企业战略管理 课程作业答案 人大 作业 答案

温馨提示 下载后直接按 ctrl f 快捷键 查找前面的序号 就可以找到相应作业的答 案 一 单项选择题 1 99505 业务战略 竞争战略 是 涉及各业务单位的主管以及辅助人员 2 99502 公司使命是 要阐明企业组织的根本性质与存在理由 3 99513 公司目标是一个体系 关于其中的 战略目标 以下表述正确的是 其目标体系建立目的在于为 公司赢得下列结果 获取足够的市场份额 在产品质量 客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手 使整体 成本低于竞争对手的成本 提高公司在客户中的声誉 在国际市场上建立更强大的立足点 建立技术上的领 导地位 获得持久的竞争优势 抓住诱人的成长机会 等 是指企业在其战略管理过程中所要达到的市场竞 争地位和管理绩效的目标 4 99500 企业战略的传统概念 广义定义 强调企业战略的一方面属性 计划性 5 99508 战略问题是 指那些对企业实现战略 达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题 6 99521 企业战略管理过程中 战略实施 的作用在于 采取措施使战略发挥作用 7 99503 公司的目标是 公司使命的具体化 8 99498 战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物 这一定义是由 波特 提出的 9 99509 职能战略是 职能层战略 主要涉及企业内各职能部门 10 99499 战略是 一系列或整套的决策或行动方式 这一定义是由 明兹伯格 提出的 11 99504 公司战略 总体战略 是 企业最高层次的战略 12 99517 在企业战略的层次中 业务战略 或竞争战略 主要构成要素 一是竞争优势 二是资源配置 13 99511 公司使命一般包括公司目的 公司宗旨 公司经营哲学三个方面 其中 公司宗旨 是 旨在阐述公 司长期的战略意向 其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围 14 99520 企业战略管理过程中 战略选择 的作用在于 战略制定 评价和选择 15 99515 公司目标是一个体系 关于其中的 年度目标 以下表述正确的是 是指企业实施企业战略的年 度作业目标 是战略实施中的一种必要手段 16 99508 战略问题是 指那些对企业实现战略 达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将出现的问 题 17 99570 在宏观环境因素 PEST 中 技术环境是指 企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的 各种社会现象的集合 18 99563 波特教授在 1990 年从企业竞争力的微观角度 提出了钻石模型 从四个方面研究产业集聚 四要 素中不包括 政府政策 19 99549 规模经济 是指 在一定时期内 企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时 其单位成本趋于下降 20 99565 成功关键因素分析中的 成功关键因素 是指 公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产 21 99554 波特关于产业的定义 由一群相似替代品的公司组成 中的 替代品 指 直接替代品 22 99562 产业集群是指 产业之间纵向或横向联系所形成的结合体 23 99559 库兹涅茨产业结构演变规律是指 三次产业之间的比例结构的演变规律 24 99548 进入障碍指 那些允许现有企业赚取正的经济利润 却使产业的新进入者无利可图的因素 25 99571 在五种竞争力模型中 影响供应者 购买者讨价还价的能力的因素不包括 进入障碍与退出障碍 26 99615 与价值链有关的概念还有供应链和产业链 三个概念十分相近 但强调的层面并不完全一样 从 价值链 角度看 以下表述正确的是 研究开发 生产经营 市场营销三部分职能及其它们相互之间的协调 是企业资源整合的核心问题 27 99611 关于 波士顿矩阵 以下表述正确的是 横轴用 企业相对市场占有率 表示企业在行业中的竞争 地位 纵轴用 行业增长率 或市场增长率 表示行业吸引力 28 99601 迈克尔 波特在 竞争优势 一书中引入的 价值链 的概念 其中 支持活动 不包括 生产经营 活动 29 99612 关于 通用矩阵 以下表述正确的是 横轴由多个指标表示企业在行业中的竞争地位 纵轴用多 个指标表示行业吸引力 30 99604 产品 市场演变矩阵 是 美国学者霍佛 C W Hofer 设计出一个具有 15 个方格的矩阵 用以评 价企业的经营状况 31 99608 问题 业务是波士顿矩阵中 高增长 弱竞争地位 的业务 32 99609 瘦狗 业务是波士顿矩阵中 低增长 弱竞争地位 的业务 33 99606 现金牛 业务是波士顿矩阵中 低增长 强竞争地位 的业务 34 99613 关于 SPACE 分析 以下表述正确的是 为克服 SWOT 分析的不足 SPACE 矩阵用四维坐标进行 评估 环境稳定要素和产业实力要素是反映外部环境的两维坐标 财务实力要素和竞争优势要素是反映企业 内部条件的两维坐标 35 99596 核心竞争力 核心能力 是指 企业所具有的在本行业独树一帜的 难以复制模仿的能力 是对企 业生存和发展最具影响的竞争力 36 99603 通用矩阵 是 美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法 又称行业吸引力矩阵 37 99607 明星 业务是波士顿矩阵中 高增长 强竞争地位 的业务 38 99599 迈克尔 波特在 竞争优势 一书中引入的 价值链 的概念 其中 支持活动 是指 用以支持基 本活动而且内部之间又相互支持的活动 39 99617 与价值链有关的概念还有供应链和产业链 三个概念十分相近 但强调的层面并不完全一样 从 产业链 角度看 以下表述正确的是 即价值系统链 40 99598 迈克尔 波特在 竞争优势 一书中引入的 价值链 的概念 其中 基本活动 是指 生产经营的实 质性活动 41 99640 企业总体战略中的 发展战略 是指 强调充分利用外部环境的机会 充分发掘企业内部的优势资 