办公区7S管理规范

新乡供电段办公区 7S 精益化 管理标准 一 范围 本标准规定了段 车间 班组办公区 7S 精益化 管 理的相关要求 从办公楼 办公室 会议室 卫生间 高 压室 办公家具直至各类文件资料 办公用品 辅助用品 等方面规范了管理要求 明确了各类定置图 牌 标示的 要求 以及相关的管理部位的管理要求等 二 办公院 7S 管理标准 本标准用于指导全段段 车间 工区院落的 7S 标准化 建设 一 外部设施 段内各车间 班组院落以下设施应尽量齐备 1 定置图 每个院落必须在进门显眼处摆放院落定置图 并符合 以下要求 1 定置图整体应清晰明了 车间班组定置图大小统一 为 120 90cm 比例尺大小自定 但宽窄比例应一致 可有 余边 2 有比例尺及方向标志 3 定置图应标明以下处所 标明办公楼编号和用途 分类标明自行车 电动车 汽车 吊车等专用车的停车场 位置 路面部分应标明路面行车标志线 变电所应标明设 备区位置 轨道车库应标明车库 轨道线路 标明花坛等 大型设施 标明其他需要标明的大型设施 4 定置图应安装得当 保证安全 高度高于 130cm 有条件的应安装在橱窗等玻璃器皿内 保证常年如新 并 经常清扫维护 2 标识管理 1 口应有该院单位名称标牌 且名称 规格应符合段 要求 名称如 新乡供电段 郑州铁路局新乡供电段新乡 变电车间 新乡供电段新乡供电车间新乡接触网工区 2 应有必要的交通标志及设施 如 限速 限高 拐 角处有可观察来车情况的广视镜 墙角等与道路接近易发 生碰撞的地方应有垂直的防撞桩或警示标 地面有行车指 示标志 停车场停车位标线清楚 3 有必要的文明礼貌标识 如禁止大声喧哗 请勿踩 踏草坪 请勿摘花等 4 与定置图对应的标识牌 例如楼牌 停车场牌 设 备区牌等 3 设施管理 1 路灯 灯光等夜间设施齐备 能够满足必要的夜间 照明 变电室外事故抢修等需求 2 应有垃圾桶等卫生设施 段机关院垃圾应分类处理 3 电动车车库有电动车充电设施 4 如有必要应配备消防栓等消防设施 并有明显标志 按照相关要求管理 5 电力 电话 网络等架空线路应清晰明了整齐划一 高低压分明 能采用暗线的 在更新改造过程中应尽量采 用暗线 7 自行车 电动车 汽车按照各自车库位置存放 并 摆放整齐 不得在停车场以外的地方摆放 8 院内图窗 宣传栏规格应一致 9 道路卫生应干净整洁没有垃圾 4 设备管理 1 电力 配电 变电 轨道车等设备应按照设备 安 全标准化创建标准 进行管理 巡视路线 安全线应清晰 可见 2 特种车辆应有固定存放处所 并与相关设备 及其 他物体保持足够的安全距离 二 办公院的日常管理 1 办公院责任区应明确 责任区内各种设施 设备 标识 应责任到人 定期清扫维护 保证干净整洁 各种 设备 设施保证正常使用 对于定置图 标识 设施出现 的各类问题应有问题库 对策和整改情况 2 应有明确的奖惩机制对责任区卫生 设备设施状况 进行定期考核 二 办公楼 7S 管理标准 本标准用于指导全段段 车间 工区办公楼的 7S 标准 化建设 一 办公楼定置图 标识 楼梯 廊道 消防设施 等管理规定 1 定置图 每个办公楼必须在正门显眼处摆放定置图 并符合以 下要求 1 定置图整体应清晰明了 比例尺大小自定 但宽窄 比例可不一致 应标明 XX 办公楼 名称与院落定置图一 致 2 定置图应标明以下处所 楼梯 走廊 安全通道 消防设施 各办公室名称 变配电所 轨道车 接触网工 区应标明高压室等设备 材料存放场所名称 3 定置图应安装得当 保证安全 有条件的应安装在 橱窗等玻璃器皿内 保证常年如新 并经常清扫维护 2 楼内设施标准 1 办公楼门厅 楼梯及走廊通道通畅 无阻碍通行的 物品 垃圾箱 消防用品应靠楼道的一侧摆放 地面无废 纸 杂物 烟头等垃圾 楼梯扶手应干净 无尘 有油漆 的地方应漆面完好 2 墙壁 天花板完好 干净 整洁 油漆无脱落 墙 面 天花板不允许有废弃的多余物 3 办公楼公用门窗明亮 洁净 各办公室门窗归各办 公室管理 4 楼内标识应齐全 统一 规范 楼层间应有楼层标 志 各门口均要有门牌标志 例如 行政办 材料室 资 料室 实验室 卫生间等 超过 4 层 包括 4 层 以上的 楼房或房间数量在 30 个以上的楼房应有带夜光的安全通道 