培训学校教师行为规范细则

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资源描述
学校行为规范细则为规范管理本学校,提高教职员工道德水平,增强主人翁责任感,特制定本条例:员工行为规范1、 上班时间统一着制服,保持衣着整洁,并佩带胸卡;2、 工作时间禁止吃零食;3、 工作时间未经部门主管允许禁止擅自离岗、串岗或随意外出;4、 禁止无故迟到、早退、旷工;5、 未经部门主管同意禁止请假、私自串班;6、 禁止占用工作时间接待私人朋友;7、 禁止在工作时间睡觉、聚集闲聊;8、 禁止在工作时间长时间拨打私人电话(超过3分钟);9、 未经允许禁止使用办公电话拨打私人电话;10、工作时间注意形象,禁止大声喧哗、嬉戏打闹;11、工作时间禁止阅读与本职工作无关的报纸、杂志或刊物;12、工作时间禁止玩电脑游戏或应用其它与工作无关的程序;13、禁止不经学校允许,私自将学校物品据为己有;14、能正确使用各项设施,避免对仪器造成损坏;15、关心学校声誉,禁止与学员或员工谈论有损学校利益的事情;16、禁止向学校提供虚假资料或不如实报告;17、发扬团队精神,对非本班人员遗留下来的问题要积极处理解决;18、在不调查、不了解事实真相的情况下,禁止乱发表意见和处理问题;19、禁止在员工之间搬弄是非、拉帮结派、不利于团结;20、禁止不尊重他人人格,以粗言秽语对他人进行侮辱;21、老师积极主动学习专业知识与教学方法,不断提高教学水平:22、老师积极提升理论知识,重点提高实操水平,所教技术实用、易用、易懂、易学、商业。 23、老师紧跟时尚潮流与行业信息,并应用于教学实践。 24、积极分享教学心得,共同提高技术水平。 25、时刻保持乐观积极的心态,为身边的人带来更多的快乐。 26、主动帮助新员工了解学校环境,使之尽快融入团队。工作规范27、严禁不尊重他人工作业绩。28、对来访客户或学员禁止以貌取人、使用不文明用语;29、在走廊或办公室以外的地方遇到访客,必须主动打招呼;30、热情并面带微笑地接听咨询电话、认真介绍并记录,尽量让客户满意;31、尊重来访客户,绝对禁止与其发生争吵、态度生硬;32、需对外来人员热情、主动地宣传学校,维护学校形象;33、见到客人需主动起立问好,并微笑示意;34、清楚学校各个功能区的位置及作用,能为学员提供正确的指引和介绍;35、学校采购人员及时登记为学校购置的书籍和物品等,避免造成物品管理和帐目混乱;36、接受学校的合理工作安排;37、积极主动地完成学校安排的工作,彻底落实;38、认真对待每一个电话、每一位来访者;39、遇到有关问题,需及时与相应主管领导请示、沟通;40、对工作出现的错误,须主动承担责任、禁止相互推诿;41、禁止对学校以外的任何人泄露学校机密,严禁违反学校保密制度;42、及时配合各其它部门工作,避免造成服务质量不佳、影响工作效率; 43、及时将学员对课程设置、外请老师、课程管理的意见和建议反馈给上级; 44、执行统一收费标准,严禁私自将学费降低; 45、能够发扬主人翁意识,积极主动向学校提出合理化意见及建议。教学规范46、熟记每位学员的中英文姓名,见面后能马上叫出其名字;47、对学员遇到的困惑问题,须主动热情地回答,严禁态度生硬、语气冷淡;48、主动关心学员的学习进度;49、看到学员不正确的操作或听到不正确的观念,及时纠正引导教育;50、经常为学员讲授学习方法,帮助其克服学习上的畏难情绪,并扩展其知识面;51、能熟练的掌握教学工具的操作52、课前做好准备工作,提前备课和准备好所有教学用具;53、能准确、及时统计学员名单、学习进度、交费情况、到期情况等;54、及时制止学员破坏教学环境或教学设施;55、在各项活动中与外请老师密切配合,保证教学活动的规模和质量;56、严格检查学员的出勤情况,并将缺勤学员及时教育。环境卫生规范57、自觉、主动维护学校整体环境卫生;58、严格执行卫生管理制度和值日表,做好卫生工作;59、管理好个人物品,禁止摆放物品杂乱无章;60、发现学校某一角落的卫生有问题,必须马上清扫,无论是否为当天值日人员;61、用餐后立即收拾个人餐具、主动收拾办公桌;62、爱护、节约办公用品,如电脑、打印机、打印纸、白板笔等;63、节约资源,随手关闭无人房间的电灯及所有电源;64、下班前认真检查学校内的水、电、门、窗等设施。行为规范处罚条例违规情况处理小过1、2、6、7、8、9、10、11、18、21、22、23、24、25、26、29、30、32、33、34、38、39、43、45、44、47、49、48、50、51、52、53、54、55、57、58、59、60、61、62、64、口头批评大过3、4、5、12、14、17、28、35、37、40、42、56、63、罚款50元或按规定处罚严重警告15、16、19、20、27、31、36、44、罚款200元,并通报批评辞退41、13、当天交接工作,结算工资备注:l 一个月内累计三次小过积一大过l 一个月2次大过积一严重警告l 一年三次严重警告给予辞退l 心态方面积极教育l 原则方面需处罚3行为规范细则
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