源 以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展 42 99659 在安索夫 H I Ansoff 的 产品 市场战略组合 矩阵中 市场渗透与集中 战略是 现有市场 与 现有产品 的组合 这种战略强调发展单一产品 试图通过更强的营销手段而获得更大的市场占有率 43 99644 安索夫 Ansoff 矩阵是 研究企业产品 市场扩张方向的基本框架 又称 产品 市场战略组合 矩 阵 44 99662 在安索夫 H I Ansoff 的 产品 市场战略组合 矩阵中 多样化发展 战略是 新市场 与 新产品 的组合 又可分为相关多样化和不相关多样化 45 99647 企业发展战略中采用相关多元化战略是指 向具有相关的技术或相关市场的领域扩张 46 99642 企业总体战略中的 撤退战略 是指 指那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略 47 99653 购并战略指 包括收购与合并 收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业 合 并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体 48 99650 外部发展战略指 企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略 49 99657 关于 放弃战略 以下表述正确的是 涉及企业 或子公司 产权的变更 是比较彻底的撤退方 式 50 99649 内部发展战略指 企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略 51 99655 关于 紧缩与集中战略 以下表述正确的是 往往集中于短期效益 采取补救措施挽救利润下滑 以期立即产生效果 52 99652 战略联盟指 两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关系 53 99697 红海战略是指 立足当前业已存在的行业和市场 采取常规的竞争方式与同行业中的企业展开针锋 相对的竞争的战略 54 99694 差异化战略是指 企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色 这种特色可以给产品带来 额外的加价 如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本 那么 拥有这种差异化 的企业将获得竞争优势 55 99702 差异化战略可能给企业带来的风险不包括 顾客需求从注重价格转向注重产品的品牌形象 使得 企业原有的优势变为劣势 56 99696 蓝海战略是指 不局限于现有产业边界 而是极力打破这样的边界条件 通过提供创新产品和服务 开辟并占领新的市场空间的战略 57 99699 差异化战略可能给企业带来的优势不包括 避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争 58 99709 成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较 生产操作战略 中适合 成本领先战略 定位的是 大量大批生产的便利设施以便获得规模经济好处 59 99693 成本领先战略是指 企业通过在内部加强成本控制 在研究开发 生产 销售 服务和广告等领域 把成本降到最低限度 成为产业中的成本领先者的战略 60 99698 成本领先战略可能给企业带来的优势不包括 避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争 61 99710 成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较 工程和设计 中适合 差异化战略 定位的是 产品 设计强调增加消费者的收益或降低成本 62 99706 成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较 产品与营销战略 中适合 成本领先战略 定位的是 价格低于竞争者 带来较少的价格 成本差额 63 99705 成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较 产品与营销战略 中适合 差异化战略 定位的是 强调通过品牌 广告和产品促销塑造产品形象 64 99713 成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较 研究与开发战略 中适合 成本领先战略 定位的是 研究开发强调过程创新 而不是开发新产品或基础研究 65 99704 集中战略的应用条件不包括 现有企业具有市场优势 66 99712 成本领先战略与差异化战略的竞争定位比较 研究与开发战略 中适合 差异化战略 定位的是 研究开发更强调产品创新和基础研究而不是过程创新 67 99745 新兴产业的结构特征不包括 进入障碍低 68 99743 零散型产业中 专门化 战略是 波特基本竞争战略中 重点集中 或目标集聚 战略 的体现 69 99737 零散型产业是 一种重要的结构环境 在这种产业中 产业集中度很低 没有任何企业占有显著的 市场份额 也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 70 99747 新兴产业的战略选择不包括 连锁经营或特许经营方式 71 99742 零散型产业中 提高产品差异化程度 主要手段表现为 增加产品附加价值 72 99740 造成产业零散的原因不包括 市场垄断 73 99739 零散行业是指市场集中度很低 产品差异化程度较高的行业 因而零散行业的市场结构更接近 垄 断竞争市场 74 99761 从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机 垄断优势理论 是指 跨国企业在不完全 竞争下取得了各种垄断优势 75 99767 从跨国企业投资产业大都属于寡占市场特征的角度进行研究跨国企业的动机 包括 海默论跨国 企业的寡头垄断反应行为 76 99772 关于 投资诱发要素组合理论 以下的表述正确的是 该理论的核心观点是 任何形式的对外直 