标识 上下楼梯首个台阶前方应有带夜光的小心楼梯标识 公用门应有 推 拉 标识 5 空中 顶棚 墙壁管线规范 置于墙壁的线路要有 线盒 管路按要求颜色达标 管线清洁无污渍 吊灰等 墙壁张贴 悬挂物统一 规范 6 禁止自行车 电动车 三轮车等车辆进入办公楼通 道 楼口 办公室 储物间 办公室 7 办公楼内放置的灭火器箱实行地面划线定置 线宽 50mm 颜色为红色 8 办公楼内所有门下方必须有开门蓝色轨迹线 虚线 线宽 15mm 9 变配电所楼房内高压室应设有高压警示标志 10 垃圾箱下必须有定置线 实线线宽 15mm 11 室内外 走廊 窗外不允许泼洒茶叶水 扔垃圾 12 变配电所巡视路线清晰 二 办公楼的日常管理 1 办公楼责任区应明确 并用 15mm 宽蓝色短线标明 责任区内各种公共设施 设备 标识 应责任到人 定期 清扫维护 保证干净整洁 各种设备 设施保证正常使用 对于定置图 标识 设施出现的各类问题应有问题库 对 策和整改情况 2 应有明确的奖惩机制对责任区卫生 设备设施状况 进行定期考核 三 办公室 7S 管理标准 本标准用于指导全段段 车间 工区办公室的 7S 标准 化建设 本办公室包括材料室 高压室 教室等独立的房 间 一 办公室定置图 柜子 桌子 楼梯 廊道 消 防设施等管理规定 1 定置图 每个办公室必须在门口显眼处摆放定置图 并符合以 下要求 1 定置图整体应清晰明了 一室一图 比例尺大小自 定 但宽窄比例必须一致 应标明 XX 办公室定置图 名 称与办公楼定置图一致 2 办公室定置图采用 A4 210mm 297mm 幅面纸张 用计算机编排打印 提倡用塑封或用像框装镶 按方位标 出门的开启方向 一般是上方 及物品图例 无图例的物 品可画实线方块代替 并在方块内注明物品名称 3 张贴于门内的一侧或门后 底边距地面高度不低于 1 6m 特殊地方可视情况确定 定置图应安装得当 保证 常年如新 并经常清扫维护 4 定置图应标明以下物品 门窗 办公家具 办公电 气 消防设施 扫帚垃圾篓卫生用品放置处所 盆栽等 变配电所应标明设备名称 材料库应标明料架等 物品一 经定置不得变更位置 如调整 要及时更换定置图 5 办公家具 电气 灭火器具等重量超过 20 斤重的 物品应有 15cm 宽蓝色定置线 虚线 6 办公室定置图 外框尺寸 图例 见图 1 7 办公室定置图图例 见图 2 8 办公室内物品图例 见图 3 2 办公室的地面无烟头 烟灰 痰迹 废纸屑等赃物 干净整洁 放置计算机 档案资料 电器 仪器设备的办 公室要保持无烟 无尘 室内外 走廊 窗外不允许泼洒 茶叶水 扔垃圾 3 办公室内办公家具按各类人员办公要求配置 无多 余物品 4 办公室要干净 整洁 下班后个人物品 衣物不允 许搭在椅子靠背上或放在桌上 报纸 杂志定位放置 人 员离开办公区 椅子必须放回办公桌的空挡处 桌面物品 按定置复位 5 办公室计算机 电话等线路要用夹子 胶布等捆扎 好 杜绝零乱 架空或拖地现象 电器插线盒离地摆放 6 办公室卫生洁具要保持干净 集中放置于清洁工具 定置区 有防污染措施 对于易造成散乱和影响美观的物 品进行外包装 标识清楚 7 窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花 并要有接 水盘 其他物品不允许放在窗台上 水壶放置 应有托盘 8 办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理 到位 9 办公室内设施 物品的保洁要进行责任分工 10 广泛使用网络办公 计算机内保存的文件资料科学 分类 便于查找 二 办公桌 7S 管理标准 本标准用于指导全段段 车间 工区办公桌的 7S 标准 化管理 1 办公桌定置图 1 办公桌有定置图 办公桌内外物品可根据各自专业 特点及日常工作进行分类 定置摆放 2 办公桌定置图采用 90mm 130mm 幅面纸 用计算机 编排打印 直接在定置图上标明物品分类名称 边框外距 离留有 5mm 即可 3 办公桌定置图压于玻璃板下外侧左下或右下角 于 对桌对称 4 没有玻璃的办公桌 将定置图塑封后用透明胶带粘 贴于桌旁外侧 5 特殊办公桌 如计算机办公桌 大班台等 可根据 