电话销售个人工作计划范文三篇

电话销售个人工作计划范文三篇 电话初次拜访客户75家 2 电话有效客户10家 3 实地拜访客 户5家 4 要求试料客户 2家 通过半个月的挖掘客户 觉得开发客户是一个比较漫长的过程 大部分客户对我们都有一段时间的信任期 自己打电话的时候还 是有很多问题的存在 磕磕碰碰地完成了75 个左右的电话拜访 也 约到了几家客户 起初拜访客户 我并不懂得如何去挖掘客户信息 后来通过向老销售学习 也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧 目前为止 有两家客户正在等待试料当中 二 工作中的问题和困难 1 对于初次拜访的客户 经常会因为没预约到准确的时间 到 了客户那里见不到客户 还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰 导致很多约了的客户见不到 2 对产品还不够熟悉 所以有时候客户问起产品的一些问题都 没办法答清楚 特别是产品的一些性能以及价格 每次我都不能独 自面对客户进行交谈 有时不能及时解答客户问题 客户会不够信 任 3 在商务方面 由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的 培训 所以做得不是很好 致使很多客户对我的印象不是很深 以 后需重要客户多拜访 加强商务方面的技能 4 对工作的积极性很高 但是缺乏销售方面的技巧和心态 拜 访客户时还是比较胆怯 当受到客户拒绝时 还是会不由得产生一 丝沮丧 三 对此 我做出了月份的工作计划 1 尽一切努力学习销售的技巧 锻炼销售心态 措施 销售技巧方面 需要在工作中学习 碰到问题多向公司 资深销售咨询 资深销售在进行工作的时候 要打醒十二分精神 细细品味其销售技巧 参加公司的相关培训 工作之余多看看相关 的文献 争取在2个月内能够独立进行销售的工作 2 深入学习产 品知识 措施 对自己销售产品有良好的认识 才能得到客户的信任 所以 在今后的工作中 应该努力学习产品知识 其学习方向如下 1 了解产品 型号 规格 功能 价格等方面的知识 并做 一个系统的归纳 2 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳 争取在 半年内对产品有一个系统的归纳与了解 3 加强商务方面的技巧 措施 通过培训和咨询 自学等手段 学习商务方面的技巧 争取在两个月内让接触我的80 的顾客对我有比较好的印象 4 加强自身的时间管理和励志管理措施 通过时间管理软件 及时处理工作的相关事宜 使得A类事情 重要的事情 提前完成 B类事情 相对重要的事情 及时完成 C类事情 琐碎的小事 选 择完成 通过励志管理 保持对工作的热情 利用对比激励法 提 高斗志 接下来是我对以后电话销售的工作计划 在新的一个月里 我 对自己的工作安排如下 1尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧 2熟练不同业务情况下的报价把握和内容 3通过上个月的这段打电话积累的意向客户 争取月初出一单 4积累技巧和意向客户 争取完成目标 5转换思路多找一些不同行业的电话打 从而积累自己对市场需 求的把握 为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备 1 每周要增加 个以上的新客户 还要有 到 个潜在客户 2 一周一小结 每月一大结 看看有哪些工作上的失误 及时 改正下次不要再犯 3 见客户之前要多了解客户的状态和需求 再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户 4 对客户不能有隐瞒和欺骗 这样不会有忠诚的客户 在有些 问题上你和客户是一直的 5 要不断加强业务方面的学习 多看书 上网查阅相关资料 与同行们交流 向他们学习更好的方式方法 6 对所有客户的工作态度都要一样 但不能太低三下气 给客 户一好印象 为公司树立更好的形象 7 客户遇到问题 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决 要先做人再做生意 让客户相信我们的工作实力 才能更好的完成 任务 8 自信是非常重要的 要经常对自己说你是的 你是独一无二 的 拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 9 和公司其他员工要有良好的沟通 有团队意识 多交流 多 探讨 才能不断增长业务技能 10 为了下半年的销售任务每月我要努力完成 到 万元的任务 额 为公司创造利润