接投资都是在投资直接诱发要素和间接诱发要素的组合作用下而发生的 77 99768 从跨国企业投资产业大都属于寡占市场特征的角度进行研究跨国企业的动机 包括 尼克博克的 寡占反应理论 78 99779 企业进入外国市场的方式中 BOT 方式 是指 Build Operate Transfer 的英文缩写 即 建设 运作 转让 的境外投资方式 79 99773 企业进入外国市场的方式中 出口 方式是指 直接出口和间接出口 80 99764 从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机 内部化理论 是指 发掘了罗纳斯 科斯 在 1937 年对企业的起源和均衡规模提出的内部化理论 用来解释跨国投资行为 81 99765 从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机 国际生产折衷理论 是指 上述理论的综 合 82 99771 人力资本理论从一个角度研究发展中国家企业向发达国家的投资行为 以下的表述哪些是与这一理 论密切相关 认为发达国家的劳动中可能含有大量的发展中国家所无法比拟的人力资本因素 发达国家国 家的资本边际报酬仍有可能高于发展中国家 83 99777 企业进入外国市场的方式中 非股权安排 方式是指 进入企业在东道国的企业中没有股份投资 而是通过签订一系列合同为东道国提供各种服务 与东道国的企业建立起密切联系 从中获得各种利益 84 99763 从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机 产品寿命周期理论 是指 将产品市场运 动的普遍现象 产品创新 成熟与标准化三个阶段的变更 用于解释美国企业战后对外直接投资的动机 时机 和区位选择 85 99770 关于刘易斯 威尔斯 1977 年提出小规模技术理论 以下表述正确的是 认为发展中国家跨国公 司的技术优势具有十分特殊的性质 这种优势是投资企业母国市场环境的反映 86 99783 ODM Original Design Manufacturer 原始设计制造商 是指 品牌厂商看中生产制造企业设计制 造的某一产品 或者提出部分修改意见 生产厂家按要求生产 配上品牌厂商的品牌来进行生产 87 99814 OEM Original Equipment Manufacturer 原始设备生产商 是指 品牌厂商提供设计图纸 制造企 业按单生产 88 99780 跨国企业的国际战略中 全球化战略 是指 跨国公司向全世界的市场推销标准化的产品和服务 并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动 由此形成规模经济和经验曲线效益 以获得高额利润 89 99765 从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机 国际生产折衷理论 是指 上述理论的综 合 90 99760 关于联合国跨国公司中心 1977 1986 年起草的 跨国公司行为守则草案 对 跨国公司 的定义 以 下表述正确的是 囊括了所有行业的各种规模和不同的海外经营比重的企业 91 99831 如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模 式 规避 是 不坚定行为与不合作行为的组合 92 99822 企业的外部利益相关者 不包括 企业员工 93 99828 如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模 式 对抗 是 坚定行为和不合作行为的组合 94 99840 结构滞后性 指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度 95 99812 钱德勒 Chandler A D 在其经典著作 战略和结构 中 提出 结构跟随战略 的理论 其内容 包括 企业发展阶段与结构的适应性 96 99830 如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模 式 协作 是 坚定与合作行为的组合 97 99811 钱德勒 Chandler A D 在其经典著作 战略和结构 中 提出 结构跟随战略 的理论 其内容 包括 战略的前导性与结构的滞后性 98 99827 权力与战略过程中所提及的 权力 是指 个人或利益相关者能够采取 或者说服其他有关方面采取 某些行动的能力 99 99826 从企业的利益相关者主要的利益追求考察 政府主要追求 企业税收最大化 100 99818 分析战略稳定性与文化适应性 当 企业实施一个新的战略时 组织要素发生的变化不大 又多与 企业目前的文化相一致 在这样的情况下 企业应该采用以下哪一种战略实施手段 企业应考虑两个主要 问题 一是利用目前的有利条件 巩固和加强企业文化 二是利用文化相对稳定的这一时机 根据企业文化 的需求 解决企业生产经营中的问题 101 99814 查尔斯 汉迪在 1976 年将文化类型从理论上分为四类 其中 角色 Role 导向型文化是指 企 业尽可能追求理性和秩序 十分重视合法性 忠诚和责任 102 99816 查尔斯 汉迪在 1976 年将文化类型从理论上分为四类 其中 人员 People 导向型文化是指 企业存在的目的主要是为其成员的需要服务 企业是其员工的下属 企业的生存也依赖于员工 103 99820 分析战略稳定性与文化适应性 当 企业实施一个新的战略时 组织的要素会发生重大的变化 又 多与企业现有的文化很不一致 或受到现有文化的抵制 在这样的情况下 企业应该采用以下哪一种战略实 施手段 企业一是首先考察是否有必要推行这个新战略 二是要进行文化管理 使企业文化也做出相应重 大的变化 104 99821 企业的内部利益相关者 不包括 企业竞争对手 105 99817 分析战略稳定性与文化适应性 当 企业实施一个新的战略时 重要的组织要素会发生很大变化 这些变化大多与企业目前的文化有潜在的一致性 在这样的情况下 企业应该采用以下哪一种战略实施手段 企业在进行重大变革时 必须考虑与企业基本使命的关系 106 99813 查尔斯 汉迪在 1976 年将文化类型从理论上分为四类 其中 权力 Power 导向型文化是指 掌 权人试图对下属保持绝对控制 企业组织结构往往是传统框架 107 99509 职能战略是 