2019企业年度工作计划

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资源描述
2019企业年度工作计划 人才的引进和培养是最根本的 也是最核心的 人才是第一生 产力 企业无人则止 加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液 铁打的营盘流水的兵 所以在留着合理的人才上下功夫 在选好人 用好人 用对人 加强和公司办公室人沟通 多选拔和引进优秀 销售人员 利用自己的关系 整合一部分业务人员 利用业务员转 介绍的策略 多争取业务人员 加大招聘工作的力度 前期完善公 司的人员配置和销售队伍的建立 另外市场上去招一些成熟的技术 和业务人员 自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养 上 一是主要做好几个榜样树立典型 因为榜样的力量是无穷的 人是有可塑性的 并且人是有惰性的 对销售队伍的知识培训 专业知识 销售知识的培训始终不能放松 培训对业务队伍的建 立和巩固是很重要的一种手段 定期开展培训 对业务员的心态塑 造是很大的好处 并且根据业务人员的发展 选拔引进培养大区经 理 业务人员的积极性才会更高 2 销售渠道完善 销售渠道下沉 为确保完成全年销售任务 自己平时就积极搜集信息并及时汇 总 力争在新区域开发市场 以扩大产品市场占有额 合理有效的 分解目标 xxxxxx三省 市场是公司的核心竞争区 在这三省要完善销售 队伍和销售渠道 一方面的人员的配置 另一方面是客户资源的整 合 客户员工化的重点区域 要在这里树立公司的榜样 并且建立 样板市场 加以克隆复杂 其他省市以一部现有业务人员为主 重点寻找合作伙伴和一些 大的代理商 走批发路线的公司在销售政策上适当放宽 如果业务人员自己开拓市场 公司前期从业务上去扶持 时间 上一个月重点培养 后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行 维护 3 产品调整 产品更新 产品是企业的生命线 不是我们想买什么 而是客户想买什么 我们买的的客户想买的 找到客户的需求 才是根本 所以产品 调整要与市场很好的合起来 另外 要考虑产品的利润 无利润的 产品 它就无生存空间 对客户来讲 也是一样 客户不是买产品 而是买利润 是买的产品得来的利润 追求产品利润的合理分配 原则 是不变的法则 企业不是福利院 所以为企业创造价值化 就是管理的最基本要求 从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转 变 一个产品的寿命是有限的 不断的补充新产品 一方面显示出 公司的实力 一方面显示出公司的活力 淘汰无利润和不适应市场 的产品 合公司业务人员专业素质 产品要往三个有利于方面调整 有利于公司的发展 有利于业务人员的销售 有利于客户的需求 一 总的工作目标 1 稳抓环卫 提高道路保洁质量 确保开发区环境卫生在全市 2 发展绿化 确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务 3 积极拓展其他工程业务 提高经济效益 4 确保安全生产 加强安全意识 尤其是保证车辆行驶安全及 道路保洁工人人身安全 5 提高全体干部员工的服务意识和服务理念 6 维护职工的合法利益 提高职工福利待遇 确保职工队伍的 稳定 7 力争完成全年营业收入520万元 创利税20万元 8 积极拓展物业管理新业务 拟承接高铁国际商务区一体化物 业管理 二 具体措施 1 加强政治学习 统一思想认识 提高全体干部员工为开发区 建设和发展服务的意识 将开发区的新形势 新发展 新变化传达 给个职工 激发职工的工作热情 2 加强职工业务技能培训 尤其是物业管理人员 分管理人员 维修人员 秩序维护员 保安 保洁员等不同部门 不同工种要定 期进行物业管理知识 专业技能训练 定期进行消防知识培训 对驾 驶员定期进行安全思想教育 3 继续在各部门推行承包责任制 由部门负责人负责本部门内 部的所有事务 部门负责人对公司经理负责 1 公司拟正式成立监管科 隶属于公司办公室 向办公室及公 司总经理汇报工作 监管科于20XX年初成立试运行以来 对公司的 各项工作都有了很大的促进作用 但是监管力度仍然不够大 离公 司领导对监管科的期许 还有比较大的差距 公司拟于下半年正式 成立监管科 加强对各部门的检查考核 量化考核指标 每天考核 两次 不走过场 不搞形式主义 不怕得罪人 如实填写日考核表 月底总考核情况报办公室 根据考核情况按公司奖惩制度进行奖 惩 2 对环境卫队酝酿进行重大改革 推行承包责任制 环卫队实 行队长负责制 队长签定承包责任合同 全面负责环卫工作 同时 计划分路段进行承包 由监管科对各路段进行考核定奖惩 垃圾中转 站 车队 实行队长负责制 队长签订承包责任合同 职责范围包括垃 圾中转站 车队 安全保卫 渣土办 与驾驶员签订责任状 明确驾 驶员的责 权 利 进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自 所承担的责任 对原垃圾站进行改造 新上压缩机组一台 强化服务功 能 提高服务水平 加大对企事业单位的服务力度 拟增加封闭式 保洁车 吸粪车及洒水车各一辆 拟接管经七路垃圾中转站 2 办公室加强内部管理 对公司各部门劳动纪律及业绩的监督 考核 负责仓库 汽车等事项的综合管理 组织经理办公会及班组长会 议 每月进行工作总并制定下月工作计划 安排监管科每天考核各部 门工作 进一步加强物资采购 