医疗设备供货方案、安装调试方案、售后服务承诺

医疗设备供货方案 1 我公司承诺 保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要 求及时供货 并送达到指定地点 产品到达用户指定地点后 由用 户组织对设备进行验收 货物运输过程中产生的所有费用均由我方 承担 2 按照国家标准 行业规程或其他相关标准进行产品验收 按照 企业产品说明书进行产品验收 3 按合同要求及装箱清单 产品配置清单与产品组件三者一致并 且随附产品说明书 产品出厂合格证 使用手册等全套技术资料 4 我方中标后 特成此项目领导工作小组 保证按时 按质 按 量完成任务 5 若不按时完成任务 愿承担由此给采购方造成的一切损失和费 用 安装调试方案 新设备到货后 由设备科 会同厂方进行开箱验收 检查设 备在运输过程中有无损坏 丢失 附件 随机备件 专用工具 技 术资料等是否与合同装箱单相符 并填写设备开箱验收单 存入设 备档案 若有缺损及不合格现象应立即厂方代表交涉处理 索取或 索赔 设备安装调试 设备科会同设备使用科室及厂方 对设备的 安装进行定位 对设备定位要考虑以下因素 1 应适应工艺流程的需要 2 应便于使用者的医疗操作 3 设备及其附属装置的外尺寸 运动部件的极限位置及安 全距离 4 应保证设备安装 维修 操作安全的要求 安装结束后 设备使用科室应与设备科及厂方一起对设备进 行试运行 试运行前应充分检查电源和设备的接地是否良好 试运 行时 对设备的各功能进行核准 发现问题及时解决 货物质量保证措施及售后服务承诺 我方保证提供的合同货物是全新的 未使用过的 我方保证 合同货物在正确安装 正常操作情况下 运行安全 可靠 我方对 本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行 在质量保证期内 由于我方责任需要修理 更换有缺陷的设备导致合同货物停运时 质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算 由此产生的所有损失 包 括但不限于由设备质量原因引起的相关检测 实验 专家咨询 运 输 安装等费用 由我方承担 如在质量保证期内发现合同货物部件 出现缺陷但不影响合同货物的正常运行 经维修或更换后的部件的 质量保证期重新计算 我公司对所销售的仪器做出以下售后服务承诺 1 我公司负责该仪器的安装 调试 培训 用户提供相符合的 仪器工作环 境 2 仪器维修 保养及出现故障时简单的处理方法 由我公司在用 户现场进 行技术培训 3 我公司对所销售仪器的内在质量承诺保修 人为 环境 及不 可抗力因 素造成的仪器损坏除外 4 承诺保修期为自仪器安装之日起 12 个月 5 保修期内免费提供零配件与仪器维修 易损及消耗品除外 6 保障零配件 消耗品供应及维修服务 7 仪器发生故障时 对院方维修请求 工程师随叫随到 不可抗 力因素除 外 8 工程师不定期进行主动回访 以确保仪器正常使用和院方使用 信息及时 反馈维修站