职能层战略 主要涉及企业内各职能部门 108 99546 PEST 分析中的 PEST 是指 宏观环境分析的主要因素 109 99824 从企业的利益相关者主要的利益追求考察 企业经理阶层主要追求 企业销售额最大化 二 多项选择题 1 99528 关于 业务战略 竞争战略 以下表述正确的是 1 主要任务是将公司战略所包括的企业目标 发展方向和措施具体化 形成本业务单位具体的竞争与经营战略 2 涉及各业务单位的主管以及辅助人员 3 要针对不断变化的外部环境 在各自的经营领域中有效竞争 2 99530 关于 战略管理过程 以下表述正确的是 1 其中 战略制定固然重要 战略实施同样重 2 是 指战略分析 战略选择 战略实施的过程 3 99529 关于 职能战略 以下表述正确的是 1 涉及如何更好地配置企业内部资源 为各级战略服务 提高组织效率 2 执行这一战略 协同作用具有非常重要的意义 3 又称职能层战略 主要涉及企业内各职能 部门 4 99524 一些学者将企业战略的定义用传统概念 或广义定义 和现代概念 或狭义定义 来分类 关于上 述两类定义 以下表述正确的是 1 狭义论者认为 以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不正确 的 企业中许多成功的战略是在事先无计划的情况下产生的 2 企业大部分战略是事先的计划和突发应变的组 合 3 传统概念强调企业战略的一方面属性 计划性 全局性和整体性 5 99526 关于 企业的目标 以下表述正确的是 1 是企业使命的具体化 2 是一个体系 3 一般包括战略 目标 财务目标和年度目标计划性 4 不是一种抽象 而是行动的承诺 6 99577 关于 产业集群 以下表述正确的是 1 是指产业之间纵向或横向联系所形成的结合体 2 波特 教授在 1990 年提出了钻石模型 从 生产要素 需求条件 企业战略 企业结构与同业竞争 相关产业 和支持产业的表现 四个方面对其进行研究 7 99573 PEST 分析 1 是指宏观环境分析的主要因素 2 包括政治与法律环境 经济环境 社会文化自然环 境 技术环境 8 103317 波特在 竞争战略 一书中提出 战略群体 概念 关于这一概念以下表述正确的是 1 是指一 个产业中的战略联盟 2 是指某一个产业中在某一战略方面采用相同或相似战略的各公司组成的集团 3 可用 来预测市场变化或发现战略机会 4 可用来分析产业中的竞争格局 9 99575 进入障碍是指 1 结构性障碍 和 行为性障碍 两类 2 那些允许现有企业赚取正的经济利润 却使 产业的新进入者无利可图的因素 10 99580 美国管理学家波特 Porter 描述行业结构的 五种竞争力 包括 1 潜在进入者的威胁 2 替代品 的威胁 3 供应者讨价还价的能力 4 产业内现有企业的竞争 11 99620 关于 波士顿矩阵 以下表述正确的是 1 事实上暗含了一个假设 企业的市场份额与投资回报 是呈正相关的 2 是把企业生产经营的全部产品或业务的组合作为一个整体进行分析 常用来分析企业相关经 营业务之间现金流量的平衡问题 12 99618 核心竞争力 核心能力 是 1 一个组织中的积累性学识 特别是关于协调不同的生产技能和有机 结合多种技术的学识 2 企业所具有的在本行业独树一帜的 难以复制模仿的能力 是对企业生存和发展最具 影响的竞争力 3 企业所有能力中最根本 最重要 最关键的能力 13 99622 关于 SWOT 分析 以下表述正确的是 1 S 是指企业内部的优势 Strengths W 是指企业内部 的劣势 Weakness O 是指企业外部环境的机会 Opportunities T 是指企业外部环境的威胁 Threats 2 是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素 进行系统评价 从而选择最佳经营战略的方法 14 99623 关于 SPACE 分析 以下表述正确的是 1 为克服 SWOT 分析的不足 用四维坐标进行评估 环 境稳定要素和产业实力要素是反映外部环境的两维坐标 财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件 的两维坐标 2 虽然克服了 SWOT 分析法方向单一的不足 但由于它有多种可能组合 增加了分析的复杂程度 15 99619 关于 企业价值链 以下表述正确的是 1 将企业价值活动分为基本活动 主体活动 和支持活 动 辅助活动 两大类 2 是美国战略管理学家波特 Porter 1985 年在 竞争优势 一书中提出的资源分析 的理论框架 3 其基本活动 主体活动 是指生产经营的实质性工作 一般可以分为内部后勤 生产经营 外 部后勤 市场销售和服务五种活动 16 99625 与价值链有关的概念还有供应链和产业链 三个概念十分相近 但强调的层面并不完全一样 关于 这三个概念 以下表述正确的是 1 从价值链角度看 研究开发 生产经营 市场营销三部分职能及其它们 相互之间的协调是企业资源整合的核心问题 2 供应链是以生产经营为中心 确定原材料的获取和运输 产品 的制造或服务的提供 以及产品配送和售后服务的方式与特点是其关键问题 3 产业链即价值系统链 17 99666 关于 内部发展战略 以下表述正确的是 1 指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略 2 其狭 义内涵是新建 18 99668 关于 战略联盟 以下表述正确的是 1 是界于企业与市场之间的一种 中间组织 2 指两个或两 个以上经营实体之间为了达到某种战略目标 在保持自身独立性的同时通过股权参与或契约联结方式而建立 的一种较为稳固的合作关系 并在某些领域采取协作行动 3 合并或兼并就意味着战略联盟的结束 19 99672 关于 退出障碍 以下表述正确的是 1 指那些迫使投资收益低的企业仍然留在产业中从事生产 经营活动的各种因素 2 波特从 固定资产专用性程度 退出成本 内部战略联系 感情障碍 政府与 社会约束 五个方面阐述了退出障碍 20 99669 购并战略是指 1 包括收购与合并 收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业 合并是指两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体 2 