前台行政文员岗位职责说明书.doc

文秘知识/岗位说明书 前台行政文员岗位职责说明书 职责一：前台行政文员岗位职责说明书一、日常工作：1、负责公司日常接待工作：及时倒好茶水并引入接待室或高层办公室;2、负责文件打印复印、传真收发;3、前台快递签收及公司快件的寄出;二、行政事务：1、配合综合管理部进行会议室安排准备：采购水果(有固定商家，送货上门);放好会议人员茶杯、纸张、铅笔;与信息部协调准别好投影仪;会后及时锁好会议室门;2、公司办公用品的采购、统计、发放，以及新员工入离职办公用品的发放与回收工作;3、员工生日福利统计并发放;每月考勤系统及时录入，更新及人员的考勤、外出记录核对，并及时提交。三.后勤工作：办公室饮用水订购;办公室绿植养护、更换;职责二：前台行政文员岗位职责说明书1、接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸;2、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯;3、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，XX公司。”;若自动转拨，三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;4、传真信息必须在五分钟内送达相关人员;5、负责收发管理报纸、信函;6、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。职责三：前台行政文员岗位职责说明书一、日常工作：1.接待接洽工作公司来访人员接待;公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;公司传真收发的管理，打印机、复印机的管理;公司票务、酒店等的预定。2.办公管理工作公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;公司图书库的管理;负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;3.行政事务考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)4.负责部门会议记录;二、协助工作1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)3.协助公司固定资产出入库登记，总帐统计。职责四：前台行政文员岗位职责说明书1、负责接听前台电话，做好重要记录和传达信息给相关人员。2、负责来访客户的接待，做好接待与引见工作。3、订水，订票，快递收发等工作，办公用品的采购与管理。4、负责公司的档案管理及各类文件的整理管理工作。5、负责公司会议记录，协助公司领导安排会议事务。6、每日完成工作日志，完成本部门分配的工作和任务。7、完成上级交办的其它事务性工作。