实际隔框面制定置图 塑封后粘贴于桌旁外侧 要求大单 位统一 6 办公桌定置图图例 见图 4 2 办公桌面放置的文件资料均是当日要用的 桌面物 品保证正常办公需要 且达到最低限量 下班前将办公用 品归位 将资料分类装夹 桌面上文件架内的文件资料必 须分类装夹 文件夹上有打印标识 并具体反应出夹内资 料的名称 标识清楚 易于查找 文件架内禁止放置零散 纸张及其他物品 3 办公桌抽屉内的物品按办公桌定置图分类摆放 易 于查找 抽屉内物品及资料原则上不允许超出 2 3 高度 摆放整齐有序 4 物品定置原则上分为三大类 即文件资料 办公用 品 辅助用品 1 文件资料 凡是已书写文字的 包括笔记本 帐页 卡片 记录 各种技术资料 文件 图纸 计划 总结 各类管理制度和规定 软盘 各类学习材料 工具书 参 考资料 简报等 2 办公用品 办公用笔 尺 墨水 橡皮 订书机 胶水 胶带 文具盒 计算器 绘图仪器 刀片 曲别针 大头针 钱夹 名片 印台 印章及空文件夹 待用软盘 空白的各类办公用纸 记录本 各种单据 表格 帐薄等 3 辅助用品 协助完成工作的各类物品 与工作有密 切关系的私人物品 如 各类电器附件 修理用的小型工 具 眼镜 药品类 卫生纸 雨具 劳保品及个人随身携 带的小包等 5 辅助用品放置要严格控制在最低限度 其工作用的 物品物品与私人物品分类摆放 不允许混放 禁止放置食 品 6 办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体 资料 且摆放整齐 三 文件柜 7S 管理标准 本标准用于指导全段段 车间 工区文件柜的 7S 标准 化管理 1 文件柜定置图 1 文件柜要有定置图 张贴于柜左门侧偏上 并按图 分类摆放 2 资料柜定置图采用 A5 148 5mm 210mm 幅面纸张 按内部实际隔框画制 计算机编排打印 字体规格统一 目视美观 标明资料或物品分类名称 3 带有玻璃门的资料柜 应按内部隔框画制定置图 标明分类物品名称 贴与柜外左上侧 4 资料柜 架 图例 见图 5 图 6 2 资料架可直接在隔框上粘贴分类标签 标签不能超 出隔框宽度 标签打印字统一为黑体 3 资料架可直接在分类标签上标注物品名称 如表格 报表 单据 杂志 报纸等 4 1 5 米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品 柜后 柜 底无杂物 无卫生死角 低柜台面上只能摆放定置物品 5 文件柜 架 资料柜 架 内物品原则上实行 一 对一 标识 超过一周以上要用的资料 文件要装夹 盒 包 竖放在柜 架 内 文件 资料夹 盒 包 要分类标 识 6 凡是定置在办公区的文件柜 资料柜 办公用品柜 辅助用品柜等 一律在外表面左上角粘贴外部标识 各单 位统一标识位置 标识字体为黑体 四 办公室的日常管理 各部门应有完整的 7S 管理规章制度和检查考核办法 1 办公室责任区应明确 各种公共设施 设备 标识 应责任到人 定期清扫维护 保证干净整洁 各种设备 设施保证正常使用 对于定置图 标识 设施出现的各类 问题应有问题库 对策和整改情况 2 应有明确的奖惩机制对责任区卫生 设备设施状况 进行定期考核 3 办公区开展班前班后 7S 管理 10 分钟活动 始终保 持工作环境清新 优美 物品定置井然有序 4 遵守办公室文明办公规范 7S 检查考核形成制度 各种检查记录详实 规范 并有整改落实反馈记录 人人 自觉遵章守纪 养成每日整理清扫的习惯 四 公共部位的 7s 管理要求 一 会议室 1 保持室内干净 整洁 明亮 物品摆放有序 责任 落实 各类设施处于完好状态 2 实行禁烟 且有禁烟标志 3 会议室饮水用具 非一次性使用 应具有严格的消 毒措施 二 卫生间 1 卫生间标识清楚 设备完好 整洁 保证卫生纸供 给到位 2 地面铺地砖 四壁贴瓷砖 墙面保持洁净 地面无 积水 无烟头 痰迹 3 具备有效的通风装置 电线走向合理 规范 上下 水道通畅 门窗 灯具 隔段等各种设备完好 4 大 小便池无水锈 无积便 无外漏 手纸入篓 篓内套垃圾袋 洗手池无污渍 无堵塞 5 卫生间无异味 无垃圾 污渍 墙壁 隔段无刻 画 涂 挂现象 6 门窗 玻璃 灯具 四壁 顶棚 墙角和各种设施 