企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略 21 99670 新建战略是指 1 建立一个新的企业 2 企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略 22 99664 关于 安索夫 Ansoff 矩阵 以下表述正确的是 1 是研究企业产品 市场扩张方向的基本框架 又称 产品 市场战略组合 矩阵 2 提出市场渗透与集中 产品开发与革新 市场开发与多元化经营四种战略 开发方向 23 99663 关于 企业总体战略 以下表述正确的是 1 其开发方向可分为三大类 稳定 发展 和撤退 2 其 中 稳定战略是指限于经营环境和内部条件 企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点的范 围和水平上的战略 3 其中 发展战略强调充分利用外部环境的机会 充分发掘企业内部的优势资源 以求得 企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展 4 其中 撤退战略是在那些没有发展或者发展潜力很渺茫的 业务应该采取的战略 24 99727 蓝海战略是 1 指不局限于现有产业边界 而是极力打破这样的边界条件 通过提供创新产品和服 务 开辟并占领新的市场空间的战略 2 指不局限于现有产业边界 而是极力打破这样的边界条件 通过提供 创新产品和服务 开辟并占领新的市场空间的战略 25 99717 差异化战略是 1 指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色 这种特色可以给产品带 来额外的加价 如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本 那么 拥有这种差异 化的企业将获得竞争优势 2 可以分为 纵向差异 和 横向差异 两种类型的战略 26 99725 集中战略可能给企业带来的风险包括 1 由于狭小的目标市场难以支撑必要的生产规模 所以集 中战略可能带来高成本的风险 从而又会导致在较宽范围经营的竞争对手与采取集中战略的企业之间在成本 差别上日益扩大 抵消了企业在目标市场上的成本优势或差异化优势 使企业集中战略失败 2 以较宽的市场 为目标的竞争对手采取同样的集中战略 或者竞争对手从企业的目标市场中找到了可以再细分市场 并以此 为目标来实施集中战略 从而使原来实施集中战略的企业失去了优势 3 由于技术进步 替代品的出现 价值 观念更新 消费偏好变化等多方面的原因 目标市场与总体市场之间在产品或服务的需求上差别变小 企业 原来赖以形成集中战略的基础也就失掉了 27 99716 成本领先战略是 1 既可以成为大企业竞争的主要手段 也可以成为小企业竞争的主要手段 各种 规模的企业可以通过不同途径降低成本 2 指企业通过在内部加强成本控制 在研究开发 生产 销售 服务 和广告等领域把成本降到最低限度 成为产业中的成本领先者的战略 3 与差异化战略对偶的战略 28 99722 集中战略可能给企业带来的优势 1 由于采用集中战略是企业在一个特定的目标市场上实施成本 领先或差异化战略 所以 成本领先和差异化战略抵御产业五种竞争力的优势也都能在集中战略中体现出来 2 避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争 29 99721 差异化战略可能给企业带来的优势包括 1 在与产业内现有企业的竞争中获得竞争优势 2 形成 和提高产业的进入障碍 3 避开了在大范围内与竞争对手的直接竞争 4 降低替代品的威胁 30 99718 集中战略是 1 指企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上 为特定的地区或特定的购买 集团提供特殊的产品和服务 2 对于一些力量还不足以与实力雄厚的大公司抗衡的中小企业来说 可以增强其 相对的竞争优势的战略 31 99724 差异化战略可能给企业带来的风险包括 1 企业形成产品差别化的成本过高 从而与实施成本领 先战略的竞争对手的产品价格差距过大 购买者不愿意为具有差异化的产品支付较高的价格 2 市场需求发生 变化 购买者需要的产品差异化程度下降 使企业失去竞争优势 3 竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩 小甚至转向 32 99750 造成产业零散的原因包括 1 进入障碍低 2 市场需求多样导致高度产品差异化 3 不存在规模经济 或难以达到经济规模 33 99748 关于 零散型产业 以下表述正确的是 1 是一种重要的结构环境 在这种产业中 产业集中度 很低 没有任何企业占有显著的市场份额 也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 2 在一 般的情况下 零散型产业由很多中 小型企业构成 3 产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性 34 99755 新兴产业的战略选择包括 1 塑造产业结构 2 选择适当的进入时机与领域 3 在产业发展变化中占 据主动地位 4 正确对待产业发展的外在性 35 99749 关于 新兴产业 以下表述正确的是 1 是新形成的或重新形成的产业 2 其形成的原因是技术 创新 消费者新需求的出现 或其他经济和社会变化将某个产品或服务提高到一种潜在可行的商业机会的水 平 36 99752 零散型产业中的战略选择包括 1 增加附加价值 提高产品差异化程度 2 专门化 目标集聚 3 克服零散 获得成本优势 37 99753 新兴产业的结构特征包括 1 技术的不确定性 2 萌芽企业和另立门户 3 战略的不确定性 4 成 本的迅速变化 38 99790 关于跨国企业的国际战略 以下表述正确的是 1 包括 全球化战略 和 多国本土化战略 两种对 偶的战略 2 多国本土化战略是根据不同国家的不同市场 提供更能满足当地市场需要的产品和服务 实施多 国本土化战略的公司首先在其自己的国内市场开发产品 然后把产品提供给国外的子公司进行销售或改造 3 全球化战略是指跨国公司向全世界的市场推销标准化的产品和服务 并在较有利的国家中集中地进行生产经 营活动 由此形成规模经济和经验曲线效益 以获得高额利润 39 99792 理论界和实际工作部门常说的中国企业 