仓库管理 用油管理 材料进出必须 有领导签字 油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油 并由 办公室安排专人随同 汽车维修及购买配件由专人负责 办公室统一 安排 3 绿化队实行承包责任制 分管经理签订承包责任合同 负责 绿化队内部所有事务 在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁 任务的同时 积极拓展其他绿化工程业务 4 继续加大物业管理力度 做好安全培训及管理 定期对安保 人员进行技能培训 消防培训 定期举行技能竞赛和消防演习 继续 加强科技创业园服务区的管理 对服务区食堂卫生及饭菜质量进行 监督管理 确保宿舍楼住户财产及人身安全 确保园区环境美观 高标准高质量完成园区车棚建设 继续做好怡园市民广场窗口单位物 业管理 拟申报广场绿化工程为 市精品园林工程 承接清洁技术产 业园绿化 4 开源节流 节约各项经费开支 加强财务审计力度 尤其是 工程审计 提高公司的经济效益 5 加大物业管理房租 水电费收费力度 确保费用及时回收 6 改革公司工资分配体制 进一步提高临聘人员工资待遇以及 改革驾驶员工资制度 宗旨是使多劳者多得 少劳者少得 不劳者 不得 尽可能使工资分配趋于合理化 7 加强安全生产管理 进行安全知识培训 包括保安职责教育 消防知识培训 车辆行驶安全教育等 特别是行车安全管理 通 过每周进行一次安全思想教育 强化驾驶员的安全意识 确保20XX 年全年无安全责任事故 8 严格执行奖惩制度 细化奖惩条例 做到奖优罚劣 使人人 有压力 人人有动力 20XX年下半年 我们将以振兴徐州老工业基地为契机 参与推 进开开发区二次创业 以秦常委及各级领导的关心支持为动力 齐 心协力 共谋发展 争取超额完成全年经济目标任务 一安全管理 1 设备设施安全管理工作必须坚持 安全第一 预防为主 的 方针 必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式 必须坚持不断更新 改造 提新安全技术水平 能及时有效地消除设备运行过程中的不安 全因素 确保重大事故零发生 2 明确安全操作责任 形成完善的安全维修管理制度 3 严格执行操作安全规程 实现安全管理规范化 制度化 4 加强外来装饰公司安全监管 严格装饰单位安全准入条件 二工作计划 1 加强维修部的服务意识 目前在服务上 工程部需进一步提 高服务水平 特别是在方式和质量上 更需进一步提高 本部门将 定期的开展服务对象 文明礼貌 多能技术的培训 提高部门人员 的服务质量和服务效率 2 完善制度 明确责任 保障部门良性运作 为发挥工程部作 为物业和业主之间发展的良好沟 心的纽带作用 针对服务的形态 完善和改进工作制度 从而更适合目前工作的开展 从设备管理和人 员安排制度 真正实现工作有章可循 制度规范工作 通过落实制 度 明确责任 保证了部门工作的良性开展 3 加强设备的监管 加强成本意识 工程部负责所有住宅区的 设施设备的维护管理 直接关系物业成本的控制 熟悉设备运行 性能 保证设备的正常运行 按照规范操作时实监管的重力区 工 程部将按照相关工作的需要进行落实 做到有设备 有维护 出成 效 并将设施设备维护侧重点规划到具体个人 4 开展培训 强化学习 提高技能水平 就目前工程部服务的 范围 还比较有限 特别是局限于自身知识的构 为进一步提高工 作技能 适当开展理论学习 取长补短 提高整体队伍的服务水平 5 针对设施设备维护保养的特点 拟定相应的维护保养计划 将工作流程分细化 三做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例 节能降耗是提 高公司效益的有效手段 能源管理的关键是 1 提高所有员工的节能意识 2 制定必要的规章制度 3 采取必要的技术措施 比如将办公用电和大门岗用电分离除 原来路灯和电梯用电 它们收费标准不一样 进行地下停车场的照明 设施设备的改造 将停车场能耗降到最低 将楼道的灯改造为节能型 灯具 将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关 4 在设备运行和维修成本上进行内部考核控制 避免和减少不 必要的浪费 5 直接找厂家进购设备配件 统一购买备品备件 按设备保养 周期进行保养 以便及时更换 确保设备发挥节能作用 减少维修 成本 四预防性维修 1 预防性维修 所有设施设备均制定维护保养和检修计划 按 照设备保养周期既定的时间 项目和流程实施预防性检修 2 日常报修处理 设施 设备的日常使用过程中发现的故障以 报修单的形式采取维修措施 3 日常巡查 工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备 设施进行一至两次的巡查 发现故障和异常及时处理 五健全设备 设施档案 做好维修工作检查记录 为保证设备 实施原始资料的完整性和连续性 在现有基础上 进一步完善部门档案管理 建立设备台账 对于新接管的威尼斯小 区 由于房产公司配套设施安装滞后的原因 做好设施设备资料的 收集跟进工作 六设施设备维保工作 1 严格执行定期巡视检查制度 发现问题及时处理 每日巡检 不少于1 次 2 根据季节不同安排定期检查 特别是汛期 加强巡视检查力 度确保安全 3 根据实际需要 对各小区铁艺护栏 铁门和路灯杆除锈刷漆 4 根据实际需要 对各小区道路 花台 墙面进行翻新处理
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