产品大纲、车辆质押及回款流程图

信融车贷资料 全款车 分期车 1 行车证 1 行车证 2 登记证书 2 6 个月的还款流水 3 交强险单 3 车钥匙 1 把 4 车钥匙 2 把 4 车主身份证复印件 押车必 备材料 5 车主身份证复印件 5 还款日期及金额 非必备条件 1 交强险单 如没有降低放款额度 2 要求客户提供两个应急电话 3 要求提供分期公司电话及还款记录 备注 1 零首付购车 脱审车可做 车主不到场不做 2 刚上牌车辆按照分期车要求开展业务 3 未付够三个月还款的分期车 签合同只签一个月 评估师要求 1 业务员报车评估时应具备的内容 车品牌 全款还是分期 分期还款几个月 出厂年限 提车价格 公里数 配置 排量 2 评估师评车不能盲目跟风 也不能随意出价 评估师评审车辆时对所评车辆 价值原因做详细说明 驻地评估师对所看车辆的车况负主要责任 评估师 10 分钟内 为及时评估 罚款 50 元红包至精英群 3 评估师负责签订合同 合同和车钥匙的保管 车辆入库 出库 提车及停车 场安全的把控 签合同前需 核对的资料 1 身份证与本人核对 2 身份证与核档材料上的身份证号核对 3 身份证与签约照片核对 4 行车证编号与核档信息核对 5 登记证书与车架号核对 6 登记证书编号与核档信息核对 签合同流程 1 交订金流程 订金仅大于回息金额 车辆入库及 打余款流程 1 财务收到回息 由评估师把车开到停车场 评估师拍车辆入库图片至公司总群 2 打余款流程 评估师与财务往来打款信息通知必须有文字记录 资料整理 及传送 1 业务员或评估师发车辆的全部信息 24 小时内传至北京 杭州 未按时发送者罚 款 200 资料不全者罚款 100 元 关于续期 1 客户未回本金需续期者一律加收 0 5 的利率 如先回了本金再续期则利率不 变 2 提前回本金赎车不需付违约金 但已打利息不予退回 客户提车 1 车主提车必须提前一天通知公司 必须是本人亲自提车 其他人不予放行 2 车主还本金必须是车主本人账号 其他账号还款无效 3 提车时评估师需拍照片至精英群 客户确认收到 余款 完成交 易 客户回息至财务 评估师通知安全部 车辆入库 安全部通知北京 财务放款 确认客户收到订金 安全部通知北京财务评估师通知安全 部 财务打订金至客户账号 车辆质押借款流程 未达成一致 达成一致 1 目标客户 车辆具有开发价值 2 车辆质押资料收集及核 档 3 借款人面审 4 车辆评估师 业务员对车辆进行价值评 估 6 就金额 期限 费用与客户协商 7 2 签订车辆合同及相关手续 8 评估师安排车辆入库并确认客户回 息 9 评估师向安全部提出放款申请 10 安全部向北京财务提出放款申请 11 财务分别与安全部 业务员核对 放款信息 12 会计打款至借款人账户名下 必 须是合同签订中确定的用款客户 13 客户确认收款 交易完 成 5 城市经理将评估价报总经理审批 并根据审评结果确定抵押金额 7 1 继续跟进 7 2 1 交订金流程 业务通知评估师交订金 评估师通知安全部订金信息 安全部通知北京财务交订金 回款业务流程 直接展期 重新评估 借款人到 期前三天 档案管理 员与借款 人电话沟 通 1 到 期还款提 醒 2 询问 借款人还 款意向 承诺到期还款 档案管理员告知资产安全部客户的还款意图 并及时督促到期还 款 资产安全部到期跟进 联系客户 客户按期还款 北京财务确认款项到达 公司指定账户 并通知 资产安全部 管理员放档 客户提车 客户未按时还款 申请展期 资产安全部沟通具体续期时 间及利息 并电话 短信通 知财务主管提供回息账号 档案管理员登记记 录车辆续期信息 客户还款当日联系不上 或者直接不还款 启动客户违约程序 通知各部门启动卖车 程序 资产安全部通知档案管理 员放档案 资产安全部确认续期利息到账 续期成功 通知管理员登记续 息信息 资产安全部通知车辆评 估师评估车辆价值 资产安全部通知财务回 款金额 并确认到账 资产安全部通知档案管理 员记录车辆信息 档案管理员登 记记录 与客户达成协议