从贴牌到创牌 的过程涉及以下几个概念 1 OEM Original Equipment Manufacturer 原始设备生产商 指品牌厂商提供设计图纸 制造企业按单生 产 2 ODM Original Design Manufacturer 原始设计制造商 指品牌厂商看中生产制造企业设计制造的某一 产品 或者提出部分修改意见 生产厂家按要求生产 配上品牌厂商的品牌来进行生产 3 OBM Original Brand Manufacture 原始品牌制造商 指制造企业做自有品牌 4 制造企业从 OEM 到 ODM 再到 OBM 的过 程就是企业从模仿 对制造过程的学习 到更有创新性的改进 再到领先的产品设计与创新的过程 40 99786 从国际生产要素的最优组合角度研究跨国企业的动机 主要代表理论有 1 垄断优势理论 2 区 位理论 3 产品寿命周期理论 4 内部化理论 5 国际生产综合理论 41 99785 关于联合国跨国公司中心 1977 1986 年起草的 跨国公司行为守则草案 对 跨国公司 的定义 以 下表述正确的是 1 对企业的规模 跨越国界的程度 所有权及全球战略等都没有严格的要求 可以较大限 度地囊括 跨国经营 的企业 具有很强的包容性 2 可以直接利用现成的多数国家政府公布的有关资料 3 充 分吸收了其他国际机构有关文件中的说法 并以此为基础作了综合 补充和完善 42 99789 企业进入外国市场的方式主要有以下方式 1 出口 2 许可证贸易 3 对外直接投资 4 对外证券 投资 5 非股权安排 43 99836 企业的利益相关者指 1 是指对企业产生影响的 或者受企业行为影响的任何团体和个人 2 其利 益期望不同 他们对企业发展的方向和路径也就有不同的要求 因而会产生利益的矛盾和冲突 3 可以采用不 同的方式施加他们对企业战略的影响 并确定他们在讨价还价中的位置 4 其权力来源主要有 对资源的控制 与交换的权力 在管理层次中的地位 个人的素质和影响 参与或影响企业的战略决策与实施过程 利益相关者集中或联合的程度 等多个方面 44 99837 权力与战略过程中所提及的 权力 指 1 是指个人或利益相关者能够采取 或者说服其他有关方 面采取 某些行动的能力 2 其影响力在各个方面 45 99834 查尔斯 汉迪在 1976 年将文化类型从理论上进行分类 包括 1 角色导向型文化 2 人员导向 型文化 3 任务导向型文化 4 权力导向型文化 46 99531 关于 战略问题 以下表述正确的是 1 对其进行管理可以较好地处理好企业战略两重属性 计划 性 长期性 全局性和应变性 风险性 竞争性的矛盾 2 是指那些对企业实现战略 达到目标的能力有重大 影响的企业内部或外部即将出现的问题 47 99578 影响市场需求的主要三个要素 包括 1 人口 2 购买力 3 购买欲望 48 99833 钱德勒 Chandler A D 在其经典著作 战略和结构 中 提出 结构跟随战略 的理论 其内容 包括 1 战略的前导性与结构的滞后性 2 企业发展阶段与结构的适应性 三 名词解释 1 99540 战略问题 战略问题是指那些对企业实现战略 达到目标的能力有重大影响的企业内部或外部即将 出现的问题 它们可以是企业外部环境中新出现的机会或威胁 也可以是企业内部可以开发的优势或足以危 害企业绩效以至生存的劣势 2 99536 公司战略 公司战略 又称总体战略 在大中型企业里 特别是多种经营的企业里 公司战略是企 业最高层次的战略 它需要根据企业的目标 选择企业可以竞争的经营领域 合理配置企业经营所必需的资 源 使各项经营业务相互支持 相互协调 3 99539 企业战略管理过程 一般说来 战略管理过程包含三个关键要素 战略分析 了解组织所处的环境 和相对竞争地位 战略选择 战略制定 评价和选择 战略实施 采取措施使战略发挥作用 4 99533 企业战略现代概念 或狭义定义 一系列或整套的决策或行动方式 这套方式包括刻意安排的 或计划性 战略和任何临时出现的 或非计划性 战略 这类定义更强调战略的另一方面属性 应变性 竞 争性和风险性 5 99534 企业的使命 企业的使命阐明企业组织的根本性质与存在理由 一般包括公司目的 公司宗旨 公 司经营哲学三个方面 6 99537 业务战略 公司的二级战略常常被称作业务战略或竞争战略 业务战略涉及各业务单位的主管以及 辅助人员 业务战略要针对不断变化的外部环境 在各自的经营领域中有效竞争 为了保证企业的竞争优势 各经营单位要有效地控制资源的分配和使用 7 99532 企业战略传统概念 或广义定义 战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途 径的结合物 这类定义概括了六十年代和七十年代对企业战略的普遍认识 它强调企业战略的一方面属性 计 划性 全局性和长期性 8 99535 公司目标 公司目标是公司使命的具体化 包括战略目标 财务目标 年度目标三个层次 9 99582 五种竞争力 波特 1980 年提出了产业结构分析的基本框架 五种竞争力分析 波特认为 在每一个 产业中都存在五种基本竞争力量 即潜在进入者 替代品 购买者 供应者与现有竞争者间的抗衡 10 99591 成功关键因素 指公司在特定市场获得盈利必须拥有的技能和资产 11 99586 直接产品替代 即某一种产品直接取代另一种产品 如苹果计算机取代王安计算机 12 99584 规模经济 规模经济是指在一定时期内 企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时 其单位成本趋 于下降 13 99589 产业寿命周期 由于产业是用产出来定义 产品的寿命周期阶段就是产业的寿命周期阶段 可分为 开发期 成长期 成熟期和衰退期四个阶段 14 99581 PEST 分析 宏观环境分析主要因素 即政治与法律环境 political 经济环境 economic 社会 文化自然环境 social 技术环境 technological 15 99590 钻石模型 波特 1990 年从 生产要素 需求条件 企业战略 企业结构与同业竞争 相关产 业和支持产业的表现 四个方面研究产业集聚 四要素构成 钻石模型 16 99585 经验曲线 学习曲线 指当某一产品累积生产量增加时 由于经验和专有技术的积累所带来的产 品单位成本的下降 17 99587 间接产品替代 即由能起到相同作用的产品非直接地取代另外一些产品 