无灰尘 蛛网 无多余物 7 定期消毒 有防蚊蝇设施 杜绝蚊蝇孳生 8 卫生工作有专人负责检查 三 洗手间 浴室 1 同卫生间管理 2 卫生洁具保持干净 完好 集中摆放于卫生洁具架 内 3 洗手间内洗手液或肥皂配置到位 4 禁止将锯末 杂物等冲洗到水池内 造成水池或下 水道堵塞 四 垃圾点 口 桶 1 办公室的垃圾桶 废纸篓内要套垃圾袋 防止垃圾 外溢污染 每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内 没有 垃圾口的单位 可在每天下午下班时将垃圾袋放在办公室 门外 由清洁工清理 2 垃圾点 口 桶 要做到日集日清 垃圾无外溢 堆放 周围环境保持清洁 3 增圾点 口 桶 要有专人负责清理 垃圾口要定 期消毒 五 电加热水器 1 正确使用电加热水器 防止意外发生 保持热水器 及周边环境卫生 2 电加热水器要有专人负责 下班时切断电源 六 各类定置图图示 1 储物间 会议室 值班室 病房的定置及定置图 1 储物间 会议室可以不画定置图 但室内物品要分 类摆放整齐并贴分类标签 零散物品要有存放器具 分类 标签要统一规范 目视美观 有易燃易爆物品时 须备消 防器材 2 值班室的定置图及物品摆放按办公室的要求进行 3 病房的定置图及物品摆放按办公室的要求进行 7S 管理检查考核评分标准 序 号 考核内容及标准 基本 分 扣分标准 1 办公室布局合理 视觉效果好 10 布局不合理扣 2 分 2 墙壁 门窗 屋顶 地面等设施 完好无损 保持清洁 10 发现一处破损扣 1 分 3 办公室内无与工作无关的私人物 品 6 有私人物品扣 2 分 4 办公室内各种文件 资料 物品 分类摆放 整理规范 8 不规范扣 2 分 5 必须上墙的张贴物 无灰尘 5 有灰尘扣 0 5 分 6 消防器材定置摆放 标志清楚 3 未定置标识扣 0 5 分 7 会议室干净整洁 物品摆放有序 3 不干净扣 0 5 分 8 病房内干净整洁 物品摆放有序 5 不干净扣 0 5 分 9 走廊 通道畅通 明亮 地面 墙面 天花板 楼梯扶手 栏杆 洁净无尘 3 发现一处扣 0 5 分 10 地面无废弃的多余物 3 有废弃物扣 0 5 分 11 管 线 盒规范 清洁无污渍 4 有污渍扣 0 5 分 12 地面 墙面 墙角无痰迹 烟头 废纸等 5 发现一处扣 0 5 分 13 门窗 柜子 桌椅 计算机 风 扇 空调 照明物 卫生洁具及 办公设施保持清洁 无灰尘 5 发现一处扣 0 5 分 14 办公室 病房桌子 柜子有定置 图 10 无定置图扣 2 分 15 一米五以上柜顶无摆放物 10 有摆放物扣 2 分 16 可移动物品必须定置 10 无定置扣 2 分 办公室定置图 注 尺寸界线 30mm 15mm 3 处的外沿线应为 A4 纸张外沿 15mm 15mm 30mm 15mm 图 1 办公室定置图 外框尺寸 图例 示意图 办公室定置图 图 2 办公室定置图 示意图 徒儿 图 2 办公室定置图 示意图 办公桌 沙发 椅子 茶几 柜 架 保险箱 复印机 立式空调 盆架 单扇门 饮水机 衣架 清洁工具 风扇 碎纸机 打印机 打字机 传真机 办公用品盒 微机 电话 台灯 文件篮 文件架 热水瓶 花盆 笔筒 纸篓 烟灰缸 台历 水杯 报架 图 3 办公室内物品图例 示意图 图 4 办公桌定置图 注 1 采用 130mm 90mm 幅度纸 标题字号为号黑体 2 图中文字为宋体 办公桌定置图 5 个字比其他字体大一号 柜 架 定置图 姓名 文件资料 办公用品 辅助用品 辅助用品 注 1 采用 130mm 180mm 幅度纸 标题字体为黑体 2 图中文字为宋体 字号可根据实际情况选定 3 定置图或标签可按 4 3 资料柜 架 定置图规定执 行 图 4 办公桌定置图 示意图 图 5 柜 架 定置图 示意图 柜 架 定置图 姓名 文件资料 文件资料 文件资料 文件资料 文件资料 辅助用品 注 1 现图中标注的 文件资料 应细化 在每层 每隔 放置同一种物品的 可直接标注物品名称 如工具 书 参考书 技术资料 分类放置后 可直接标 注 书籍 即可 就不用再标注 文件资料 2 各资料室 柜 架 定置图标注的 文件资料 应 细化 图 6 柜 架 定置图 示意图