项目总结报告-模板.doc

XX 项目总结报告 I 目 录 1 项目基本信息 1 2 项目完成情况 1 2 1 目标完成情况 1 2 2 任务完成情况 1 3 项目实施总结 1 3 1 项目工作量说明 1 3 2 项目进度说明 2 3 3 项目风险及解决 2 3 4 客户满意情况说明 2 3 5 实施情况总结 2 4 项目成果总结 2 5 经验与教训 3 6 问题与建议 3 6 1 项目维护推广建议 3 6 2 对本项目过程的改进建议 3 6 3 项目遗留问题及处理方案 3 1 1 项目基本信息 项目名称 项目编号 甲方单位 项目周期 20XX 年 XX 月 XX 至 20XX 年 XX 月 XX 项目类型 项目级别 重大项目 一般项目 内部项目 主承担部门 项目关联 2 项目完成情况 2 1 目标完成情况 项目目标 实际完成情况 2 2 任务完成情况 如给甲方提供的材料中体现了这部分内容 可直接引用 不必复制 3 项目实施总结 项目工作量说明 相对于立项时的标准工时规划 描述工作量变化情况 可描述 可用表 格形式表示 序号 建设内容 工作量变化类型 变化说明 增加 减少 2 3 2 项目进度说明 项目进度完成情况 延期 提前 及原因说明 可总体说明 可分里程 碑说明 序号 里程碑 变更类型 计划完成时间 实际完成时间 变化说明 延期 提前 3 3 项目风险及解决 描述项目识别的风险 采取措施及成效 序号 风险描述 重要程度 措施 成效 3 4 客户满意情况说明 客户满意度情况说明 包括投诉与表扬 3 5 实施情况总结 对项目管理水平 需求控制 风险控制 干系人关系管理等工作进行总结 针对项目组 4 项目成果总结 针对项目成果有价值部分的说明 序号 项目成果 成果类型 增值说明 常规 增值 形成产品 解决方案 知识产 权 技术创新等 或某个点增值 3 经验与教训 5 1 项目成功的经验 项目成功做法 优秀实践等 用于分享 5 2 项目失败的教训 项目惨痛的教训 有改进的建议 6 问题与建议 6 1 项目维护推广建议 由项目经理做出后续维护工作安排 包括维护工作类别 上门服务 bug 修改等 周期 维护阶段负责人 预计工时 6 2 对本项目过程的改进建议 6 3 项目遗留问题及处理方案