如人工合成纤维取代天然 布料 18 99628 价值链的基本活动 指生产经营的实质性活动 一般可以分为内部后勤 生产经营 外部后勤 市 场销售和服务五种活动 19 99631 通用矩阵 又称行业吸引力矩阵 是美国通用电气公司设计的一种投资组合分析方法 20 99633 SWOT 分析 是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素 进行系统评价 从而选择最佳 经营战略的方法 这里 S 是指企业内部的优势 Strengths W 是指企业内部的劣势 Weakness O 是指企 业外部环境的机会 Opportunities T 是指企业外部环境的威胁 Threats 21 99635 平衡记分卡 是一种以信息为基础的管理工具 分析哪些是完成企业使命的关键成功因素以及评价 这些关键成功因素的项目 并不断检查审核这一过程 以把握绩效评价促使企业完成目标 22 99629 价值链的支持活动 是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动 包括采购 技术开发 人力资源管理和企业基础设施 23 99634 SPACE 分析 为克服 SWOT 分析的不足 SPACE 矩阵用四维坐标进行评估 环境稳定要素和产业实 力要素是反映外部环境的两维坐标 财务实力要素和竞争优势要素是反映企业内部条件的两维坐标 24 99626 企业核心能力 核心竞争力 一个组织中的积累性学识 特别是关于协调不同的生产技能和有机 结合多种技术的学识 它是一个企业所具有的在本行业独树一帜的 难以复制模仿的能力 可实现用户看重 的 高于竞争对手的价值 可提供进入广阔多样市场的潜能 从而是长期利润的源泉 25 99630 波士顿矩阵 是美国波士顿咨询公司 BCG 在 1960 年为咨询一家造纸公司而提出的一种投资组合 分析方法 这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析 常用来分析企业相关 经营业务之间现金流量的平衡问题 通过这种方法 企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使 用单位 26 99682 外部发展 指企业通过取得外部经营资源谋求发展的战略 27 99677 波士顿矩阵 是美国波士顿咨询公司 BCG 在 1960 年为咨询一家造纸公司而提出的一种投资组合 分析方法 这种方法是把企业生产经营的全部产品或业务组合作为一个整体进行分析 常用来分析企业相关 经营业务之间现金流量的平衡问题 通过这种方法 企业可以找到企业资源的产生单位和这些资源的最佳使 用单位 28 99687 紧缩与集中战略 往往集中于短期效益 采取补救措施挽救利润下滑 以期立即产生效果 29 99681 不相关多样化 向与本企业原有产业完全不相关的领域扩张 30 99673 稳定战略 指限于经营环境和内部条件 企业在战略期所期望达到的经营状况基本保持在战略起点 的范围和水平上的战略 31 99684 购并 包括收购与合并 收购指一个企业通过购买另一个现有企业的股权而接管该企业 合并是指 两个或两个以上的独立企业联合成为单个的经济实体 32 99689 放弃战略 涉及企业 或子公司 产权的变更 是比较彻底的撤退方式 33 99678 横向一体化 向产业价值链相同阶段方向扩张 34 99683 外部发展 指企业通过挖掘内部资源谋求发展的战略 35 99676 安索夫 Ansoff 矩阵 又称 产品 市场战略组合 矩阵 是研究企业产品 市场扩张方向的基本框 架 36 99675 撤退战略 指那些没有发展或者发展潜力很渺茫的业务应该采取的战略 37 99688 转向战略 更多地涉及企业的整个经营努力的改变 38 99646 企业发展战略中采用横向一体化 或横向扩张 横向整合 战略是指 向产业价值链相同阶段方 向扩张 39 99686 战略联盟 战略联盟是指两个或两个以上经营实体之间为了达到某种战略目的而建立的一种合作关 系 合并或兼并就意味着战略联盟的结束 40 99728 成本领先战略 指企业通过在内部加强成本控制 在研究开发 生产 销售 服务和广告等领域把 成本降到最低限度 成为产业中的成本领先者的战略 41 99732 红海战略 指立足当前业已存在的行业和市场 采取常规的竞争方式与同行业中的企业展开针锋相 对的竞争的战略 42 99731 蓝海战略 指不局限于现有产业边界 而是极力打破这样的边界条件 通过提供创新产品和服务 开辟并占领新的市场空间的战略 43 99729 差异化战略 指企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色 这种特色可以给产品带来额 外的加价 如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过因其独特性所增加的成本 那么 拥有这种差异化的 企业将获得竞争优势 44 99757 新兴产业 是新形成的或重新形成的产业 其形成的原因是技术创新 消费者新需求的出现 或其 他经济和社会变化将某个产品或服务提高到一种潜在可行的商业机会的水平 45 99807 大规模定制 指对定制的产品和服务进行个别的大规模生产 46 99801 BOT 方式 是 Build Operate Transfer 的英文缩写 即 建设 运作 转让 的境外投资方式 47 99800 非股权安排 进入企业在东道国的企业中没有股份投资 而是通过签订一系列合同为东道国提供各 种服务 与东道国的企业建立起密切联系 从中获得各种利益 48 99805 ODM Original Design Manufacturer 原始设计制造商 指品牌厂商看中生产制造企业设计制造的 某一产品 或者提出部分修改意见 生产厂家按要求生产 配上品牌厂商的品牌来进行生产 49 99797 全股子公司 即由母公司拥有子公司全部股权和经营权 这意味着企业在国外市场上单独控制着一 个企业的生产和营销 50 99796 对外直接投资 企业将管理 技术 营销 资金等资源以自己控制企业的形式转移到目标国家 地 区 以便能够在目标市场更充分地发挥竞争优势 51 99804 OEM Original Equipment Manufacturer 原始设备生产商 指品牌厂商提供设计图纸 制造企业按 单生产 52 99795 许可证贸易 