区人社局副局长20XX年工作总结.doc

工作总结/单位工作总结 区人社局副局长20XX年工作总结 XX年来，在区委、区政府的正确领导下，在人劳局党组的大力支持下，以科学发展观统揽工作全局，不断提升自身工作效能，并结合新时期新形势下人事和劳动社会保障工作的实际，扎实推进我分管三项主要工作顺利开展，为我区的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。一、加强学习，不断提高自身素质一年来，我始终把政治理论和业务学习作为首要工作任务来抓。一是加强政治理论学习。坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为行动指南，认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，以开展“学习实践科学发展观”教育活动为契机，严格按照局党组的要求，学习了各级领导的重要讲话精神，并撰写了学习心得体会和读笔记。通过理论的学习，武装了头脑，更新了观念，提高了素质。二是努力学习业务知识。一年来，学习了劳动合同法、就业促进法、监察法、公务员法以及国家人事和劳动社会保障工作的政策法规。既学习理论又增加了业务知识和一些法律、科技、经济等方面的知识。并把理论与实践相结合，不断用新知识武装和提高自己，不断提高依法行政和驾驭全局的能力。三是不断提高政治觉悟，增强政治敏锐性。贯彻落实党和政府的大正方针，执行局党组作出的正确决定，始终做到思想上领会，贯彻上不走样，执行上严标准。 二、履行职责，积极完成各项工作任务在履行职责过程中，坚持做到履职不越位，尽责不添乱，始终坚持党的民主集中制原则，事讲原则，小事讲风格，摆正位置，维护班子的团结和统一。与职工团结合作共事，互尊互重，共同完成各项工作任务。（一）、简化程序，加大监督，确保劳动监察工作有序高效开展。（1）实行劳动保障监察24小时值班制度，制定了处理劳动争议突发事件工作预案，对拖欠农民工和外来务工人员工资的案件简化程序，确保快立案、快调查、快处理、快结案。（2）认真开展各项专项监察活动，推动建立和谐劳动关系，维护全区社会稳定。全年共督促补签劳动合同多人次，办理工伤保险700多人次，先后受理投诉举报案件158起，清欠工资、押金47万元，清退童工2名，涉及劳动者279人（其中农民工155人），结案率98%，基本上做到了件件有结果，切实维护了劳动者的合法权益；使区属用人单位用工行为得到进一步规范。（3）认真做好工伤认定工作。全年受理工伤认定案件96其，认定工伤案件82其，不予受理2起。其中因工死亡1起，劳动能力鉴定5级伤残以上案件1其，7级以下伤残等级案件17起。（二）畅通渠道，提升服务，耐心细致的做好仲裁信访工作。（1）畅通信访渠道，开展局长、书记大接访活动。一年来，在局党组的监督和督促下，大接访活动得到顺利有序的开展，此举不仅有效增进了政民沟通，使一些实际问题得到有效解决，而且也得到广大群众的一致认可。（2）在具体工作中严格按照 “时限要求、制度制定、监督执行”三到位标准执行。发生信访案件，第一时间接访处理，规定时间内给与处理意见，严格遵守相关法律，并加大力度监督执行。（3）继续推行一步到庭制度，强化劳动争议调解和咨询服务功能。全年共受理劳动争议案件21起，调解解决16起，仲裁裁决1起，申诉人撤诉2起，2起正在办理过程中。接待来信来访职工群众340人次，受理市、区交办信访件9起，办结率和结案率均保持在100%。（三）继续推进 “金保工程”工作稳步前进。（1）实现社会保障统一软件安全运行。一年来，区信息中心共接收养老、医疗、失业等二级机构提出问题200多件，直接处理100多件，报送市信息中心和软件维护公司处理100多件，处理率达到100%。为我区社会保障工作顺利开展奠定坚持基础。