控制是（）oA.企业物流管理的核心B.平衡企业物流的手段C.企业回避风险的需要D.维持生产稳定的前提E.提高服务水平的需要71.库存过高或过低都会给企业的经营带来麻烦，因此库存控制的 任务是（）。A.缩短订购周期B.平衡企业物流C.实现盈利目标D.减少不良库存E.稳定客户资源72 .在网络营销活动中，除了考虑传统的“ 4Ps”组合外，还必须考 虑其他一些问题，这些问题被称之为“4Cs”组合。这里 的 4Cs “包括（）。A.顾客B.成本C.渠道D.便利E.沟通73 .自由连锁的优点是（）A.成员店自主权大B.成员稳定性强C.管理方式既民主又集中D.灵活性强E.发展不受地域限制74.进行物流系统设计时，除商品的数量外，还必须考虑（）A.商品的流向B.物流成本C.业务量波动D.商流成本E.商品的种类75 .在商品流通企业管理信息系统的软件系统中，必须包括（）A.商场展台设计软件B.操作系统C.计算软件系统D.数据库系统E.各种数据源76 .激励方式的主要类别有（）A.物质激励B.精神激励C.民主激励D.情感激励E.管理激励77 .制定员工绩效考核标准的原则主要是（）A.参与性B.全员性C.可衡量性D.事后性E.阶段性78 .利用商业信用筹资的主要形式有（）A.应付账款B.应付票据C.预收货款D.银行借款E.发行债券79 .在目前的国际贸易业务中，对等贸易的主要形式包括（）A.易货贸易B.平等贸易C.加工贸易D.补偿贸易E.期货交易80 .海运货物保险包括基本险和附加险两种类别。其中险又可分为（）。A.平安险B.战争险C.罢工险D.水渍险E.一切险三、案例分析题。（共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题 不得分；少选，所选的每个选项得分）（一）沃尔公司作为零售业中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合的基础之上。早在1974年，公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行 库存控制。1983年，沃尔的整个连锁商店系统都用上条形码扫描系 统。1984年，沃尔开发了一套市场营销管理软件系统。90年代沃尔提出了新的零售业配送理论：利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统， 集中管理配送中心向各商店提供货源。在信息技术的支持下，沃尔能够以最低的成本、最优质的服务、最 快速的管理反应进行全球运作。其独特的配送体系，大大降低了成 本，加速了存货周转，形成了沃尔的核心竞争力。沃尔公司能够在 本行业的竞争中取胜，是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的 威胁、购买商讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业 间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。81 .根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力具有（）的特征。A.延展性B.动态性C.独特性D.静态性82 .按照迈克尔波特的观点，影响沃尔公司竞争的力量包括（） oA.潜在的进入者的威胁B.行业内现有企业之间的竞争C.成本构成情况D.供应商讨价还价的能力83.根据上述资料的描述，可以看出沃尔公司的核心竞争力是由（） 构成的。A.管理体系B.技术体系C.供应体系D.信息系统84.沃尔公司采用的竞争战略属于（）A成本领先战略B.差异化战略C.专一经营战略D.多角化战略（二）某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种自然状态各经营品种的预计损益值（万元）甲乙丙丁需求量较高5000400030002000需求量中等200200030001000需求量较低-8001000300050085.总经理要求两位副总经理深入研究投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营的商品品种。这种调动他人的积极性和创造性-起参与决策活动，并依靠集体的智慧和力量来进行决策的 方式，是遵循了经营决策的（）原则。A.系统性B.效益性C.民主性D.可靠性86.主管财务的副总经理根据自己的经验判断，认为需求量较高状 况出现的概率只有 35%而需求量较低状况出现的概率有65%.因此，他用非确定型决策的折中准则来选择的商品大类是（） oA.甲B.乙C.丙D. 丁87.主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知 的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则 来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是（）A.甲B.乙C.丙D. 丁88.总经理听了两位副总经理的决策意见后，讲了自己的看法，他 认为市场需求的状况不乐观，风险较大，应采用悲观准则来决 策，他选择的商品大类是（）oA.甲B.乙C丙D. 丁（三）某商品流通企业经销的某种商品，原来由甲、乙、丙、丁四家供应商提供。为了寻找更好的供应商，该企业拟对原有的供应商 进行进一步的选择和评审，评价的指标有到货商品质量、成本、准 时交货率、订单变化接受率、反应表现、合作态度、售后服务等。89.该企业为了寻找更好的供应商，对原有供应商的报价单进行成 本分析，成本不仅包括采购价格，而且包括商品使用过程中或 生命周期结束后发生的一切支出，即所有权总成本。这里，所 有权总成本包括（）0A.取得成本B.作业成本C.处置成本D.固定成本90.根据原四家供应商的供货统计资料（如下表所示），用加权综合评分法对这几家供应商进行评估。评估项目和分数分配为：商 品质量45分，价格30分，合同完成率25分。则下期比较合适 的供应商是（）o供应商收到的数量（件）验收合格的数量（件）单价（元/件）合同完成率（衿甲50004750100乙500048002498丙500047002096丁500046501894A.甲B.乙C.丙D. 丁91 .为了继续同优秀的供应商进行合作，必须对优秀供应商的绩效 进行管理。在对优秀供应商进行绩效管理时，应遵循的基本原 则是（）。A.必须持续进行，要定期检查目标达成的程度B.要从供应商和企业自身各自的运作方面来进行评估，确立整 体的目标C.要了解供应商的企业管理、质量体系和保证情况D.在进行评估时，要考虑到外在因素带来的影响92 .该商品流通企业对供应商绩效评价的指标归纳起来有（）指标 等。A.质量B.数量C.供应D.支持、配合与服务（四）连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决 定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经 营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。93.该商品流通企业由独立经营转向连锁经营，其实质表现为（）A.专业化经营与分散化开店相结合B.分散采购与集中销售相结合C.集中采购与分散销售相结合D.专业化经营与集中开店相结合94.该企业首先采用了正规连锁的方式进行扩张。正规连锁的优点 是（）。A.便于集中管理B.在市场拓展方面进展较快C成员店自主权大D.具有较强的低成本能力和规模效益能力95 .该商品流通企业连锁创业店最适宜选择的业态是（） oA.专卖店B.百货商店C.杂货店D.超级市场和便利店96 .该商品流通企业在创业店的基础上进行连锁扩张时，采用扩张区域策略要考虑（）因素。A.扩张区域的市场情况B.扩张区域的竞争水平C.扩张店与总店的销售分布D.扩张店与总店的地理分布（五）某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为 180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得 税）。97 .该投资项目的年营业现金流人为（）万元。98 .该投资项目的投资回收期为（）年。A. 2采用投资回收期指标评价投资项目的主要缺点是（）0A.没有考虑货币时间价值B.没有考虑回收期后的收益C.不能衡量企业的投资风险D.不能衡量企业的资金使用效率100. 当贴现率为10%寸，该项目的净现值为负数，则该项目的内含报酬率（）A. 一定等于10%B. 一定高于10%C. 一定低于10%D.可能等于或高于10%参考答案、单项选择题、多项选择题三、案例分析题欢迎下载交流谢谢!
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