创先争优活动月总结.doc

工作总结/月工作总结 创先争优活动月总结 一、 周密部署，强化领导，保障活动有序开展市委及市财政局创先争优活动动员大会召开后，我们迅速反应，认真组织，结合公司实际，制定了创先争优活动实施方案，并于6月4日召开了动员大会。会上，传达了市委及市财政局动员大会精神，对公司创先争优活动进行了具体的安排和部署，并要求全体员工高度重视，把此次活动摆在重要议事日程，把落脚点和出发点落实到服务中小企业、“三农”、全民创业主体和促进公司发展上来。切实抓好、抓实，决不允许走过场。与此同时，公司成立了创先争优活动领导小组，由总经理何克明任组长，党支部书记苏和平、副总经理陈正辉任副组长，各部室负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室，陈正辉兼任办公室主任。二、公开承诺，接受监督，确保活动取得实效根据市委创先争优活动领导小组要求，结合公司创先争优活动实施方案，今年6月，公司组织全体党员深入中小企业、“三农”和全民创业主体开展了走访、调研，广泛征求意见建议，了解其所思所盼、所想所求，把他们的意愿和需求作为公司党组织和全体党员公开承诺的重要内容和依据，提出了XX年公司公开承诺事项，并上报市财政局机关党委审定同意。同时，公司全体党员结合各自岗位职责和工作实际，也作出了书面承诺。我们将党组织和党员公开承诺书在公司网站和办公楼公告栏进行了公开公示，主动接受全体员工和社会各界的广泛监督。三、联系实际，创新载体，有效推进公司各项工作。此次创先争优活动，我们以创建先进基层党组织、推进各项工作精细化管理、争当优秀共产党员和优秀员工为主要内容，在公司全体员工中开展了一系列活动，有效推进了公司各项工作有序开展。（一）提高员工技能。为力争以精湛扎实的业务技能促进各项工作深入开展，我们采取了多项措施来提高员工技能。一是分批派员参加省担保协会组织的每期业务知识培训，使公司大部分员工都通过了业务技能考试，获得了担保行业从业资格。二是通过出差、开会或专程走访等形式，与省内同行单位经常加强沟通和交流，学习他们的先进经验。三是各部室选派青年干部对本部业务知识、操作规程和相关制度等在全司特别是新聘员工中开展讲课活动，在公司掀起全员学习热潮。（二）开展优质服务。一是强化服务意识。我们对市局上年度评选出来的优秀共产党员，公司年终评选出来的先进工作者、岗位标兵等制作了标识牌置放在办公室桌上，主动接受群众监督，并实行动态考核，凡有群众反映投诉经查实的，实行摘牌处理，并对当事人进行诫勉谈话。二是深入服务群体。为更好地支持中小企业、“三农”和全民创业主体，公司领导带队，经常深入到服务对象中，了解他们的融资需求，帮助他们进行融资策划，及时为他们“雪中送炭”和“锦上添花”。截至目前，累计为250多家中小企业提供融资担保近12亿元，支持“三农”和全民创业主体近80个，发放小额贷款7000多万元。（三）强化精细管理。为力求业务实现“三零”（零风险、零代偿、零损失）目标，我们开展了精细化管理缺失检索活动。全体员工根据自身岗位职责，对照公司各项管理制度和工作规程，对经办的每一项工作，进行了回顾与检索，提出不足，并认真分析原因，制定了整改措施。此次活动，共检索出缺失意见及整改措施235条，我们及时进行了归纳整理，并以文件形式下发至全体员工，责令其逐项整改。