指技术许可方将其交易标的的使用权通过许可证协议或合同转让给技术接受方的一种贸 易方式 是技术贸易最基本 最主要的形式 53 99799 对外证券投资 指个人或机构取得外国证券 但并不控制该企业或参与管理 54 99793 间接出口 指企业通过中间商或其它国内代理机构来经营商品出口业务 55 99839 战略前导性 指企业战略的变化快于组织结构的变化 56 99841 企业文化 是企业成员共有的哲学 意识形态 价值观 信仰 假定 期望态度和道德规范 四 论述题 1 99541 阐述企业战略的两类定义及其两种属性 答案 对企业战略的定义有多种表述 一些学者将战略的概念用传统概念 或广义定义 和现代概念 或狭义定 义 来分类 哈佛大学教授波特教授对战略的定义堪称为企业战略传统定义的典型代表 他认为 战略是公司为之奋斗的 一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物 波特的定义概括了六十年代和七十年代对企业战略的普遍认 识 它强调企业战略的一方面属性 计划性 全局性和长期性 80 年代以来 由于企业外部环境变化速度的加快 使得以计划为基点的广义定义受到不少批评 于是战略的现代 概念受到广泛的重视 明兹伯格在 1989 年提出 以计划为基点将企业战略视为理性计划的产物是不完整的 企业 中许多成功战略是在事先无计划的情况下产生的 他将战略定义为 一系列或整套的决策或行动方式 这套方式包 括刻意安排的 或计划性 战略和任何临时出现的 或非计划性 战略 从本质区别看 现代概念更强调战略的 另一方面属性 应变性 竞争性和风险性 事实上 公司大部分战略是事先的计划和突发应变的组合 战略既是预先性的 预谋战略 又是反应性的 适应 性战略 换言之 战略制定的任务包括制定一个策略计划 即预谋战略 然后随着事情的进展不断对它进行调整 一个实际的战略是管理者在公司内外各种情况不断暴露的过程中不断规划和再规划的结果 2 99758 试论零散型产业的战略选择 答案 零散型产业是一种重要的结构环境 在这种产业中 产业集中度很低 没有任何企业占有显著的市场份额 也没有任何一个企业能对整个产业的发展产生重大的影响 在一般的情况下 零散型产业由很多中 小型企业构 成 从三种基本竞争战略的角度出发 零散产业的战略选择可分为以下三类 1 克服零散 获得成本优势 根据造成产业零散的原因 克服零散的途径有如下几条 连锁经营或特许经营 对于由顾客消费地点或消费口味不同而造成的生产规模的不经济性 克服零散最好的办 法就是连锁经营或特许经营 这与许多制造业通过集中生产获得规模经济的方式完全不同 技术创新以创造规模经济 如果技术变化能够产生规模经济 产业的集中就可能发生 尽早发现产业趋势 如果零散的原因是由于产业处于开发期或成长期 那么随着产业的演变可能会发生集中 尽早意识到产业发展趋势 可以使企业较早地利用这些结果而处于主动的地位 2 增加附加价值 提高产品差异化程度 许多零散产业的产品或服务是一般性的商品 所以就产品或服务本身来说提高差异化程度潜力已经不大 在这种 情况下 一种有效的战略是给商品增加附加价值 3 专门化 目标集聚 零散产业需求多样化的特点 为企业实施重点集中战略提供了基础条件 在零散产业中可以考虑以下几种专门化 战略 产品类型或产品细分的专门化 顾客类型专门化 地理区域专门化 3 99808 试论企业国际化经营对外直接投资进入模式 答案 采用对外直接投资进入模式 企业将管理 技术 营销 资金等资源以自己控制企业的形式转移到目标国 家 地区 以便能够在目标市场更充分地发挥竞争优势 同出口方式相比 进行对外直接投资缩短了生产和销售 的距离 减少了运输成本 可利用当地便宜的劳动力 原材料 能源等生产要素 降低制造成本 能随时获得当 地市场的信息和产品的信息反馈 从而可根据市场的需求来调整生产 此外 对外直接投资也使企业跨越东道国 政府的各种贸易和非贸易壁垒 有时直接投资还能享受东道国提供的某种优惠 另一方面投资进入需要大量的资 金 管理和其他资源的投入 这就意味着风险更大 灵活性差 对外直接投资方式可以分为全股子公司与合资二种形式 1 全股子公司 即独资经营 全股子公司 即由母公司拥有子公司全部股权和经营权 这意味着企业在国外市场上单独控制着一个企业的生产 和营销 独资经营可以使企业拥有百分之百的控制权 全部利润归自己所有 此外 独资经营可以摆脱合资经营 在利益 目标等方面的冲突问题 从而使国外子公司的营销战略与企业的总体战略融为一体 企业采取独资经营 的方式进入国际市场还可以更直接 更全面地积累国际营销经验 这种进入方式的主要缺点表现在 企业投入的 资金最多 风险也最大 同时由于东道国政府和公众可能不欢迎外来企业 因而不能得到当地合作者的帮助 经 营灵活性也较差 2 合资经营 合资经营又称为股权式经营 是指协议共同投资的各方各按一定比例的股份出资 共同组成一家具有法人地位 在经济上独立核算 在业务上独立经营的企业 企业采用合资经营方式 一方面可以减少国际化经营的资本投入 另一方面有利于弥补跨国经营经验不足的缺陷 有利于吸引和利用东道国合资方的资源 如东道国合资方在当地 市场的信誉 融资与销售渠道 同当地银行和政府官员的公私关系以及他们具有的生产 技术 管理和营销技能 等 合资经营企业最主要的缺点是 由于合资企业由多方参与投资 因此在产品定价 盈利分配 出口方向和数 量 原料采购和产品设计等诸多方面投资企业常和当地合作者发生冲突 4 99843 试论 结构跟随战略 答案 钱德勒在其经典著作 战略和结构 中 首次提出结构跟随战略的理论 钱德勒的理论可以从以下两个方 面展开 1 战略的前导性与结构的滞后性 1 战略前导性 这是指企业战略的变化快于组织结构的变化 这是因为 企业一旦意识到外部环境和内部条件的 变化提供了新的机会和需求时 首先会在战略上做出反应 以此谋求经济效益的增长 2 结构滞后性 这是指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度 特别是在经济快速发展时期里更是如此 造成这种现象的原因有两种 一是新 旧结构交替有一定的时间过程 新的战略制定出来以后 原有的结构还有 一定的惯性 原有的管理人员仍习惯运用旧的职权和沟通渠道去管理新 旧两种经营活动 二是管理人员的抵制 管理人员在感到组织结构的变化会威胁他们个人的地位 权利 特别是心理上的安全感时 往往会以运用行政管 理的方式去抵制需要做出的变革 从战略的前导性与结构的